호텔 – 이비스 홍콩 센트럴 앤 셩완
Ibis Hotel 호텔 Ibis Hotel 호텔

이비스 홍콩 센트럴 앤 셩완 호

AccorHotels 호텔
4.0/5 3,462 리뷰
홍콩의 모든 호텔
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 러시아어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개

비즈니스 서비스

  • 회의실 3개
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주) (유료 서비스)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

  • 객실 550
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 12
  • 커넥팅 룸 32
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 커피 & 티 세트
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 음성 메일
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.4/5 AccorHotels 평가 7,009 리뷰 기준

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4.0/5 TripAdvisor 평가 3,462 리뷰 기준
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2017으뜸 시설
AccorHotels 인증 리뷰
Yunji N. 가족 - 10/01/2018
« 방이 좀 작았지만 나름대로 만족함 »

방이 좀 작았지만 나름대로 만족하고 구석 창틀쪽 먼지제거가 잘되었으면 더 좋을듯함

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Yunji Nam님께, 귀하의 체류와 관련하여 귀하의 충성도 및 피드백에 대해 대단히 감사드립니다. 전반적인 경험이 귀하의 경험을 만났음을 기쁘게 생각합니다. 스탠다드 시티 뷰 룸과 함께 객실 크기는 25sqm 크기의 스튜디오 룸을 보유하고있어 향후 예약시 사용할 수있는 대체 옵션이 될 수 있습니다. 또한, 객실 청결에 대한 귀하의 의견이 언급되었습니다. 우리 관리팀은 그 분야에 더 많은 관심을 기울일 것입니다. 보내 주신 의견에 다시 한 번 감사 드리며 곧 다시 만나 뵙기를 바랍니다. Simone Hansen (Ms) 총 관리인

AccorHotels 인증 리뷰
정. 친구 - 09/01/2018
« 가격은 최저, 서비스는 최고! »

홍콩에 자주 가는데 숙박은 처음이었습니다. 쇼핑하러 가는 건데 이비스호텔은 좁다는 평이 많아서였죠. 그런데 이번에 먼저 다녀온 친구가 이 호텔을 추천해줘서 묵어보기로 했습니다. 결과적으로 대 만족이었습니다. 가격에 비하면 서비스와 청결도가 과하다 싶을 정도로 직원들 모두 친절했고, 청결도 또한 완벽했습니다. 물도 매일매일 제공되었고, 칫솔치약 세트도 넉넉히 주셨습니다. 단점으로 지적되고 있는 샤워실 배수문제는 저도 살짝 안타까웠으나 수도를 잠그고 조금 기다리면 바로 빠지긴 했습니다. 정말 이 문제 한 가지 빼고는 완벽했을 정도로 멋진 호텔입니다. 물가 비싼 홍콩에서 이 정도 가격에 이 정도 퀄리티라니! 믿을 수 없었어요. 특히 하버뷰는 예술! 돈 지불할 가치가 충분합니다. 저는 accor 플래티넘 멤버인데 멤버 혜택도 훌륭했습니다. 함께 간 친구까지 챙겨주고, 저의 귀국행 비행기 시간까지 먼저 물어보고 레이트체크아웃 시간을 넉넉히 준 부분에서 감동받았습니다. 특별히 신경을 써준 ANDY 씨께 감사드립니다. 덕분에 정말 좋은 스테이였습니다. 저는 다음부터 무조건 홍콩에 가면 이비스 호텔을 선택할 것입니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms. J, 귀하의 충성심에 감사 드리며 귀하의 최근 체류에 대한 귀하의 의견을 알려 주시기 바랍니다. 귀하의 전반적인 체류 경험이 귀하의 기대를 충족시키고 직원, 서비스 및 객실 청결에 만족했기 때문에 기쁩니다. 그러나 우리는 샤워 배수의 경험에 대해 유감입니다. 우려되는 부서장은 귀하의 의견을 언급하고 품질을 향상시키기위한 적절한 조치를 취할 것입니다. 문제에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 보내 주신 의견에 다시 한 번 감사 드리며 곧 다시 만나 뵙기를 바랍니다. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
박. 친구 - 08/01/2018
« 파렴치한 장사꾼 같아요, 부끄러운 줄 아시기를 부탁드립니다. »

"studio triple"이라고 안내하고, 1인실에 간이침대 2개 추가해서 3인실로 팔아먹다니, 제정신은 아닌 것 같군요. 장사 그 따위로 하지마세요. 이러한 사실을 홍콩여행 전문카페 등 모두에게 알리도록 하겠습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

