호텔 – Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel
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Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel

AccorHotels 호텔
4.5/5 955 리뷰
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지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

호텔 및 주변 지역 서비스

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 공용 실외 주차장
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • Breakfast

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
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    • 공용 실외 주차장
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 자전거 대여 시설

케이터링

  • Breakfast
  • 레스토랑 2개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24hours
    • 영업시간: 주말 24hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 3개
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주) (유료 서비스)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

  • 객실 187
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 1
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 욕실 내 전화
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 음성 메일
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.7/5 AccorHotels 평가 2,034 리뷰 기준

Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 고객 리뷰

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4.5/5 TripAdvisor 평가 955 리뷰 기준
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2017으뜸 시설
AccorHotels 인증 리뷰
P. 가족 - 15/11/2017
« 두번은 안갈것 같은 »

침구는 너무 눅눅하게 습기가 많았고 카페트에는 오염물질 무엇보다 야외수영장은 이끼랑 불순물이 둥둥 조식은 먹을게 마땅치 않았음

AccorHotels 인증 리뷰
Sungeun Y. 가족 - 10/11/2017
« 친절함과 배려가 담긴 아름다운 호텔 »

11월 1일부터 3일까지 2박3일간 4인가족이 두개의 룸에 투숙하였습니다. 친절한 환대, 정갈히 준비된 방과 웰컴드링크/과일(accor plus card 소지함)은 작은 배려였지만 기쁨을 주었고, 대부분의 직원이 영어에 능숙하여 의사소통에 문제가 없었습니다. 호텔과 연계된 로컬투어로 프라이빗하게 미선유적지 투어가 가능하였고 투어프로그램에 포함되었던 레스토랑의 음식은 훌륭했으며 현지가이드는 유쾌하고 친절했습니다. 그러나 바로 옆 건물이 공사중이라 소음이 심했고, 호텔 정문앞에서 이른 오전 패키지 여행객을 부르는 소리때문에 숙면을 취하는데 어려움이 있었습니다. 조식은 가짓수가 많지는 않았지만 맛있고 깔끔했으나, faifo 레스토랑 내에 커피머신이 없는 관계로 매번 커피를 직원에게 부탁해야 하는 약간의 불편함도 있었습니다. 수영장 바닥의 타일이 많이 떨어져나가 아이가 다칠까봐 걱정이 되는 부분도 있었습니다. 그럼에도 불구하고 다음번에 호이안에 방문한다면 다시 머물고 싶은 친절하고 아름다운 호텔입니다.

AccorHotels 인증 리뷰
K. 가족 - 10/11/2017
« 객실이 좁고 생각했던거 보다 불만족 »

객실이 좁고,화장실 불편,체크아웃할때 비품 금액을 직원이 모르고 있어서 아주 큰금액을 청구하길래 다시 알아보라고 해서 진짜 가격으로 다시 결제 직원 실수로 시간도 오래 걸렸고 기분이 아주 별로였음,호텔 체크아웃 하면서 이런 경험은 처음이였음

AccorHotels 인증 리뷰
P. S. 가족 - 10/11/2017
« 모든것이 다 좋았어요 »

스텝들 모두 친절하시구 프로페셔널하셨어요 좀 빨리 도착했는데 일찍 체크인할수 있도록 도와주셨구 음식도 맛있었구 시설도 깨끗하고 마사지도 넘 좋았고 행복한 시간이었습니다 지인들에게도 추천하구 다음에도 호이안에 가게된다면 꼭 여기로 하겠어요

AccorHotels 인증 리뷰
조. 커플 - 23/10/2017
« 조용하게 쾌적하게 보내다 왓어요 »

호텔 침대와 이불도 깔끔하고 좋았으며 인테리어는 물론 화장실 어메니티도꽤 좋았어요. 결혼기념일로 간건데 좋더라구요^^

AccorHotels 인증 리뷰
윤. 가족 - 21/10/2017
« 세심함이 아쉬웠던 투숙경험 »

