머큐어 하이퐁 4성

고객 평점 4.2/5 344 리뷰
머큐어 하이퐁
지도에서 보아라.
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • 비즈니스 및 레저 여행객에게 완벽한 여행지입니다.

  • 다양한 객실은 현대적인 시설과 예술적인 디자인을 선보입니다.

  • 능력있는 셰프가 열정을 갖고 세심한 요리를 선보입니다.

  • 환상적인 인피니티 풀과 루프탑 스카이 바, 고급 스파 및 피트니스 센터

  • 편리한 쇼핑몰

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
  • CAT BI INT AIRPORT
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
  • 기념품 가게/신문 판매점
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 6개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

머큐어 하이퐁

12 Lach Tray Street
Ngo Quyen District
180000
하이퐁
viet nam

전화: +842253240999

팩스: (+84)225/3240998

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • NIEM NGHIA CAU RAO :   HN HP MAIN STATION

  • 비행기로

    CAT BI INT AIRPORT 6km / 3.73마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 기차로

    HAI PHONG 1.5km / 0.93마일

GPS :20.851027, 106.687793

숙박

머큐어 하이퐁에는 176개의 세련된 객실과 모든 시설을 구비한 57개의 서비스 아파트먼트가 갖춰져 있습니다. 대부분의 객실에서 화려한 도심 전망을 즐길 수 있습니다.

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 26
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 업무용 책상(...)

슈페리어룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 26
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 업무용 책상(...)

이그제큐티브룸 - 킹사이즈 베드 1개, 프리빌리지 라운지 이용

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 26
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 업무용 책상(...)

이그제큐티브룸 - 싱글 베드 2개, 프리빌리지 라운지 이용

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 26
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상(...)

디럭스 스위트룸 - 킹사이즈 베드 1개, 프리빌리지 라운지 이용

  • 최대 인원: ‌4
  • 면적: 최저 시작가 55
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상(...)

프레지덴셜 스위트

  • 최대 인원: ‌4
  • 면적: 최저 시작가 135
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 업무용 책상
  • 무료 음료가 구비된 미니 바(...)

스튜디오 아파트먼트 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: ‌2
  • 면적: 최저 시작가 26
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상(...)

스튜디오 아파트먼트 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: ‌2
  • 면적: 최저 시작가 26
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상(...)

1 베드룸 아파트먼트

  • 최대 인원: ‌4
  • 면적: 최저 시작가 55
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상(...)

스탠다드 2 베드룸 아파트먼트

  • 최대 인원: ‌6
  • 면적: 최저 시작가 61
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상(...)

디럭스 2 베드룸 아파트먼트

  • 최대 인원: ‌6
  • 면적: 최저 시작가 69
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상(...)

스탠다드 3 베드룸 아파트먼트

  • 최대 인원: ‌6
  • 면적: 최저 시작가 95
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 업무용 책상(...)

디럭스 3 베드룸 아파트먼트

  • 최대 인원: ‌6
  • 면적: 최저 시작가 116
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상(...)

레스토랑 & 바

FLAME GRILL & BAR

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Guests can begin their day with a varied buffet breakfast featuring barbequed dishes, exquisite seafood and fresh garden vegetables. Our sumptuous cuisine is perfectly presented & crafted with a flavor that will make your dining a sublime experience.

런치

11:30 - 14:00

디너

18:00 - 22:00

CUPPA GOURMET CAFE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

라운지에서 맛있는 차나 커피 한 잔을 즐겨보세요. 숙련된 전문 바리스타가 창의적인 음료를 선사합니다.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 6개

  • 최대 사이즈: 200 m²

  • 최대 수용 인원: 140 명

  • 최대 연회 수용 인원: 120 명

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머큐어 하이퐁 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.2/5

