머큐어 코타키나발루 시티 센터 4성

고객 평점 4.0/5 1,874 리뷰
머큐어 코타키나발루 시티 센터
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • iMac corner and Free WiFi

  • Walking distance to Jesselton Point, Suria Shopping Mall and Gaya Street

  • Restaurant at rooftop with superb view

  • Covered parking with 24/7 security

  • Apartments or Suites with one, two or three bedrooms with with Kitchnette facilities

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • KOTA KINABALU INTL유료 서비스
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질유료 서비스
  • 환전
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 보트 관광
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 바 1개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 1개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

머큐어 코타키나발루 시티 센터

No.41, Jalan Gaya
Kota Kinabalu
88000
코타 키나발루
malaysia

전화: +601548761881

팩스: (+60)1548761880

E-mail

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • PENAMPANG UNION TRANSPORT :   CITY CENTRE DOWNTOWN

  • 비행기로

    KOTA KINABALU INTL 10km / 6.21마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 배로

    JESSELTON PORT 0.1km / 0.06마일

  • 기차로

    NORTH BORNEO 10km / 6.21마일

GPS :5.9884179, 116.079614

숙박

객실마다 광대역 인터넷, 평면 TV, 객실 내 금고, 미니 바, 헤어드라이어, IDD, 케이블 채널, 레인 샤워기를 갖추고 있습니다.

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 29
  • 전망: 중정쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상
  • 다리미

슈페리어룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 29
  • 전망: 중정쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상
  • 다리미

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개, 아름다운 전망

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 29
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상
  • 다리미

슈페리어룸 - 싱글 베드 2개, 아름다운 전망

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 29
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상
  • 다리미

이그제큐티브 스위트 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 40
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상
  • 다리미

1 베드룸 스위트

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 63
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상
  • 다리미

2 베드룸 스위트

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 80
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상
  • 다리미

3 베드룸 스위트

  • 최대 인원: 5
  • 면적: 최저 시작가 112
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상
  • 다리미

레스토랑 & 바

FRATINI'S PASTA & PIZZA

레스토랑 타입: 고급 요리

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The restaurant serves authentic Italian cuisine and is affiliated with the Fratini's restaurant in Brunei.

런치

디너

PHILEAS CAFÉ

레스토랑 타입: 카페

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Our modern and trendy coffee counter welcomes all the guests at the main entrance of the hotel lobby. A favourite place to meet for specialty coffee and light snacks.

런치

디너

MAUPASSANT

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The trendy and modern restaurant offers International and Asian breakfast buffet, and Sunday Brunch.

런치

디너

COMPASS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

수영장 옆 옥상에 위치한 COMPASS에서는 가벼운 스낵 또는 음료를 제공하며, 하우스 뮤직을 들으며 일몰을 감상할 수 있습니다.

정오

저녁

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 1개

  • 최대 사이즈: 95

  • 최대 수용 인원: 50 명

  • 최대 연회 수용 인원: 40 명

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머큐어 코타키나발루 시티 센터 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.0/5

1,874 리뷰

친절한대응이 좋았습니다

고객 평점 4.0/5

Yoonsuk 커플 - 12/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

라운지이용부분이 아쉬웠습니다..

가성비 최고의 호텔

고객 평점 4.0/5

K. Y. 가족 - 08/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

스탠다드 룸의 컨디션은 확인하지 못했지만 스위트룸은 룸상태가 최고였다. 가족단위 여행객에게 딱맞는 룸타입인듯하다. 직원들도 친절하고 수영장의 뷰와 룸에서의 멋지고 관광지위치 및 시내 접근성이 좋은 곳이다. 단 하나... 룸청소 상태가 만족스럽지 않았다. 얼굴보고 부탁하지 않는다면 바닥 청소는 잘 안해주는듯. 종합적으로 만족스러운 호텔이었다.

후기

고객 평점 4.0/5

양. 커플 - 08/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

방 크기는 좁은 감이 없잖아 있지만 큰 불편함 없이 묵었습니다. 무엇보다 호텔 위치가 너무 마음에 들었습니다.

