노보텔 앰배서더 수원 호텔 4성

트립어드바이저 평점 4.5/5 378 리뷰
노보텔 앰배서더 수원
지도에서 보아라.
+ 22 서비스
이 호텔 예약하기

객실 1

인원 수
어린이 연령
아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장 어떻게 작동합니까?

Le Club AccorHotels

무료 회원 가입

해당 호텔 예약 시:

  • 등급 및 리워드 포인트를 적립합니다.

  • 리워드 포인트를 사용할 수 있습니다.

  • 혜택이 제공됩니다

  • 회원 전용 요금 혜택을 볼 수 없습니다.

호텔 추가 정보

  • 24시간 운영되는 피트니스 센터

  • 주문과 함께 요리를 시작해 신선한 음식을 제공하는 The Square 레스토랑

  • 사우나 및 마사지 시설(추가 요금)

  • WIFI 무선 인터넷이 제공되는 현대적 감각의 객실과 스위트

  • 수원 화성(유네스코 세계문화유산)에서 20분 거리

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 공항 셔틀 서비스유료 서비스
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터
  • 사우나
비즈니스 서비스
  • 회의실 3개
  • 회의/컨벤션
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터

호텔 위치

노보텔 앰배서더 수원

902 Dukyoungdaero
Paldal Gu
16622
수원
대한민국

전화: +82315476600

팩스: (+82)31/5476601

E-mail

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • AIRPORT LIMOUSINE NO 4100 :   4100 SUWON STATION

  • 비행기로

    ICN 70km / 43.5마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 비행기로

    SUWON 1km / 0.62마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 기차로

    SUWON STATION 0.1km / 0.06마일

GPS :37.268556, 126.999248

숙박

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 28
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

슈페리어룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 28
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스 비즈니스룸 - 고층, 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 28
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스룸 - 정원 전망, 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 28
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 28
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

이그제큐티브룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 28
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

주니어 스위트 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 55
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

이그제큐티브 스위트 - 킹사이즈 베드룸

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 60
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

레스토랑 & 바

THE SQUARE

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Enjoy a true experience 24h on 24. You are served freshly prepared meals in front of you, large choice of Asian and international specialities, a-la-minute cooking... Stylish materials make you feel European and Asian influences.

런치

12:00 - 14:30

디너

18:00 - 21:30

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

로비 바에서 다양한 칵테일과 가벼운 스낵을 즐겨 보세요. 친구와 함께 휴식을 취하거나 비공식 비즈니스 회의를 하기 위한 완벽한 장소입니다.

정오

저녁

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 3개

  • 최대 사이즈: 700

  • 최대 수용 인원: 600 명

자세히 보기


노보텔 앰배서더 수원 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기

AccorHotels 평가 4.4/5

7,310 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.5/5

378 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2019으뜸 시설

서울서 네비게이션 찍고 갔는데 주차장 진입이 조금 어려웠어요

고객 평점 4.4/5

Stella H. 비즈니스 - 13/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

수원 출장에 편하게 잘 쉬고 덕분에 일도 잘 됐어요

황성순 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

전체적으로 깔끔하고 만족하는 조식

고객 평점 4.4/5

이. 커플 - 13/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

처음 노보텔에 숙박을 해봤는데 실내 침실 및 욕실이 깔끔해서 좋았습니다. 조식은 만족스럽게 잘 먹었습니다.

이. 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

아늑하고 포근한 휴식

고객 평점 4.4/5

홍. 비즈니스 - 13/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

늦게 체크인 하고 이른시간 체크아웃 했습니다. 침구가 매우 푹신하여 개운하였고, 객실 상태가 매우 우수하였습니다.

홍. 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

청결하고 친절함

고객 평점 4.4/5

김. 가족 - 12/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

편안하게 잘 쉬고 갑니다

상준 고객님께, 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히 직원의 친절도에 대한 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀 진심으로 감사드립니다. 호텔 직원 모두와 보내주신 말씀 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔 앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

좋습니다

고객 평점 4.4/5

익명 커플 - 12/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

친절하고 주변 접근성 좋고 아주 깨끗하고. 다만 조식뷔페에 일렬로 늘어놓은 테이블 간격이 심히 좁게 느껴졌네요.

