Mercure Manila Ortigas 4성

고객 평점 4.3/5 1,589 리뷰
Mercure Manila Ortigas
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호텔 추가 정보

Our events room are desgined to meet your needs for an exceptional and connective environment. Equipped with modern necessities and theme options, our team in Mercure Manila Ortigas is sure to professionally support in planning and hosting your event

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 공용 실외 주차장유료 서비스
  • 장애인 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
  • 환전
  • 포터
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 6개
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

Mercure Manila Ortigas

45 San Miguel Avenue
Ortigas Center
1605
pasig
philippines

전화: +63253174000

팩스: (+63)253174088

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • 비행기로

    NINOY AQUINO INTL 19km / 11마일

  • 기차로

    SHAW BLVD MRT 0km / 0마일

GPS :14.582103, 121.060397

숙박

Genuine Comfort in style: with the choices from our Standard Room offering a queen-size bed or Superior Rooms with two-single beds, queen-size bed or king-size bed and Deluxe Rooms with king-size bed or queen-size bed.

Standard room with 1 Queen size bed

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 24
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Multimedia hub(...)

Superior room with 1 King size bed

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 26
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Multimedia hub(...)

Superior room with 1 Queen size bed

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 26
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Multimedia hub(...)

Superior room with 2 Single beds

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 26
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Multimedia hub(...)

Deluxe room with 1 King Bed

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 38
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Multimedia hub(...)

Deluxe room with 2 Single Beds

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 38
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Multimedia hub(...)

레스토랑 & 바

KALESA CAFE

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Kalesa All day dining Restaurant offers an array of buffet breakfast with Live Action Station, and A la Carte menu inspired through the fusion of International Asian and traditional Filipino dishes that is available for breakfast lunch and dinner

런치

디너

LOBBY LOUNGE CAFÉ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The Lobby Lounge Cafe provides a uniquely vibrant and comfortable environment to socialize during your stay. The cafe offers a wide variety of enticing cakes and pastries, beverages and even convenient quick to-go food items.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 6개

  • 최대 사이즈: 272

  • 최대 수용 인원: 200 명

  • 최대 연회 수용 인원: 200 명

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Mercure Manila Ortigas 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.3/5

1,589 리뷰

기대보다는 별로...;;;

고객 평점 4.3/5

Yong 비즈니스 - 18/02/2019 AccorHotels 리뷰

매번 갈 때마다 노보텔에 지냈었는데 이번 기간중 하루는 노보텔에 못 지내서 첫날만 머큐어에서 지냈습니다. Accor hotel 계열이니 그래도 믿을 수 있는 곳이라고 생각하고 갔는데 생각보다 유쾌한 경험은 아니었던 것 같습니다. 건물, 로비, 방 전반적으로 깔끔한 부분은 좋았습니다. 하지만 리셉션에서의 경험, 방 배정에 있어서의 위치 등은 아쉬움이 많습니다. 제가 영어를 잘 못하는 부분이 있고 Accorhotel 앱 결제에 대해 이해와 정보가 부족한 부분도 있겠지만 리셉션에서 응대하시는 분들이 친절하게 설명해주시기보다는 대충 설명해주시는 느낌이었습니다. 정확하게 이해를 못해 몇번이나 다시 물어봐도 같은 방식으로만 대답하니 저로서는 많이 답답했었습니다. 그냥 Accorhotel을 믿고 별 문제 없겠지라고 생각하고 넘겼습니다. 방배정에 대해서도 Accorhotel 앱에 엘리베이터와 먼곳으로 요청했었는데 엘리베이터 바로 앞으로 배정해주셨고, 좋은 경치를 바란건 아니었지만... 경치라고는 담벼락(?) 밖에 안보이는 꽉 막힌 곳이었습니다. 호텔에 쉬면서도 쉬는 느낌보다는 갇혀있는 느낌이었습니다. 방 변경을 요청할 수도 있었지만 그날 저는 많이 피곤했었고 하루만 있는거라 귀찮아서 그냥 있었습니다. 하지만 그다음날 노보텔로 이동해서 체크인부터 방배정까지의 첫경험이 너무나 비교되었었습니다. 물론 등급의 차이는 있겠지만 노보텔과 숙박비가 크게 차이가 안나는데 호텔 경험에서는 큰 차이로 다가왔습니다. 이번 경험이 저한테는 좀 실망적이어서 간략히 표현할 수가 없네요... 덕분에 저는 앞으로는 무슨 일이 있어도 노보텔에서 지내야겠다는 마음을 가지게 되었습니다.

