여행 기간동안 편하게 지내다 갔습니다.

예약할때 디파짓 승인하고 또 나중에 호텔에 도착해서 현장결제하고.. 체크아웃할때도 또 카드결제 승인을 하고... 너무나도 복잡함.... 이 시스템 바꾸지 않는이상 안갈듯..

호텔 시설이 너무 좋고 직원들도 친절했습니다.

스위트룸에 숙박했으며 모든것이 완벽하게 잘 갖춰져 있습니다. 지하철역과 바로 인접해 있어 매우 편리합니다.

풀만 상하이 징안 호텔에 대한 좋은 추천에 의하여 숙박을 결정하였으나, 객실 컨디션이 만족스러웠던것 이외에 별다른 만족은 없었다. 체크인시 리셉션 직원은 영어를 할줄 몰라, 다른 직원의 도움을 받았어야 하며, 호텔의 위치상 교통이 매우 불편했다. 전체적인 호텔 이름에 맞게 서비스 외 전반적인 사항에 만족하였으나, 교통이 불편하여 추후 다른 호텔을 이용할 것이다.

직원들이 매우 친절했습니다. 특히 택시 및 차량을 예약해주시는 직원들이 영어도 잘하시고 관련 지식도 완벽히 숙지하셔서 도움이 많이 되었습니다. 그런데 카드키가 자꾸 안 되어 여러차례 왔다갔다하는 불편이 있었습니다.

잘지어진 호텔과 멋진 야경

편한하고 식사 넘좋았습니다.

수페리어 트윈룸 성인2,아이1 투숙 방은 깨끗하나 침대가 싱글2개로 초4아이와 엄마가 함께 자기에 좁음 욕조없이 샤워기만 있는데 샤워기 걸이가 조금 높이 초4 아이 팔이 잘 닿지않아 까치발해야함 수압 쎄서 좋음 가격대비 조식 괜찮고 아이조식비 받지않음 상해기차역 앞이라 찾기쉬움 호텔 바로 근처에 편의점 다수 3분거리에 스타벅스 난징동루,예원,임시정부 까지 택시비 20~30원 정도 나옴

최고의 휴식을 제공한 호텔입니다. 모든 직원들의 정성을 다한 친절, 숙소의 안락함, 시원스런 시내 전경 조망권, 조용함. 깨끗함. 다시 꼭 오고싶은 매력적인 호텔임.

안녕하세요 9/30(금)~2박3일 투숙했습니다. 나름 저렴한 금액으로 예약을했기에 객실에 대한 큰 기대치는 없었습니다만 그래도 정말 너무했습니다 제 객실 창가에서 바깥을보면 객실 바로 밑에 엄청 큰 프로펠러?가 설치되어있더라구요 그 프로펠러 돌아가는 소리때문에 이틀 내내 제대로 잠을 못잤습니다. 하루종일 관광 후 피곤했던 상태였는데 도무지 그 소리때문에 잠을 잘수가없더라구요..소음이 정말 장난아니였어요 그래서 참다못해 직원에게 소음이 너무 심해서 룸체인지 가능하냐고 물어보니(참고로 상해 직원들 영어를 너무못해서 투숙 내내 의사소통이 너무 힘들었습니다. 한 직원에게 영어로 얘기하면 식겁을하고 다른 직원을 부릅니다 그럼 그 직원은 또 의사소통이 미숙해요..)룸체인지 해주겠다길래 바꿔준다는 객실에 가보니 그곳 역시 프로펠러 돌아가는 소리가..장난아닌 같은 라인의 객실이였어요.. 그래서 원래 객실에 그대로 머물기로했습니다. 여기 호텔 맞나? 내가 투숙하는 이곳이 모텔보다 못한거같다..생각했어요 정말 후회했습니다. 아코르 계열 호텔 투숙은 처음인데 이틀 내내 생각했던게 다시는 아코르계열에 투숙하지말아야지..라는 생각뿐이였어요 그리고 변기에서 계속 물이 줄줄 새길래..정말 당황스러웠어요 이것또한 컴플레인 하고싶지도 않았어요 어차피 직원들의 미숙한 회화능력..등 말이 안통하는 부분이 더 스트레스라서 물새는 변기 그냥 이용했습니다. 그리고 이틀 중 하루는 호텔에서 조식을 이용했었는데 6시30분부터 레스토랑이 오픈되면 그 시간부터는 포함된 모든 음식 이용이 가능한거아닌가요? 와플이 먹고싶어 쉐프에게 와플을 부탁하니 본인이 쉐프인데 와플 굽는 쉐프는 아직 출근하지않아서 먹을 수 없다는 이런 말도안되는..서비스 마인드 참..한숨 나옵니다. 결국 와플 구워주시는 쉐프님 출근할때까지 기다렸다가 부탁해서 와플 겨우 먹었네요^^이런 말도안되는 호텔 처음봐요 두번다시는 방문하고싶지 않은 그런 곳이였어요. 수고하세요.

너무 편하고 좋았습니다. 직원들이 모두 친절하고 영어도 잘해서 편하게 머물다 왔습니다. 숙소도 너무 깨끗했구요. 조식도 좋았습니다!!

헬스장이 좀 부족합니다.

생각보다 괜찮았음. 단, 바닥에 누수관련 불편함이 있었음

상하이1호선과 매우 가까워 교통의 편의성이 있고, 관광으로 와도 어디든 접근성이 좋은것 같습니다.다만 제가 방문했을때는 호텔입구쪽에서 공사를 진행하고 있어 어수선하고 미관이 깨끗하지 못해서 아쉬웠습니다. 또한 체크인시에 리셉션직원들의 대응이 너무 오래걸렸던것같습니다. 객실등은 모두 만족할만큼 개끗했습니다.