호텔 – 그랜드 머큐어 다낭
Grand Mercure 호텔 Grand Mercure 호텔

그랜드 머큐어 다낭

AccorHotels 호텔
4.5/5 1,012 리뷰
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  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 공용 실내 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 주차 대행 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지 (유료 서비스)
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 골프
    • 18홀 골프 코스 (유료 서비스)
    • 골프 연습장 (유료 서비스)
  • 테니스
  • 기타 스포츠 액티비티
    • Bicycles rental (유료 서비스)
    • 당구/포켓볼 (유료 서비스)
    • 축구 (유료 서비스)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 HOURS
    • 영업시간: 주말 24 HOURS

비즈니스 서비스

  • 회의실 4개
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

현대적인 호텔로 아름다운 강 또는 산의 전망을 감상할 수 있는 272개의 객실이 갖춰져 있습니다. 슈페리어룸 200개, 디럭스룸 52개, 스위트 20개가 각각 모던한 디자인과 최첨단 서비스, 현지 생산 어메니티를 갖추고 있습니다.

  • 객실 272
  • 금연 객실 190
  • 장애인 편의 객실 2
  • 커넥팅 룸 28
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • 수동 온도 제어
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 전화
    • 고속 전송 라인
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • 욕조
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.5/5 AccorHotels 평가 2,041 리뷰 기준

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4.5/5 TripAdvisor 평가 1,012 리뷰 기준
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
AccorHotels 인증 리뷰
Yunhye C. 가족 - 01/06/2018
« Wonderful hotel »

호텔 위치도 공헝으로부터 가까워서 좋았고 강을 바라보고 있는 뷰도 너무 좋았고 조식도 아주 훌륭했습니다. 무엇보다도 모든 직원들이 다 아주 찬절해서 다시 찾고 싶은 호탤입니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms. c. Yunhye, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Danang. We are delighted to read that you had a wonderful stay and enjoyed your visit at our hotel with amazing view to river. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your stay and we look forward to welcome you back. Warmest regards, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Jinyinglan 친구 - 14/05/2018
« 전반적으로 만족하지만 아쉬운 부분이 있습니다. »

전반적인 환경에 대해서 만족합니다. 단지, 귀 호텔에 머무는 동안 서랍에 보관한 시계를 분실한 점에 대해서는 매우 유감스럽게 생각합니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear JINYINGLAN, Thank you so much for taking time to share your experience regarding your stay at Grand Mercure Da Nang. Thank you for your choosing our hotel for your vacation. We happy to see that you had satisfied with overall hotel service. Beside that, we are so sorry about your watch was lost during your stay. We've tried to find it but it was not be here, please try to remember may another place around our hotel. we will look around for you. Thank you again and we are looking forward to welcome you back to our little island. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Eunji C. 가족 - 11/05/2018
« 숙박 너무 좋았습니다. »

머무는 동안 직원들도 친절했고, 모든 점이 좋았습니다. 2년 전에 친구와 함께 방문했다가 부모님과 함께 재방문 했는데 오길 잘했다는 생각이 들었어요. 체크아웃 할 때 뵈었던 한국인 매니저님 신경써주셔서 감사합니다^ㅁ^ 덕분에 즐거운 여행이었고, 부모님도 너무 좋다고 하셨어요.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms. c. Eunji, It is great to hear that you had such a wonderful stay at Grand Mercure Danang. Thank you for your recognition to our staffs efforts. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your stay and we look forward to welcome you back. Warmest regards, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
익명 커플 - 09/05/2018
« 숙박후기~ »

깔끔하고 친절하고 조식도 입맛에 맞아서 정말 좋았어요

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

HDear valued guest, Thank you for taking the time to share review of your recent stay at Grand Mercure Da Nang. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon! Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
C. 커플 - 09/05/2018
« 다낭시내에 조용하고 한적한 위치의 호텔을 원하신다면 추천 »

호텔리어들은 잘 훈련되어 있으며, 친절했습니다. 이규제큐티브 라운지의 직원들은 로비층의 직원들 보다 조금 더 세심하게 고객들의 여정과 스케쥴에 주의를 기울여주었습니다. 전반적으로 대형체인호텔에 대해 기대할 수 있는 부분을 충족하는 호텔이었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Valued Guest, Thank you very much for your kind comments, It is truly rewarding to know that you had enjoyable time at the hotel. We also appreciated to your feedback, that is all we need and we have to do to provide the best service to all our guest. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon! Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
손. 1인 - 08/05/2018
« 또 다시 다낭을 간다면 그랜드머큐어 »

