호텔 – 베란다 하이 리조트 치앙 마이 - 엠갤러리 바이 소피텔
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베란다 하이 리조트 치앙 마이 - 엠갤러리 바이 소피텔

AccorHotels 호텔
4.5/5 1,072 리뷰
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지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장
    • 버스/승합차 주차장
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
    • 키즈 클럽 (만 6-12세)
    • 키즈 클럽 (만 13세 이상)
  • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 6시까지)
  • 드라이 클리닝 / 다림질  (호텔 주변)
  • 부티크/쇼핑
    • 뷰티 살롱
    • 기념품 가게/신문 판매점
    • 미용실
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
    • 키즈 클럽 (만 6-12세)
    • 키즈 클럽 (만 13세 이상)
  • Bicycles rental

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 hours
    • 영업시간: 주말 24 hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 2개
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호텔 위치

객실

자연 풍경 속에 홀로 자리잡은 69개의 대형 컨템포러리룸과 풀 빌라는 실내외 모두가 주변 환경과 매끄럽게 이어져 있습니다. 별도의 샤워실, LCD TV, DVD 플레이어, ipod 도크, 무료 WIFI가 구비되어 있습니다.

  • 객실 69
  • 패밀리룸 26
  • 커넥팅 룸 13
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • Baby bed
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 턴 다운 서비스
    • 욕실 내 스파/자쿠지
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 무선 전화기
    • 욕실 내 전화
    • 자동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 유무선 전화기 2대
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • Baby bed
    • 미니바
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 변기
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.4/5 AccorHotels 평가 2,864 리뷰 기준

베란다 하이 리조트 치앙 마이 - 엠갤러리 바이 소피텔 고객 리뷰

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4.5/5 TripAdvisor 평가 1,072 리뷰 기준
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
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익명 가족 - 13/06/2018
« 자연과 함께 어우러져 너무 좋았음 »

위치가 좀 동 떨어져있어서 셔틀버스가 있긴 했으나 시간이 좀 더 자주 있었으면 좋알 것 같았고 메인 로비 공사한다는 공지가 없었는데 미리 알지 못해서 너무 아쉬웠습니다

호텔 리뷰 응답
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Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda Chiangmai the High Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank Y. again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

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Jinju P. 커플 - 05/06/2018
« 전체적으로 관리가 안되는 느낌 »

사진만 보고 기대하고 갔으나 시설의 노후및 관리가 안되어 있음

호텔 리뷰 응답
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Dear jinju p., Thank you very much for your valuable comments and recommendations in regards to our services and property. Your feedback are most welcome and appreciated. First and foremost, I wish to offer my sincerest apologies for all the shortfalls you experienced. We certainly will conduct improvements immediately of all the comments as described and do hope that we will have the chance of showing you the very best of our hospitality in the future. Best Regards, Manuel Reymondin Resort Manager

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익명 친구 - 17/05/2018
« 멋있는 수영장 »

수영장이 멋있고 좋았고 직원들도 친절했다

호텔 리뷰 응답
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Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our resort. We are delighted to know that you had enjoyed with our beautiful swimming pool and loved our nice service during stayed with us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope to serve you again in the near future. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
K.m 커플 - 08/05/2018
« 정말 좋았어요^^ »

조용하고 편안한 느낌이였습니다~!

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Dear K.M, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda High Resort Chiang Mai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

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최. 친구 - 30/04/2018
« 배려심이 느께지는 리조트 »

친절한 직원과 깨끗한 리조트 그리고 조용한 자연환경

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Dear 최., We very much appreciate your comments regarding your stay at our resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am please to read that you had overall pleasant stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
B. S. 친구 - 25/04/2018
« 방에 곰팡이 냄새다 상당함. »

1. 체크인시 외국인이라는것을 감안하지않고 영어로 너무 빠른설명 2. 배정된 방문을 열자마자 심각한 곰팡이냄새 (현재 시설된 에어컨디셔너의 노후나 청소가 되지않아 굉장히 불쾌한 냄새를 3일간 느낌) 3. 룸너머 116호에 있는 소파의 모든 쿠션 냄새를 맡아볼것. 빨다만 걸레냄새남. 4. 도착 첫날부터 욕조의 물내림 마개가 고장이라 입욕할 수 없어 정비를 받음. 그 밤에 사람을 불러서!! 점검을 하지 않나 보더라고요. 다시 이용하고싶은 생각은 전혀 없습니다. 저렴한 값을 하는듯한 느낌을 받았다.