Soobeom 고객님께, 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔 앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

위치가 좋은 호텔

고객 평점 4.4/5

K. B. S. 친구 - 12/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

수원역에서 바로 연결 되고 나가면 버스환승센터가 있다. 길을 건너 먹자골목과 시장이 있어 접근성이 좋다. 직원들도 친절하고 바로 응대해 주었다. 다만 투숙했을 때 에어컨이 난방으로만 작동하기 때문에 더워서 창문을 열어야 했다. 창문을 여니 기차소리가 들리는데, 창을 닫으면 방음이 잘 되어 괜찬지만 조금 더웠다. 방이 서늘하게 유지되고 투숙객이 추우면 조절해야 하지 않을까 싶다.

Bumseok 고객님께, 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔 앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

좋은 서비스, 편리한 교통편

고객 평점 4.4/5

김. 비즈니스 - 12/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

거의 모든 부분 만족 합니다. 더블 베드와 트윈 베드 모두 숙박 했었고, 약간 아쉬운 점이 있다면, 트윈 베드 룸에는 커피 머신이 없었네요.

김 용래 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

믿고 가는 호텔

고객 평점 4.4/5

C., J. 가족 - 12/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

수압이 약했던 점 빼고는 다 만족했습니다.

최정원 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔 앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

다좋았습니다

고객 평점 4.4/5

손. 커플 - 11/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

생일이라고 무료드링크 서비스까지 주셔서 너무좋았습니다

손 우석 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

기본적인 실수가 있슴

고객 평점 4.4/5

박. 비즈니스 - 11/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

- 룸 청소 누락 (1박후) - 사용된 (뚫린) 캡슐커피 제공 (3개중1개)

박. 고객l님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Suwon 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 고객님께서 말씀하여 주신 사안은 저희 하우스키핑 부서장과 함께 보다 세심한 교육을 통하여 개선하도록 하겠습니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

친절한 서비스와 쾌적한 잠자리에 만족했습니다.

고객 평점 4.4/5

조. 가족 - 11/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원들이 친절했고, 객실에 추가로 공기청정기와 가습기를 설치해 줘서 쾌적하게 건강한 수면을 즐겼습니다. 더스퀘어 조식 뷔페의 경우, 소세지 요리가 딱딱하고 차가워서 식감이 떨어졌으며, 세팅된 나이프의 날 부분이 변형되었기 때문에 음식들이 쉽게 잘라지지 않았고, 나중에 제대로 된 나이프로 교환을 받았습니다.

조 규진 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 말씀하여 주신 스퀘어 레스토랑의 음식 및 집기와 관련하여서는 저희 식음, 조리 팀장과 함께 보다 세심한 교육을 통하여 개선하도록 하겠습니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

수원에서 비즈니스호텔을 찾은다면 바로 이 곳!!!

고객 평점 4.4/5

Yeontae K. 비즈니스 - 10/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

최강의 교통접근성 위치(수원역, 공항버스 하차) 및 깔끔한 룸 컨디션이 돋보였습니다. TV 리모컨 작동문제로 프런트 연결 시 바로 '죄송합니다'라는 답과 함께 신속한 조치대응이 매우 인상적이었습니다. 인근 번화가도 있어, 간단히 회포 풀기에도 좋았구요. 다시 방문하고 싶은 비지니스 호텔의 정석과 같은 곳입니다.

Yeontae 고객님께, 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔 앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

쾌적한 숙박

고객 평점 4.4/5

제. 비즈니스 - 09/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

쾌적한 숙박

제 창명 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

아주 좋았습니다.

고객 평점 4.4/5

A. 친구 - 06/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

여행지에 일찍 도착한 관계로 얼리체크인을 부탁드렸더니 아주 흔쾌히 진행해주셨습니다. 덕분에 짧은 시간이나마 편안하게 쉬다가 외출 할 수 있었습니다 : ) 룸컨디션도 괜찮았습니다. 특히 침구가 어디 브랜드것인지 정말 궁금합니다. 베개 사고 싶어요....

Juyoung 고객님께, 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨 주신 객실에 대한 칭찬의 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔 앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

조용하고 편하게 쉬다 올 수 있었습니다.

