그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산 5성

트립어드바이저 평점 5.0/5 215 리뷰
그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산
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객실 1

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어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • Located in the heart of Seoul

  • Connected to Yongsan Station

  • Each room with full kitchen

  • Pet-friendly service

  • Panoramic river view and city view

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • INCHEON
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
  • 세탁
  • 부티크/쇼핑
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
  • 골프 레슨
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 2개
  • 회의/컨벤션
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산

Cheongpa Ro 20 Gil 95
Yongsan Gu
04372
서울
대한민국

전화: +82222237500

팩스: (+82)2/22237778

E-mail

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • INCHEON INTERNATIONAL AIRPORT :  

  • 비행기로

    INCHEON 57km / 35.42마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 기차로

    SINYONGSAN STATION 0.7km / 0.43마일

  • 기차로

    YONGSAN STATION 0.3km / 0.19마일

GPS :37.532285, 126.961738

숙박

넓고 현대적인 스위트로 편안한 최고급 킹사이즈 베드 1개, 별도의 업무 공간, 세탁기/건조기, 모든 시설이 완비된 주방, LED TV 및 무료 인터넷이 갖춰져 있습니다. 최대 성인 2명과 어린이 1명까지 투숙 가능합니다.

슈페리어 스위트 - 침실 1개, 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 65
  • 전망: 강쪽, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 네스프레소 머신(...)

디럭스 스위트 - 침실 1개, 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 83
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 네스프레소 머신(...)

디럭스 스위트 - 침실 2개, 킹사이즈 침대 1개, 퀸사이즈 침대 1개

  • 최대 인원: ‌5
  • 면적: 최저 시작가 110
  • 전망: 강쪽, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 네스프레소 머신(...)

프리미어 스위트 - 침실 3개, 킹사이즈 침대 2개, 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: ‌7
  • 면적: 최저 시작가 153
  • 전망: 강쪽, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 네스프레소 머신(...)

펜트하우스 - 침실 2개, 킹사이즈 베드 2개

  • 최대 인원: ‌5
  • 면적: 최저 시작가 425
  • 전망: 도심쪽, 강쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 네스프레소 머신(...)

펜트하우스 - 침실 3개, 킹사이즈 베드 3개

  • 최대 인원: ‌7
  • 면적: 최저 시작가 425
  • 전망: 도심쪽, 강쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 네스프레소 머신(...)

주니어 스위트 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 43
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 네스프레소 머신(...)

레스토랑 & 바

A LA MAISON WINE & DINE

레스토랑 타입: 프랑스식

An upscale modern French bistro with sophisticated wine bar. Eastern and Western design elements combine to create a singular and serene setting, surrounded by greenery, order a fine vintage from an international wine menu.

EXECUTIVE FLOOR LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

한국 전통 격자로 장식된 이그제큐티브 플로어 라운지는 디럭스 스위트 이상의 스위트에 투숙하시는 고객을 위한 특별 공간입니다. 혜택으로는 라운지 조식, 모듬 스낵 및 티, 해피아워가 있습니다.

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 2개

  • 최대 사이즈: 34 m²

  • 최대 수용 인원: 12 명

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그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.7/5

1,284 리뷰

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor 평가 5.0/5

215 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2019으뜸 시설

행복한 기념일을 보내게 해준곳

트립어드바이저 평점 5.0/5

Connector05983073711 가족 - 19/06/2019 TripAdvisor 인증 리뷰

생일카드와 룸업그레이드는 너무 감동이였어요 모든 직원들이 친절하고 세심해서 놀랬습니다 하지만 층간 환풍구 소음은 해결이 필요할꺼같아요 적당한 소음이 아닌 대화소리와 파티소리가 다 들려서 그 부분은 너무 힘들었네요 호텔숙박시 예민하거나 컴플레인이 없는 저희가족도 자꾸 컴플레인 하게되어서 직원분들께 미안한 마음도 있었어요 숙박하시는분들도 적당한 공공예절을 지켜주셨으면 하는 아쉬움이 컸네요 .. 남녀 혼숙 파티손님들은 정말인지 괴로웠어요 ㅜ 하지만 그부분을 해결해주시려 노력하는 직원분들에게 감동이였고 무엇보다 침구가 너무좋았어요 습하지않은 방안온도도 너무 좋았구요 또 방문할께요

