호텔 – 그랜드 머큐어 다낭
Grand Mercure 호텔 Grand Mercure 호텔

그랜드 머큐어 다낭

4.5/5 1,293 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 공용 실내 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 주차 대행 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지 (유료 서비스)
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 골프
    • 18홀 골프 코스 (유료 서비스)
    • 골프 연습장 (유료 서비스)
  • 테니스
  • 기타 스포츠 액티비티
    • Bicycles rental (유료 서비스)
    • 당구/포켓볼 (유료 서비스)
    • 축구 (유료 서비스)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 HOURS
    • 영업시간: 주말 24 HOURS

비즈니스 서비스

  • 회의실 4개
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

현대적인 호텔로 아름다운 강 또는 산의 전망을 감상할 수 있는 272개의 객실이 갖춰져 있습니다. 슈페리어룸 200개, 디럭스룸 52개, 스위트 20개가 각각 모던한 디자인과 최첨단 서비스, 현지 생산 어메니티를 갖추고 있습니다.

  • 객실 272개
  • 금연 객실 190개
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 커넥팅 룸 28개
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • 수동 온도 제어
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 전화
    • 고속 전송 라인
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • 욕조
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.5/5 AccorHotels 평가 2,454 리뷰

그랜드 머큐어 다낭 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor 평가 1,293 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
Jason C. 가족 - 03/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편리했던 다낭 숙소 »

한시장이나 유명 관광지에 멀리 않아 다니기 편하였다. 하지만 주변에는 공사로 인하여 좀 복잡하였고, 방의 금고는 작동하지 않았다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Jason C., Thank you for taking the time to share review of your recent stay at Grand Mercure Da Nang. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon! Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Guest Experience Manager

신. 가족 - 01/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안하고 즐거운숙박이었습니다 »

가족여행을 즐겁게만들어준 머큐어 호텔감사합니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear S. Hee Kyung, Thank you very much for your kind review regarding your stay at Grand Mercure Da Nang. I am delighted to hear that you had a great stay at the hotel. Looking forward to welcoming you back to our little island. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Guest Experience Manager

Tae Y. K. 가족 - 29/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 고객 입장의 편의 서비스가 우수한 호텔 »

호텔 숙박 시 직원들의 CS , 편의제공, 시설관리 등에 대한 전반적인 만족도는 높습니다. 위치적으로 조용한 장점이 있으나 입구 초입 타 건물 공사로 인해 진입이 불편하고 주변에 편의 시설이 너무 없어 저녁 시간은 꼭 택시나 그랩을 타고 이동해야하는 불편함이 있었습니다. 하지만 호텔에서 디럭스 이상으로 머무를 경우 프리빌리지라운지의 서비스가 잘되어 있어 위치적 단점 이상의 충분한 장점은 있습니다. 아침 식사는 1층을 이용했는데 레스토랑 직원들은 다소 친절하지 못하거나 고객을 보고 본인들끼리 얘기를 하는 모습이 보여 다소 불편했고 음식의 종류가 만족스럽지 못했습니다.(ex:반쎄오가 있으나 라이스페이퍼 자체가 준비되지 않았고 요구를 했을 때 없다고만 할뿐 적극적인 대응이 없었습니다.) 조식 레스토랑에 대한 부분이 조금더 개선이 되고 진입로 부분의 공사가 빨리 완료된다면 더욱 좋은 호텔로 인정받을수 있을것으로 생각됩니다. 향후에도 다낭을 갈 기회가 있다면 꼭 방문을 하고 싶습니다. 마지막으로 로비쪽 안내 담당 매니저와 21층 프리빌리지 체크인 담당 매니저의 친절함은 정말 인상깊었습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear TAE YONG K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Danang. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Guest Experience Manager

익명 가족 - 27/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰

깨끗하고 친절은 물론이고 뷰도 좋고 공항과 가까워서 정말 좋았다 그리고 자유여행으로 왔는데도 불편함없이 누리고 다녔다 호텔에서 오토바이도 렌탈할수있도록 연결해주셔서 편안하고 만족한 여행 이였다

호텔 리뷰 응답
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Dear J. Woo, We happy to hear that you had enjoyed stay here and everything had met your expectation. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again and we are looking forward to welcome you back to our little island Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Guest Experience Manager

이. 커플 - 21/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 만족합니다. »

객실 위생 및 레스토랑이 좋았습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr.L. Yoonhyuk, We glad to read that our hotel had met your expectation and able to give you a comfortable stay. Thank you once again to share your heartwarming feedback and we do look forward to welcome you back in the near future. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

Kimkyungung 가족 - 20/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 진심으로 친절했던 점원분들.. »

호텔 깨끗하고 뷰 좋고 청소 잘되어있고 스윗룸이라 넓직하고 조식 맛있고.. 가장 좋았던건 직원들이 진심으로 친절합니다. 이정도가격에 나올수없는 서비스임

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. K. Kyungung, We glad to read that our hotel had met your expectation and able to give you a comfortable stay. Thank you once again to share your heartwarming feedback and we do look forward to welcome you back in the near future. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

가족 - 18/11/2018 TripAdvisor 인증 리뷰
« 객실 청소 »

룸 청소 관련하여 몰라서 사전에 부탁은 못했지만, 한 번 물어 봐주는 센스도 필요한 거 같음.늦게 들어와서 보니 청소가 안되어 청소하는 일이 있었음.

