호텔 – 머큐어 코타키나발루 시티 센터
Mercure 호텔 Mercure 호텔

머큐어 코타키나발루 시티 센터

3.5/5 132 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 버스/승합차 주차장 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • KOTA KINABALU INTL
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 보트 관광

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 0:00 - 23:59:00
    • 영업시간: 주말 0:00 - 23:59:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 1개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주) (유료 서비스)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

객실마다 광대역 인터넷, 평면 TV, 객실 내 금고, 미니 바, 헤어드라이어, IDD, 케이블 채널, 레인 샤워기를 갖추고 있습니다.

  • 객실 310개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 자동 온도 제어
    • 아기 침대
    • 수동 온도 제어
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 객실 내 다리미
    • 커피 & 티 세트
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.0/5 AccorHotels 평가 570 리뷰

머큐어 코타키나발루 시티 센터 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor 평가 132 리뷰
여. 1인 - 16/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 딱 한국의 모텔수준. »

숙소에 머무는 시간이 짧고 잠만 자는 용도로 이용하실 거면 괜찮음. 내가 머문 방은 창문 커텐을 열면 다른 룸 창문들과 마주보고 있어서 낮에도 커텐을 열 수가 없었음. 뷰가 좋은 방도 있겠지만 내가 머문 방은 뷰는 둘째치고 사생활 보호때문에 커텐을 열 수가 없었음. 이런 방은 가격을 더 낮춰 제공해야 함.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

C. SOYOUNG님께, 소중한 시간을 내어 Mercure Kota Kinabalu City Centre 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Mercure에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

Kim S. H. 커플 - 15/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 방은 넓고 좋았음 »

방은 넓고 좋았습니다. 약간 오래된것같은 느낌은 조금 있었습니다. 위치도 괜찮았고 만족스러운 호텔입니다.

Eunsun P. 가족 - 14/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 만족 »

컴플레인에 기분좋게 대응해주어 즐거운 여행할수있었다. 직원들마다 차이가 있지만 만족했다.

L. S. H. 가족 - 10/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전반적으로 만족하나 초반의 청소 상태 불만족 »

룸크기나 방이 나누어져 있었던것등에 대해서는 만족하나 2, 3일차의 청소 상태는 상당히 별로 였고, 2일차 때는 청소를 하였으나 바닥에 머리카락이 그대로 있는등 수준이 별로였고 물도 채워지지않았음. 3일차때는 방을 나설때 청소 요청하였으나 청소를 해주지 않았습니다. 4일차때는 매우 훌륭한 청소가 이루어져서 그나마 마음이 조금이라도 편해졌었습니다. 여자분이셨는데 감사하다는 말씀 전하고 싶네요. 조식은 만족스러운 편입니다. 청소부분만 좀더 개선 된다면 더욱 좋을 것으로 생각됩니다.

익명 커플 - 10/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 추천하지않음 »

최악 화장실이 막혀서 방을 바꾸는데도 한참 걸리고 아무 사과나 보상도 없이 우린 잠을 줄여야만했다. 게다가 옮긴방도 화장실변기가 막히더군요. 매일 갈아준 수건에는 뭐가 묻어있고, 아무튼 제가 묵어봤던 호텔중에 가장 최악이었다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

친애하는 영진, 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 그것은 당신의 여행이 당신의 기대를 충족하지 않았 음을 듣고 큰 후회이다. 배수 막힘 문제를 강조 주셔서 감사합니다 우리 팀이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다 안심. 당신이 우리에게 신뢰를 회복 할 수있는 기회를 제공하는 경우, 우리는 우리의 고객의 많은 사람들이 즐기고있다 최고의 서비스를 경험하기 위해 최선을 다할 것입니다. 고맙습니다.

K. K. 가족 - 09/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 방음 개선 필요 »

공간이 좁고 특히 소음이 심각한 수준으로 쉬고 숙면하기 어려움

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

Choi H. J. 가족 - 09/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가성비 있는 호텔 »

전체적으로 깨끗하고 만족하긴 했는데 새벽부터 저녁까진 차가운물만 나오더라구요 그리고 변기 위 천장에는 물이 좀 새서 그 부분은 좀 그랬습니다 다른 부분은 모두 깨끗한 편이고 괜찮았어요 루프탑 바도 괜찮고 이용 시설도 전반적으로 만족하긴 했는데 체크 아웃하고서 택시비가 너무 큰 돈이라 돈좀 바꾸려 했더니 너무 냉정하게 말하셔서 그 부분은 좀 그랬네요 호텔 나가면 이제 고객 아니라는건지...

