호텔 – 이비스 앰배서더 서울 동대문
Ibis Hotel 호텔 Ibis Hotel 호텔

이비스 앰배서더 서울 동대문 호텔

AccorHotels 호텔
4.0/5 311 리뷰
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  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 무선 인터넷 연결
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 무료 WIFI 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 프라이빗 실내 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 중국어 만다린 ()
    • 영어
    • 프랑스어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 이른 체크인
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스

비즈니스 서비스

  • 회의실 2개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
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호텔 위치

객실

  • 객실 242
  • 금연 객실 203
  • 장애인 편의 객실 2
  • 커넥팅 룸 72
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 전화
    • 객실 내 라디오
    • 자동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 무료 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • RJ 11 콘센트
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 음성 메일
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

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미팅 및 이벤트

4.3/5 AccorHotels 평가 347 리뷰 기준

이비스 앰배서더 서울 동대문 고객 리뷰

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4.0/5 TripAdvisor 평가 311 리뷰 기준
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2017으뜸 시설
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대. 커플 - 17/02/2018
« 친절한 직원과 깨끗한 시설 »

카운터 직원분이 너무 친절하셔서 기분좋게 호텔에 체크인 하였습니다. 더블룸은 좀 좁은 느낌이 들지만 불편하지 않았고, 일반적인 이비스답지않게 화장실과 시설이 깔끔하였습니다. 주차도 불편함이 없고 직원분도 친절하였습니다. 웰컴음료 티어혜택도 잘 받았으며, 조식도 친절하게 잘 챙겨주셨습니다. 기대했던 것 보다 전반적으로 너무 만족하여 길게 후기를 작성합니다^_^

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Dae Hyeon님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김 일진 객실팀장

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 11/02/2018
« 보통의 숙소였습니다 »

바지를 놓고 왔는데 다음 날 전화하니 바지가 없었다고합니다. 도대체 바지가 어디로 간건지.....

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

정 명선 고객님께, 소중한 시간을 내어 ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드리며, 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 분실물 관련 더 나은 응대 및 개선점을 남겼습니다. 같은 문제에 더 나은 서비스로 다가갈 수 있도록 노럭하겠습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 김 일진 객실팀장

AccorHotels 인증 리뷰
Jiwon 커플 - 29/01/2018
« 직원들이 너무 친절해요! »

기계식 주차가 만차라 근처에 차를 대고 들어갔더니 룸까지 전화주셔서 주차 자리날때 얘기해주시고 너무 미안하다며 서비스까지 주신 직원분께 너무 감동받았어요! 가격도 저렴한데 이렇게 친절하시기까지 ㅠㅠ 또 방문할께요!!

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

최지원 고객님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김 일진 객실팀장

AccorHotels 인증 리뷰
익명 친구 - 02/01/2018
« 원활한 체크인,아웃 »

늦은 시간에 체크인을 했었는데, 아주 친절하게 잘해주셨습니다. 이비스는 첫 방문이었는데 아코르 브랜드 중 최고입니다. 감사합니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. Dong Uk님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

AccorHotels 인증 리뷰
S. 1인 - 30/12/2017
« 아주 좋았어요 »

방은 좁지만 직원분들이 친절하고 좋았어요

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

S. Jun Hyup님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

AccorHotels 인증 리뷰
김. 커플 - 28/12/2017
« 깔끔했다. »

이비스를 부산도 이용해 봤는데 생각했던것 보다 동대문점은 너무 좁았던거같아요... ㅜㅜ..

