호텔 – Novotel Melaka
Novotel 호텔 Novotel 호텔

Novotel Melaka 호텔

4.0/5 7,080 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 고속 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장
    • 공용 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 버스/승합차 주차장 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • KLIA
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 중국어 만다린 ()
    • 영어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 사우나

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 0:00 - 24:00
    • 영업시간: 주말 0:00 - 24:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 6개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Enjoy leisure or work in a true living space in a four-star hotel. Our contemporary and modern design offers you a 40" flat-screen TV, minibar, rain shower and full complimentary WIFI connection. Connecting rooms are available for families.You will find everything you need for a comfortable stay in our Executive Room. All located on the top floor, it will give you access to the Premier Lounge floor serving breakfast and pre-dinner drinks with canapes.

  • 객실 351개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 커넥팅 룸 24개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 220/240 V AC
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 아기 침대
    • 미니바
    • 커피 & 티 세트
    • 샤워
    • Each room features a contemporary vanity unit, rain shower, excellent lighting and a great ran
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

모든 바 보기
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미팅 및 이벤트

4.0/5 AccorHotels 평가 7,080 리뷰

Novotel Melaka 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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이. 가족 - 30/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절하지도 청결하지도 않은 호텔 »

체크인시 짐을 받아주는 사람도 없고 체크인 카운터에서는 그저 멀뚱히 바라보기만 하더군요. 객실 어메니티에 칫솔이 없다는 것은 알았지만 그외 용품들이 첫날과 둘째날이 다르더군요. 왜 제대로 구비되지 않고 그날그날 서로 다를까요? 조식 또한 형편없었습니다. 죽은 상했고 오믈렛코너에는 조리사가 없더군요. 머무는 내내 직원 어느하나 미소가 없었고 4성급에 어울리지 않는 서비스였습니다.

Geo 1인 - 04/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋은 위치와 친절한 직원들. »

직원들이 매우 친절했다. 호텔은 관광지, 쇼핑몰, 식당등으로 가기 편한 곳에 위치한 점과 바다가 보이는 룸이 매우 좋았다. 그러나 투숙기간이 Chinese New Year 휴가기간의 끝 무렵이라 길거리에서 들려오는 커다란 음악소리 및 폭죽 소리 때문에 잠을 자기 힘들었다.

K.,yoonbong 가족 - 16/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 룸컨디션 »

전반적인 룸 청결상태 불량, 침대가 너무 작음.

Hyosun L. 가족 - 31/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가족과 함께 하기 좋은 호텔 »

아이들과 함께 즐거운 시간을 가졌습니다. 객실 상태 및 수영장과 조식 등 모두 마음에 들었습니다.

김. 가족 - 14/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 참으로 편안했던 노보텔 멜라카 »

체크인도 편하고, 객실도 깔끔하고 참 편안했던 기억입니다.

이. 가족 - 30/09/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 너무 더러워요 혀 »

전반적으로 호텔 직원관리와 청결과리가 전혀 안되고 있습니다. 특히 화장실청소는 노보텔의 이름이 부끄러울 정도입니다. 세면대가 꽉 막혀서 물이 안내려가고, 샤워실바닥은 믿을수없을 정도로 곰팡이가 잔뜩껴서 쳐다보기가 힘들정도 였습니다. 샤워실 비누놓는곳은 부서져서 기울어져있어 아무것도 놓을수 없었습니다. 커튼뒤 바박의 나무는 전체가 떨어져 나가있었습니다. 방에 수건도 없어서 수건갖다달라고 했더니 큰타월만 가져왔습니다. 비가 와서 컨시어에게 우산을 빌려달라했더니 곰팡이 냄새가 풀풀나는 우산살이 두개나 부러진 우산을 줬습니다. 자동차를 렌트하려했더니 교환원이 이 번호로 어떻게 연결하냐고 거꾸로 물어보더니 연결못해줬습니다. 한마디로 호텔 직원관리가 전혀!!! 안되고있는, 노보텔이라는게 믿을수없는 상황이었습니다. 다시는 이곳을 다시 이용하고 싶지 않습니다.

하. 가족 - 11/08/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 노보텔 호텔 너무 좋아요~~~ »

2일동안 머물렀습니다. 객실 내부 시설에 매우 만족하며 특히 아침 조식이 너무 좋았습니다. 노보텔 호텔 사용 매우 만족합니다. 한가지 아쉬운 점은 냉장고가 고장이 나서 전혀 시원하지 않았습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ingyu y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Melaka. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Our maintenance team has been informed to check and address the mini bar issue as highlighted. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

익명 친구 - 01/08/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 청소상태불량 »

바닥청소가 전혀되어있지 않았으며 심지어 베게에서는 다른사람의 머리카락이 뭉텅이로 발견됨!!

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ilki K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Melaka. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures with our Executive Housekeeper and his team to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

익명 가족 - 13/01/2017 AccorHotels 인증 리뷰

침대가 좁습니다. 개선 바랍니다. 샤워실 세면대와 배수구 물이 잘 빠지지 않는 것도 불편했습니다. 나머지 조건은 매우 만족입니다.

익명 친구 - 04/11/2016 AccorHotels 인증 리뷰

저렴한 가격에 좋은 호텔에서 묵을 수 있어서 좋았습니다.

익명 가족 - 01/11/2016 AccorHotels 인증 리뷰

전체적으로 좋았으나 조식의 메뉴가 멀티내셔날 하지 못했다고 생각됨.

익명 커플 - 20/10/2016 AccorHotels 인증 리뷰

깨끗하고 조용하고 분위기 좋고 위치도 좋았다 서비스도 좋았다

익명 친구 - 18/10/2016 AccorHotels 인증 리뷰

친환경적 시스템으로 호텔이 잘 관리 되고 있다는 느낌이 들었음 (금연, 시트교환등등) 호텔조식도 종류나 가짓수는 마음에 들었으나,,, 국수코넌 쉐프가 도와줬으면 하는 바램?? (조리방법을 잘 모르겟음) 나머지는 전반적으로 GOOD.

익명 비즈니스 - 19/09/2016 AccorHotels 인증 리뷰

프리미어 라운지 직원배치를 신입에 배치하는것은 몇몇 업무처리에 너무 미숙함. 체크아웃 프로세스 라던지.. i.e, 어떤 고객이 과일을 깍는 칼이 있는지 물어봤는데. 그냥 없다고만 대답함. 그리고 빌 경우, 세탁비빌이 2개의 날짜로 나누어져 있길레 하나로 합쳐 달라고 요청했는데 1층 로비로 가라고 함. 1층 로비에서는 무슨 영문인지 안된다고만 함. 그리고 체크아웃 시간이 거의 20분 걸림.

익명 친구 - 14/08/2016 AccorHotels 인증 리뷰

지내는 동안 편안히 잘 있었습니다. 체크인과정에서 제가 예약한 프로모션 내용과 호텔측에서 확인하는 과정이 지연되어 다소 불쾌하기도 하였으나 매니저의 대응으로 잘 해결되어 괜찮았습니다

익명 비즈니스 - 03/05/2016 AccorHotels 인증 리뷰

냉장고 고장으로 물이 시원하지 않았음

익명 커플 - 02/02/2016 AccorHotels 인증 리뷰

새로 지은 호텔이라 그런지 모든것이 깨끗했고 깔끔하였으며 전반적으로 조용한 분위기에서 투숙할수 있었습니다. 하지만 새호텔인데도 불구하고 욕실의 비누 선반이라던지 현관문 시건장치에 하자가 보여서 아쉬웠습니다.

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