체크인 하는 날부터 체크아웃 할때까지 친절하고 질 높은 서비스로 좋은 여행이 됐습니다. 특히 한국인 매니저님 덕분에 많은 정보 얻을 수 있었으며, 스몰 토크로 이런 저런 설명과 장소 소개시켜주셔서 정말 좋았습니다. 덕분에 질 높고 편안한 여행됐습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Valued Guest, Your kind words are very much appreciated and we would like to thank you for sharing your feedback. We are so exciting to read such comments and it is always a big encouragement to motivate our team member to keep up the standard. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
L. 커플 - 08/05/2018
« 친절하고 깔끔함, 훌륭한 호텔 »

GOOD SERVICE, POOL, BREAKFAST

호텔 리뷰 응답
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Dear Lee, Thank you so much for your review. I am glad to read that you a wonderful stay with us. Delivering exceptional guest experience and making sure that your stay is perfect is singularly the most important thing to us. I am so glad we were able to achieve that during your stay. Thank you so much again for choosing Grand Mercure Da Nang and I look forward to hearing back from you. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Soojin 커플 - 07/05/2018
« 만족합니다. »

매우 만족해요.

호텔 리뷰 응답
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Dear SooJIN, Thank you for great review about your experience at the Grand Mercure Danang. We are looking forward to welcome you back to our little island. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 30/04/2018

호텔 시설도 깔끔하고 조식도 매일 조금씩 달라지고 직원분들도 상냥하고 모르는거 물어보면 정말 열심히 대답해줍니다 ㅎㅎ 셔틀서비스도 좋아요 ㅎㅎ 한국인 직원들도 있어서 질문하기 더 수월했어요~ 김재준 매니저님이 명함도 주셔서 여행중에도 종종 궁금한점 카톡으로도 여쭤봤습니다 ㅎㅎ 좋은 호텔에 묵게 되어 여행이 더 즐거웠어요 감사합니다~

호텔 리뷰 응답
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Dear Mrs. K., It is great to hear that you had such a enjoy stay at Grand Mercure Danang with our staffs, especially guest relation Mr. K. Jaejun. He will be very happy to know your praise toward her. Your kind words will motivating us to continue delivering the highest level of service to all guests. Thank you for your stay and we look forward to welcome you back. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
N. Y. 커플 - 18/04/2018
« 세상에서 가장 좋은 호텔 »

이 호텔 때문에 다시 다낭에 가고싶습니다. 가장 좋았던것은 카르마 스파. 매우 만족하여 매일 방문 하였습니다. 모든 직원들이 친절하고 좋았지만 핫스톤 마사지를 해주었던 직원분이 가장 인상에 남습니다. 하우스키핑도 좋았고 휘트니스도 좋았고 룸서비스, 호텔내 레스토랑도 좋았습니다. 주변이 붐비지 않아 좋았고 친절한 직원들 덕분에 행복한 여행이었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Valued Guest, Thank you very much for your kind comments, It is truly rewarding to know that you had enjoyable time at the hotel and all your requests were attended by staff. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon! Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
박. 커플 - 15/04/2018
« 서비스.음식.직원 매우 좋음 »

직원이 친절해서 좋았습니다 룸교체 서비스도 최고였구요 조식메뉴도 맛있었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear P., Jong -, Thank you very much for your kind comments, It is truly rewarding to know that you had enjoyable time at the hotel. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon! Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
최. 친구 - 14/04/2018
« 좋아요 »

서비스 만족합니다. 여행하는 동안 편했어요

호텔 리뷰 응답
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Dear C. Eun-hee, It thrills me to see that you enjoyed your time with us. Our team takes great pride in delivering an exceptional service for all of our guests and will be delighted to see that you had such a good experience. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
이. 가족 - 04/04/2018
« 아주 뜻깊은 추억을 남긴 여행 »