고객 평점 4.4/5

이. 가족 - 05/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

편안함과 직원의 응대가 좋았습니다. 다소 설비 적인 부분에서 욕조 옆의 수도관이 고정이 되지 않는 점, 화장실 문이 고정이 되지 않는 것, 남자 사우나의 욕조 밑의 타일이 깨져서 긁히는 현상이 있는 등 호텔이라고 하기에는 작은 부분에서의 안좋은 점이 있었습니다.

이. 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

기대되는 호텔

고객 평점 4.4/5

이. 비즈니스 - 05/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

모든부분에서 청결 하였고 조식 또한 맛있고 종류도 많아 정말 만족 하였습니다 11/2일 아침 6시 콜 택시도 해주시고 여성직원분이 직접 짐도 차에 실어 주셔서 정말 감동 이였습니다 감사합니다

이. 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

편안한 휴식.

고객 평점 4.4/5

정. 가족 - 05/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

가족들과 함께 여행 후 도착한 호텔에서 편안한 휴식을 가질 수 있는 시간이였습니다.

정. 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

실망스러운 경험

고객 평점 4.4/5

박. 가족 - 30/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

전세계 많은 호텔을 경험했지만 이렇게 실망스러운 경험은 처음입니다. 체크인시 조식, 시설 등 그 어떤 안내도 없었음 아이와 같이 휴식을 위한 숙박이었으나 홍등가가 있어 보일 수 있다는 안내만 받았으며 아이를 배려해서 홍등가가 보이지 않는 위치의 방을 배정할 수는 없었을지. . . 당시는 생각도 못한 안내에 저도 당황해서 그냥 지나쳤으나 지금까지도 불쾌하네요. 욕실에는 용품이 모두 준비되어있지않아 프론트에 샴프나 샤워젤등은 없는건지 문의 후에 받을 수 있었습니다. 조식 식사중에도 9시 조금 넘은 시간에 10시 마감이라고 안내를. . . 아이가 더 못먹어? 라고 묻는데 30분전에 안내하셔도 충분하지 않으실지... 다시는 방문하지도 누구에게도 추천하고싶지도 않습니다.

박. 고객님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Suwon 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 고객님께서 말씀하신 체크 인 시 안내 미흡 및 객실배정, 객실내 비품 비치 미흡 또한 조식시의 불편하셨던 사항들과 관련하여서는 저희 식음팀장과 함께 보다 세심한 교육을 통해서 개선토록 하겠습니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. 노보텔 앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

수원 유일의 호캉스 플레이스

고객 평점 4.4/5

신. 커플 - 29/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

라운지 사우나 조식이 포함된 이그제큐티브룸을 이용하여 굉장히 만족스러웠습니다. 수영장만 있었으면 더욱 좋았을 것 같지만, 수영시설이 만들어져도 이용시간이며 수영장 크기가 작을 것을 생각하면 없는것도 푹 쉬기에 좋은 것 같습니다. 수원역과 연결되어있어 찾아가기 좋았으며 수원역 내에 시설들을 이용하기 좋은 위치에 있었습니다. 늦게 체크인하여 라운지 이용시간이 짧았으나, 밖에서 사먹는 것에 비해 비용적인 부분 맛의 부분에서 전혀 밀리지 않았습니다. 호텔 밖에서 맛집 찾는 시간을 아끼게 되어 좋았습니다. 사우나도 적당했습니다. 용산 노보텔 사우나에 비하면 창문이 없어서 오래 있기는 어려웠습니다만 방에서 푹 쉬게 만들어줬습니다. 조식도 맛있었습니다. 라운지 이용시의 음식과 겹치는 부분이 있었지만 종류도 다양했으며 점심이 생각이 들지 않도록 많이 먹을 수 있었습니다. KCC몰이 생기면 더 좋아질 수도 있을 것 같습니다.

신. 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상

너무 좋은 숙박이었습니다.

고객 평점 4.4/5

김. 커플 - 28/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

침구는 편하고 방은 깔끔했으며 조식은 맛있었습니다.

김. 고객님께, Novotel Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 노보텔앰배서더 수원 객실팀장 김용배 배상
최신 리뷰 20건

제휴 TripAdvisor

주변 호텔

수원 지역 모든 호텔