박우진님께, 최근 숙박과 관련하여 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 귀하의 전반적인 경험이 귀하의 기대를 충족시키지 못했다는 사실을 알고 후회합니다. 객실 레이아웃이 예상과 다르게 미안합니다. 판매 팀은 방을 예약 한 온라인 여행사와상의합니다. 비슷한 출현을 피하기 위해 호텔과 직접 예약하는 것이 좋습니다. 귀하의 우려에 우리를 데려와 주셔서 감사 드리며, 먼 미래에 더 나은 서비스를 제공 할 수있는 또 다른 기회를 제공하기를 바랍니다. Simone Hansen (Ms) 총 관리인

AccorHotels 인증 리뷰
Haerim S. 가족 - 07/01/2018
« 합리적인 가격과 편리한 교통 »

호텔이 좀 추웠습니다. 그리고 청소가 제대로 잘 안됐는지 먼지가 많았습니다. 따뜻한 이불이 있으면 더 좋겠고 먼지 청소가 더 잘됐으면 하는 바램입니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Ms. S, 귀하의 경험에 대해 알려 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 귀하의 기대를 충족시키지 못해 죄송합니다. 사과 드리며 사과 드리겠습니다. 우리는 청결과 방 상태에 아주 중점을 둡니다.하지만 이전 방의 방 상태가 예상보다 좋지 않다는 것을 아는 것은 후회됩니다. 우리의 이그 제 큐 티브 하우스 키퍼는이 문제를 해결했습니다. 향후 발생을 막기 위해 후속 조치를 취할 것입니다. 우리는 먼 미래에 당신에게 봉사 할 수있는 또 다른 기회를 제공하기를 진심으로 바랍니다. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Eonyoung K. 가족 - 07/01/2018
« 이비스는 믿고 숙박합니다. »

홍콩에서 숙박 정하기가 무척 고민스러웠어요. 너무 노후된 시설이거나 너무 비싼 호텔들 사이에서 결정하기가 힘들었죠. 하버뷰가 보이고, 교통이 편하고, 합리적인 금액이면서도 깔끔한 객실을 원했거든요. 그래서 이비스를 선택했고 결과는 만족입니다. 프런트 데스크에 직원들이 조금 더 친절했으면 좋겠어요. 딱딱하다는 인상을 받았습니다.

호텔 리뷰 응답
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Eonyoung Kim님께, 홍콩을 방문하는 동안 숙소로 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리의 공연으로 인해 실망감을 느끼지 못했고 즐거운 시간을 보내 셨습니다. 프론트 데스크 직원에 대한 귀하의 의견이 다루어졌으며 프론트 오피스 매니저는 품질 향상을 위해 적절한 조치를 취할 것입니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사 드리며 곧 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Simone Hansen (Ms) 총 관리인

AccorHotels 인증 리뷰
Ksungup 가족 - 07/01/2018
« 위치가 좋은 숙소 »

방의 크기는 작지만 깨끗하고 친절한 직원, 이동하기 좋은 위치에 있는 숙소로 기억되네요.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ksungup, 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 나는 당신의 긍정적 인 의견을 듣게되어 기쁩니다. 방은 깨끗했고 직원은 친절했습니다. 전반적으로, 우리와 함께 즐거운 시간을 보내 셨습니다. 귀하의 리뷰가 팀과 공유되었습니다. 우리는 계속 개선하고 다음 방문을 더욱 즐겁게 할 것입니다. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
안. 1인 - 05/01/2018
« 두번째 방문인데 좋았어요. »

갈때마다 만족하고 있습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

안아람님께, 귀하의 지원과 긍정적 인 피드백에 감사드립니다. 우리는 다시 당신을 환영하고 좋은 서비스를 제공하는 영광을 느꼈으 며 우리와 함께 훌륭한 체류를하게되었습니다. 팀은 여러분에게 의견을 듣고 동기를 부여 받았습니다. Le Club 회원은 독점적 인 할인 및 포인트를 누리시기 위해 직접 예약하는 것이 좋습니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사 드리며 귀하의 서비스를 다시 기다릴 수 없습니다. Simone Hansen (Ms.) 총 관리인

AccorHotels 인증 리뷰
김. 가족 - 04/01/2018
« 홍콩에서의 해피뉴이어 »

뷰도 좋았고 직원들도 친절하고 객실도 깨끗하고 좋았습니다 다른 사람이 홍콩여행을 간다고하면 IBIS 셩완 호텔을 추천해주고 싶습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

김대호님께, 최근 숙박과 관련된 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 나는 그 즐거움을 즐겁게 배웠으며 우리를 추천 할 것을 기쁘게 생각합니다. 우리는 당신이 방과 서비스를 좋아한다는 것을 기쁘게 생각합니다. 우리는 앞으로도 계속 발전하여 여러분의 미래가 과거와 똑같이 유지할 것입니다. 우리는 곧 다시 당신을 환영합니다. Simone Hansen (Ms) 총 관리인