Connector05983073711고객님, 그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산 - 서울드래곤시티 이용 후, 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사합니다. 먼저 고객님의 소중한 기념일을 위해 방문 해 주심에 감사드리며 좋은 경험과 소중한 추억을 위해 서비스에 만전을 기한 모든 직원들이 자랑스럽습니다. 다만 말씀주신 주변 객실 소음으로 인해 아쉬움을 드린 부분에 대하여 진심으로 송구스러운 마음 전해드립니다. 저희 그랜드 머큐어는 전객실 스위트 룸으로 구성되어 있으며 고객님의 안전을 위해 소방법에 의거하여 객실 내 제연댐퍼가 설치되어 있습니다. 평상시에는 닫혀 있으나 내부는 연결이 되어 있어 소음에 취약한 부분을 인지하고 있으며 차후 투숙 시 객실 여유가 된다면 이웃 객실을 비워 소음으로 인한 영향이 최대한 덜 할 수 있도록 미리 준비하도록 하겠습니다. 늘 기본을 중시하며, 정체되어 있지 않은 그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산으로 다음에도 고객님을 모실 수 있는 기회가 있길 고대하겠습니다. 또한 한분 한분의 고객님 없이는 완벽한 우리가 될 수 없음을 명심하겠습니다. 객실부 당직지배인 송경은 배상

깨끗하고 친절하고 편한 호텔

고객 평점 4.7/5

남. 가족 - 18/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

시설이 넓고 깨끗하고 사용하기 편리합니다. 또한 블루투스 스피커가 있어서 음악을 잔잔히 틀어놓고 호캉스 하기에 딱입니다.. 수영장은 아담하지만 직원들의 친절한 서비스에 아이들과 즐거운 물놀이를 할 수 있었습니다. 로비에 직원들 모두 친절한 응대와 서비스에 감동을 받았습니다.. 가족들 모두 매우 만족스러워하며 기회가 된다면 다음에는 2박3일 정도 호캉스로 다녀올까 합니다.. 좋은 시설에 좋은 서비스에 넘 감사드립니다..

편안한 여행

고객 평점 4.7/5

지. 가족 - 17/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

매우 친절하며 편란 여행이었습니다

너무 편안한 여행이었습니다.

고객 평점 4.7/5

Min H. Y. 가족 - 17/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

미리 요청한 아기 침대가드나 유아변기등이 모두 준비되어있고 깨끗한 방에서 푹 쉴 수 있었습니다. 아이와 수영장에서 신나게 수영하고 조식도 너무 맛있게 먹었어요.

깔끔하고 친절한 호텔

고객 평점 4.7/5

김. 커플 - 17/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

2박을했습니다. 직원분들도 너무 친절하셨고 하루숙박후 청소도 처음들어올때 처럼 완벽했습니다. 잘쉬다갑니다

대가족모임이었는데 너무나 만족스러웠던 스테이

고객 평점 4.7/5

임. 가족 - 15/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

대가족이라 투베드룸 세개,슈페리어룸 1개 예약했어요.직원분들 너무나 친절하셨고,객실,라운지,수영장,사우나 너무나 관리잘되어 있었고,깨끗.조식도 훌륭.다음에 또 가족모임 갖게되면 다시 여기 예약할듯요^^