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

H. CHOI님께, 소중한 시간을 내어 Mercure Kota Kinabalu City Centre 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Mercure에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

Y. S. H. 가족 - 04/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 썩 좋지도 않고 나쁘지도 않았다. »

룸 컨디션이나 청소 상태를 괜찮았으나 샤워후 물이 너무 천천히 내려가서 방을 바꿀까 고민 많이 함. 룸 카드키가 에러나서 3번이나 다시 세팅함. 왜 그러냐 하니 핸드폰하고 같이 있으면 그런다고 하는데 호텔 진짜 여러번 다녔지만 이번같이 자주 그런건 처음임. 심지어 수영장 다녀와서 젖은채로 방에 못 들어가 1층에 다시 내려갔다오기도 함.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 머 큐어 팀

Mr. P. 커플 - 04/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 스위트룸 좋아요 »

조식은 평범하지만 룸 넓고 컨디션 좋습니다. 제셀톤포인트 걸어서 오분이면 충분하고 깨끗합니다만, 에어컨 필터 청소는 좀 하셔야 될듯 하네요. 전반적으로 만족합니다.

Jin 커플 - 02/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗하고, 위치도 좋고 만족합니다. »

무엇보다 제셀톤포인트와 가까워서 투어 시 위치가 제일 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 좋았고, 조식도 맛있었으며 직원들도 친절하고 좋았습니다. 다만 화장실 구조가 너무 별로였습니다. 세면대, 샤워실, 화장실이 다 분리가 돼 있는데, 샤워실은 물이 다 세는 구조여서 별로였습니다. 어메니티는 칫솔부터 바디용품까지 다 구비돼 있습니다. 이 호텔을 추천합니다.

C. 가족 - 30/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 즐거운 여행이었습니다 »

대체로 만족했습니다. 특히 수영장이 좋았어요. 규모는 작지만 선셋도 보기좋았고 바 음식도 맛있었으며 직원들도 모두 친절했습니다. 다만 룸 방음이 안되고 욕실 배수가 잘되지않은 점은 아쉬윘습니다. 체크인전 이메일로 체크인 일정확인과 요구사항을 보냈지만 확인이 안된다는 차가운 답변에 놀랬어요

Eunju L. 가족 - 21/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 최상의 위치에 있는 편안한 숙소 »

여행을 위한 최적의 위치에 있는 편안한 숙소에서 행복한 4일을 보냈습니다. 루프탑 수영장도 물론 매우 만족스러웠습니다.

Kimjo 커플 - 18/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가격대비 만족하는 편 »

저렴한 가격에 조식까지 포함되어있어 좋았으나 화장실에서 나온 냄새가 방에도 스며있어 청결하고 깔끔한 느낌은 아니었습니다.

심. 커플 - 18/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 객실은 깔끔하고 조식도 괜찮음 »

전반적으로 가성비가 좋은 숙소라고 생각됩니다. 주변에 쇼핑몰과 편의 시설이 가까워 이용하기도 편했음

투. 가족 - 18/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 제셀톤 5분거리.. 창문있는 객실 좋아요 »

공항에 도착 후 가깝고 ... 여행마지막 새벽 출발을 위한 휴식을 위해 저렴한 호텔로 선택했어요 창문이 있는 방에 머무른다면 아주 만족할 거 같아요 제셀톤과 5분거리라... 마지막날 아일랜드 투어 전후로 짐맡기거나 쉴때 정말 좋은 위치입니다 추천해요

Ahra L. 친구 - 17/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 저렴한 가격으로 잘 이용했어요 »

전반적으로 좋았습니다. 아쉬웠던 점을 꼽자면 화장실이 너무 개방되어있었고 샤워부스에서 바깥으로 물이 다 흘러가던 것, 하우스키핑 따로 요청드렸는데 직원과 의사소통에 문제가 있었습니다.

강. 친구 - 17/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 숙박후기 »

시설도 깔끔하고, 서비스도 매우 만족스러웠습니다.

황. 가족 - 13/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 방음이 너무 안 됨 »

호텔 자체는 깔끔하고 위치도 좋고 가격도 저럼함. 그런데 방음이 너무 안 되서 잠을 못 자는 단점이 있음. 옆방 물 소리까지도 너무 잘 들림

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H. SUNMI님께, 소중한 시간을 내어 Mercure Kota Kinabalu City Centre 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Mercure에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

정. 친구 - 04/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 아주 좋았어요~ »

호텔직원들이 너무 친절했고, 아늑한 공간이 좋았습니다. 다만 실내가 너무 습해서.. 에어컨을 계속 틀어도 그 습기가 사라지지 않는 점이 조금 불편했으나 그거 외에는 다 좋았습니다.

. 친구 - 26/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋았습니다. »

청결도 훌륭 와이파이 빵빵 방크기 만족

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