AccorHotels 인증 리뷰
지. 친구 - 03/01/2018
« 가성비 매우 좋은 호텔입니다 »

주위 많은 지인분들이 투숙한경험을 들려주셔서 믿고 예약하였습니다. 가격대비 교통, 위치, 매우 좋았네요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

지혜님께, 최근 숙박과 관련하여 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 나는 당신이 전반적인 경험을 즐겼고 우리의 위치와 가격에 대한 당신의 인정을 공유했기 때문에 기쁩니다. 우리는 그 체류가 돈 가치라는 것을 알게되어 기쁩니다. 귀하의 우려를 다시 공유해 주셔서 다시 한 번 감사 드리며, 더 나은 경험으로 더 나은 미래를 위해 노력하겠습니다. Simone Hansen (Ms) 총 관리인

AccorHotels 인증 리뷰
Coffeeholic 가족 - 03/01/2018
« 편안하고 친절한 서비스 »

교통이 아주 편리하고 설비&룸 컨디션이 좋고 스탭들이 친절해서 좋은 기억으로 남았습니다. 마지막날 홍콩 역으로 가는 셔틀버스도 편리했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

coffeeholic님께, 최근 숙박과 관련하여 충성도 및 의견을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 나는 대부분의 지역에 대한 귀하의 긍정적 인 견해를 듣게되어 기쁩니다. 객실 상태가 좋고 스탭이 친절하다는 것을 알게되어 매우 좋습니다. 귀하의 리뷰가 팀과 공유되어 좋은 일을 계속하도록 동기를 부여했습니다. 조만간 다시 오신 것을 환영합니다. 감사합니다. Simone Hansen (Ms) 총 관리인

AccorHotels 인증 리뷰
Jenny 커플 - 03/01/2018
« 하버뷰에 대한 값을 지불했으나 사전 설명없이 부분 하버뷰였고 기분이 나빴음 »

설명 부족. 하버뷰 가격에 대한 제 값을 못해서 기분이 나빴음.3

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

jenny님께, 최근 체류에 대한 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 전반적인 체재 경험이 귀하의 기대를 충족시키지 못했다는 것을 알게되어 유감입니다. 항구 전망 객실의 경우 다른 쪽 항구가있는 객실이 있습니다. 귀하의 객실 선호도가 표시되어 우리는 귀하의 미래를위한 더 나은 방 배치를 할 것입니다. 먼 미래에 더 나은 서비스를 제공 할 수있는 또 다른 기회를 제공하기를 바랍니다. 감사합니다. Simone Hansen (Ms) 총 관리인

AccorHotels 인증 리뷰
Ju 커플 - 02/01/2018
« 깨끗+조용+교통편함 »

깨끗+조용+교통편함

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

ju님께, 최근 숙박과 관련하여 의견을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 당신의 인정에 감사 드리며, 조용하고 깨끗하고 편리한 교통편을 제공한다고 말했습니다. 우리는 더 많은 노력을 기울일 것이고 당신의 미래는 잊지 못할 추억으로 남을 것입니다. 우리는 곧 다시 당신을 환영합니다. 감사합니다. Simone Hansen (Ms) 총 관리인

AccorHotels 인증 리뷰
익명 커플 - 02/01/2018
« 만족 »

전체적으로 만족 합니다. 바닥청소가 좀 안되어 있어 그거 빼곤 만족 합니다. 침구위에 먼지가 있어 그건 좀 찝찝했습니다. 그런거 빼곤 만족 합니다. 방컨디션이나 서비스 위치적으로 만족 했습니다.

호텔 리뷰 응답
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님께, 최근 숙박과 관련하여 의견을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 전반적인 경험이 기대치를 충족 시켰으며, 특히 객실 상태, 서비스 및 위치에 만족하는 것을 보니 다행입니다. 그러나 귀하의 와이파이 경험 및 청결이 귀하의 기대를 충족시키지 못해서 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 우리는 기술의 시대에 인터넷 액세스가 매우 중요하다는 것을 완전히 이해했습니다. 우리의 IT 팀은이 문제를 해결하고 서비스 제공 업체와 협력하여 품질을 향상시킬 것입니다. 우리의 청소 팀은 청소 품질을 향상시킬 것입니다. 귀하의 의견에 다시 한 번 감사 드리며 먼 미래에 더 나은 서비스를 제공 할 수있는 또 다른 기회를 제공하기를 바랍니다. 감사합니다. Simone Hansen (Ms) 총 관리인

AccorHotels 인증 리뷰
서. 1인 - 02/01/2018
« 위치도 좋고 룸컨디션도 좋아요 »

홍콩호텔 중 가성비 최고인거같습니다 센트럴쪽이라 공항에서 위치는 좀 멀지만 교통이 좋아요 바로앞에 트램정거장이있어서..