임. 고객님, 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산을 방문해 주시고 귀한 시간 내시어 소중한 의견 주심에 감사의 인사를 드립니다. 먼저 저희 호텔의 전반적인 서비스에 대해 좋은 평가 남겨 주신 점에 감사드리며 고객님의 조언을 기반으로 더욱 더 세련되고 안락한 서비스를 제공하는 호텔로 거듭나도록 노력하겠습니다. 가족 모임을 갖으시며 지내시는 동안 만족스러운 시설 및 서비스를 제공 할 수 있어서 저를 포함한 모든 직원들은 기쁘게 생각하며 고객님의 칭찬에 다시 한번 감사 드립니다. 고객님께서 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견을 바탕으로 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하겠습니다. 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산은 고객 한분 한분의 의견을 매우 소중히 생각하며 이를 더 나은 서비스 제공을 위한 기회로 생각하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 성원해 주시리라 믿으며 가까운 미래에 다시 한번 찾아 주시면 보다 나은 서비스로 만나 뵙겠습니다. 송경은 배상 Duty Manager Front Office Grand Mercure Ambassador Seoul Hotel and Residences Yongsan

안내데스크가 특히 친절한 머큐어 호텔

고객 평점 4.7/5

신. 가족 - 14/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

이번이 4번째 방문입니다. 이번에는 부모님을 모셨는데, 정말 후회없이 지내다 왔네요. 직원분들이 너무 친절하셔서 정말 감사했어요. 특히 편의점 음식 손으로 들고 가는데 들고 가기 불편하실것 같다면서 봉투주셔서 정말 감동했습니다. 다음에 또 방문하겠습니다. 감사합니다.

새건물. 깔끔 깨끗

고객 평점 4.7/5

이. 커플 - 14/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

넘 깔끔하고 좋았어요. 레지던스라 1박만 하기 넘넘 아쉬웠어요

이효정 고객님, 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산을 방문해 주시고 귀한 시간 내시어 소중한 의견 주심에 감사의 인사를 드립니다. 먼저 저희 호텔의 전반적인 서비스에 대해 좋은 평가 남겨 주신 점에 감사드리며 고객님의 조언을 기반으로 더욱 더 세련되고 안락한 서비스를 제공하는 호텔로 거듭나도록 노력하겠습니다. 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산은 고객 한분 한분의 의견을 매우 소중히 생각하며 이를 더 나은 서비스 제공을 위한 기회로 생각하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 성원해 주시리라 믿으며 가까운 미래에 다시 한번 찾아 주시면 보다 나은 서비스로 만나 뵙겠습니다. 송경은 배상 Duty Manager Front Office Grand Mercure Ambassador Seoul Hotel and Residences Yongsan

편안하고 쾌적한 휴가

고객 평점 4.7/5

최. 가족 - 13/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

룸 상태도 좋고 실내수영장도 쾌적해서 충분한 휴식을 보냈습니다

최. 고객님, 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산을 방문해 주시고 귀한 시간 내시어 소중한 의견 주심에 감사의 인사를 드립니다. 먼저 저희 호텔의 전반적인 서비스에 대해 좋은 평가 남겨 주신 점에 감사드리며 고객님의 조언을 기반으로 더욱 더 세련되고 안락한 서비스를 제공하는 호텔로 거듭나도록 노력하겠습니다. 지내시는 동안 만족스러운 시설 및 서비스를 제공 할 수 있어서 저를 포함한 모든 직원들은 기쁘게 생각하며 고객님의 칭찬에 다시 한번 감사 드립니다. 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산은 고객 한분 한분의 의견을 매우 소중히 생각하며 이를 더 나은 서비스 제공을 위한 기회로 생각하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 성원해 주시리라 믿으며 가까운 미래에 다시 한번 찾아 주시면 보다 나은 서비스로 만나 뵙겠습니다. 송경은 배상 Duty Manager Front Office Grand Mercure Ambassador Seoul Hotel and Residences Yongsan

언제 머무르든 기분 좋은 곳입니다.

고객 평점 4.7/5

L.s.y 커플 - 12/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

친절한 서비스와 좋은 룸 컨디션, 편의성 높은 주변 환경이 언제 머물러도 기분 좋고 만족스럽게 합니다.