위치가 좋은 호텔

고객 평점 4.0/5

이. 친구 - 05/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

워터프론트,제셀톤 포인트, 위즈마메르데카,수리아 사바 등이랑 걸어서 갈수 있는 거리라 위치가 너무 좋아서 따로 그랩 부를 일이 별로 없었어요!! 그런데 옆방에서 문이 쾅쾅 닫기면 방음이 잘 안되서 소리가 들리긴 하더라고요..그 외에는 위치,시설, 조식 등 다 마음에 들었고 진짜 가성비 갑 호텔인것 같아요!

완벽한 호텔

고객 평점 4.0/5

익명 친구 - 03/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

이번 코타키나발루 여행에서 가장 좋았던 건 가성비였어요. 저렴한 가격에 친절한 서비스를 받을 수 있었어요. 관광지 접근성도 좋고 편하게 이용했답니다. 다만 저희가 3일 투숙하면서 타이밍이 맞지 않아 청소가 제대로 이루어지지 않아서 먼지가 쌓이더라고요ㅜ그리고 수건을 하루에 일인당 손수건 하나, 큰 타월 하나밖에 제공되지 않아 추가로 요청했답니다.

친절해서 좋았어요

고객 평점 4.0/5

Ju S. 친구 - 30/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

보증금은 첨에는 없지만 룸서비스를 신용카드로 결제하고 싶어서 보증금 신용카드로 결제하고 룸서비스 이용할 수 있었어요. 친절하게 응대해주셔서 좋았습니다. 룸서비스 저렴한데 맛있었어요~ 그리고 트윈 룸 예약했는데 가보니 더블이어서 이것도 말하니까 바로 트윈으로 셋팅해주셨어요. 방음이 잘 안돼서 밤에 다른층 화장실 물소리가 계속 납니다~ 시내에 있어서 이동하기 좋았고 조식도 괜찮았어요 루프탑 수영장도 좋았구요~ 짐보관 서비스도 굿이었습니다. 아주 완벽하게 안쪽에 따로 보관해주셨어요. 방음안되는것 빼고는 다 괜찮네요!

다 좋았으나 청소가 아쉬워요.

고객 평점 4.0/5

Nicole 친구 - 29/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치, 서비스, 친절 모든것이 만족스러웠으나 청소부분이 말도 안되게 실망스러웠습니다. 2박을 했는데, 뭐 거의 청소를 안해준 수준이에요. 이 규모에! 이 가격에! 이 시스템을 갖춘 호텔의 청소수준이라고는 믿기 힘든 수준이었습니다.

so so

고객 평점 4.0/5

이. 가족 - 21/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

처음 배정된 방이 담배냄새가 너무 많이나서 기분이 나빴다. 바로 방을 바꿔서 괜찮았지만 아쉬웠다. 직원들이 좀 무뚝뚝했다.

L. HYUNJIN님께, 소중한 시간을 내어 Mercure Kota Kinabalu City Centre 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Mercure에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

아주 좋았지만 룸에서 전화로 요청한내용을 들어주지 않아 번거로웠다.

고객 평점 4.0/5

H. M. 친구 - 15/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

수건이 필요해서 룸에서 전화했는데 40분을 기달려도 그는 오지 않았다. 그래서 내가 직접내려가 프론트에서 달라고 요청해서 번거로웠다. 이걸 제외하고는 모두가 친절하고 깨끗하고 위치도 좋았다.

good !

고객 평점 4.0/5

Yoomi 가족 - 14/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

늦은 시간룸서비스 주문했으나, 주문이 많이 밀려있다고 해서 캔슬한 경험이있습니다 . 사전에 이 부분에 대한 안내가 미흡한 부분은 감점이나, 전반적인 직원들의 친절도, 룸상태는 좋았습니다 네가족이 스위트룸 이용했으며, 룸은 넓었고 , 청소는 그 다음날 바로 바로 해줘서 만족함

깨끗하지만 악취와 소음이 있음

고객 평점 4.0/5

Promise 1인 - 09/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

사람 가려서 서비스 하는지 누군 케리어 끌고 방까지 안내해주고 나는 내가 낑낑거리면서 방까지 끌고감. 엘레베이터 옆이라 그런지 소음이 심함. 화장실에서 악취가 올라와서 문을 꼭 닫아야함. 와이파이는 잘터짐. 루프탑 수영장은 작긴하지만 사람이 별로 없어서 이용하기 좋음. 카드키를 찍고 내방있는 층을 눌러야해서 보안은 좋음.