호이안을 마음껏 둘러보고 즐기기 위해서는 위치도 좋고, 전반적인 서비스도 좋았습니다. 하지만 수영장 이용시 수건이 베드에 준비되지 않은 경우 풀바에 따로 요청하기 전까지 준비되지 않는 모습, 매일 방청소를 해주시긴 하지만 다 쓴 어메니티를 새로 매일 준비해주시지 않는 모습(면봉,화장솜을 매일 썼는데 청소완료 후 채워주시지 않더라구요 제가 요청해서 받음) 약간의 세심함이 아쉬운 투숙이었습니다. 전반적으로 만족했지만 뭔가 세심한 배려는 부족했던 것 같습니다. 제가 사용한 과일 나이프도 다음날 청소시 새것으로 교체해주지 않으시고, 제가 썼던 나이프 그냥 두셨더라구요. 매일 청소를 하시면서 과일나이프를 사용했으면 가져가서 설거지하시고 새것으로 준비해주셔야 하는 것 아닐까 싶어요. 다음 고객을 위해 개선될 부분이라고 생각됩니다.

AccorHotels 인증 리뷰
김. 친구 - 29/09/2017
« 완벽한 수영장, 객실 그리고 스탭 !! »

호이안 엠갤러리의 수영장은 기대만큼이나 아름다웠습니다. 객실 컨디션 또한 훌륭했고 모든 스태프는 친절하고 유능했습니다. 구시가지와 가까워서 자유 관광하기도 좋았으며, 무료로 대여 가능한 자전거도 이용할 수 있어서 편리했습니다. 다만, 대여 가능 자전거의 수를 조금 더 늘리면 좋을 것 같습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
박. 커플 - 22/09/2017
« 호이안에서 매우 만족스런 호텔이였습니다. »

인테리어, 서비스, 스파 전체적으로 만족스러웠습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Junhan A. 친구 - 20/09/2017
« 객실과 실외 풀이 아름답고 스태프들이 매우 친절하다, »

Ms. Thuy를 포함한 모든 스태프들이 친절했다. 객실과 실외 풀이 너무 아름다웠다. 조식은 화려하지는 않지만 정갈하고 맛있었다. 또한 올드타운과도 가까운 점도 아주 좋았다. AN BANG BEACH를 갈때 로비에 이야기를 하면 비치타월과 택시도 불러주었다. 단지, 바램이 있다면 지갑없이 해변에 갈 수 있도록 AN BANG BEACH와 호텔을 왕복하는 호텔전용 셔틀버스와 음료와 간단한 음식, 타월과 매트 등을 제공해 주는 Hotel Royal Hoi An Beach Side Bar가 있으면 좋겠다는 것이다.

AccorHotels 인증 리뷰
Bridget 친구 - 11/09/2017
« 위치, 시설 만족합니다. »

모던하고 깔끔한 시설이 좋았음. 도어맨, 벨맨, 레스토랑 직원 등의 친절함에 감사함. 프론트 체크인 남직원은 친절하였으나 이후 체크인 체크아웃 전에 관여했던 프론트 한 여직원이 중간에 의사소통에 문제가 생겼을때 가라고하는 무시하는 듯한 재스처 및 주변 직원의 비웃는듯한 응대 태도에 상당히 불쾌했음. 전세계 100여개 가까운 호텔을 이용해봤지만 저급 호텔도 아닌 AccorHotel 계열에서 이런 불쾌한 경험 처음이었음. 다 좋았다가 마지막에 기분이 상함

AccorHotels 인증 리뷰
지. 친구 - 05/09/2017
« 친절하고 안락한~ »

직원들이 매우 친절하고 룸 컨디션 최상 단, 수영장 수질관리는 매일하는지 궁금합니다. 중국인들이 침 밷었어요

AccorHotels 인증 리뷰
Youngeun J. 친구 - 05/09/2017
« 기분좋은 투숙 경헙이었습니다 »

체크인에서부터 체크아웃까지 만났던 모든 직원들의 따뜻한 환대 덕분에 기분좋은 투숙 경험이 되었습니다. 특히 객실 내부 디자인이 멋스럽고 아늑했으며, 턴다운 서비스까지 세심하게 챙겨주셔서 감동적이었습니다. 28일 저녁 멤버십 파티에 초대해 주어 좋은 시간 가졌습니다. 다음에 또 방문하고 싶다는 느낌을 들게 해주어 고맙습니다. 지인들에게도 적극 추천할만 합니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Hyoungchul-s. 가족 - 21/08/2017
« 인스펙션을 가족여행으로 진행했는데, 매우 만족스러운 서비였습니다. »

