호텔 – 노보텔 오클랜드 에어포트
Novotel 호텔 Novotel 호텔

노보텔 오클랜드 에어포트 호텔

4.5/5 5,038 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • 고속 인터넷 (유료 서비스)
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection. (유료 서비스)
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 공용 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 버스/승합차 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • AUCKLAND INTERNATIONAL
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 중국어 만다린 ()
    • 독일어
    • 영어
    • 스페인어
    • 프랑스어
    • 네덜란드어
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • 얼리 체크인(오전 8시부터) (유료 서비스)
    • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지) (유료 서비스)
  • 드라이 클리닝 / 다림질  (호텔 주변)
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터
  • 탁아 서비스(요청시 제공)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 hours for Hotel Guests
    • 영업시간: 주말 24 hours for Hotel Guests

비즈니스 서비스

  • 회의실 7개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

편안하게 업무와 휴식을 즐기세요. 슈페리어룸은 현대적 실내 장식, 인체공학적 안락함과 킹사이즈 베드 1개, 개별 욕실, LCD TV, 인터넷과 책상 같은 최고급 시설까지 제공하고 있습니다. 최대 성인 2명과 어린이 1명까지 투숙 가능합니다. 엑스트라 베드는 추가 이용 가능합니다.편안한 업무과 휴식을 위해 슈페리어룸은 현대적 실내장식, 인체공학적 안락함과 더블 베드 2개, 개별 욕실, LCD TV, 인터넷과 책상, 등 최고급 시설을 제공합니다. 최대 성인 2명과 어린이 2명까지 투숙 가능합니다. 엑스트라 베드는 사용 불가능.

  • 객실 263개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 14개
  • 패밀리룸 8개
  • 커넥팅 룸 26개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 데이터 포트
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 전화
    • 리모콘 TV
    • 객실 내 라디오
    • 위성/케이블 TV
    • 수동 온도 제어
    • DDI - 직통 다이얼
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 아기 침대
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 미니바
    • 객실 내 다리미
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 변기
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.5/5 AccorHotels 평가 25,719 리뷰

노보텔 오클랜드 에어포트 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor 평가 5,038 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
박 C. 커플 - 11/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

공항내 위치해 있어 입출국시 아주 편리했고 룸상테도 아주 좋았습니다. 단 일회용 실내화가 없어서 불편했습니다.

강. 비즈니스 - 04/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗하고 공항과 가까워 이동이 가까워 좋았습니다 »

객실이 깨끗하고 직우너은 친절햇습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Kia ora Ikchong, Thanks for choosing Our Place - It’s really lovely to learn that you enjoyed your stay with us, appreciating the quiet space your room provided. We hope your travels will bring you back to Our Place! Ngā mihi nui | Warm regards Daphne Ou Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

권. 가족 - 01/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 신용카드 환급 안해줌 »

비싼 가격으로 투숙하고 체크인 날 백불 신용카드에 부과하더니 미니바도 이용 안했는데 일주일이 넘게 취소가 안되있네요. 메일도 세번이나 썼는데 확인하겠다는 답메일만 한번 오고... 인종차별인지 이런 무시를 당하는데 진짜 어이없네요

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Kia ora Kwon님께, Thanks for coming to stay with us and your feedback. I'm really sorry that this was not what you encountered; we'll follow up appropriately. I apologise for any confusion in the communication surrounding the amount held on your check in. Please be assured that this is only a hold and no charge is placed. This represents the room rate and $100 as a guarantee for any incidentals. I could note the pre-authorisation been released the same day and would drop off your statement in the coming days. I do hope we'll have the opportunity to welcome you again and to deliver on the exceptional experience we'd have hoped for you from the outset. Ngā mihi nui | Warm regards Niraj Kumar Rooms Division Manager Novotel Auckland Airport

신. 가족 - 26/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 공항의 일부인듯 »

공항과 너무 가까워서 좋았습니다. 다만, 호텔 외부에선 항공류 냄새가 많이 나더군요.

