호텔 – 베란다 하이 리조트 치앙 마이 - 엠갤러리 바이 소피텔
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베란다 하이 리조트 치앙 마이 - 엠갤러리 바이 소피텔

AccorHotels 호텔
4.5/5 1,010 리뷰
치앙 마이의 모든 호텔
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장
    • 버스/승합차 주차장
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
    • 키즈 클럽 (만 6-12세)
    • 키즈 클럽 (만 13세 이상)
  • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질  (호텔 주변)
  • 부티크/쇼핑
    • 뷰티 살롱
    • 기념품 가게/신문 판매점
    • 미용실
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
    • 키즈 클럽 (만 6-12세)
    • 키즈 클럽 (만 13세 이상)
  • 자전거 대여 시설

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 hours
    • 영업시간: 주말 24 hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 2개
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

자연 풍경 속에 홀로 자리잡은 69개의 대형 컨템포러리룸과 풀 빌라는 실내외 모두가 주변 환경과 매끄럽게 이어져 있습니다. 별도의 샤워실, LCD TV, DVD 플레이어, ipod 도크, 무료 WIFI가 구비되어 있습니다.

  • 객실 69
  • 패밀리룸 26
  • 커넥팅 룸 13
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 턴 다운 서비스
    • 욕실 내 스파/자쿠지
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 무선 전화기
    • 욕실 내 전화
    • 자동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 유무선 전화기 2대
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 미니바
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 변기
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.4/5 AccorHotels 평가 2,484 리뷰 기준

베란다 하이 리조트 치앙 마이 - 엠갤러리 바이 소피텔 고객 리뷰

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4.5/5 TripAdvisor 평가 1,010 리뷰 기준
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2017으뜸 시설
AccorHotels 인증 리뷰
전. 가족 - 10/01/2018
« 밤 10시가 넘은 시각에도 노래와 음악으로 시끄러웠음 »

밤 10시가 넘은 시각에도 호텔 인근에서 스피커로 노래를 부르는 사람들이 있어 문의했더니 자신들이 관여할 수 있는 문제가 아니라는 식의 성의 없는 답변만 받음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear 전., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Veranda Chiangmai the High Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations. please allow me to express my sincerest apologies due to the annual fair of New Year from outside. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
녹. 친구 - 09/01/2018
« 너무 아름다운 리조트 »

여행 마지막을 장식하기에 훌륭한 선택이었습니다 엑스트라 베드 때문에 세 명이 이용하기에 객실이 좁은 느낌이 있었지만 리조트 내 다양한 부대시설도 재미있게 즐기고 특히 수영장에서 좋은 시간을 보냈습니다 투숙하실 분들은 해질무렵의 수영장을 꼭 누려보세요~

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear 녹., Thank you very much for trusting to stay with us at Veranda Chiangmai the High Resort. I am delighted to know that you had overall pleasant stay with us and loved our infinity edge pool. Thank you again for sharing your experience, we look forward to welcome back again at our resort in your next trip. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
친구 - 14/12/2017
« 자연과 함께 휴식하기 좋은 호텔 »

여뉴롭게 친구와 지내기에 좋았고 저녁 디너도 나쁘지 않았어요. 직원들도. 친절하게 응대해시고. 다만, 외진 곳에 있기때문에 택시로 시내를 나가야 하는데, 다행히 호텔 셔틀이 있어서 저흰 셔틀 잘 이용했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear K. Ahran, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda High Resort Chiang Mai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
폴. 가족 - 28/11/2017
« 좋은 호텔입니다. »

청결,서비스,수영장 등 모든면에 좋았으나 단 화장실과 샤워실의 문을 함께 사용하는점이 약간 불편했습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear L. Joonchu, Thank you very much for choosing Veranda High Resort Chiang Mai-MGallery by Sofitel. I truly appreciate you taking the time to write us your valuable feedback. I am pleased to read that you had a lovely stay at our resort and a good service in most areas. I regret somehow to know that few of our facilities were not up to standard. However, I will work on the suggestions you made. We truly wish to welcome you back again at the Veranda High Resort Chiang Mai-MGallery by Sofitel to show you our improvement and ensure a better stay this time. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
K. 커플 - 25/11/2017
« 시설점검과 호텔매니저 고객응대 서비스 개선 필요 »