호텔 리뷰 응답
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Dear B. s., Thank you very much for staying with us at Veranda Chiangmai the High Resort. I truly appreciate you taking your valuable time to share with us your feedback. I felt very concerned and saddened that you were disappointed with our shortcoming as described. Therefore we are currently working to further improve the cleanliness, smelling, bathroom and maintenance as well as internet access. Please accept my sincerest apologies and rest assure that we are doing everything possible to work on your latest comments. We truly wish to welcome you back again at the Veranda Chiangmai the High Resort to ensure you to have a better stay next time. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
O. 친구 - 07/04/2018
« 수영장이 좋았는데 물안에 흙이 가라앉아있었음 »

좋았습니다

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Dear O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda High Resort Chiang Mai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Suyoung 친구 - 22/02/2018
« Perfect »

시내에서 너무 떨어져있는곳이라 걱정했는데, 너무너무 친절한 직원분들과 멋진 리조트덕분에 굉장히 만족하고 돌아왔습니다. 제가 예약한 곳이었는데 제 친구는 부모님과 꼭 같이 오고 싶다고 할 정도로 잘 쉬고 돌아왔습니다. 감사합니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Suyoung Thank you for spending your vacation time to stay at Veranda Chiangmai the High Resort. We are most pleased to read that our caring service has left you the lasting impression at our resort. Thank you again for share your experience, We all eager to welcome you and serving you at the beautiful place. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

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김. 가족 - 22/02/2018
« 만족합니다. »

인상적인 시설과 분위기였음. 가족 모두 만족하였음. 잊고 룸앞에 놓아두고 왔던 작은 백팩도 이후 무사히 받아왔음. 가족모두 재방문을 희망함.

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Dear 김., Thank you for choosing to stay with us and taking your time to share your great experience at Veranda Chiangmai the High Resort and enjoyed the various aspects at our resort inmost area. Thank you again for sharing your wonderful experience. We look forward to welcome you back again in the beautiful place. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Kimsooji 가족 - 18/02/2018
« 휴식을 위한 파라다이스 »

하루만 머물기엔 너무 아쉽고 떠나기 싫을 정도였다. 룸 컨디션뿐만 아니라 주변 산책로 수영장이 너무 좋았다

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Dear kimsooji, Thank you very much for stay at Veranda Chiangmai the High Resort. We are delighted to know that you had enjoy our comfortable room and infinity edge pool at our resort. Thank you again for your comments and we look forward to welcome you back again at our resort. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
신. 친구 - 17/02/2018
« 너무 친절하고 기분 좋은 호텔 »

객실, 수영장, 레스토랑 등 시설이 정말 좋습니다. 하지만 시설보다 더 좋았던건 직원분들이 항상 웃고 계셨던 것입니다. 언어가 달라서 소통에 불편함이 있었음에도 기다려주시고, 반겨주시고, 웃어주셨습니다. 조금 산속에 있는 곳이라 교통이 좋지는 않았지만, 조용히 힐링하기 딱 좋습니다. 태국에 다시 간다면 다시 투숙하고 싶습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 신., Thank you very much for choosing to stay with us and write your positive feedback. I am very pleased to ready that our beautiful room, nice pool, good restaurant were appreciated especially with our caring of service has left lasting impression during stay with us. We all look forward to welcome you back and serving you again in the near future. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

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Kyungchan 커플 - 01/02/2018
« 소소한 »

친절한직원들

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Dear Kyungchan, I truly appreciate you taking your time to share us your positively feedback. I am pleased to know that our attentive of services can provide you an exceptional stay at our resort. Thank you again for staying with us and we look forward to welcome you back and serving you at Veranda Chiangmai the High Resort. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
전. 가족 - 10/01/2018
« 밤 10시가 넘은 시각에도 노래와 음악으로 시끄러웠음 »

밤 10시가 넘은 시각에도 호텔 인근에서 스피커로 노래를 부르는 사람들이 있어 문의했더니 자신들이 관여할 수 있는 문제가 아니라는 식의 성의 없는 답변만 받음

호텔 리뷰 응답
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Dear 전., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Veranda Chiangmai the High Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations. please allow me to express my sincerest apologies due to the annual fair of New Year from outside. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

AccorHotels 인증 리뷰
녹. 친구 - 09/01/2018
« 너무 아름다운 리조트 »

여행 마지막을 장식하기에 훌륭한 선택이었습니다 엑스트라 베드 때문에 세 명이 이용하기에 객실이 좁은 느낌이 있었지만 리조트 내 다양한 부대시설도 재미있게 즐기고 특히 수영장에서 좋은 시간을 보냈습니다 투숙하실 분들은 해질무렵의 수영장을 꼭 누려보세요~

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Dear 녹., Thank you very much for trusting to stay with us at Veranda Chiangmai the High Resort. I am delighted to know that you had overall pleasant stay with us and loved our infinity edge pool. Thank you again for sharing your experience, we look forward to welcome back again at our resort in your next trip. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

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친구 - 14/12/2017
« 자연과 함께 휴식하기 좋은 호텔 »

여뉴롭게 친구와 지내기에 좋았고 저녁 디너도 나쁘지 않았어요. 직원들도. 친절하게 응대해시고. 다만, 외진 곳에 있기때문에 택시로 시내를 나가야 하는데, 다행히 호텔 셔틀이 있어서 저흰 셔틀 잘 이용했습니다.