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Jeong Eun님께, 소중한 시간을 내어 ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Ibis에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Jin, K. (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

TripAdvisor 인증 리뷰
가족 - 28/12/2017
« 청소 상태가 별로 »

방이 매우 좁았음. 청소가 제대로 안되어있어서 침대 구석에 빈 생수통이 굴러다녔고, 객실 안에 있는 호텔 안내 브로슈어엔 쏟아진 음식물 흔적이 말라붙어있었다. 그런 부분들 제외하면 나머진 그럭저럭.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

안녕하세요 새해 복 많이 받으세요 ~ ^^ 저희 호텔을 이용해 주시고 바쁘신 와중에도 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 미진한 부분들이 많아 불편을 드린점 정말 죄송하다는 말씀을 드리며, 앞으로 더욱 신경써서 정비 할 수 있도록 하겠습니다. 다시한번, 저희호텔을 찾아주셔서 감사드리며, 올 한해 좋은 일만 가득하시길 바라겠습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 황보 석 드림

AccorHotels 인증 리뷰
금. 커플 - 08/12/2017
« 만족합니다 »

호텔에 대해서는 만족하나, 위치가 아쉽습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Bo Kyung님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

AccorHotels 인증 리뷰
김. 가족 - 04/12/2017
« 해외 여행 및 비즈니스 출장 시 만족할 수 있는 숙박 »

여동생과 함께 서울 여행을 목적으로 투숙하였습니다. 패션의 메카 동대문 답게 이미 많은 해외 여행객들이 있었고, 엘리베이터 안에도 영문으로 호텔의 주요 공지사항을 표기하여 도움이 되는 곳이었습니다. 그러나, 이미 여러 사람들이 말하였지만, 객실에서 나는 하수구 냄새에 대해 개선이 필요할 것 같습니다. 또한, 저녁에 체크인 시 있었던 카운터의 여성 직원들은 친절하였지만, 체크 아웃 시 오전에 계셨던 남자 직원 분께서는 업무가 많아 바쁘신 관계로 조금은 무뚝뚝하셔서, 고객 응대에 대한 친절 교육, 혹은 업무가 몰리는 시간 직원 배정에 대한 부분도 개선이 필요할 것 같습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 향상된 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 김 일진 객실팀장

AccorHotels 인증 리뷰
- 가족 - 28/11/2017
« 직원들의 친절함과 또한 청결한 내부시설 »

직원들의 친절함과 또한 청결한 내부시설

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H. Bo Dong님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김 일진 객실팀장

AccorHotels 인증 리뷰
송. 1인 - 26/11/2017
« 기능에 충실한 비즈니스호텔 »

객실상태 서비스 모든것에 만족스러운 투숙이었습니다

호텔 리뷰 응답
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S. Sue Jin님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

AccorHotels 인증 리뷰
Frank N. 비즈니스 - 23/11/2017
« 아늑하고 쾌적한 스테이 »

도심에서 가깝고 야경이 좋았습니다. 비록 객실이 좁지만 욕실은 기대이상이었고 침구류 또한 만족스러웠습니다.

호텔 리뷰 응답
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N. Cheol Woo님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

AccorHotels 인증 리뷰
송. 1인 - 20/11/2017
« 정말 친절한 직원, 편안했던 방 »

어느 것 하나 흠잡을 수 없었던 투숙이었습니다. 프론트 직원분도 정말 친절했고 방도 정말 편안하게 머물 수 있었습니다. 다만 로비에 있는 바의 영업시간이 오전 10시 ~ 오후 11시이다보니 저처럼 늦게 체크인해서 일찍 체크아웃해야하는 사람들에겐 웰컴드링크 쿠폰을 받더라도 이용할 수 없어 아까웠습니다.

호텔 리뷰 응답
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송 예원 고객님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. Bar의 운영시간 부분은 이용에 불편함이 없도록 개선할 수 있도록 하겠습니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김 일진 객실팀장

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490taejink 커플 - 16/11/2017
« 서울 강북지역 이동에 좋고 가성비가 좋음 »

- 위치 동대문이나 광장시장과 아주 가깝다 (도보 10분이내) 위치가 정말 좋은 듯 하다. 호텔 뒷편으로는 건어물시장도 있어서 잠깐 구경해도 좋을 듯 하다. - 친절도/위생 프론트 직원들이 너무 친절했다. (특히 여성분) 주차하고 출차할 때도 차 나갈때까지 봐주기도 했다. 여느 5성급보다도 친절한 느낌이 들었다. 룸도 깨끗한 편이였고, 날씨가 추웠는데 난방도 잘되어서 좋았다. - 주차 주차는 가능하지만 주차타워가 좁은 편이다.