아름다운 외관에 비해 시설과 CS 부분이 매우 미흡해 보인다. 1. 처음 숙소에 들어섰을때 화장실 문이 잘 닫히지 않는 등 사전 점검에 미흡한 점을 보였다. 2. 침대 시트에 발자국이 발견되어 청결함과 사전점검이 부족했다. 3. 화장실 문과 발자국이 찍힌 침대시트에 대해 불만을 제기했을 때, 진정으로 사과하고 죄송해하는 모습보다는 룸 업그레이드와 같은 메뉴얼적인 부분만 언급하며 진정성있는 사과를 보이지 않았다. 이 점은 매우 불쾌했다. 4. 다른 호텔에 비해 리셉션에서 호텔에 대한 안내가 부족하다. 비영어권 국가 고객을 위해 스피킹에 의존한 안내가 아닌 호텔 시설 약도와 시설 이용시간을 간단한 영어로 적어뒀으면 좋겠다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Kim Seungku, Thank you very much for your valuable comments and recommendations in regards to our services and property. Your feedback are most welcome and appreciated. First and foremost, I wish to offer my sincerest apologies for all the shortfalls you experienced. We certainly will conduct improvements immediately of all the comments as described and do hope that we will have the chance of showing you the very best of our hospitality in the future. Best Regards, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Seyoung K. 커플 - 22/11/2017
« 멋진 수영장 자연 경관과 넓은 자연리조트 »

룸이 넓고 수영장풍경이 매우 좋다 황홀할 정도로 좋다. 산속에있는게 교통이 불편하다는 점이있지만 셔틀버스가 있어서 여행루트 짜기 아주 좋다, 셔틀버스를 이용하면 알찬 관광을 할 수 있다

호텔 리뷰 응답
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Dear Kim Seyoung, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda High Resort Chiang Mai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
S. H. 가족 - 27/10/2017
« 편안하게 쉬다가 왔습니다. »

풍경이 너무 좋았습니다~ 서비스도 좋았고 조식도 맛있었습니다. 객실도 너무 맘에 들었습니다. 다만 오가기가 힘들었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear S. h., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda High Resort Chiang Mai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Alice S. G. 1인 - 19/10/2017
« 편안하고 건강한 휴식 »

숙박 시설 및 기대했던 공용풀장에 대해 완전히 만족. 다만, 와이파이가 약하거나 거의 잡히지 않아 급한 메일을 확인하지 못함 (이 부분은 휴가였기 때문에 크게 불만족하지는 않음.) 하지만 매우 불만족한 부분은, electricity was cut off at night for about 1-2 hours, if i recollect correctly, 그래서 사물을 구별하지 못하여 침대 받침에 다리를 크게 다침.

호텔 리뷰 응답
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Dear J. Gowoon, I truly appreciate you taking the time to tell us your experience. I am greatly concerned to read that our quality and services did not meet your expectation due to the electric outage from a storm. We sincerely apologies for the disturbanced it has caused you. We wishes to welcome come you back and serving you again at Veranda Chiangmai the High Resort. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 11/10/2017
« 대부분 만족하나, 불편한 점도 있었다. »

산속의 힐링을 위해, 월래 예약했던 호텔의 2박비용을 다 지불하고, 베란다 하이리조트로 바꿀만큼 베란다 하이 리조트에 대한 기대가 컸고, 대부분의 경험에 만족한다. 직원들도 대부분 친절하였으며, 서비스를 제공해주었으나, 아무래도 산속의 리조트이고 부지가 크다보니, 시설 관리가 잘 안된 부분이 있었다. 방안으로 벌레(매미로 추정)가 들어와서 울어댔으며,그로 인해 2일묶는 동안 밤에 잠을 제대로 못잤다. 룸의 청결 상태도 별로였다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Kim Hyunjin, Thank you for staying with us at Veranda Chiangmai the High Resort. I truly appreciate you taking the time to write us your valuable feedback. I am pleased to read that you had a lovely stay at our resort and a good service in most areas. I regret somehow to know that few of our facilities were not up to standard. However, I will work on the suggestions you made especially with room facilities and cleanliness. We truly wish to welcome you back again at the Veranda High Resort Chiang Mai-MGallery by Sofitel to show you our improvement and ensure a better stay this time. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Nari S. 친구 - 10/10/2017
« 조용하고 좋았습니다 »