L. JIYOUNG님께, 소중한 시간을 내어 Mercure Kota Kinabalu City Centre 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Mercure에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

숙소냄새 관리에 신경써주셨으면 더 좋을거같네요

고객 평점 4.0/5

익명 가족 - 06/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

식기구들은 설거지가 제대로 안되어 있어보였고, 화장실은 하수구 냄새가 나서 안좋은 점도 있었지만, 그 외적으로는 모두 만족하였습니다.

Good

고객 평점 4.0/5

Soojeong 친구 - 05/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

방도 깨끗하고 짐맡기는 서비스가 만족스러웠다.

코타키나발루에 다시 간다면 무조건 또 예약 할 호텔!

고객 평점 4.0/5

Jinny 가족 - 30/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

모든 직원분들이 친절하고 밝아서 마주칠 때 마다 덩달아 기분이 좋았다. 방의 상태도 아주 깨끗하고 정돈되어있으며 침대와 소파는 집에 가져가고싶을 정도로 마음에 들었다. 단 한가지 아쉬운 점은 에어컨을 가장 낮은 온도로 설정하여 24시간 이상 작동시켰지만 전체적으로 더워서 힘들었다.

가성비값

고객 평점 4.0/5

송. 커플 - 23/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

합리적인가격에 만족할만한 서비스와 시설을 느낄수있습니다

딱히 재방문 의사 없음

고객 평점 4.0/5

익명 1인 - 22/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

루프탑 수영장과 호텔침대 제외하면 그닥 전반적으로 불만족

J. HYEONBIN님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

위생상태가 좋지않다.

고객 평점 4.0/5

Jungeungyo 가족 - 19/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

싼 방을 선택했지만 그래도 4성급 호텔인데 청소가 잘 안되어있다. 욕실에는 곰팡이 투성이고 바닥은 머리카락 투성이, 심지어 침구세트 교체도 안되어있었다. 수건도 더러웠고, 이틀 머무는데 칫솔도 가져다주지않았다. 위치는 너무 좋은거같다.

J. EUNGYO님께, 소중한 시간을 내어 Mercure Kota Kinabalu City Centre 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Mercure에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

가족여행으로 지내기에 더없이 만족함

고객 평점 4.0/5

김. 가족 - 19/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

5명의 가족이 지내기에 충분하고 넉넉한 실내공간과 친절한 직원의 서비스에 만족함 식기들이 있어 편리했으나 냄비등이 있어 음식을 조리할수있다면 더욱 좋았을거 같음

제셀톤에서 가장가까운 호텔

고객 평점 4.0/5

익명 가족 - 18/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

깨끗했어요.

보증료 관련

고객 평점 4.0/5

익명 가족 - 10/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

채크인시 보증료 약 3만원가량을 산용카드로 결제했습니다. 환불이 된다고 했고 카드의 경우는 길어도 일주일 내에 환불된다고 햇는데 아직도 환불을 받지 못했습니다

S. HANA님께, 체크인시 취해진 거래는 기타 입금을위한 사전 승인을위한 것입니다. 체크 아웃시 추가 요금이 부과되지 않았으므로 사전 승인 된 거래에서 금액이 청구되지 않았으며 금액은 신용 카드로 전액 지급되어야합니다. 모든 은행 거래와 마찬가지로 호텔은 사전 승인에 소요되는 금액을 공개하는 데 걸리는 시간과 관련이 없지만, 금액은 신용 카드 명세서에 나타나지 않아야하며, 영업일 기준 10-14 일 이내에 공개되어야합니다. 거래 시간. 신용 카드 회사에 금액 상태를 확인할 수도 있습니다. 위의 내용이 명확하고 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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