호텔 리뷰 응답
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490taejink 고객님께 먼저 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 말씀해 주신 부분을 보니, 이비스 버젯 동대문이 아닌 이비스 동대문 호텔에 투숙을 해 주셨던 것 같습니다. 언급해 주신 호텔 역시 저희 계열 호텔로, 2016년 새롭게 오픈한 새로운 디자인의 이비스 호텔입니다. 모든 이비스 스타일, 이비스 그리고 이비스 버젯까지, 다양한 ibis family 호텔들을 앞으로도 많은 관심과 사랑으로 지켜봐 주시기 바라겠습니다. 다시한번 좋은 글 감사드리며, 항상 행복하시길 바라겠습니다. 감사합니다. 황보 석 드림.

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최. 친구 - 12/11/2017
« 방이 아담했지만 쾌적하고 편안했습니다. »

객실이 깨끗하고 묵기에 좋았습니다. 직원분들의 친절한 응대도 좋았습니다.

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최 소연 고객님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김 일진 객실팀장

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홍. 가족 - 10/11/2017
« 깔끔하고 깨끗.. 심플하지만 있을것은 다 있고 친절 »

전반적으로 깔끔하면서 좁기는 하지만 있을것은 다 있고 친절해서 좋았어요. 아이2 추가도 무료로 해주어 고맙습니다.

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H. Joo Hee님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

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서. 친구 - 24/10/2017
« 만족스럽습니다 »

4인이 숙박하였는데 커넥팅룸을 예약했습니다. 패밀리룸 사용시 보다 공용공간이 없는 부분은 조금 아쉬웠지만 화장실이 2개여서 그부분은 매우 편하게 사용했습니다 (여자4명) 조식도 괜찮았고 뷰도 시티뷰지만ㅋㅋㅋㅋ 남산타워도 보이고 좋았습니다.

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서 지혜 고객님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김 일진 객실팀장

AccorHotels 인증 리뷰
김. 친구 - 14/09/2017
« 편히 잘 쉬었습니다. »

공간은 좁았지만 침대/샤워실 좋았습니다. 가운이 없어서 조금 아쉬웠습니다.

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K. Seong Eun님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김 일진 객실팀장

AccorHotels 인증 리뷰
김. 커플 - 31/08/2017
« 생각보다방이너무작았어요ㅠ »

이비스잘이용하고있스빈다 이번방은 방이 그런데 더 작더라구요 공간이 너무협소햇네요ㅠ조식 패키지 였는데 음..조식도 이벤트제품이라 그런지 생각보다 빈약 ㅠ 하지만 다른 지점도 이용해보고싶네요

호텔 리뷰 응답
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K. Bo Ye님께, 소중한 시간을 내어 ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 이비스 스탠다드에 맞춰 더블 객실이 다소 협소 할 수 있는게 사실입니다. 하지만 다음 번 투숙하실 때에는 객실이 더 넓고 여유 공간이 많은 트윈룸에 숙박 해 보심은 어떠신지요. Ibis에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Jin, K. (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

AccorHotels 인증 리뷰
박. 가족 - 22/08/2017
« 대체로 만족합니다. »

저희 부부는 1박을 머물렀으며 로얄층인 20층을 배당받아 아주 편리하고 친절하게 잘 머물렀습니다. 단지 아쉬운 점이 있다면 화장실과(샤워룸 아님) 복도 사이에 문턱이 없어 물이 넘치는것이 안타까웠습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

P. Jeong Ho님께, ibis Ambassador Seoul Dongdaemun 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 지적해 주신 샤워실과 화장실 문틈에 관해서는 조속한 시일내에 불편을 해결할 수 있도록 시설팀과 협의 하도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Jin, Kim (Mr.) Room Division Manager ibis Ambassador Seoul Dongdaemun

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노보텔 앰배서더 서울 동대문(2018년 7월 오픈) 호텔
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거리 640 m 이비스 버젯 앰배서더 서울 동대문
이비스 버젯 앰배서더 서울 동대문
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거리 670 m 그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔
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거리 1.2 km 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동
이비스 스타일 앰배서더 서울 명동 호텔
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