호텔 – 머큐어 쿠알라룸푸르 쇼 퍼레이드
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머큐어 쿠알라룸푸르 쇼 퍼레이드

AccorHotels 호텔
4.3/5 1,408 리뷰
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  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 공용 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • 피트니스 센터

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 11:00 - 11:00
    • 영업시간: 주말 11:00 - 11:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 3개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

세련된 디자인의 모든 객실에는 WIFI 무선 인터넷, 케이블 TV 등 현대적인 편의 시설이 갖춰져 있어 비즈니스 및 레저 여행객 모두에게 이상적입니다. 호텔에는 디럭스룸, 프리빌리지룸, 스위트의 세 가지 객실 유형이 준비되어 있으며 거동이 불편한 고객을 위한 객실 2개 또한 마련되어 있습니다.

  • 객실 213
  • 금연 객실 213
  • 장애인 편의 객실 2
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 웹 TV
    • 욕실 내 전화
    • 객실 내 라디오
    • 수동 온도 제어
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 미니바
    • 객실 내 다리미
    • 커피 & 티 세트
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.3/5 AccorHotels 평가 1,408 리뷰 기준

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AccorHotels 인증 리뷰
Hn 1인 - 09/01/2018
« 친절한 예약부서 »

고객의 말에 귀기울여주고, 존중해주는 호텔

호텔 리뷰 응답
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S. HYEONAH님께, Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Cindy Yeoh General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
홍. 친구 - 21/09/2017
« 깨끗했어요. 조식도 맛있었구요. »

지어진지 얼마 되지 않은 곳이라 그런지 깔끔 했습니다. 다만 위치가 좀 외진 곳이라 밤에는 무서웠지만 경비도 있고 대체적으로 다들 친절해서 좋았어요.

호텔 리뷰 응답
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H. SEOYEONG님께, Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Cindy Yeoh General Manager

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오. 친구 - 13/09/2017
« 호텔 컨디션은 좋았습니다. »

위치는 다소 애매하였지만, 호텔 컨디션이나 조식은 괜찮았습니다. 가격도 저렴했구요.. 위치가 좀 외지긴합니다ㅠㅠ 참고하세요~

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O. HYUNJOO님께, Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Cindy Yeoh General Manager

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강. 가족 - 28/08/2017
« 깨끗한 룸과 직원들의 친절함이 너무 좋았습니다. »

편안한 교통,깨끗한 룸과 직원들의 친절함이 너무 좋았습니다. 가족과함께 수영도 할 수 있어서 더욱 좋았구요^^

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K. YONG UN님께, Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Cindy Yeoh General Manager

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김. 친구 - 23/08/2017
« 조식이 매우 훌륭함 »

전체적으로 깔끔하고 직원들도 친절합니다. 조식도 매우 훌륭하고, 부킷빈땅도 걸어갈 정도로 시내에서 가깝습니다. 6일동안 머무를 적당로 만족합니다

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K. KYUNG OK님께, Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Cindy Yeoh General Manager

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노. 가족 - 24/07/2017
« 편하고 깨끗합니다. »

지은지 오래 되지 않아서 깨끗합니다. 직원들도 친절하고 불편함이 없습니다.

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S. SUNGKWON님께, Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Cindy Yeoh General Manager

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Flower T. 가족 - 20/07/2017
« 깔금하고 정돈된 새 호텔 »

호텔이 깨끗하고 안락하여 좋았습니다. 프로모션을 통해 좋은 숙박을 하게되어 만족합니다 . 다만 조식품질애 조금만 더 신경을 쓴다면 다른 호텔 못지 않을것입니다

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S. MINA님께, Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Cindy Yeoh General Manager

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Kyungseon Y. 1인 - 20/07/2017
« 깔끔하고 캐주얼한 호텔 »

호텔의 위치가 역에서 걸어가기에는 불편하지만, 그랩이나 우버를 사용하면 되니까 다음에도 이용할 것 같다. 새로 생긴 호텔이라 아주 청결하다.

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y. KYUNG SEON님께, Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. General Manager

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Jineok K. 1인 - 28/06/2017
« 머큐리 호텔 쿠알라룸프루 투숙 후기 »

장점: 깨끗하고 세련된 객실,가격 대비 만족. 위치적으로 부킷빈탄에서 차로 5~10분 거리. 15층에 묵었는데 탁월한 뷰^^ 단점: 8층 식당에서 방 번호 확인후 따로 안내 안해줌. 내가 비워져 있는 테이블 찾아야 하며 식당 분위기가 시장통 같음.음식도 빨리 채워지지 않음. 호텔 픽드랍 써비스에 대한 안내가 없음. 전체적인 평: 부족한 점도 많지만 전체적인 가격 생각하면 차후에 재 방문 의사 있음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Jineok, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Cindy Yeoh General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
익명 1인 - 08/04/2017

침대가 너무 푹신해서 허리에 불편했음

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