344 리뷰

샤워 수압을 제외하고 언제나 만족하는 호텔

고객 평점 4.2/5

이. 비즈니스 - 10/07/2019 AccorHotels 인증 리뷰

직원 친절도 최고(10점 만점에 10점)입니다 몇가지 아쉬운 점 1. 바닥 청소용 걸레에서 냄새가 매우 심함 - 바닥 청소 후 걸래 냄새로 인해 환기가 필요할 정도 입니다 . 그냥 먼지 쓸어내기만 하는게 나을정도... 2. 12층 수압 문제 - 처음 중간층에 머물렀는데 샤워 시 수압이 들쭉날쭉으로 인해 앞으로 11층, 12층은 피하고 싶습니다 3. 디테일 부족 - 방도어 안쪽면이 얼룩덜룩 한데 청소가 안되더군요. 룸 청소 상태는 매우 매우 훌륭한데 조금만 더 신경 쓰시면 좋겠습니다 4. 라운지 존재 이유 - 플레티넘 회원이 많아서 그런가 라운지가 매우 부실하네요 매리어트와 너무도 비교되는 라운지 운영, 이용횟수 0입니다. 5. 샤워 가운등 어매니티 관련 기준이 명확하지 않은듯합니다 - 방의 그레이드에 따라 준비가 되는것인지 ? 어떤방은 준비되어 있고 어떤방은 달라고 해야 가져다 주고 체크인시 미리 준비된 어매니티 정보 전달을 해주면 좋을것 같습니다 6. 금연방에 대한 명확한 안내 필요 - 일부 몰지각한 투숙객이 금연방에서 담배를 피우는 경우가 있는데 체크인시 금연방에 대한 명확한 안내를 다시 한번 해주시면 좋겠습니다. 안내문 한장의 위력이 생각보다 강력 합니다

전체적인 서비스는 좋으나 방안에 습기가 많음

고객 평점 4.2/5

P. J. B. 비즈니스 - 10/07/2019 AccorHotels 인증 리뷰

습기가 많아 이불이 눅눅하고 방 내부 벽에 이슬이 맺힘, 그리고 옷, 가방 등에 곰팡이가 생겼음 그것 말고 전반적인 서비스는 괜찮음.

룸 청소에 더욱 노력이 필요함

고객 평점 4.2/5

익명 비즈니스 - 09/07/2019 AccorHotels 인증 리뷰

휴지통이 비어져 있지 않거나 어메니티, 수건 등이 채워지지 않는 경우가 있었음

직원들의 친절함과 깔끔한 침구가 마음에 들었다.

고객 평점 4.2/5

Mr.k. 비즈니스 - 09/07/2019 AccorHotels 인증 리뷰

모든게 마음에 들었습니다.

매우 편안한 여행을 만들어 주었음

고객 평점 4.2/5

L. 비즈니스 - 08/07/2019 AccorHotels 인증 리뷰

좋은 전망 맛있는 식사 편안한 잠자리 깨끗한 실내

전체적으로 만족하나, 에어컨 동작없이는 방이 습함

고객 평점 4.2/5

정. 비즈니스 - 08/07/2019 AccorHotels 인증 리뷰

방의 밝기와, 시설은 만족하나, 에어컨 없이는 방이 습하다. 또한, 바람이 심한날은 바람소리가 너무 커서 수면이 방해를 받음 엘레베이터에서도 바람이 좀 시원하게 나왔으면 함

침구류에서 냄새가 남

고객 평점 4.2/5

익명 비즈니스 - 07/07/2019 AccorHotels 인증 리뷰

침구류 냄새가 나서 교체 요청하였으나 교체를 실시해도 동일하게 냄새가 났음

모두 만족 하였으나 헬스장 벤치 부족

고객 평점 4.2/5

강. 비즈니스 - 06/07/2019 AccorHotels 인증 리뷰

모두 만족 하였으나 벤치 하나로는 좀 부족한 느낌이였습니다. 2개 정도면 많은 사람들이 유용하게 잘 쓸 수 있을 듯 합니다

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is always a pleasure to receive positive feedback. I well noted your comments on the Gym facilities and absolutely will share with the team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be much more pleasant than the previous one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

대체로 만족합니다

고객 평점 4.2/5

Jeong S. 커플 - 03/07/2019 AccorHotels 인증 리뷰

청결상태 컨디션 다 좋왔습니다

Dear Mr. JEONG, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be much more pleasant than the previous one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

호텔 숙박

고객 평점 4.2/5

Soochul C. 비즈니스 - 03/07/2019 AccorHotels 인증 리뷰

1일차 : 1층 라운지에서 맥주마시면서 분위기가 온화하고, 편안해서 좋았음. 2일차 : 아침식사는 전반적으로 괜찮음. 종업원들이 인사하고, 서비스도 좋음. 1박 숙박은 전체적으로 Room이 깔끔하게 정비가 되어 있어 좋음.