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

서정님께, 최근 숙박과 관련하여 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 나는 당신의 경험이 당신의 기대에 부합하고 우리의 방 상태와 위치에 대해 긍정적 인 말을하는 것을 보게되어 기쁩니다. 트램 외에도 버스 정류장이 호텔에 닫혀있었습니다. 우리는 무료 공항 익스프레스 셔틀 버스가 호텔과 홍콩 역을 연결합니다. 우리는 곧 다시 당신을 환영합니다. 감사합니다. Simone Hansen (Ms) 총 관리인

AccorHotels 인증 리뷰
철. 가족 - 30/12/2017

전반적으로 좋으나 좀 좁앗다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

J. Young님께, 소중한 시간을 내어 ibis Hong Kong Central and Sheung Wan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Ibis에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
C. Y. 가족 - 30/12/2017
« 합리적인가격 친절한직원 정갈한객실 »

어매니티가 부족하고 청소가 퍼펙트하진않지만 특급호텔이 아니니까 그냥 넘어갈수있음 직원들이 친절하고 1층에스타벅스가 있어서 좋음!

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

C. Young Hoon님께, ibis Hong Kong Central and Sheung Wan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
최. 가족 - 30/12/2017
« 괜찮았습니다. »

서비스도 관찮고 방도 깔끔했고 지내기 좋았습니다. 다만 방 내부가 추웠습니다.

호텔 리뷰 응답
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C. Hyeyon님께, ibis Hong Kong Central and Sheung Wan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Leewonsuk 가족 - 30/12/2017
« 홍콩의 야경을 편하게 감상할 수 있는 곳 »

모녀 여행이어서 어머니 기준으로 선택한 호텔이었습니다. 예상보다 Harbor View가 만족스러운 곳이었습니다. 무엇보다 호텔을 맞이해주시는 분들이 친절함을 느낄 수 있었습니다. Check-in 당일, 추워서 다음날 담요를 요청했는데 바로 도움을 주신 것도 인상적입니다. 다만, 첫날 수건 교체가 되지 않은 것이 좀 아쉬웠습니다. 짐 보관도 늦은시간까지 되어 마지막 날 여행까지 즐거운 시간을 보냈네요~ 여행 후, 어머니께서는 다시 방문해보고 싶으시다고 말씀하셨습니다~ 꽤 좋은 풍경이었나봅니다. 그럼 다음 여행을 기대하며~ 감사합니다!!

호텔 리뷰 응답
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L. Wonsuk님께, ibis Hong Kong Central and Sheung Wan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Moonmirro 가족 - 29/12/2017
« 기대보다 좁은 객실이지만 사용에는 괜찮았습니다. »

부탁한대로 고층배치에 측면으로 바다를 볼 수 있어 좋았고 아쉬운 점은 샤워실 바닥 경사로 배수가 잘 안된점이 불편했습니다. 늦은 체크인을 도와줘서 감사합니다.

호텔 리뷰 응답
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moonmirro 님께, 귀하의 최근 체류 관련 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 우리는 대부분의 지역에 대한 긍정적 인 평가를 기쁘게 받아들이고 방 배치가 마음에 들었습니다. 배수 조건 때문에 우리는 사과를 표현할 수 있습니다. 엔지니어링 팀이 문제를 조사하고 개선 할 것입니다. 의견을 보내 주셔서 다시 한 번 감사 드리며 곧 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Simone Hansen (Ms) 총 관리인

AccorHotels 인증 리뷰
박. 친구 - 29/12/2017
« 선호하던 호텔이었으나 이번 방문의 룸 청소 상태가 좋지 않았습니다. »

지난 번 방문에도 이비스 셩완 호텔을 이용했기에 이번에도 의심없이 투숙하기로 결정했습니다. 그러나 청소 상태가 너무 좋지 않았습니다. 화장실 바닥의 머리카락을 휴지로 훔쳐내야 할 정도로 청소가 되지 않았으며 전반적으로 먼지가 많이 보였습니다.

호텔 리뷰 응답
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박. 님께, 첫째로, 우리는 당신의 지원에 감사하고 다시 우리와 함께있었습니다. 그러나, 우리는 청결 함이 예상했던 것만 큼 좋지 않아서 유감입니다. 귀하의 피드백은 우리의 하우스 키핑 팀과 공유되었습니다. 품질 향상을 위해 더 자주 현장 검사 및 교육을 실시합니다. 귀하의 우려에 다시 한 번 감사 드리며 개선을 보여줄 수있는 또 다른 기회를 제공하기를 바랍니다. 감사합니다. Simone Hansen (Ms) 총 관리인

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