호텔 – Mercure Tbilisi Old Town
Mercure 호텔 Mercure 호텔

Mercure Tbilisi Old Town

4.6/5 1,358 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 에어컨
  • TBILISI
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
    • 러시아어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질
    • 구두 광택기
  • 청각 장애인 고객용 객실

레저 및 액티비티

  • 웰빙
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24/7
    • 영업시간: 주말 24/7

비즈니스 서비스

  • 회의실 1개
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

  • 객실 102개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 커넥팅 룸 6개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • Baby bed
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 턴 다운 서비스
    • 객실 내 무료 생수
    • 220/240 V AC
    • Baby bed
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 커피 & 티 세트
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
객실 안내

레스토랑 & 바

모든 바 보기
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미팅 및 이벤트

4.6/5 AccorHotels 평가 1,358 리뷰

Mercure Tbilisi Old Town 고객 리뷰

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이. 비즈니스 - 21/08/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 호텔의 위치, 시설, 친절 등 모든 면에서 만족하였습니다. »

먼저 호텔 위치가 올드타운 관광을 하기에 너무나도 좋은 곳에 위치해있어서 매우 좋았습니다. 호텔의 전반적인 시설도 매우 깨끗하게 잘 유지되고 있었으며, 조식 뷔페도 적정하여 매우 만족하였습니다. 직원의 서비스도 매우 친절하여 이후에 조지아 트빌리시에 방문할 경우 재이용하고 싶은 곳이었습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. Hae Moon님께, Mercure Tbilisi Old Town 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Erdogan Sahin General Manager

박. 1인 - 31/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋은 위치, 친절한 직원 그러나 시설 불만(방음시설 불비) »

도로쪽 방을 배정 받았습니다. 그러나 방음시설이 안되어 있어 밤새 한 잠도 못 잤습니다. 아침에 프론트에 이 문제를 이야기 했더니 그러냐면서 아무 대응 조치도 없었습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Yongwoo P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Tbilisi Old Town. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Erdogan Sahin General Manager

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