호텔 – 머큐어 이스탄불 톱카프
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Mercure 호텔

머큐어 이스탄불 톱카프

Merkezefendi Mah. Mevlana Cad.  No:112\1 Zeytinburnu  Zeytinburnu 
34150  이스탄불
터키

274 리뷰 기준
AccorHotels 평가 274 리뷰 기준
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체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
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케이터링

  • 레스토랑 1개
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  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 0:00 - 0:00
    • 영업시간: 주말 0:00 - 0:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 12개
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

  • 객실 204
  • 금연 객실 50
  • 장애인 편의 객실 2
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 전화
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • 유료 시청 채널
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 미니바
    • 커피 & 티 세트
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.1/5 AccorHotels 평가 274 리뷰 기준

머큐어 이스탄불 톱카프 고객 리뷰

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AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 20/11/2015

이번이 두번째 투숙으로 톱카프 호텔에서 너무 좋았던 기억이 있어 이번에도 출장을 다녀오는 길에 주저없이 예약을 하게 되었습니다. 첫 투숙시, 호텔의 접수를 받는 데스크에서 짐을 들어다주는 남자직원(1985년생이라고 들었습니다)으로부터 감동을 일으키는 서비스를 경험하게 되었습니다. 당시 자가용 차량를 운전하여 사카리아 지역까지 이동해야 했던 일정 중, 갑작스런 타이어 펑크로 인해 차량을 더이상 운행하지 못하는 상태가 되어 어쩔수 없이 이스탄불에서 1박을 하는 상황이었습니다. 늦은 주말 저녁 (토요일) 주차를 도와주러 나온 그 직원이 차량 상태를 보고는 도움을 주고 싶다고 이곳 저곳에 연락을 취해 주말임에도 불구하고 마침내 타이어 교체 서비스가 가능한 정비소를 찾아주었고, 이튿날 아침 외국인인 저를 도와주기위해 직접 운전도 마다하며 도움을 주었고 덕분에 무사히 적정한 가격에 차량 수리를 완벽하게 마칠 수 있었습니다. 상기 경험에 대한 좋은 인상으로 귀 호텔에 대해 높은 서비스 수준에 믿음이 가 본인 뿐 아니라 제 가족 및 지인들에게 적극적으로 추천해주고 있습니다. 비록 많은 대화를 하지는 못했지만 다시 한번 데스크의 조끼를 입은 남 직원에게 감사한 마음을 전합니다.

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