L.S.Y 고객님, 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산을 재 방문 해 주시고 귀한 시간 내시어 소중한 의견 주심에 감사의 인사를 드립니다. 이번 투숙 시 지내시는 동안 친절하고 만족스러운 서비스를 제공 할 수 있어서 저희 또한 매우 기쁘게 생각하며 고객님의 칭찬에 다시 한번 감사 드립니다. 고객님께서 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견을 바탕으로 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하겠습니다. 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산은 고객 한분 한분의 의견을 매우 소중히 생각하며 이를 더 나은 서비스 제공을 위한 기회로 생각하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 성원해 주시리라 믿으며 가까운 미래에 다시 한번 찾아 주시면 보다 나은 서비스로 만나 뵙겠습니다. 송경은 배상 Duty Manager Front Office Grand Mercure Ambassador Seoul Hotel and Residences Yongsan

또 올꺼에요

고객 평점 4.7/5

이. 가족 - 12/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

4식구 수영하고 스테이크먹고 넘 신나고 재밌는추억을 호텔에서 만들었어요 한여름 호캉스하러 또 갈께요^^

이. 고객님, 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산을 재 방문 해 주시고 귀한 시간 내시어 소중한 의견 주심에 감사의 인사를 드립니다. 이번 투숙 시 가족분들과 함께 지내시는 동안 만족스러운 서비스를 제공 할 수 있어서 저희 또한 매우 기쁘게 생각하며 고객님의 칭찬에 다시 한번 감사 드립니다. 고객님께서 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견을 바탕으로 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하겠습니다. 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산은 고객 한분 한분의 의견을 매우 소중히 생각하며 이를 더 나은 서비스 제공을 위한 기회로 생각하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 성원해 주시리라 믿으며 가까운 미래에 다시 한번 찾아 주시면 보다 나은 서비스로 만나 뵙겠습니다. 송경은 배상 Duty Manager Front Office Grand Mercure Ambassador Seoul Hotel and Residences Yongsan

환상적인 휴가

고객 평점 4.7/5

C. H. 가족 - 11/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

응대도 친절했고 객실의 청결 상태도 좋았습니다. 특히 아이들과 함께 즐길 수 있었던 수영장, 라운지 등이 너무 좋았습니다.

최한준 고객님, 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산을 이용해 주시고 귀한 시간 내시어 소중한 말씀 주심에 감사의 인사를 드립니다. 고객님께서 지난 투숙 이후 남겨 주신 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산에 대한 소중한 말씀은 해당 부서뿐만 아니라 호텔 중역 및 부서장에게도 잘 전달되어 해당 내용을 바탕으로 더 나은 서비스를 제공하고자 활용되고 있습니다. 먼저 저희 호텔의 전반적인 서비스에 대해 진심 어린 조언과 평가를 남겨 주신 점에 감사드리며, 고객님의 조언을 기반으로 더욱 더 세련되고 안락한 서비스를 제공하는 호텔로 거듭나도록 노력하겠습니다. 말씀주신 주차구역의 진출입 관련하여 아쉬움과 불편함을 드린 부분에 대하여 정중히 사과 말씀 드립니다. 관련하여 해당 부서의 부서장에게 전달하여 동일 이슈가 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 다시 한번 아쉬움을 남겨 드린 점 진심으로 사과 말씀 드리며 다음 투숙 시 더욱 편안한 투숙이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 그랜드 머큐어 앰버서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산은 고객 한분 한분의 의견을 매우 소중히 생각하며 이를 더 나은 서비스 제공을 위한 기회로 생각하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 성원해 주시리라 믿으며 가까운 미래에 다시 한번 찾아 주시면 보다 나은 서비스로 만나 뵙겠습니다. 송경은 배상 Duty Manager Front Office Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

너무 좋았습니다.

