호텔 – Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel
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Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel

4.5/5 1,298 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 공용 실외 주차장
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 중국어 만다린 ()
    • 영어
    • 프랑스어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • Bicycles rental

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 3개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24hours
    • 영업시간: 주말 24hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 3개
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주) (유료 서비스)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Hotel Royal Hoi An offers 187 luxurious rooms and suites. Sotaro Wing offers a harmonious blend of Japanese tradition and Indochinese luxury, that is enhanced by glamorously feminine touches in Wakaku Wing overlooking the ancient town and its river.

  • 객실 187개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 커넥팅 룸 9개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 욕실 내 전화
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 직통 전화
    • 아기 침대
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.7/5 AccorHotels 평가 3,348 리뷰

Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor 평가 1,298 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
S. P. 커플 - 01/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 쾌적하고 안락한 호텔 »

룸의 컨디션부터 공간활용까지 편안하고 쾌적했습니다 룸에 비치된 장우산에서도 섬세한 배려를 느꼈습니다. 다양하고 맛있는 조식, 아름다운 풍경을 가진 수영장 정말 정말 만족스러운 호텔

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

친애하는 서푸름 고객님께 먼저 Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용하시고 귀중한 시간 내주시어 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 한희철 객실총괄지배인

김. 가족 - 30/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 만족한 호텔 »

호텔 분위기도 옛스럽고 좋았고 조식이 다음날 메뉴가 바뀌는 걸 보고 정말 신경 많이 쓰는구나 생각했습니다.물론 맛도 좋았구요.호이안 구시가지랑 가까와서 관광하기 좋았고 특히 동생이 지갑을 택시에서 분실한것 같다고 하니까 최대한 찾아 주시려고 애써 주시는 모습에 친절함을 많이 느꼈습니다, 좋은 베트남 여행이었습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

친애하는 김. 고객님께 Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용하시고 귀중한 시간 내주시어 설문조사에 참여해 주신 점, 감사드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 한희철 객실총괄지배인

박. 가족 - 28/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 행복했습니다. »

너무 깔끔한 객실과 직원들의 친절함에 숙소에 있는것만으로도 여행의 행복감을 느낄수 있었습니다. 호이안을 다시 가게 된다면 역시나 여기 머무를 생각입니다. very good!!

이. 친구 - 27/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 모든 직원들이 친절하고 서비스, 시설, 모든것이 만족스러웠다ㅎㆍ »

현지에서 구입한 유심칩이 작동이 잘안돼서 프론트데스크에 물어보니 직원인 Ms. Sa 가 너무나도 친절하게 도와주고 다른 안내도 해줘서 도움이 많이 되어서 친절직원으로 추천하고 싶습니다.

이. 친구 - 23/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한직원들.예쁜호텔로 기분업 »

호텔인테리어로 시선을 한번 잡고 친절한 직원들 때문에 머무는동안 편히 지냈습니다.룸상태도 좋았어요.수영장도 예쁘고 조식 또한 매우 만족스러웠습니다.다음에도 또 다시 들려 그때는 더 오래 머무르며 호텔 이곳저곳 다 경험해보고싶네요.늘 웃고있던 직원들 잊지못할것같습니다.좋은기억으로 다음번에도 만날수있기를 바래봅니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

이. 고객님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 한희철 객실총괄 지배인

홍. 가족 - 22/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 수영장이 멋진 호텔이였습니다 »

조식은 맛있고 메뉴도 다양했습니다.객실 청소가 약간 부족한 면이 있습니다. 화장실에서 냄새가 났습니다. 수영장은 크진 않지만 휴양지 기분을 내기에 좋은 장소였습니다..전반적으로 만족합니다..

이. 커플 - 21/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 즐거운 여행이었습니다. »

감사합니다.