호텔 리뷰 응답
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Kia ora Hee Young, We're so pleased that you loved our location and appreciated the appointment of your room for the brief stopover. We'd be delighted to welcome you again! Ngā mihi nui | Warm regards Daphne Ou Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

H., S. 친구 - 14/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« Very good location! »

공항 바로 앞에 있어서 국내선 및 국제선 환승에 좋았으며 공항 근처임에도 매우 조용한 실내 환경이 마음에 들었습니다. 또한 늦게 도착하였음에도 불구하고 밤 늦게까지 식사를 할 수 있는 식당이 있어 좋았습니다. 다만 비행 시간이 지연되어 그 사실을 알리고자 전화를 몇 차례 시도하였으나 연결이 되지 않았던 점은 아쉽습니다.

호텔 리뷰 응답
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Kia ora S., It’s lovely to have had you staying at Our Place and to learn that you were most appreciative of the ease of arrival to our location and the ability to enjoy a meal at the late hour. I’m so sorry for the challenges in connecting with us to update your arrival time. I do trust that all was in order and that the check in was an easy experience. We’d love to welcome you across future travels. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

Yang 가족 - 12/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 직원이 매우 불친절 합니다. »

체크인시 직원의 응대가 매우 고압적이었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Kia ora Yang, We appreciate you choosing to stay with us and I thank you for reaching out with your review. I’m deeply sorry to learn of the way your arrival experience made you feel. We drive warm engagement from our team and I’m disappointed to understand that this is not what you encountered. We’d like to address this matter appropriately and I wonder if I could trouble you to please share a little more? You’re most welcome to reply to me in Korean and I’ll have my colleague relay your concerns for us to follow up. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

Eun B. M. 가족 - 27/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절하고 깔끔한 호텔 »

친절한 직원들과 깔끔한 호텔이 매우인상적이었습니다. 또한 공항바로 앞이여서 굉장히 편했습니다^^

호텔 리뷰 응답
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Kia ora Eun Bi, Wonderful to have had you with us - I'm so delighted to know that you enjoyed comfortable rest and loved the ease of accessing the airport terminal. We hope you'll be back again to see us! Ngā mihi nui | Warm regards Daphne Ou Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

김. 가족 - 26/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 조금 아쉬움 »

공항을 이용할 목적으로 머물기엔 적당해요. 실내 슬리퍼가 있다면 더 좋았을거에요. 그리고 조식으로 스프가 몇 종류 더 있으면 좋겠어요.

호텔 리뷰 응답
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Kia ora Soye and Yubeen, Thank you for choosing Our Place for your recent stopover. I’m so delighted that you enjoyed the stay. Whilst we don’t have slippers placed as an amenity in our standard room offering we’d always welcome you to ask if there’s anything we can get for you; we do keep a stock of such items. We do our best to provide a good range of breakfast options within the space available to us though we always appreciate the feedback of our guests to allow us to consider any refreshing of our offering. We do hope to welcome you again. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

가족 - 22/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치는 좋으나 서비스는 보통 »

장점: 위치가 아주 좋고 객실이 깨끗함 단점: 룸서비스 메뉴판이 없어서 룸서비스를 안하는줄 알았는데 1층 바에 가니 메뉴판이 따로 있다고 해서 직접 받아서 올라옴. 객실내 미니바에서 맥주를 마시려는데 오프너가 없어서 컨시어지에 요청하니 오프너가 없다고 바에서 쓰는 오프너를 들고 올라와서 한병만 따주고 내려가서 다시 사람 부르기 귀찮아서 한병만 마심.

호텔 리뷰 응답
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Kia ora Seonyul, Thank you for choosing to stay at Our Place. I’m so thrilled that you loved our location and that you were appreciative of the way in which your room was presented. I am sorry for the oversights in placing an In Room Dining menu and a bottle opener. I’ve shared your comments with our Head Housekeeper so that she can follow up appropriately. I do hope that we’ll have the opportunity to welcome you again. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

김. 1인 - 18/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 고급의 품격 »

데스크에서 응대를 하시는 분들의 친절함에 감사를 드립니다. 제가 체크인 시간에 이르게 와서 체크인을 못하게 되었지만, 체크인 시간까지 무거운 짐을 맡겨 주신 점도 감사드립니다.

호텔 리뷰 응답
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Kia ora Hanseul, We’re so pleased that you chose to stay with us. Thank you for sharing how appreciative you were of the way the team looked after you on your early arrival, taking your bags to allow you to not have that burden whilst filling the time until check in. We hope that your travels will bring you back to Our Place. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

김. 가족 - 17/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치가 정말 좋아요 »

오클랜드 공항 국제선 타기에 good~~^^ 걸어나오면 2분거리예요. 깔끔하고 침대도 푹신해요.

