Grand Mercure Bandung Setiabudi 5성

고객 평점 4.4/5 5,280 리뷰
Grand Mercure Bandung Setiabudi
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • Large and warm, sparkling swimming pool

  • Lagoon rooms with direct access to swimming pool

  • 15 minutes driving to Lembang area

  • Best Bandung city view at Kepler Sky Lounge

  • Chinese fine dining at Jing Paradise

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 어린이 서비스
  • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • LATE CHECK-OUT UP TO 6PM
  • 세탁
  • 환전
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 어린이 서비스
  • 기타 스포츠 액티비티
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 11개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

Grand Mercure Bandung Setiabudi

Jl Dr Setiabudi No 269 275
40154
bandung
인도네시아

전화: +622282000000

팩스: (+62)22/82000082

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • 비행기로

    HUSEIN SASTRANEGARA 9.3km / 5.78마일

  • 비행기로

    HUSEIN SASTRANEGARA 5.7km / 3.54마일

  • 기차로

    STASION BANDUNG 807km / 501.45마일

  • 기차로

    STASIUN BANDUNG 11km / 6.84마일

GPS :-6.85478, 107.595374

숙박

Superior Room

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: City side, Park view *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Slippers
  • Coffee/tea making facilities
  • 전화(...)

Superior Room with Balcony

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 32
  • 전망: City side, Park view *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Slippers
  • Coffee/tea making facilities
  • 전화(...)

Superior Premium Room

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 32
  • 전망: City side, Park view *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Slippers
  • Coffee/tea making facilities
  • 전화(...)

Deluxe Room, Pool View

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 34
  • 전망: Pool side, Courtyard side *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Slippers
  • Coffee/tea making facilities
  • 전화(...)

Deluxe Room with Balcony, Pool View

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 35
  • 전망: Courtyard side, Pool side *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Slippers
  • Coffee/tea making facilities
  • 전화(...)

Privilege Room, Pool View

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 36
  • 전망: Pool side, Courtyard side *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Slippers
  • Coffee/tea making facilities
  • 전화(...)

The Lagoon Room

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 36
  • 전망: Pool side *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Slippers
  • Coffee/tea making facilities
  • 전화(...)

Junior Suite

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 전망: Panorama view *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Slippers
  • Coffee/tea making facilities
  • 전화(...)

Executive Suite

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 54
  • 전망: Panorama view *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Slippers
  • Coffee/tea making facilities
  • 전화(...)

레스토랑 & 바

JING PARADISE RESTAURANT

레스토랑 타입: 중국식

Taste your way through Asia and experience the finest Chinese cuisine with modern touch at its best. 11AM/10PM Weekday and 08AM/10PM Weekend

런치

11:00 - 14:30

디너

18:00 - 22:00

HARDY'S RESTAURANT

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Let us pamper your taste buds with an array of local and international flavors at our all day dining restaurant. Buffet breakfast, à la carte menu for lunch and dinner will be served at the convenient time.

런치

10:00 - 18:00

디너

18:00 - 22:00

SO'REN LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

So'ren Lobby Bar will help you lounging, accompanied by our signature cocktails and mocktails as well as a light snack menu.

런치

디너

KEPLER SKYLOUNGE & BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Step into our Pool Bar which is located in front of our lovely heated swimming pool, right across the main lobby.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 11개

  • 최대 사이즈: 1,200 m²

  • 최대 수용 인원: 700 명

  • 최대 연회 수용 인원: 700 명

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Grand Mercure Bandung Setiabudi 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.4/5

5,280 리뷰

객실과 호텔환경은 대만족, 그러나 세탁서비스 가격이 불합리적으로 비싸다.

고객 평점 4.4/5

설. 가족 - 12/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰

호텔서비스와 시설에 대해서는 너무나 만족합니다. 그러나 추가로 세탁서비스를 사용했는데 빨래 2봉지 가량이었습니다. 그 세탁서비스료가 거의 1박 숙박비 가까웠습니다. 참고로 양말 1개 가격이 1불인데 세탁비용이 2불이라는 건 누가 정하고 이렇게 가격을 받는 것인지 이해하기가 어렵습니다. 호텔측은 정가로 세탁비용을 받는 것 같은데 바뀔수 없는 것이라면 절대로 호텔세탁서비스를 이용하지 말라고 추천 드리고 싶습니다.