호텔 리뷰 응답
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Xin chào Escape30972635770 Warmest greeting from Grand Mercure Da Nang. Thank you so much for your feedback, I’m so sorry for any inconvenience you met during your stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Grand regards, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Guest Experience Manager

이. 가족 - 10/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전반적으로 모두 만족함 »

시설도 좋았고 식당도 좋았으나 직원들의 친철함이 가장 좋았음

호텔 리뷰 응답
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Dear 이., Thank you very much for your kind review. The entire team is glad to hear that you enjoyed your stay with us and we are all looking forward to having you back with us soon. All the best wishes from Grand Mercure Da Nang Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

Anne 가족 - 07/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 너무나 만족스런 그랜드머큐어다낭 »

다낭의 첫인상을 좋게 만들어준 호텔입니다. 베트남 다른 호텔에서는 느껴보지 못한 직원들의 친절함과 따뜻함을 느꼈습니다. 다낭에 재방문 한다면 그랜드 머큐어에 오고 싶습니다. 한강 뷰도 멋지고 룸도 깨끗하고 라운지 음식도 좋았습니다. 특히 한국인 직원인 신유환씨 덕분에 더 편안한 여행 되었습니다. 진심으로 감사했습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Anne, We glad to read that our hotel had met your expectation and able to give you a comfortable stay. Thank you once again to share your heartwarming feedback and we do look forward to welcome you back in the near future. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

김. 가족 - 05/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 잊지못할 추억을 만들어준 호텔입니다. »

생각지도 못한 결혼기념일 이벤트에 우리 가족 모두 깊은 감동을 받았습니다. 지금껏 다녀본 호텔 중에서 직원들의 친절도가 가장 높았습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 김., It is truly a pleasure to hear that the stay at Mercure Danang was the most relaxing part of your anniversary trip. We wish you a wonderful journey ahead and look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

Kim M. (. S. H. '. W. ). 가족 - 03/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 모든것이 만족 그리고 기분좋은곳 »

여행의 마지막 1박을 선택한 그래드머큐어는 베트남 여행의 최고의 선택일만큼 기분좋고 모든것이 만족스러운곳이었습니다 . 체크인할때 여자 호텔리어인 tam? dam?담? (베트남이름이라 확실히는모름) 은 간단한 한국말로 아이들에게 친근함을 표시해주었고 그어떤곳에서도 느껴보지 못한 진실성이 느껴지는 친절함은 여행의 피로를 풀어주기에 충분했습니다. 뿐만아니라 룸컨디션도 상당히 좋았고 21층의 조식도 맛있었고 모든 직원이 기분좋게 대해주셔서 지금도 기억에남습니다 다음번 다낭을 여행한다면 그랜드머큐어는 꼭 방문할것입니다 .

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms. C. We glad to read that our hotel had met your expectation and able to give you a comfortable stay. Thank you for sharing. Such a pleasure to share it with the team. We will continuously strive to do our best and extend a magnifique guest experience. Hopefully, we will have have a chance welcome you back to our hotel in near future Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

S. M. 가족 - 01/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 다낭 가는 분들에게 무조건 추천하고 싶은 호텔! »

고급스러운 분위기에 시설이 깔끔하고 이용하기 편했습니다~ 조식도 종류가 많고, 맛있어서 많이 엄청 많이 먹었네요ㅎ_ㅎ 위치나 한강이 보이는 뷰도 최고였어요! 무엇보다 직원분들이 정말 친절하셔서 잘 모르는 부분도 세세하게 알려주고 신경 써주셔서 좋았습니다! 그리고 호텔 내 스파 꼭 이용하시길 추천해드려요!!!!! 다른 샵에서도 여러차례 마사지 받고 마지막 날 스파 이용했는데, 가격은 다른 샵보다 조금 비싸도 만족도는 훨씬 높았어요. 다음에 다낭에 갈 기회가 있으면 또다시 묵고 싶은 숙소입니다 :)

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms.S., We happy to hear that you had enjoyed stay here and everything had met your expectation. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again and we are looking forward to welcome you back to our little island. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

최. 커플 - 25/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 룸컨디션 훌륭하고 깔끔한 호텔 »

마지막 숙소를 그랜드 머큐어로 정했는데 너무 잘 쉬다 왔어요 시내랑 멀리 떨어져있지 않으면서도 조용해서 푹 잘 수있었네요 그리고 뷰가 정말 좋아요 수영장도 작지만 깨끗하고 좋았슥니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 최., Thank you very much for your kind review. I am delighted to hear that you had a great stay at the hotel and were satisfied with the level of service provided by Grand Mercure Danang. Looking forward to welcoming you back to our little island. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