공항에서 호텔까지 택시로 이동후 계단아래서 정차를 하였습니다.그 택시기사는 우리에게 바가지요금이라는 사기를 쳤구요. 물론 계산을 잘못한 우리실수이긴하지만 베트남화폐단위를 혼동할수있기때문이었답니다.계단위쪽 정차택시는 마중나와있는 여성호텔리어(정말착함-최고인정)를 통해 택시요금을 확인하였지만, 계단아래쪽에서 바가지요금으로 인해 뒷통수를 맞은기분이었답니다. 베트남여행은 99%만족입니다...특히 머큐어 호텔에서 숙박은^^....단, 1%부족한부분은 택시바가지요금아저씨 빼고요...ㅠㅠ 아래쪽에서 정차하는 바가지요금 택시는 꼬옥 단속이 필요한부분입니다. *^_______^*

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Dear Mr. Lee, Thank you for great review about your experience at the Grand Mercure Danang. It always pleasure to receive such a top score. We are so exciting to read such comments and it is always a big encouragement to motivate our team. Thank you again and we are looking forward to welcome you back to our little island. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Y. J. 가족 - 04/04/2018
« 편안한 호텔 »

서비스 만족도 너무 좋았습니다 다만 식당 음식이 좀 더 다양했으면 좋겠네요

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Dear Mrs. Yoon Jiyeon, It is great to hear that you had such a enjoy stay at Grand Mercure Danang. We are so happy to read such comments and it is always a big encouragement to motivate our team. Thank you so much again for choosing Grand Mercure Da Nang and I look forward to hearing back from you. Warmest regards, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
이. 가족 - 27/03/2018
« 지불한 가격 대비 만족스러웠고 위치가 좋았다. »

다낭에서 가장 뛰어난 호텔이라고 할 수는 없지만, 위치나 가격 등 고려할 때 충분히 가성비 좋은 호텔이었다. 특히 숙박 도죽 계속 케어해 준 남자 직원 (Tien? Tinh?) 이 매우 친절했다.

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Dear 이., Thank you for taking the time to share review of your recent stay at Grand Mercure Da Nang. As your feedback I see that the experience at the Privilege Lounge did not met your expectation, please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon! incerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Kim K. 친구 - 24/03/2018
« 깔끔하고 좋았다. »

시내와 가까워서 이동이 편리하였고 다음날 조식또한 맛있었다. 쾌적한 환경이 마음에 들었다.

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Dear Ms. Kim, It is great to hear that you had enjoyed your stay at Grand Mercure Danang. There is nothing more happy than reading a great review about the hotel from the location to breakfast. Your kind words will motivating us to continue delivering the highest level of service to all guests. Thank you for your stay and we look forward to welcome you back. Warmest regards, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
홍. 가족 - 19/03/2018
« 천절한 응대 »

늦은시간 체크인이었지만 친절한 응대 및 설명을 해줘서 좋았다.

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Dear Young Hong Jin, Thank you for taking the time to share this wonderful review of your recent stay at Grand Mercure Da Nang. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon! Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
한. 가족 - 17/03/2018
« 가성비 좋은 비즈니스 호텔 »

스탭들은 매우 친절하고 훌륭한 시내 포인트 셔틀은 걷기가 부담스러운 이들에게 큰 도움이 됩니다. 다낭 시내 여행객은 셔틀 이용하여 대부분 관광지에 다녀올 수 있고 프론트에서는 음식점 추천 및 가볼만한 곳 소개를 해주어 매우 좋았습니다. 조식 또한 다양하고 맛있었습니다. 강력 추천합니다.

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Dear Saemi Han, Thank you for taking the time to share this wonderful review of your recent stay at Grand Mercure Da Nang. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon!. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Sunwoong H. 가족 - 14/03/2018
« 직원들이 매우 친절하며 영어를 할 수 있는 직원이 많았고 한국남자직원도 2명 있었음 »

전체적으로 만족했으며, 태국도 마찬가지지만 해외에는 아직까지 변기비데 설치가 안되는건지 모르겠지만 개인적으로 비데가 있었으면 좋겠음

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Dear Mr. Sunwoong Hwang, We are very much appreciated your review regarding your experience at Grand Mercure Danang. We wish you all the best with your future travels and look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Hyuk 커플 - 11/03/2018
« 친절한 서비스 감동적이었습니다 »

감동적이었습니다

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Dear Mr. Hyuk, It is great to hear that you had such a wonderful stay at Grand Mercure Danang. Thank you for your recognition to our staffs efforts. Your kind words will motivating us to continue delivering the highest level of service to all guests. Thank you for your stay and we look forward to welcome you back. Warmest regards, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

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