J. Wooyong님께, 소중한 시간을 내어 Mercure Manila Ortigas 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Mercure에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. The Management

상쾌함... 레스토랑이 좀...

고객 평점 4.3/5

최. 비즈니스 - 25/01/2019 AccorHotels 리뷰

대체로 좋았음

C. Janghwan님께, Mercure Manila Ortigas 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. The Management

친절하고 깨끗함

고객 평점 4.3/5

익명 비즈니스 - 20/01/2019 AccorHotels 리뷰

에어컨을 꺼도 계속 찬바람이 나온 부분은 아쉬었음

S. Daehee님께, Mercure Manila Ortigas 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. The Management
고객 평점 4.3/5

익명 1인 - 10/12/2018 AccorHotels 리뷰

호텔 바로 옆이 공사중이라 걱정했는데 조용하고. 룸 컨디션도굿~~~

D. Kim님께, Mercure Manila Ortigas 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. The Management

방은 넓지 않지만 깨끗한 편

고객 평점 4.3/5

익명 비즈니스 - 04/12/2018 AccorHotels 리뷰

방은 넓지 않지만 깨끗한 편

C. Won Tak님께, Mercure Manila Ortigas 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. The Management

청결하고 조용한 숙박

고객 평점 4.3/5

Steven 비즈니스 - 05/11/2018 AccorHotels 리뷰

전체적으로 침구 청소상태가 청결하고 주변이 시끄럽지 않고 조용하게 묵을 수 있어서 좋았음.. 조식의 퀄리티도 좋은편임

K. Chulhan님께, Mercure Manila Ortigas 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. The Management

전반적으로 만족스러운 숙소

고객 평점 4.3/5

배. 커플 - 29/09/2018 AccorHotels 리뷰

가성비가 좋은 호텔이었고, 깨끗한 시설이었습니다. 다만 상습정체구간을 지나야해서 공항에서 호텔까지 가는데 많은 시간이 걸렸습니다.

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. The Management

깨끗하고 편한한 비즈니스 호탤

고객 평점 4.3/5

익명 비즈니스 - 24/08/2018 AccorHotels 리뷰

추천할만한 호텔입니다. 식당 음식 매우 훌륭합니다.

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

가성비 대비 훌륭한 숙소

고객 평점 4.3/5

Youngmo 비즈니스 - 20/08/2018 AccorHotels 리뷰

방문 고객들과의 접근성, 룸 컨디션, 직원 친절도, 과하지 않는 조식 등 3일간 있으면서 즐거웠음

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

가성비 좋은 필리핀 Pasig 오르티가스 호텔,, 신규 호텔로 깔끔한 편, 조식 제공 / 단점은 냉방기(에어콘) 조절이 안되는 듯 춥다는 점,

고객 평점 4.3/5

J S. ,. C. 비즈니스 - 06/02/2018 AccorHotels 리뷰

회사 출장으로 자주 묵는 곳, 조용하고 깨끗함. 4성급이나 수영장이 없으며, 에어컨을 꺼놔도 찬 바람이 솔솔불어와 밤에 추울 수 있음이 단점,

Dear JSCho, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Manila Ortigas. I am sorry that your experience with the room air-conditioning system did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that the concerned department head was advised of the observations and are taking the appropriate measures to address the problem. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Management

서비스 빈약

고객 평점 4.3/5

G. I. C. 비즈니스 - 20/12/2017 AccorHotels 리뷰

* 엘리베이터 고장, 사과도 없고 즉시 수리 안함 * Front Desk 환전 불가, 환전소 안내도 없음 * Payment Guarantee를 체크아웃시 즉시 회수하지 않음 * 객실 Key 봉투에 주소 없음 * 객실에 Iron 비치 요망