조용하고, 직원들도 친절하고 전반적으로 좋았습니다

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Dear S. Nari, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda High Resort Chiang Mai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
나. 가족 - 09/10/2017
« 방이 너무 습했어요 »

수영장은 좋았지만 방이 너무 습했습니다. 이불과 방 전체에서 곰팡이 냄새가 나고 불편해서 잠을 잘 못 잤어요....

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Dear N. Eunsim, Thank you very much for choosing Veranda High Resort Chiang Mai-MGallery by Sofitel. I truly appreciate you taking the time to write us your valuable feedback. I regret somehow to know that few of our facilities were not up to standard. However, I will work on the suggestions you made especially with room facilities. We truly wish to welcome you back again at the Veranda High Resort Chiang Mai-MGallery by Sofitel to show you our improvement and ensure a better stay this time. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
짱. 1인 - 28/09/2017
« 휴식하기에 좋은 공간. »

매우 친절했고, 조용하고 한적하여 휴식을 즐기기에 더할 나위 없었음.

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Dear J. Mikyeong, Many thanks for coming to stay with us and recommending on our resort. I am most glad to know that you had a good time at our resort and enjoyable. I deeply sorry to know that few of quality were not up to standard. However, I will work on the wifi connecting suggestion you made. We do hope that your return soon and we very much look forward to welcoming you back. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Y. 커플 - 08/09/2017
« 직원들이 의욕이 없음. »

좋은 입지이지만 의욕없는 일부직원들로 인해 불유쾌한 경험을 함.

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Dear Y. Seung Rim, I truly appreciate you taking time to share us your concerned on this matter. I am regret to read that our services and quality were not up to our usual standard. I have taken note of your feedback and rest assure that we doing everything that we could to continuously improve through receiving these comments. We truly wish to welcome you back again at Veranda Chiangmai the High Resort and we do hope that we will have the chance of showing you the very best of our hospitality in the future. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager .

AccorHotels 인증 리뷰
Sodam K. 커플 - 02/09/2017
« 친절했고 쾌적했던 리조트 »

담당 직원이 무척이나 친절했고, 셔틀버스가 있어서 정말 편했습니다. 다만 시간이 더 다양하게 있다면 좋을 것 같습니다. 수영장이 정말 좋았고 전체적으로 지내는데 무척이나 만족스러웠습니다. 또 방문할 예정입니다. 감사해요

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DearvKim Sodam, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda High Resort Chiang Mai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
박. 가족 - 18/08/2017
« 고요와 평화 »

파릇한 새싹과 물소리 곤충소리가 가득찬 평화로운 공간

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Dear P. Won Yong, Thank you very much for choosing Veranda Chiangmai the High Resort. I truly appreciate you taking the time to write us your valuable feedback. I am pleased to read that you had a lovely stay at our resort and a good service in most areas. I regret somehow to know that few of our facilities were not up to standard. However, I will work on the suggestions you made. We truly wish to welcome you back again at the Veranda High Resort Chiang Mai-MGallery by Sofitel to show you our improvement and ensure a better stay this time. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
친구 동반 여행 - 03/08/2017
« 휴식하기 좋은 곳 »

백색사원이 바라보이는 수영장과 초록빛 정원이 너무 좋았습니다. 그저 휴식이 필요하시다면 적합한 호텔입니다. 큰 객실도 맘에 들었습니다. 호텔위치가 외곽이라 걱정이 많았으나 셔틀버스로 크게 불편을 느끼지 못했습니다. 직원들은 아주 친절했습니다. 아쉬운 점은 테라스 바로 앞에 물이 있어서인지 우기라서 그런지 침대가 좀 꿉꿉한 느낌이며, 세면대가 불편해요.

