호텔 – 풀만 다낭 비치 리조트
Pullman 호텔 Pullman 호텔

풀만 다낭 비치 리조트 호텔

4.5/5 1,573 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
    • 키즈 클럽 (만 4-6세)
    • 어린이용 실외 운동장
  • 에어컨
    • 에어컨
    • Air-conditionning with individual remote
    • 에어컨
  • DANANG INTL AIRPORT
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 독일어
    • 영어
    • 프랑스어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • 얼리 체크인(오전 10시부터) (유료 서비스)
    • 늦은 체크아웃(최대 오후 4시까지) (유료 서비스)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
    • 키즈 클럽 (만 4-6세)
    • 어린이용 실외 운동장
  • 골프  (호텔 주변)
    • 골프
    • 18홀 골프 코스
    • 9홀 골프 코스
    • 골프 연습장
    • 골프 레슨
  • 테니스
    • 실외 테니스 코트 (유료 서비스)
    • 테니스
  • 해변 및 수상 스포츠
    • 보트 관광
    • 제트 스키 (유료 서비스)
    • 카약
    • 페달 보트
    • 프라이빗 비치
  • 기타 스포츠 액티비티
    • Bicycles rental
    • 배드민턴

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24HOURS
    • 영업시간: 주말 24HOURS

비즈니스 서비스

  • 회의실 5개
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

이 리조트에는 187개의 객실과 코티지가 있으며, 모두 프라이빗 발코니, 분리된 샤워기와 욕조, 다양한 위성 방송이 나오는 인터렉티브 LCD TV, 무료 WIFI 무선 인터넷, 객실 내 금고, 미니 바 및 티 & 커피 세트가 갖춰져 있습니다.

  • 객실 186개
  • 금연 객실 69개
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 객실 내 무료 생수
    • 욕실 내 스파/자쿠지
    • Safe deposit box
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 욕실 내 전화
    • 개폐가능한 창문
    • 아기 침대
    • Wide working desk
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • Air-conditionning with individual remote
    • Satellite and cable television offering a widerange of channels
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 샤워
    • 독립된 구조의 화장실
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.6/5 AccorHotels 평가 3,010 리뷰

풀만 다낭 비치 리조트 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor 평가 1,573 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
Y. 가족 - 15/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 휴양을 위한 멋진 장소입니다. »

깨끗하고 평화로운 곳입니다. 화려하진 않지만 잘 정돈된 건물의 풍경은 마음을 안정시켜 줍니다. 잘 갖춰진 아침 식사와 다양한 이벤트가 있는 식당들은 무척 만족스럽습니다. 다양한 액티비티를 지원합니다. 가까운 곳의 투어를 신청했고, 차량과 서비스는 훌륭했습니다. 다만 비용 대비해 투어 가이드의 경우 부족한 면이 있었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Y. Donghan님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

Eunhye 가족 - 15/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« Very good!! »

가족여행으로 방문한 풀만호텔은 저에게 너무나 아름답고 인상깊은 곳이었습니다. 모든 직원들은 친절하였고 깨끗한 룸을 제공해주었으며 너무나 만족한 서비스를 받았습니다. 수영장 타일은 벗겨진 부분이 좀 많아 수리가 필요할 것 같지만 이외에는 모든게 만족스러웠습니다. 다음에 다낭을 방문하면 다시 풀만으로 방문하겠습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

J. Eunhye님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

Jo H. 친구 - 13/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 다시 방문하고 싶은 리조트 »

친절한 직원들, 분위기 있는 건물, 청결함

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

H. Jo님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

B. 커플 - 11/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편하게 잘 쉬다가 갑니다 »

룸도 깨끗하고 직원분들도 모두 친절하셔서 너무 좋았어요 편하게 잘 쉬다가 왔습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

B. Geunyeon님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

Hwang J. 가족 - 10/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 너무 친절한 호텔리어가 있는 풀만리조트 »

