호텔 – 머큐어 바르셀로나 콘도르
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Mercure 호텔

머큐어 바르셀로나 콘도르

Via Augusta N 127  HB003342 
8006  바르셀로나
스페인

306 리뷰 기준
AccorHotels 평가 306 리뷰 기준
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체크인 시간 : 12h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

호텔 및 주변 지역 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • WIFI 무선 인터넷
  • 주차
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 탁아 서비스(요청시 제공)

서비스 및 이용 안내

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
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    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 스페인어
    • 프랑스어
    • 이태리어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 이른 체크인
  • 드라이 클리닝 / 다림질

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 탁아 서비스(요청시 제공)

비즈니스 서비스

  • 회의실 2개
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

머큐어 앨버타 바르셀로나 호텔은 78개의 넓고 모던한 객실을 보유하고 있으며, 각 객실에는 TV, 무료 WIFI 무선 인터넷, 미니 바, 금고, 책상을 구비하고 있습니다. 욕실에는 필요한 모든 어메니티가 있습니다.

  • 객실 78
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 3
  • 커넥팅 룸 12
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 미니바
    • 욕조
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 헤어드라이어(리셉션에서 대여)
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

미팅 및 이벤트

4.0/5 AccorHotels 평가 306 리뷰 기준

머큐어 바르셀로나 콘도르 고객 리뷰

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AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 04/07/2016

저는 아코르 호텔 회원이며, 유럽 특히 프랑스에 개인적 휴식 및 공무로 출장을 자주 갑니다. 그래서 이번 스페인 여행에서도 아코르 계열의 호텔인 Mercure를 이용하였습니다. 그러나 정말 실망스러웠습니다. 우선 첫번째 문제로 첫날에 냉장고가 작동하지 않는다고 시정을 요구했지만, 아무런 반응도 없었습니다. 다음날 다시 강한 불평을 표시하니, 자기가 해 줄수 있는게 없다고 하면서 얼음을 담은 큰 그릇을 주었습니다(화이트 와인 먹을 때 쓰는 것). 여전히 사과한마디도 없어서 제부인이 한번더 강하게 항의를 하니 새로운 냉장고를 교체해 주겠다고 하였고, 실제로 교체를 하였지만 역시 작동하지 않는 냉장고였습니다. 이 일이 진행되는 2시간여 시간 동안 객실에서 전혀 휴식을 취하지 못하였습니다. 둘째로 3일간 머물면서 객실의 휴지통도 제대로 버리지 않아서 reception에 전화를 하지 않을 수 없었습니다. 휴지통 비워주는 거는 기본적인 사항아닌가요? 셋째로 객실의 크리넥스(프랑스어로 mouchoir)가 떨어져서 하나 주기를 요구했지만, 크리넥스가 없다는 연락이 왔습니다. 크리넥스가 없는 mercure 호텔도 있는지 의문이었습니다. 요컨대 전체적으로 제가 유럽을 처음방문한 2005년 이후 이용한 호텔 중 최악을 호텔이었습니다. 서비스의 수준, 직원들의 불성실하고, 무례한 태도 등을 볼때 과연 mercure호텔인지 의심스러웠고, 스페인의 경우 프랑스와 다른 기준으로 호텔 등급을 책정하는지도 의문이었습니다. 특히, 직원들의 사과없는 태도는 거의 인종차별(discrimination raciale)을 당한 기분이었습니다.

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