호텔 – 풀만 키 그랜드 시드니 하버
Pullman 호텔 Pullman 호텔

풀만 키 그랜드 시드니 하버 호텔

4.6/5 5,025 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷 (유료 서비스)
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷 (유료 서비스)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • Air-conditionning with individual remote
    • 에어컨
  • SYDNEY INTL AIRPORT
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • 얼리 체크인(오전 10시부터) (유료 서비스)
    • 늦은 체크아웃(최대 오후 4시까지) (유료 서비스)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 보트 관광  (호텔 주변)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 3개
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

시드니 중심가에 스위트로만 이루어진 럭셔리한 숙소를 제공하는 풀만 키 그랜드 시드니 하버는 아름다운 시드니 왕립 식물원 또는 화려한 시드니 하버 및 서큘러 키를 내려다볼 수 있는 1 또는 2 베드룸 스위트를 여럿 보유하고 있습니다.이 멋진 시드니 호텔에 숙박하신다면 모든 시설이 완비된 주방, 별도의 거실과 다이닝 공간, 프라이빗 발코니, 스파 욕조가 있는 고급 욕실, 인터넷 및 업무 데스크를 갖춘 최고의 숙박 시설을 이용할 수 있습니다.

  • 객실 67개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 욕실 내 스파/자쿠지
    • Safe deposit box
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 전화
    • 욕실 내 전화
    • 객실 내 라디오
    • 개폐가능한 창문
    • Wide working desk
    • Air-conditionning with individual remote
    • 유료 시청 채널
    • 아기 침대
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 객실 내 다리미
    • 주방 시설 완비
    • 객실 내 전자레인지
    • Nespresso experience offered
    • 욕조
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.6/5 AccorHotels 평가 5,025 리뷰

풀만 키 그랜드 시드니 하버 고객 리뷰

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K. 가족 - 28/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 내 인생 최악의 호텔 서비스 »

조식을 위해 식당을 감 , 우리 뒤에 열팀이 넘게 들어와 그들이 식사를 마칠 때 까지 주문도 받지 않음. 8시에 업무가 있어 방에 가봐야 해 식사 결국 못함 . (식당에 무려 한시간을 기다리고도) 방 전등에서 소음이 나 세번이나 직원을 보내달라고 했음에도 안와 직접 컨시어지에 내려가 말하고서야 옴 투숙객으로서 완전 무시받는 기분을 잘 느끼게 해주는 호텔이라 생각됨

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr K., Thank you for your recent feedback. It is unfortunate to hear that you had a few issues encountered during your stay with us. In regards to the maintenance issues I will follow these up personally with our maintenance manager so we can be assured they are rectified immediately. Thank you also for your feedback at the front desk and the Q dining restaurant together as a team we will work on all aspects that you have mentioned to better our services. We do hope to welcome you back here in the future to hopefully give you the luxurious experience we are so proud to give all our guests here at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. A member of our senior management team will be in contact with you shortly to discuss your concerns. Kind Regards, Simon Anderson Assistant Manager

Kim 가족 - 20/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치와 뷰가 환상적이었습니다 »

전망이 좋아서 다른 모든 것들을 다 커버해주더라구요. 공짜로 포함된 조식은 그냥 그랬습니다. 뷔페식이 아닌 점, 너무 늦게 나오는 점, 맛도 그냥 그랬습니다. 하루는 조식당에 갔는데 저희가 아까 다녀갔다면서 또 왔냐는 겁니다. 객실 호수로 조식을 체크하는데 착오가 있었던 것 같습니다. 식사를 하긴 했지만 찜찜했고 나올 때는 다른 직원이 있어 물어봤지만 확인해보겠다고만 하고 저는 그 어떤 설명이나 사과는 듣지 못했습니다. 그리고 하우스키퍼나 미니바 체크하시는 분이 객실 노크 후 너무 빨리 열쇠 열고 들어오셔서 당황스러웠습니다. 외국인이니 밖에서 노크하는 소리 들어도 모국어처럼 빨리 반응되지는 않는 법인데 대답하려고 하면 벌써 문 따고 들어오신 적이 몇 번 있었습니다. 마스터키로도 열리지 않는 객실 내 잠금장치가 있으면 좋겠다고 생각했어요. 직원이 아무 때나 들어올 수 있다고 생각하니 밤에 잘 때 무섭더라구요. 그리고 베란다쪽 문도 잠금장치가 되지 않았습니다. 수납시설이 많아 좋았고 침대는 다른 곳보다 편치 않았습니다. 그리고 TV 채널이 너무 적었고, 객실 내 무료 와이파이가 아닌 점 때문에 다음 번에는 투숙하지 않을 것 같네요. 우리나라 TV 채널도 하나 안 나오는데 와이파이도 안 돼서 아이가 저녁에 너무 심심해했습니다. 물론 장기여행이라 새로 산 유심의 데이터로 동영상을 보여주긴 했지만 이보다 더 저렴한 호텔도 다 무료 와이파이 되던데 여긴 왜 아닌지 궁금합니다. 하지만 이 부족한 모든 점을 전망이 다 커버해줘서 만족스러웠습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Kim S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Simon Anderson Assistant Manager

김. 가족 - 08/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치는 좋았다 관리는 신경을 쓸 필요가 있다 »

위치는 환상적이었고 컨시어지의 서비스는 좋았다 룸컨디션 관리가 필요함 바퀴벌레가 나왓고 프론트에 전달했지만 어떤 사과나 조치도 받지 못했다 태라스에서 먹은 음식이 바닥에 떨어졌었으나 다음날 치워지진 않았다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Kim님께, 소중한 시간을 내어 Pullman Quay Grand Sydney Harbour 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Pullman에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Simon Anderson Assistant Manager

박. 커플 - 18/09/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗하고 넓은 시설, 좋은 전망 »

깨끗하고 넓은 시설, 좋은 전망, 친절한 직원 으로 만족스러운 숙박이었습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Christopher Amis Assistant Manager

Kang S. O. 커플 - 01/06/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치, 룸컨디션 모두 훌륭했습니다. »

위치, 룸컨디션 모두 훌륭했습니다. 유료와이파이는 좀 아쉬운점이였던것 같습니다.

익명 비즈니스 - 14/05/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 직원들이 너무 밝고 서비스 마인드들이 좋아서 더욱 좋았어요 »

시설도 전체적으로 좋았구요, 직원들이 너무 밝게 일하는 모습이 전 좋았습니다. 근데 한가지 아쉬운건 물 두병 정도는 공짜로 줬음 하네요 ㅋㅋ

익명 가족 - 14/10/2015 AccorHotels 인증 리뷰

위치 좋음 침대 불편함 조식 만족

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