시내와의 접근성도 좋고 너무나 좋은 숙박 환경과 깨끗함을 가진 풀만 리조트 맛있는 조식과 친절한 호텔리어들 때문에 너무 좋았다. 그랩에서 포켓 와이파이를 잃어버렸는데 호텔리어 분이 친철하게 찾아 주었음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

j. Hwang님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

김. 가족 - 02/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 다음에 또 이용하고 싶어요. »

아코르플러스 혜택으로 무료투숙을 해선지 전망이 없는 룸이었지만 청결하고 침대도 편안하여 만족합니다. 남편 생일이라 케익과 맥주를 주셔서 정말 기뻤습니다. late check out을 30분밖에 주지 않아 아쉬웠어요. 다음에 또 숙박할 경우에는 추가금을 내더라도 전망 좋은 방으로 하고 싶네요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Myungju님께, 소중한 시간을 내어 Pullman Danang Beach Resort 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Pullman에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

Johun K. 가족 - 30/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 행복한 기억 »

2살짜리 아들,와이프와 함께한 행복한 기억. 친절한 스탭들, 멋진 리조트, 좋은 날씨 환상적인 휴가였다.

호텔 리뷰 응답
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k. Juhun님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

Jw 커플 - 25/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 좋았습니다. »

1. 시설 : 매우 훌륭함. 궁전을 연상케 하는 외관과 미케비치와의 접근성 굿. 다낭 내에서도 다낭과 분리된 프라이빗한 공간이라는 느낌. 2. 서비스 : 전반적으로 친절함. 스탭들도 먼저 인사 건네고 밝은 모습으로 맞아줌. 다만 make-up service가 하루에 두 번 정도 찾아오는데 따로 요청을 하지 않아도 문 두드리고 들어와서 청소함. 3. 수영장 : 매우 예쁨. 다만 개인적으로 야외수영장이라 더운거, 타는거 민감하신분들은 저녁 수영 강추. 저녁에는 사람들 많이 이용하지 않음. 4. 스위트룸 : grand suite에는 미니바?같은 dining room이 마련되어 있고 화장실 2개, dress room, 넓은 거실, 테라스가 있음. 수영장과 미케비치가 내려다보여 테라스에서 많은 시간을 보냄. 5. 조식 : 음식 선택의 폭이 많고 식당이 넓음. 과일과 빵이 맛있음. 6. 총평 : 5성호텔답게 와보시면 천국에 와있는듯한 느낌을 받을 수 있음. 풀만에서의 3박은 매우 행복한 경험이 될 것 같음.

호텔 리뷰 응답
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L. Junwoo님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

김. 가족 - 20/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 만족한 호텔 »

투숙하는 동안 모든 부분에 만족함 Pick up 서비스, Check in/out 서비스, 호텔 환경, 방 청소 관리, 식당 수준 모든게 만족 스러웠음

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K. Kimsunghyun님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

J. H. 가족 - 20/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋아요 »

엄마랑 함께한 여행이었는데 편안하고 좋은 풀만이었어요 단 화장실에 약간의 곰팡이빼고..

호텔 리뷰 응답
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J. Hyun Suk님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

L. H. S. 가족 - 17/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 청결 상태 및 직원의 서비스 응대 만족 »

위치, 서비스, 시설, 음식 등 모든면에서 만족함. 재방문 의사 있음.

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L. Hyunsoo님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

Jooyoung L. 가족 - 17/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 인피니티풀과 미케비치가 환상적 조합 »

체크인과 체크아웃에 너무 많은 대기시간 불편

호텔 리뷰 응답
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l. Joo Young님께, 소중한 시간을 내어 Pullman Danang Beach Resort 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Pullman에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

Minho S. 커플 - 16/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 최고의 휴식 »

풀만에서 투숙하는동안 불편함 없이 잘 쉬다 왔습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다.