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Dear K. Ahran, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda High Resort Chiang Mai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

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폴. 가족 - 28/11/2017
« 좋은 호텔입니다. »

청결,서비스,수영장 등 모든면에 좋았으나 단 화장실과 샤워실의 문을 함께 사용하는점이 약간 불편했습니다.

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Dear L. Joonchu, Thank you very much for choosing Veranda High Resort Chiang Mai-MGallery by Sofitel. I truly appreciate you taking the time to write us your valuable feedback. I am pleased to read that you had a lovely stay at our resort and a good service in most areas. I regret somehow to know that few of our facilities were not up to standard. However, I will work on the suggestions you made. We truly wish to welcome you back again at the Veranda High Resort Chiang Mai-MGallery by Sofitel to show you our improvement and ensure a better stay this time. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

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K. 커플 - 25/11/2017
« 시설점검과 호텔매니저 고객응대 서비스 개선 필요 »

아름다운 외관에 비해 시설과 CS 부분이 매우 미흡해 보인다. 1. 처음 숙소에 들어섰을때 화장실 문이 잘 닫히지 않는 등 사전 점검에 미흡한 점을 보였다. 2. 침대 시트에 발자국이 발견되어 청결함과 사전점검이 부족했다. 3. 화장실 문과 발자국이 찍힌 침대시트에 대해 불만을 제기했을 때, 진정으로 사과하고 죄송해하는 모습보다는 룸 업그레이드와 같은 메뉴얼적인 부분만 언급하며 진정성있는 사과를 보이지 않았다. 이 점은 매우 불쾌했다. 4. 다른 호텔에 비해 리셉션에서 호텔에 대한 안내가 부족하다. 비영어권 국가 고객을 위해 스피킹에 의존한 안내가 아닌 호텔 시설 약도와 시설 이용시간을 간단한 영어로 적어뒀으면 좋겠다.

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Dear Kim Seungku, Thank you very much for your valuable comments and recommendations in regards to our services and property. Your feedback are most welcome and appreciated. First and foremost, I wish to offer my sincerest apologies for all the shortfalls you experienced. We certainly will conduct improvements immediately of all the comments as described and do hope that we will have the chance of showing you the very best of our hospitality in the future. Best Regards, Manuel Reymondin Resort Manager

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Seyoung K. 커플 - 22/11/2017
« 멋진 수영장 자연 경관과 넓은 자연리조트 »

룸이 넓고 수영장풍경이 매우 좋다 황홀할 정도로 좋다. 산속에있는게 교통이 불편하다는 점이있지만 셔틀버스가 있어서 여행루트 짜기 아주 좋다, 셔틀버스를 이용하면 알찬 관광을 할 수 있다

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Dear Kim Seyoung, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda High Resort Chiang Mai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

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S. H. 가족 - 27/10/2017
« 편안하게 쉬다가 왔습니다. »

풍경이 너무 좋았습니다~ 서비스도 좋았고 조식도 맛있었습니다. 객실도 너무 맘에 들었습니다. 다만 오가기가 힘들었습니다.

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Dear S. h., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda High Resort Chiang Mai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

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Alice S. G. 1인 - 19/10/2017
« 편안하고 건강한 휴식 »

숙박 시설 및 기대했던 공용풀장에 대해 완전히 만족. 다만, 와이파이가 약하거나 거의 잡히지 않아 급한 메일을 확인하지 못함 (이 부분은 휴가였기 때문에 크게 불만족하지는 않음.) 하지만 매우 불만족한 부분은, electricity was cut off at night for about 1-2 hours, if i recollect correctly, 그래서 사물을 구별하지 못하여 침대 받침에 다리를 크게 다침.

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Dear J. Gowoon, I truly appreciate you taking the time to tell us your experience. I am greatly concerned to read that our quality and services did not meet your expectation due to the electric outage from a storm. We sincerely apologies for the disturbanced it has caused you. We wishes to welcome come you back and serving you again at Veranda Chiangmai the High Resort. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

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