Dear Mr. Kang IL C., Thank you for taking the time to tell us about your experience and observations at the Mercure Manila Ortigas. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and observations brought up on the survey to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lito Surla Front Office Manager

비즈니스호텔로 적합한 호텔

고객 평점 4.3/5

H. Y. 1인 - 18/12/2017 AccorHotels 리뷰

총3박을 했고, 일단 방은 그렇게 크진않지만 있을건 다있고 깨끗한 호텔이었습니다. 혼자 지낼때에도 보안이 잘되어있어서 안전하게 지낼수있었고 방음이 잘되어있어서 좋았습니다. 하지만 조금 아쉬웠던점은, 화장실에 배수가 잘되지않아서 샤워를할때 조금 불편했습니다. 또한 체크아웃하는 시간이 너무 오래걸려서 손님들이 기다리는 시간이 필요했습니다. 체크아웃을 빠르게 할 수있는 시스템이 만들어진다면 더욱 더 좋을 것 같네요.

Dear Ms. Ye Seul H., Thank you for taking the time to tell us about your experience and observations at the Mercure Manila Ortigas. I am sorry that your experience on the bathroom drain and at check-out did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lito Surla Front Office Manager

깨끗하고 친절하고 만족함

고객 평점 4.3/5

홍. 비즈니스 - 19/11/2017 AccorHotels 리뷰

직원들도 친절하고 룸도 께끗하게 잘관리되고 조용하고 잘 사용했습니다. 다만, 고급스럽고 맛이 좋기는 하지만 조식 가격이 비지네스로 출장하는 입장에서는 좀 높은 것 같습니다.

Dear Mr. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lito Surla Front Office Manager

깔끔하고 조용하며, 가격도 적당함,

고객 평점 4.3/5

Jinseong, C. 비즈니스 - 07/11/2017 AccorHotels 리뷰

약 3번 투숙, 2년 전 처음에는 새로 지어서 시설이 미진하고 콘크리트 냄새, 물 안빠짐, 에어콘 조절 안됨 등 불편하였으나, 지지난 주 가보니 많이 세련되고 잘 정돈되어 있음.

Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lito Surla Front Office Manager

아침 식사와 직원들의 서비스가 최고였습니다.

고객 평점 4.3/5

박 완. 용. 비즈니스 - 14/09/2017 AccorHotels 리뷰

모든 것에 만족합니다. good !!!

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lito Surla Front Office Manager

감동이에요!

고객 평점 4.3/5

Chloe 1인 - 26/07/2017 AccorHotels 리뷰

목이 아파서 뜨거운물이 필요했는데 제가 요구할때마다 친절히 물도 주시고 항상 웃는 얼굴로 응대해주셔서 너무 너무 감동이었어요! 호텔 방도 너무 좋앗고 서비스도 너무 좋았습니다. 기회가 된다면 꼭! 다시 방문하고싶어요. 직원분들이 친절히 응대해주시고 저에게 뜨거운물도 제공해주시고.. 항상 웃는얼굴로 대해주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

Dear Ms. Jiwon R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lito Surla Front Office Manager

불편함없이 매우 만족하였음

고객 평점 4.3/5

L. K. H. 비즈니스 - 10/07/2017 AccorHotels 리뷰

모든면에서 불편함이 없었서 매우 좋았음

고객 평점 4.3/5

익명 비즈니스 - 20/03/2017 AccorHotels 리뷰

직원들이 정말 친절합니다. 벨보이부터 지배인까지 친절함을 몸에 지니고 있네요. 가격대비 성능비는 쏘쏘합니다. 여튼 전체적으로 만족합니다.

고객 평점 4.3/5

익명 가족 - 03/02/2017 AccorHotels 리뷰

올티가스 근처에 생겨서 위치상으로는 너무 좋고 깔끔했지만 룸이 너무 작았어요

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