호텔 리뷰 응답
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S. Minho님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

H. S. B. 커플 - 11/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전체적으로 오래되었으나 , 비교적 관리가 잘 된 편 »

호텔의 픽업 서비스를 이용시 시원한 물과, 손수건을 주어 좋았으며, 원래의 체크인 시간보다 일찍 도착했지만 바로 체크인이 되어 만족스러웠다. 룸 컨디션은 만족스러웠으나, 화장실이 비교적 꼼꼼히 청소가 잘 안되는것 같았으며 (욕조) 수압이 약한편 인였던것 같다. 알수없는 담배냄새가 에어컨에서 계속 나왔지만, 온도를 비교적 내리고 사용하니 그런 냄새는 나지 않게 되었다. ( 에어컨 필터 문제인듯 ) 수영장은 잘 관리가 되어 이용하는동안 만족스러웠으며, 직원들이 친절하였다. 조식은 매일 조금씩 바뀌어 빨리 질리는 편은 아니였다. 룸서비스의 쥬스는 최악이였으나, 햄버거 및 타이거 새우는 훌륭한 편 이였다. 시내 및 공항과 가까운편이라 시내 관광에 어려움이 없었고, 호이안과도 그렇게 먼 거리가 아니여서 위치적으로 너무 만족스러웠다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

H. Sebin님께, 소중한 시간을 내어 Pullman Danang Beach Resort 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Pullman에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

Yuntaek J. 친구 - 11/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깔끔하고 만족스러운 경험 »

모든 시설이 갈끔하고 정갈했고 수영장 해변 등 모든 시설물 관리가 잘 되고 있었음 매우 만족스러운 휴가였음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

J. Yuntaek님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

Hyunju S. 커플 - 10/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전체적으로 만족스러운 여행이였습니다. »

투숙하는 동안 비치바의 happy hour를 매일 이용하였고 그 이외에도 거의 모든 호텔에서의 음식을 수영장에서 이용하였습니다. 그렇지만 비치바의 안경쓴 여직원은 내내 불친절하였고 일처리 또한 너무 느렸습니다. 제일 불만족한 사항은happy hour의 메뉴입니다. draft beer가 포함되지 않는것도 불만이였지만 첫째날은 포함되었다가 둘째날부터는 안된다고 하더군요 그나마 한 직원이 매니져에게까지 물어봤으나 역시나 되지 않았구요 응대또한 너무 불친절했습니다. 그럼 일관적으로 적용해야 되는것 아닌가요?

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

S. Hyunju Sosin님께, 소중한 시간을 내어 Pullman Danang Beach Resort 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Pullman에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

가족 - 10/09/2018 TripAdvisor 인증 리뷰
« 좋은 휴식처 »

미케비치의 조용하고 편안한 휴식처입니다. 가족과 함께하기 좋은 곳입니다 롯데마트와 오행산이 지근 거리에 있습니다 조식부페는 무난하였습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

곽. 가족 - 01/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가족여행에 적합한 리조트 »

무엇보다 청소가 잘 이루어지고 직원들이 친절하여 만족했음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Dooyoung님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

윤. 커플 - 31/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 고객에 대한 세심한 관리가 필요함 »

일반 서비스는 대체적으로 만족했다. 하지만 부가 서비스에 대해 좀더 세심한 주의가 필요하다고 생각한다. 레이트 체크아웃을 요청하고 처리하는 과정에서 고객에 대한 정보가 미흡했던 것 같다. 일일이 내가 받은 메일과 나의 등급, 기타사항을 내가 찾아서 보여줘야 했고 어렵게 서비스를 받을 수 있었다.

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Y. Kyung님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

G. 가족 - 31/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 너무 좋았던 풀만리조트 »

4박을 풀만에서 있었어요. 조식도 괜찮았고, 비치랑 이어지는 수영장도 너무 좋았습니다. 직원들도 다 친절하고, 단점이라면 프론트에서 너무 늦게 대응하는게 있었어요. 늦게 대응하는거는 그냥 베트남 문화인가 보다 하고 넘길 수 있는 정도...풀만에 또 가고 싶어요. 4박이 너무 짧게 느껴졌네요. 저는! 감사했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

G. Bonkyung님께, Pullman Danang Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Duong Hong Anh( Ms) Assistant Guest Services Manager H8…

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