호텔 – Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel
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Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel

4.5/5 1,159 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 공용 실외 주차장
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • Bicycles rental

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 3개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24hours
    • 영업시간: 주말 24hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 3개
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주) (유료 서비스)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Hotel Royal Hoi An offers 187 luxurious rooms and suites. Sotaro Wing offers a harmonious blend of Japanese tradition and Indochinese luxury, that is enhanced by glamorously feminine touches in Wakaku Wing overlooking the ancient town and its river.

  • 객실 187개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 커넥팅 룸 9개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • Baby bed
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 욕실 내 전화
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 직통 전화
    • Baby bed
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.7/5 AccorHotels 평가 2,762 리뷰

Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor 평가 1,159 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
Beomkyu H. 가족 - 11/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깔끔하고 나쁘지 않았다. »

신관 인테리어가 예뻐보여서 예약을 했는데 샤워실 배수가 잘안되어 이 부분이 좀 불편했다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Beomkyu h. 님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 그리고 말씀해주신 사항: 배수 에 대한 점은 담당자에게 전해드리고 개선하도록 노력하겠습니다 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

오. 가족 - 02/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 직원들과 휼륭한 룸컨디션 »

우선 한국인 직원이 상주하여 의사소통에 어려움이 없었다 그리고 그 직원 분께서 방까지 안내해주시며 호텔의 시설 및 이용시간 등의 설명을 상세하게 해주셔서 매우 감사하고 감명받았다 거의 모든직원들이 친절하다는 느낌을 많이 받았으며, 베트남(호이안)에 다시 가도 이 호텔에 머무르고 싶다는 생각이 들었다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

오승훈님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

K. 가족 - 02/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 마지막 날을 제외하고 잘 보냈습니다 »

마지막 날 밤 에어컨 천정에서 누수가 발생하였고 매니져분이 방을 업그레이드해서 신관으로 바꾸어주었으나 우리는 그 덕분에 짐을 일찍 싸야 했으며 옮겨진 방에 모기와 사투를 벌여야 했습니다. 방음이 잘 되지 않아 새벽녁까지 고생해야 했습니다. 그 외 서비스는 만족합니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. 님께, 소중한 시간을 내어 Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. MGallery에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Kwonkunmo 커플 - 01/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절, 만족, 쾌적 »

전체적으로 매우 친절했으며, 룸서비스는 최상이었고, 룸컨디션또한 쾌적하고, 깨끗했습니다. 다음에도 꼭 이용하고 싶은 호텔입니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

KwonKunmo님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

K. M. 가족 - 01/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 호이안 최고의 호텔 »

올드타운과 가깝다는 최고의 위치적 조건 숙소 수영장 고퀄리티 (아쉬운점 : 1층 수영장 수질 상태, 아무래도 바닥이 검은색 이다 보니 이물질이 더 부각됨) 조식 다양한 종류, 수준높은 인테리어 룸컨디션 2404에서 2박, 모든 것 좋았으나 화장실과 샤워실이 바닥이 연결되어 있는지 샤워하고 나면 화장실 바닥에 계속 물이 찼음 첫날은 외출할 때 청소해달라고 했지만 매번 그러기도 번거로워 이튿날 부터는 그냥 사용함 매우 찝찝함 이점은 수정을 요함

호텔 리뷰 응답
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K. Mira님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 그외에도 말씀하여 주셨던 점은 바꿀수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

C. S. H. 가족 - 30/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전체적으로 무난하다. »

올드타운과 가깝고, 호텔 시설도 무난하다. 레스토랑 sever 들은 서비스정신이 부족하다. 개선이 필요하다. 휘트니스 시설은 운동하기에 턱없이 부실하다.

호텔 리뷰 응답
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C. Suk Hyun님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 그리고 고객님께서 말씀하여 주신 내용들을 바탕으로 조금 더 나은 서비스를 제공할수 있도록 바꾸어 나가겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Leejisu 1인 - 29/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 만족 »

괜찮았습니다

호텔 리뷰 응답
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leejisu님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

K. 가족 - 25/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깔끔하고 멋진 객실 »

객실, 부대시설 및 조식은 만족스러움. 다만, 직원 친절도는 다른 호텔에 비해 떨어짐.

호텔 리뷰 응답
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K. 님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 그리고 직원 친절도를 높이기 위하여 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

최. 1인 - 24/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 즐거운 경험이었어요 »

친절한 직원들, 맛있는 음식, 멋진 뷰를 가진 방과 수영장 모두 제 휴가를 완벽하게 만들어줬어요. 올드시티와 가까워서 아침 저녁으로 다녔고 너무 더운 날엔 걷기도, 택시를 타기도 애매한 거리이긴 합니다. 그래서 전 아침엔 자전거, 저녁엔 걸어서 다녔는데요 그 또한 즐거운 경험이었어요

호텔 리뷰 응답
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최정화님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

익명 커플 - 24/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗하고 편안했어요. »

전체적인 점수 8-9입니다. 조식도 훌륭하고 시설, 청결도 다 좋았습니다. 직원분들도 친절하셔서 팁을 드리는데 제가 화폐 단위를 잘 몰라 작은돈을 드렸어요. 직원분 표정이 굳고 기분이 좋지 않은듯이 나가셔서 알았습니다. 그분을 다시 찾아 팁을 새로 드리고 싶은 심정이였습니다. 그 부분이 마음에 걸린것 말고는 다 좋았습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

친애하는 고객님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 그리고 팁에 관한 점에 대하여 사과드립니다. 저희 직원들이 마음에서 나오는 서비스를 제공 할수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

김. 커플 - 24/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 허니문에 대한 세심한 배려..친절함, 깨끗한시설, 맛있는 음식,옥상 수영장 풀바 음식도 아직 저렴하고 맛있음 »

Very good!!