Hwankil K. 가족 - 20/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 모든 서비스에 만족 »

모든 직원 분들이 친절하고 호텔에 일찍도착 했는데 체크인을 해주셔서 고맙습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

김한길 고객님께 Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 한희철 객실총괄지배인 호텔 로얄 호이안 엠갤러리 바이 소피텔

Jenny 친구 - 18/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« Very nice »

그냥 다 좋았음 다만 쌀국수는 평범

L. 친구 - 16/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 최고의호텔 »

호텔에 있는동안 서비스 친절함 방의 안락함 등등 다 마음에 들었습니다! 레스토랑 음식도 맛있었고 특히 조식이 마음에들었네요 다음에 기회가 있으면 다시 가고싶은곳입니다

익명 커플 - 16/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 생각보다 별로임..... »

생각보다 방이 작고 조경도 예쁘지 않았음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 먼저 저희 호텔 로얄 호이안 을 이용하신 후 귀중한 시간을 내시어 설문 조사를 통해 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 투숙하셨던 경험이 만족스럽지 못하셨다는 점에 대하여 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 투숙 중 경험하셨던 부분들에 대하여 걱정이 되었습니다. 저희 호텔 로얄 호이안에서는 고객 여러분들의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 서비스 향상이 필요한 부분에 대해 주의를 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 언급해주신 의견은 매니지먼트 팀 및 관련 부서와 검토하였습니다. 고객님, 호텔 로얄 호이안을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 번 호이안을 재방문하실 예정이 있으시다면 저희에게 다시 한 번 만회할 수 있는 기회를 주시기 바랍니다. 감사합니다. 한희철 객실총괄지배인

익명 가족 - 14/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 쉬어가기 좋은 곳 »

직원들은 친절했으며 객실은 깨끗하고 객실 내 어메니티 또한 훌륭했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

I. Junhee님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 우리는 당신이 우리와 함께 편안한 시간을 보내고 우리의 방과 서비스를 즐겼다는 것을 알게되어 매우 기쁩니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Thanh Dinh (Mr.) Assistant Front Office Manager Hotel Royal Hoi An, MGallery by Sofitel

Anne 가족 - 13/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 너무나 만족스런 엠갤러리 »

깨끗하고 친절하고 식사도 맛있고 침구도 편안한 호이안에서 멋진 숙박 경험이였습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

S. Youngsook님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 우리는 당신이 우리와 함께 전반적으로 즐겁게 지 냈음을 기쁘게 생각합니다. 우리는 체크인과 체크 아웃에 만족하지 못해 죄송합니다. MGallery에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. Thanh Dinh (Mr.) Assistant Front Office Manager Hotel Royal Hoi An, MGallery by Sofitel

이. 커플 - 09/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깔끔하고 친절했던 직원들 »

숙소도 깨끗하였고 조식도 최고였습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

이. 님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Experience Manager

신. 커플 - 08/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 너무좋았어요 »

직원들이 너무 친절했어요 깨끗하고 호인안까지 걸어서 이동할수있어서 좋았어요

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

신. 님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

이. 커플 - 08/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 감명깊었던 경험이었습니다^^ »

너무나도 친절한 서비스, 깔끔했던 객실. 수많은 호텔을 다녀봤지만 이렇게 감명깊었던 호텔은 처음이었습니다. 이런 저런 이벤트를 준비하느라 고생했던 호텔 직원들, 고맙습니다^^

호텔 리뷰 응답
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이상훈님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Experience Manager

Baeyoungsun 커플 - 08/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전망이 예쁜 호텔 »

시간이 안되서 호텔 수영장 이용을 하지는 못해서 아쉬웠지만, 루프탑 바는 느낌있고 좋았어요^^ 룸은 사진 그대로이고, 편하고 예뻤습니다. 결혼기념일이라고 침대에 장미도 놓아주시고...ㅎ 편하게 잘 쉬다 왔습니다~

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Baeyoungsun님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

박. 가족 - 07/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 서비스와 직원 친절도 모두 만족합니다 »

필요한것이 없는지 하루에 두번씩 확인해주시고 직원분들도 다 친절했고 룸상태도 만족합니다

호텔 리뷰 응답
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박. 님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI P. (Ms) / Guest Services Manager

박. 커플 - 07/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 방 컨셉이 엔틱하고좋앗어요 »

호텔 느낌이 도시와 비슷하게 엔틱해서 느낌이 있었고 직원들들도 친절해서좋았어요

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박. 님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI P. (Ms) / Guest Services Manager

조. 가족 - 07/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 정말 친절도 서비스 최고입니다. 다음에 또 방문 예정입니다. »

룸 서비스 조식 루프탑 모두 최고입니다. 또 방문 예정입니다.

호텔 리뷰 응답
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조. 님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

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