호텔 리뷰 응답
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Kia ora Juhyeon, Thank you for choosing to stay with us. I’m delighted that our location was perfect for you and that you appreciated the presentation and appointment of your room. We hope that your travels will bring you back to Our Place. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

익명 1인 - 04/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안했지만 위생의 신경을 부탁드립니다 »

전반적인 괜찮았던 숙박이였지만, 욕실 위생에 대해 조금 아쉬웠습니다. 드라이기에는 먼지가 많았고, 앞부분도 파손이 있어 시용하기기 불편했습니다. 욕실이 조금 더 청결했으면 합니다.

호텔 리뷰 응답
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Kia ora Christine, We're delighted that you chose Our Place for your stopover and I'm thrilled to learn that you enjoyed a comfortable stay. I'm sorry to understand that the cleanliness in the bathroom fell short of the high standards we set. Please be assured that we'll follow this up and I'd certainly encourage you to let us know in the moment if we can ever do anything to improve the experience for you. We'd love to welcome you again. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

Boosun K. 1인 - 22/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 이동중 휴식하기엔 최고의 위치. »

한국으로 오기위해 하루 머물렀던 곳인데 비행을 위한 위치로는 정말 좋았다. 국내선에서 짐을 끌고 카트로 호텔까지 이동할수가 있어 편했고 입구 바로옆에 드랍과 픽업을 할수있는 공간이 있어 편리했다 방은 조금 작았지만 어메니티등은 충분했고 네스프레소 캡슐머신과 충분한 캡슐이 있어 잘 이용했고 조식은 가지숫는 많지않았지만 먹을만했다 하지만 에그 스테이션에서 일하는 스텝인지 쉐프인지는 그닥 친절하지않았고 주문해서 나온 오믈렛도 그냥 그랬다 그외에는 괜챦은 투숙이었던 것 같다.

호텔 리뷰 응답
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Kia ora Boosun, Thanks for sharing your experience and for your loyalty to AccorHotels - We're so thrilled to learn that our location served you well and that you enjoyed a relaxing stopover. We're looking forward to welcome you next time! Ngā mihi nui | Warm regards Daphne Ou Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

설 해. 연. 가족 - 19/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안한 여행의 길잡이 »

미국으로 출국하는 일정이라 오클랜드에서 1박하게 되어 이용했던 Novotel Auckland Airport Hotel은 나의 여행을 편리하게 편안한 마음으로 준비할 수 있도록 도움이 되었다. 깨끗하게 정돈된 침실과 호텔위치는 최고였습니다. 바라는 것은, 숙박료가 좀 더 저렴했으면 좋겠다는 생각이 들었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Kia ora Hae Yeon, Thank you for your review - we're so pleased that you appreciate the convenience of our location and you enjoyed another comfortable stay. We'd love to welcome you again! Ngā mihi nui | Warm regards Daphne Ou Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

C. 가족 - 15/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 예약 번호 확인 불가능 했음 : 직원 태도 불친절함 »

노보텔 오클랜드 직원들은 대체로 동양인에 대해 매우 불친절함 사유 1. 예약번호 제대로 확인하지 않고 바코드로만 예약 확인해서 제가 예약한 날짜에 제 이름으로 예약되어 있지 않다고 함 (제가 예약한 7/14토요일 1박에 대해 제가 아닌 저의 아버지 이름으로 예약되어 있다고 해서 제가 예약번호로 확인시켜줘도 자기네들 시스템이라면서 체크인 시 문제됨) 2. 1층 레스토랑 디너 미예약해서 자리 앉아 기다렸으나 나중에 온 손님을 우리보다 만저 앉힘 3. 룸써비스 1시간 20분 걸려서 옴 4. 마지막까지도 제 이름 SEGU C. 에 대해 제대로 알지 못함 5. 오클랜드 국제선 바로 앞이라 한국 올때마다 어쩔수 없이 이용함

