호텔 – 소피텔 싼야 리만 리조트
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Sofitel 호텔

소피텔 싼야 리만 리조트 호

Haitang Bay  Haitang Bay District 
572014  싼야
CHINA

981 리뷰 기준
AccorHotels 평가 981 리뷰 기준
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체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

호텔 및 주변 지역 서비스

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    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
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    • 수영장
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서비스 및 이용 안내

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    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
    • 키즈 클럽 (만 6-12세)
    • 키즈 클럽 (만 13세 이상)
  • 에어컨
  • SANYA FENGHUANG
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스)
    • 다림질 방
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
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    • 실외 온수 수영장
    • 실외 수영장
  • 탈라쏘테라피 센터
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
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    • 키즈 클럽 (만 13세 이상)
  • 테니스
    • 실외 테니스 코트
    • 테니스
  • 프라이빗 비치
  • 자전거 대여 시설

케이터링

  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 0:00-23:59
    • 영업시간: 주말 0:00-23:59

비즈니스 서비스

  • 회의실 11개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

  • 객실 477
  • 금연 객실 383
  • 장애인 편의 객실 2
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 욕실 내 전화
    • 객실 내 라디오
    • 욕실 내 라디오
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 객실 내 다리미
    • RJ 11 콘센트
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.5/5 AccorHotels 평가 981 리뷰 기준

소피텔 싼야 리만 리조트 고객 리뷰

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AccorHotels 인증 리뷰
Kim T. S. 가족 - 30/08/2017
« 가족과 함께하는 럭셔리한 여유 »

편안한 룸과 맛있고 고급진 음식 그리고 영어가 통하지 않아 조금은 불편했지만 친절한 서비스 덕분에 처음가는 하이난에서 가족과 함께 행복한 추억을 만들 수 있었습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Back E. 친구 - 20/06/2017
« 너무 편안하고 좋았습니다 »

수영장이 훌륭합니다. 768호에 묵었는데 방등이 고장이났지만 마지막날까지 고쳐지지 않았고 퇴실하는날에는 너무 시끄러워서 잠을 잘수가 없었습니다. 아침9시부터 저녁까지 쿵쿵 소리가 나서 너무 괴로웠습니다. 방상태는 훌륭했지만 소음이 너무 심해서 안좋았습니다. 아침과 저녁 뷔페가 훌륭합니다. 직원들도 너무 친절합니다.

AccorHotels 인증 리뷰
채종철(. 가족 - 02/06/2017
« 제일 불쾌했던 것은 대표전화(0..)교환원이 너무 불친절했다.(5/30, 오전 11시 5분 통화) »

체크인-체크아웃시, 프론트데스크 여직원이 무표정으로 일관했으며 너무 불친절했다. 제일 불쾌했던 것은 대표전화(0..)교환원(5/30, 오전 11시 5분 통화)-체크아웃하고 여권을 투숙했던(932호실)룸에 놔두고 와서 전화를 했는데, 나는 영어로 이야기 했지만, 그 교환원은 계속 영어를 무시하고 중국어로 대응했다.너무 불쾌한 경험이었다. 나는 외국인이라 중국어를 잘 못한다. (정확하게 통화한 시간 - 5월 30일, 화요일, 오전 11시 5분 통화, #932호실, 3박숙박, 이름:C. Jong Chul) 아코르계열 호텔이라 직원교육이 잘 되어있을줄 알았는데, 너무 실망스럽다.

AccorHotels 인증 리뷰
김수종 가족 - 13/05/2017
« 힐링을 부르는 여행 »

가족들이 힐링을 즐기기에 충분한 호텔입니다. 친절한 직원들과 매니저님의 환대에 즐거웠습니다. 마지막날은 조식을 패킹 해주셔서 감사드립니다.