굿 서비스! 굿 초이스!! 사실은 Accor 체인점중 친한 G.M이 있어 귀사의 호텔들을 좋아합니다. 전반적으로 훌륭한 서비스였습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
신. 가족 - 19/08/2017
« 수영장 문제 외에는 꽤 만족스러운 숙박 »

룸 컨디션도 좋고, 룸 시설도 훌륭하고 조식도 맛있었어요. 위치도 올드타운 까지 걸어서 10분 정도 걸릴만큼 매우 좋아요. 10점 만점에 9점 이상 호텔입니다. 다만 아쉬운 점이 있다면, 실버 회원 혜택으로 레이트체크아웃을 요청했고 체크아웃하는 날 조식 먹은 후 카운터에 계신 직원분이 오후 2시까지 확정해주셨는데, 확정만 해주시고 전산시스템에 반영을 안해주셔서 늦게 체크아웃하면서, 다른 카운터 직원분도 그렇고 저도 함께 당황했던 기억이었네요. 아울러 수영장은 시급히 보수가 필요해보입니다. 수영장 바닥에 타일들이 떨어져서 바닥에서 굴러다닙니다. 그날 제가 주운 타일만 수십개는 될거에요. 일부러 다 모았다가 체크아웃하면서 직접 보여드리고 말씀드리기는 했는데 반영이 될까 모르겠습니다, 특히 일부 깨지거나 뾰족하게 닳아있는 타일들은 날카로워서 고객들의 발바닥을 다치게 할 것 같았어요. 이부분은 긴급히 개선이 필요합니다.

AccorHotels 인증 리뷰
신. 가족 - 15/08/2017
« 매우 만족스러웠음 »

@좋았던점: 수영장, 웰컴드링크, 조식, 침대크기, 침실분위기, 자전거렌탈 서비스 @아쉬웠던점: 첫도착일 다낭-호이안 교통편, 사전안내(체크인 전 컨시어지 서비스)

AccorHotels 인증 리뷰
K. Y. E. 친구 - 15/08/2017
« 인테리어가 멋있어요! »

인테리어가 멋있었어요! 스텝들은 딱 할 일만 하는 수준. 친절도 불친절도 아니었던 느낌.

AccorHotels 인증 리뷰
Yewon L. 가족 - 14/08/2017
« 호이안 호텔 추천해요~ »

올드타운과도 가깝고 아담하고 예쁜 호텔입니다~ 호이안 2박하면서 오전에는 수영장에서 놀고 오후에는 올드타운 나가서 다니기 좋았습니다. 조식은 보통 수준입니다. 5성급 호텔의 조식을 기대한다면 실망하실 거예요. 객실 인테리어는 세련되고 예뻤습니다~

AccorHotels 인증 리뷰
장. 가족 - 14/08/2017
« 수영장, 룸 및 고객응대 모두에 만족 »

호텔의 전반적인 시설과 서비스에 만족하였으며, 특히 수영장이 만족스러움.

AccorHotels 인증 리뷰
L. E. T. 가족 - 10/08/2017
« 수영장이 아름다운 호텔^^ »

수영장 사진 한장을 보고 예약한 호텔^^ 수영장에서 최고의 인생 샷을 찍었습니다. 호이안 올드타운 걸어서 7분거리, 아름다운 수영장, 쾌적한 숙박시설, 안락한 침실배드, 친절한 직원들, 깔끔한 조식^^ 로얄 호이안 앰갤러리 호텔 덕분에 멋진 호이안 여행이 되었습니다. 감사합니다.

AccorHotels 인증 리뷰
마. 커플 - 07/08/2017
« 호이안 최고의 선택- 로얄 호이안 호텔 »

이번 베트남 여행을 통틀어 최고의 호텔이었습니다. 직원분들의 서비스도 매우 좋았으며, 특히 한국인 직원분이 계셔서 많은 도움이 되었습니다. 방의 상태도, 하우스키핑 서비스도 매우 만족스럽습니다. 수영장은 말할것도 없이 훌륭합니다! 호이안을 방문한다면 꼭 이 호텔로 결정하시기를 추천합니다!

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