Jung H. W. 가족 - 22/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 럭셔리한 느낌을 받을수 있었던 숙박 »

스위트룸에 묵었는데, 방 전경(용다리 보임), 방 상태와 구조 좋았고, 무엇보다 premium lounge를 이용할 수 있어서 특별한 느낌을 받았음. 그리고, 금요일에 하는 BBQ party는 매우 만족스럽고 맛있었음. 마지막으로, Chi 라는 호텔리어 분, 적극적으로 grab promotion도 알려주고, 다음 숙소가 좀 멀었는데 이동 수단도 적극적으로 알아봐 주셔서 매우 감사했음.

호텔 리뷰 응답
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Dear Jung Hee W., Thank you very much for your kind review. The entire team is glad to hear that you enjoyed your stay with us and we are all looking forward to having you back with us soon. All the best wishes from Grand Mercure Da Nang Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

양. 비즈니스 - 07/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전반적 서비스는 좋았으나 시설은 다소 불만족 »

직원의 서비스나 전반적 시설은 좋았으나 샤워중 샤워기가 저절로 떨어져 머리를 맞음. 큰 부상이 아니라서 컴플래인을 하지않았음. 샤워기를 거는 고리가 부실한것으로 생각되며 이를 개선 또는 보수하기 바람.

비즈니스 - 16/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 멋진뷰 »

맛있는 조식

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear 한, Thank you for great review about your experience at the Grand Mercure Danang. Thank you so much for choosing our hotel for your stay and we are delighted to see that you had satisfied with our breakfast which we provided. Thank you again and we are looking forward to welcome you back to our little island Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

Jongheon J. 커플 - 10/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋은 경험 »

좋은 시설 만족하였음. 마사지바우처 사용이 불편.. 마케팅팀. 맛사지팀간 커뮤니케이션 부족함

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Jongheon J., Thank you so much for taking time to share your experience regarding the stay at Grand Mercure Da Nang. We delighted seeing that you had a good experience at our hotel. Besides that, thank you for your feedback regarding our massage service. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

권. 커플 - 09/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가성비 최고의 리버뷰를 즐겼습니다 »

베트남 여행의 마지막날 스위트룸에서 숙박을 했는데요, 여행 마지막날 롯데마트에서 기념품을 사기 위해 롯데마트 근처 호텔을 선택했습니다. 스위트룸이었기 때문에 가장 높은층을 배정받았는데 리버뷰가 정말 장난 아니었어요. 방의 상태도 너무 좋고 인테리어, 크기 등 모든게 완벽했습니다. VIP라운지도 모두 무료로 즐길 수 있었고 조식도 맛있었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 권., There is nothing more happy than reading compliments about the hotel views and the Priviligde Lounge. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Hopefully, we will have a chance welcome you back to our hotel in near future Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

Azzaing 가족 - 07/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 완전만족!! 친절하고, 깨끗하고, 조식도 맛있어요~^^ »

일단 모든 직원들이 너무 친절해서 좋았어요. 먼저와서 시간,일정 고려해서 방문할 곳도 추천해주고, 아이한테도 항상 웃으며 같이 사진찍구요 (아이가 Chi 언니를 너무 좋아했습니다 ^^) 조식도 다양하고 너무 맛있구요. 저흰 스위트룸에 묵었는데 방도넓고 깨끗하고 좋았습니다 수영장은 도심에 있는 호텔인 만큼 리조트처럼 크진 않지만 깨끗한 야외수영장으로 한적하게 즐길수 있구요 . 한시장, 롯데마트 등등 주요 포인트에 갈수 있는 무료셔틀도 운행하고 있어서 관광하기도 좋고, 셔틀 기사님까지도 너무 친절합니다 (위치도 가까워요~) 그리고 저희가 체크아웃후에 깜빡 놓고 간 물건이 있다는 것을 이틀후에 인지하고 연락했는데 물건 찾는 과정에서도 너무 친철히 메일로 실시간 피드백 주면서 찾아줘서 감사했어요~ 다낭 그랜드 머규어에 진심 만족했습니다. 이번 숙박한 기억때문에 전체적으로 그랜드머큐어 호텔에 대한 이미지가 너무 좋아졌어요 다음에 베트남 다낭에 다시가게 되면 꼭 다시 그랜드머큐어에서 지내고 싶어요~

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear azzaing, Thank you for taking the time to provide us the great review. We are very delighted to know that you had a great and comfortable stay with us. Also, it's a pleasure to read that you had a great experience and that plenty choices are provided. We do hope we will have the opportunity to welcome you back for another stay. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

김. 가족 - 06/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 너무 친절한 직원 서비스와 객실상태, 조식에 만족합니다. »

good

호텔 리뷰 응답
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Dear K. Jung Woo, Thank you for taking the time to share this wonderful review of your recent stay at Grand Mercure Da Nang. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon! Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

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