AccorHotels 인증 리뷰
박수연 커플 - 11/05/2017
« 시설은 너무 좋았으나 서비스는 실망. »

리조트 시설은 정말 좋았다. 넓고 많은 수영장과 예쁜 조경, 룸에서 보이는 바다는 환상이었다. 하지만 직원들이 영어를 잘 하지 못해 의사소통에 어려움이 있고, 체크인시 리조트 시설이용에 대한 안내가 전혀 없어 실망스럽고 당황스러웠다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 08/05/2017

1. 깨끗한 시설과 객실 2. 주변의 공사현장 3. 북적거리지 않아 남에게 방해받지 않고 즐길 수 있는 풀장 4. 리조트 객실 규모에 비해 많지 않은 편의 시설 (3개의 레스토랑, 1개의 로비 라운지...) 5. 리조트 직원들의 영어 의사소통이 거의 불가 (리셉션과 타이 레스토랑을 제외한 거의 모든 곳에서 영어 의사소통이 절대적으로 불가)

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 07/05/2017

좋은 호텔

AccorHotels 인증 리뷰
익명 커플 - 02/02/2017

객실은 좋았습니다. 프론트데스크에서 체크인할때 직원도 친절했어요. 그러나 메인풀장 물이 깨끗하지 않아서 들어가고 싶지 않았어요. 메인풀에 heat up 서비스가 있다고 했지만, 물은 수영하기에 너무 차가웠습니다. heat up 서비스때문에 선택했는데 한번도 수영하지 못했습니다. hosekeeping 서비스는 전반적으로 좋았습니다. 그러나 하루가 지나고 나서 어메니티를 다시 채워주지 않아 전화를 통해 다시 부탁을 해야 했습니다. 룸서비스를 자주 이용했는데, 음식은 가격대비 훌륭했습니다. 그리고 환전서비스가 있었으나, KRW은 환전이 안되어 곤란했습니다. 시내까지 나가야 한다고 하더군요. 전반적으로 봤을때, 호텔은 훌륭했으나 서비스 및 관리가 아쉬운 부분이 많았습니다. 특히 수영장은 크기가 큰 만큼 관리가 필요해 보입니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 18/12/2016

투숙후 주변의 해변, 정원 산책

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 14/11/2016

- 객실 서비스 방면에서는 훌륭함 - 욕실 물빠짐 문제가 있어 수리요구 또는 객실교환 요청을 한 일이 있었음. 객실에 재실한 상태인데 수리공이 직접 객실로 오는 상황은 조금 당황스런 상황 - 실내 체육관 시설이 좀 더 보강이 되었으면 좀 더 좋을것 같음

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 02/10/2016

매우 쾌적하고 깨끗했으며, 특히 수영장 시설에 대만족이었습니다

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 24/09/2016

이미 여행을 다녀온 회사동료의 소개로 방문했다. 숙박, 식사 모두 좋았다 이번여행 중 깨끗하고 고급스런 이미지로 기억된다. 단, 외부에서 호텔로 들어가는 비정상적인 요금은 조금 개선되어야 한다. 호텔에서 주변 여행지로 이동가능한 셔틀버스 등 교통수단이 운행된다면 더 좋을거 같다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 26/08/2016

직원들의 영어 의사소통이 전혀 안되서 답답함에 지쳤음

AccorHotels 인증 리뷰
익명 커플 - 20/08/2016

방은 깨끗하고 좋았는데 바퀴벌레 한마리가 나와서 조금 놀랬다

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 06/06/2016

새벽에 도착해서 늦은시간었지만 컨시어즈 분들이 매우 친절했고 배정받은 룸에 에어컨이 고장났지만 늦은시간임에도 바로 방을 바꿔주어 좋았다. 오픈한지 얼마 되지 않아 그런지 객실도 깨끗하고 직원분들도 모두 친절해서 좋았다. 수영장도 매우 깨끗하고 관리가 잘 된 느낌! 타 나라 소피텔 체인에 비해 이미지가 더 좋았고 조식당도 매우 예쁨! 하지만 타나라 호텔리어들에 비해 능숙함이 떨어지며(이건 해결 될 문제) 식당음식이 외국인들이 먹기엔 조금 아쉽다. 생과일 주스나 샐러드가 아쉬움. 의사소통의 어려움이 가장 아쉬운 문제!

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