호텔 리뷰 응답
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김홍재님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

익명 가족 - 24/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 최적의 위치와 깔끔한 숙소 »

호이안 올드타운에서 접근하기에는 최적의 숙소가 아닌가 합니다. 호이안 올드타운을 걸어서 갈 수 있고, 숙소 시설도 매우 잘 되어 있습니다.

호텔 리뷰 응답
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친애하는 고객님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Miha P. 커플 - 23/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 직원들, 아름다운 두 곳의 수영장, 작지만 이쁜 객실. »

1. 체크인 리셉션 직원 모두 굉장히 친절하고 편하게 대해주었다. 안내사항도 상세하고 이해가 쉽도록 설명해 주었고, 항상 웃으며 밝게 응대해 주었다. 2. 객실 객실은 사실 작았다. 하지만 객실크기에 비해 욕실이 넓어 이용하는데 편리했고, 드레스 룸이 따로 있는 것 역시 짐보관과 옷정돈 하는데 굉장히 잘 이용하였다. 3. 수영장 1층과 루프탑에 있는 수영장 모두 아름답고 편안했다. 다만 1층 수영장 강가 쪽 비치 체어에 있으면 하수구 냄새가 많이 났다. 루프탑 수영장은 물이 약간 짠맛이 났으나 크게 염려치 않았다. 4. 조식 3박 하는 동안 조금씩 메뉴가 바뀌었고 매일 맛있었다. 특히 한식 코터에 김치가 굉장히 맛있어서 놀랐다. 외국에서 김치를 맛잇게 먹은것도 특별한 경험이 되었다. 특별한 메뉴는 없었지만, 첫날 조식에는 한식인 잡채가 있었는데 그 음식역시 맛있었다. 우리나라에서 먹던 맛과 크게 다르지 않았다. 음식맛이 훌륭하다. 5. 체크아웃 수영장을 조금 더 이용하고 싶어 아침에 리셥센에 레이트 체크아웃을 부탁하였다. 직원이 가능 여부를 바로 확인하여 원하는 시간에 체크아웃 할수 있도록 도와주었다. 덕분에 더욱 즐거운 여행이 되었다. 감사하다 6. 아쉬운점 공항과 거리를 생각할때, 호텔의 퀄리티를 생각할때 셔틀 서비스가 조금더 보안이 되었으면 하는 생각이 있다. 특히 연박을 오래 하는 손님같은 경우에 무료로 셔틀을 해주었으면 좋을 것 같다는 생각을 했다.

호텔 리뷰 응답
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MIHA PARK님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI P. (Ms) / Guest Services Manager

J. S. H. 가족 - 23/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 직원 친절도가 높고, 호이안과 가까워서 좋아요 »

대체적으로 직원들의 친절도가 높았습니다. 호이안과 가까운것도 장점인듯합니다. 다만, 루프탑 수영장에 타일이 미끄러워서 수영복입고 넘어질 위험이 있는거 같습니다. 좋은 휴가 보냈습니다.

호텔 리뷰 응답
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J. So Hyun님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 수영장에 관한 점과, 아침식사에 관한 점은 개선될수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Boo 가족 - 23/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 한국인 매니저님 도움 감사 »

전체적으로 만족 한국인 매니저님 도움 감사합니다 현지인 호텔리어도 친절했습니다 다만 어매니티 교환이 제대로 되지 않았습니다 루프탑 직원의 응대가 아쉽습니다 가족 고객들 위해 유아 어매니티 등이 있으면 좋겠습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Boo님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 어매니티 교환과 유아 어매니티 그리고 직원 응대에 대하여 사과 드리며, 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

C. S. 가족 - 16/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 특별하고 좋은 여행보냈어요!!!ㅋㅋ »

구시가지와 가깝고 조용하게 잘 쉬다 온것같아요!!!

호텔 리뷰 응답
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C. Sangouk님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Nayeon 커플 - 15/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치도 좋고 시설도 좋은 호이안 호텔 »

직원분들도 너무 친절하고 룸 컨디션도 넘 좋았습니다.

호텔 리뷰 응답
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Nayeon님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

K. 친구 - 11/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 살고싶은 호텔 »

들어가자마자 감탄부터 함. 진짜 너무 마음에 들었다. 흠잡을것 1개도 없음!!!!! 이 호텔덕분에 여행 만족도가 100000% 높아짐.

호텔 리뷰 응답
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K. 님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

민. 커플 - 11/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안하게 묵고 갑니다 »

편안하게 잘 쉬다 가요

호텔 리뷰 응답
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민일홍님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

Seung G. A. 커플 - 09/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 만족 »

객실이 깔끔하고 조식도 좋았다 직원들도 친절하게 응대해주었다 특히 기념일이라고 과일과 와인을 줘서 감사했다

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Seung gook A. 님께, Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

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