Dear Mr. K.S., 그랜드 머 큐어 반둥 세 티아 부디 (Grand Mercure Bandung Setiabudi)에서의 체류 경험에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 우리는 손님들에게 특별한 경험을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 그래서이 경우 귀하의 피드백과 의견은 우리에게 매우 중요합니다. 그랜드 머 큐어 반둥 세 티아 부디 (Grand Mercure Bandung Setiabudi)에서 다음 방문시 더 잘 봉사 할 수 있기를 바랍니다. Kind regards,, Engkun Kurnia 총 관리인

아이가 있다면 반둥에서는 여기를 추천합니다

고객 평점 4.4/5

익명 가족 - 26/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰

호텔 인테리어나 조식, 객실의 넓이가 훌륭하고, 특히 수영장이 아름답고 물의 온도가 적절해서 아이들이 수영하고 놀기에 너무 좋았습니다.

친애하는 부인 L.S.H. Grand Mercure Bandung Setiabudi에서의 체류에 대한 여러분의 의견에 깊이 감사드립니다. 손님이 우리의 서비스에 만족한다는 사실은 매일 우리가 노력하는 것처럼 항상 배우는 것이 좋습니다. 우리의 따뜻한 스파클링 수영장은 종종 칭찬을 받고 손님들로부터 많은 사랑을 얻습니다. 가족이 좋아하는 것을 기쁘게 해드립니다. 저희 호텔을 다른 여행자들에게 추천 해 주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 호텔로 여러분을 환영 할 수있는 기회를 갖기를 바랍니다. 친애하는, Engkun Kurnia 총 관리인

전반적으로 만족하나, 서비스가 느림.

고객 평점 4.4/5

K. T. H. 가족 - 04/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰

룸에 타월 등 준비 상태가 미흡. 카운터에 서비스를 요청하면 조금 느림. 하지민 전반적인 서비스는 만족하며, 직원들이 친절하여 좋았음

Dear Mr. K. Taek H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Bandung Setiabudi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We really need guests highlights like yours to keep our level of quality and truly wish that you will continue your support towards Grand Mercure Bandung Setiabudi. We do hope that we will have opportunity to welcoming you back to our hotel in the near future. Best Regards, Engkun Kurnia General Manager
고객 평점 4.4/5

익명 가족 - 30/04/2017 AccorHotels 인증 리뷰

아늑한 분위기가 좋았고 여행하기에 알맞은 분위기 였습니다

고객 평점 4.4/5

익명 가족 - 11/11/2015 AccorHotels 인증 리뷰

AD 카드 멤버임에도 check in 에 30분이 걸림. 로비가 한산하여 투숙객이 없었음에도 장시간 Check in 대기를 해야하는 것은 상식으로 이해할 수 없는 부분. 석식 뷔페 전 식당을 방문하여 AD 카드 할인 가능여부를 확인하였다. 할인이 불가하다고 알려줬으나 In house guest 에 한해 18:00 시 이전 예약할 경우 15% 할인이 가능하다는 내용을 식사 후 계산할때 식당 밖 모니터를 통해서 알게되었다. 미리 고객에게 고지하지 않은 부분에 대해 항의하였으나, 담당자는 할인이 불가능하다는 말만 계속해서 반복하였고 어떠한 책임자도 이 내용을 확인하기위해 계산대에 나오지 않았다. 이슈 서비스센터에 전화하였으나 담당자는 전화를 받지 않았고 Check out 전 이슈 서비스 센터에 이 내용을 컴플레인했을때도 담당자는 내용을 상사에게 전달하기는 커녕 배치되어있는 카드에 내용을 적으라고 하였다. 고지의 의무가 반드시 있음에도 불구하고 그 어떤 누구도 할인에 대해 이야기해주지 않았다. 8년동안 인도네시아에 거주하였으므로 언어에 대한 문제도 없었다. 이 부분은 반드시 개선해야할 부분이다. Check out 하며 welcome drink 쿠폰 사용을 요청하였더니 pool bar 로 가라고 했다. 당시 폭우가 쏟아지고 있는데 로비에 있는 까페에서 사용 불가하냐고 물었더니 담당자는 안된다는 말만 반복하였다. 투숙객이 웰컴드링크 한잔 받자고 폭우속에 풀바를 가야한단 말이냐고 따졌더니 그제서야 로비에서 마실수 있도록 처리해주겟다고한다. 기본적으로 이 호텔은 메니저 레벨의 부재가 너무 심해 스탭 기준에서의 의사결정이 자꾸만 반복되어 투숙객이 반복적으로 불편해진다. 정말 개선이 필요한 부분이다.

고객 평점 4.4/5

익명 비즈니스 - 07/10/2015 AccorHotels 인증 리뷰

호텔의 밤풍경이 너무 아름다웠습니다.

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