호텔 리뷰 응답
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Dear 정희 조, Thank you for taking the time to write us lovely review and recommendation. I am very glad that you enjoyed our pool with magnificent view, comfortable room, warm and friendly staff that we were able to provide you an outstanding stay. Thank you again for sharing your great experience. I am already eager to welcome you back at Veranda Chiangmai the High Resort in the near future. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
L. J. 커플 - 17/07/2017
« 친절한 서비스, 좋은 시설 »

일단 시설이 너무 좋았습니다. 방상태도 깨끗했고 자연 속 리조트라는 점이 참 좋았어요. 치앙마이 시내에서 좀 멀다는 단점이 있지만 그 단점이 생각나지 않을정도로 마음에 들었어요. 수영장도 인피니티풀이어서 맘에 들었습니다. 다만 물이 좀 더러웠던 것 같네요. 수질관리 조금만 더 신경써주시면 좋을것같아요 조식도 이제껏 먹었던 호텔 조식 중 가장 맛있었습니다. 너무 외진곳에 있어서 심심하진 않을까 걱정했었는데 밤에 나이트바자까지 가는 셔틀도 있어서 전혀 문제가 되지 않았습니다. 장기투숙은 심심할것같고 하루 이틀 정도 투숙하는 것은 추천합니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear L. J., Thank you very much for taking the time to write this lovely review and recommendation. I am most delighted to know that you had enjoyed with our clean room, infinity edge pool, delicious breakfast, hotel shuttle bus provide and our friendly service that we were able to assist you an exceptional stay. Thank you again for sharing you great experience. we do hope to welcome you back and serving you as previous stay. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Jinyoungkim 커플 - 17/07/2017
« 만족스런 호텔이었습니다. »

생일 기념으로 베란다 호텔에 투숙했습니다. 깜짝 선물로 룸 업그레이드에 케이크 까지 주셔서 너무 감동했어요~ 또한 직원분들도 너무 친절하신데다 아이컨택 할때마다 환하게 웃어주셨어요:) 다음에 가족들과 함께 오고 싶습니다!

호텔 리뷰 응답
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Dear K. Jinyoung, Thank you for trusting to spending your special time to stay with us. I am pleased to know that you had loved our service with the birthday surprise that our hotel caring you. Thank you again for sharing you wonderful experience and we look forward to welcome you back at Veranda Chiangmai the High Resort as soon. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
신. 친구 - 16/06/2017
« 친절한직원들, 깔끔한 룸 »

직원분들이 너무 친절하셔서 좋은 기억으로 남아있습니다. 최대한 고객의 편의를 봐주시는것같아서 좋았습니다. 룸상태나 수영장 등 부대시설 관리도 잘되어있었습니다. 아쉬운점은 하루2번밖에없는 셔틀버스 이용입니다. 저는 비수기라서 체크아웃시 시내 나갈때 이용했었는데요. 원칙적으로는 안된다고하더군요. 투숙객들만 이용할수있다고해서요. 위치가 너무 외진만큼 셔틀을 늘려주셨으면합니다. 치앙마이에는 딱히 교통수단이없어서 불법인 우버나 그랩을 타고 30분을 넘게 달려가야하는데 관광객들은 딱 바가지 쓰기 쉽더라구요, 차라리 돈을 받고 셔틀을 쓰게 하던가 아니면 그냥 정기적으로 운영하는 셔틀이 더 많아졌으면합니다.

AccorHotels 인증 리뷰
제. 가족 - 15/06/2017
« 편하게 잘 쉬었던 여행 »

편하게 잘 쉬었다가 나왔습니다. 전날 저녁 일찍 체크아웃 했는데 간식박스도 잘 챙겨주어서 감사했고요. 인테리어가 좋았으나 욕조/샤워실과 침실공간이 정확히 분리되지 않아 전반적으로 습도가 너무 높았어서 아무리 에어컨을 켜고 있어도 좀 쾌적하지 않았던 부분이 있고요. 그래서 잠을 푹 자지 못한 부분이 있습니다. 이부분은 좀 개선이 필요할 수도 있을 것 같습니다. 호텔에서 먹는 음식은 전반적으로 신선하고 맛있었습니다. 더운 날씨임에도 아이와 식중독 염려없이 잘 먹을 수 있었어요. 이전에 말레이시아에서 크게 고생했던 터라 이부분은 크게 만족스럽습니다.

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