호텔 리뷰 응답
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Kia ora, Thank you for reaching out with your review and I'm sorry to learn of the experience not being the wonderful one all round that we would have hoped for you. I do apologise for any miscommunication on arrival, I'm certainly disappointed that the team came across in a rude manner to you - we have a number of team members from a variety of Asian cultural backgrounds and it would be my hope and expectation that we would interact in every circumstance with the utmost respect and understanding. I'm sorry for the challenges in locating your booking - we would always encourage the team to use our guests names to locate reservations in the most personable manner. I'm sorry too for the wait for a dinner seating - whilst this can sometimes be due to the number of the people in the party I would hope that this be communicated to you in a friendly way. I've brought the above matters, and the concern that you raised regarding the wait for In Room Dining, to the attention of the appropriate management for address and so that we can seek improvement going forward. We do hope to have the opportunity to welcome you again. Ngā mihi nui | Warm regards Jonathan Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

김. 비즈니스 - 25/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깔끔하지만 고비용 »

당일 환승 대기시간을 위한 Day use 이용 방 관리 잘되어있음 고비용

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Kia ora Sung Chun, We're delighted that you chose Our Place for your brief stopover recently. It's lovely to learn that you were appreciative of the way in which the room was presented and I trust that you found good rest. If you're ever looking to stay for a period of less than 12 hours across the day we offer a range of shorter stay options - simply connect with us directly to book these. We hope that your travels will bring you back to us. Ngā mihi nui | Warm regards Jonathan Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

윤. 가족 - 24/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 완벽한 2박 3일이었습니다. »

맛있는 조식과 공항에 인접한 편리함이 최고인 호텔

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Kia ora Sangkyoo, Thanks for sharing your experience with us. - Really lovely to know that our location was a great fit for you and that you thoroughly enjoyed your stay. Please come to visit us again! Ngā mihi nui | Warm regards Daphne Ou Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

... 가족 - 17/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 시설은 좋았으나 스탭은 너무 사무적이며 고압적임 »

시설은 놀랍도록 깨끗했고 쓰기좋았습니다. 그러나 프런트직원은 매우 사무적이었음 동일기간 들렀던 10여개 홀리데이파크 직원과 비교하면 호텔이라고 말하기 어려운 서비스였음

호텔 리뷰 응답
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Kia ora Mingu, Thank you for coming to stay with us. I'm very pleased to learn that you enjoyed Our Place, appreciating the way in which your room was presented on arrival. It's disappointing to understand that the interactions with our team members were not what I would have hoped for you - particularly in seeing that you were served by some of our service superstars; known for genuine warmth and friendly welcome. I wonder if I could trouble you to share some additional detail to allow us to seek betterment with the team? Ngā mihi nui | Warm regards Jonathan Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

Minjung, J. 가족 - 14/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 호텔 위치가 너무나 좋아요 »

국제공항과 딱 찻길 하나 사이에두고 위치해 있어요!! 하지만 비행기 이착륙소리는 하나도 들리지 않습니다~ 룸컨디션도 최고입니다!! 침대는 너무나 편안해서 장시간비행을 앞둔 마지막밤을 편안히 쉴 수 있었습니다^^ 단, 한가지 아쉬운 점은 리셉션이 2군데 뿐이여서 체크인 시간이 오래걸렸습니다;;;;; 어린아기와 함께 대기하기엔 너무나 힘든 시간이였습니다.

호텔 리뷰 응답
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Kia ora MinJung, Thank you for choosing to stay at Our Place. I'm so pleased to learn that you appreciated the quiet comfort of your room and enjoyed the ease of access from the airport. I'm so sorry that our desks were not fully covered when you arrived to the hotel - our Front Office Manager is working to ensure that we have appropriate manning across the day. We'd love to welcome you again. Ngā mihi nui | Warm regards Jonathan Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

박. 친구 - 25/04/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 공항 바로앞, 빠른 조식시간, 빠른 체크인 & 체크아웃 »

공항앞 호텔이 주는 모든 장점에, 편하고 빠른 체크인 & 체크아웃, 6시30분에 이미 오픈해있던 1층 식당, 위치 등 모두 만족합니다

호텔 리뷰 응답
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Kia Ora Bong Ha, Thank you for taking the time to share your experience. I'm thrilled to learn that you appreciated the convenience and comfort which Our Place provided, that the team assisted in making your arrival and departure very easy, and that you were able to enjoy our breakfast offering because of the early start time. We hope that you travels will bring you back to us. Ngā mihi nui | Warm regards Jonathan Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

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