Dear MR. SOO CHUL c., Xin Chào! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

처음 묵는 호텔이었습니다.

고객 평점 4.2/5

익명 비즈니스 - 29/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

처음 묵는 호텔이었던 만큼 기대했엇는데, 전반적으로 괜찬았는데, 세탁해주는 면이나, 청소 (이불, 카펫) 등등에 좀더 관심을 가져주었으면 합니다. 4주 동안 잘 머물다 왔습니다.

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hai Phong. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I have shared your comments with the crew, especially our Housekeeping Team, and we are reviewing the process as well as the efficiency of room cleaning. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

따뜻한 분위기

고객 평점 4.2/5

C. J. W. 비즈니스 - 29/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

Membership card 등록을 요청 드렸으나, 아직 회신을 받지 못하였습니다. 결과를 알려주세요.

Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is always a pleasure to learn that you have enjoyed your stay overall. I have sent you another separated email regarding to your membership registration.Please rest assured that your comments will be shared within the team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be much more pleasant than the previous one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

즐거운 비즈니스 여행

고객 평점 4.2/5

김. 비즈니스 - 28/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

조식 및 환경이 모두 좋았습니다. 다만 침대 시트 교체에 대한 명확한 룰이 없어 보이네요.

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our crew, especially with Housekeeping team, I do believe that the bed linen changing plan has been set up and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be much more pleasant as the previous one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experiene Manager

청결하고 안락하였습니다.

고객 평점 4.2/5

P. J. H. 비즈니스 - 27/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

깨끗하였으며 청소도 매일매일 잘해주셔서 편한하게 있다 갔습니다.

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team and always be available at h9… if you may want to share your experience in details. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be much more pleasant than the previous one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

전반적 만족

고객 평점 4.2/5

이. 비즈니스 - 24/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

바닥 카페트 청소를 좀 더 깨끗하게 해주세요 긴 머리카락 등 안 보이는 것들이 묻어나와요

Dear Mr. JAE GEUN Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is always a pleasure to have you as one of our valued guests. Trust we had failed to deliver a proper cleaning service during your stay which we sincerely apologize for. We take your comments seriously and will make sure that they will be shared with the team, please rest assured that we are taking appropriate measures to address the problems. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have another chance to better serve you in the near future. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

깨끗함..

고객 평점 4.2/5

K. S. H. 1인 - 21/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

10층은 옆방의 소음이 너무 심함.

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is always a pleasure to learn your experience with us, trust the noise from the room next door caused you some inconveniences which we sincerely apologize for. I believe that the team is always available and willing to assist in case you need a room change. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope that you are enjoying your current stay with us. Very Best, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

조용하고 깨끗합니다.

고객 평점 4.2/5

서. 비즈니스 - 20/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

조용하고 깨끗합니다.

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be much more pleasant than the previous one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

쾌적한 분위기, 깨끗한 시설, 편리한 시설

고객 평점 4.2/5

J..choi 비즈니스 - 19/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

카운터 recepter의 친절한 service, 쾌적한 분위기, 깨끗한 시설, 편리한 시설

Dear Mr. Choi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is always a pleasure to learn that you had enjoyed our hotel over all, and that the team has successfully delivered their care and attention while we had you here with us. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be much more pleasant than the previous one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

베트남 하이퐁에서 가장 쾌적하고 깔끔한 호텔

고객 평점 4.2/5

박. 비즈니스 - 19/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

맛있는 조식!(특히 자연산꿀과 요거트, 쌀국수, 두유)

Dear Mr. P., Xin Chao! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit as much as the breakfast at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager

하이퐁 호텔중 3손가락에 듬

고객 평점 4.2/5

K. M. O. 비즈니스 - 17/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

정말 깔끔하고 시설이 좋은 호텔입니다.

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hai Phong. It is always a pleasure to learn that you have enjoyed your stay with us so far. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be much more pleasant than the previous one. Sincerely, Minh Thu (Autumn) Guest Experience Manager
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