고객 평점 4.7/5

K. T. 커플 - 10/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

제가 처음 문을 열고 들어갔을때 부터 맞이해주시는 프런트 직원들 부터 체크아웃할때까지의 모든 시간들이 정말 감사하게 느껴지고 덕분에 너무나 좋은 경험 하고 왔습니다. 다음에 또 이용하고 싶습니다

다시 꼭 재방문하고 싶습니다.

고객 평점 4.7/5

권. 커플 - 10/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

호텔문을 들어간 순간부터 기분이 좋았습니다. 진심으로 웃으면서 환영하는 직원분들의 모습과 체크인 대기가 있어 기다리는 상황에 다른층으로 안내해 체크인을 도와주시는 모습에 감동받았습니다. 방 상태도 전세계 최고의 호텔과 비교해도 손색이 없었으며, 사우나와 수영장도 최고를 경험할 수 있었습니다. 수영장은 첫 방문이라 길을 찾지 못해 우왕좌왕하고 있을때 직원께서 묻기 전에 안내해주셔서 편안한 시간을 보낼 수 있었고 수영장 이용 후 탈의실에서 소지품을 제 부주의로 떨어뜨렸는데 직원분이 괜찮은지 도움이 필요한지 물으셨을때 최고의 서비스를 받고 있구나를 생각 할 수 있었습니다. 매번 방문 할때마다 더 좋은 경험을 갖게해주셔서 진심으로 감사드리며 재방문할날 다시 뵙겠습니다. 감사드립니다.

즐겁고 좋은 휴가

고객 평점 4.7/5

익명 커플 - 10/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

무료 룸 업그레이드와 함께 음식을 해먹을 수 있는 편리함과 깔끔함이 두루 있는 가족 혹은 연인이 데이트하기에 매우 적합한 호텔

매우 만족합니다

고객 평점 4.7/5

최. 커플 - 09/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

매우 만족합니다 어매니티 샴푸가 아주 좋았어요 수영장도 만족합니다

만족합니다

고객 평점 4.7/5

안. 가족 - 09/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

만족합니다. 침구도 잘 준비해주시고 좋았습니다. 아기와 함께 풀장을 쓸 수 있는게 제일 맘에 드네요.

룸컨디션은 매우 만족하였으나, 직원들의 태도? 아쉬움.

고객 평점 4.7/5

익명 친구 - 09/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

체크인시 너무 친절하게 응대해주셨으나, 디럭스스위트룸을 예약하여 라운지를 이용할 수 있었는데 이에 대한 안내는 없었습니다. 바로 티타임 시간이었지만 지나갔고, 프론트에 연락하여 해피아워시간을 문의하였는데 또 그에 대한 답변만 주셔서 번거롭게 다시 조식 안내를 추가적으로 문의해야 했습니다. 친구 브라이덜샤워를 하느라 예약시에 적어두어서 체크인할때 테이프 등 벽지에 손상될 수 있는 건 자제해달라는 안내를 자세하게 들었고, 저희도 충분히 알고있어서 헬륨풍선을 샀다고 말씀도 드렸습니다. 그런데 호텔로비에서 헬륨풍선을 받고가는 도중에 로비에 상주하고 있던 직원이 또다시 호텔에서 원칙적으로 파티가 불가하다며 서있는 상태로 말씀을 하시더라구요. 다른 손님이 있는 상황에서도.. 안내를 받았다고 말씀드렸지만, 계속 끝까지 말씀하셨고 이해는 하지만 그런식으로 말씀하셨던건 다른 사람도 있는데 주목받아서 부끄럽고 유쾌하지 않았습니다. 하드웨어적으론 만족하였고, 기념일 케이크 서비스도 감사하게 잘받았습니다!

직원분들 너무 친절하세요

고객 평점 4.7/5

선. 커플 - 09/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

너무 마음에 들었습니다

깔끔하고 편안했습니다

고객 평점 4.7/5

익명 가족 - 08/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

만족스럽스네요

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