노보텔 오클랜드 에어포트 호텔 4.5성

트립어드바이저 평점 4.5/5 5,265 리뷰
노보텔 오클랜드 에어포트
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • 낮 동안 이용 가능한 객실(오전 6시 - 오후 6시) 제공

  • WIFI 무선 인터넷, 넓은 업무 공간, iPod® 독, LCD TV

  • 24시간 동안 음료 및 식사를 이용할 수 있는 The Square

  • 건강 관리를 위한 최신 피트니스 센터

  • 자연광이 들어오는 컨퍼런스 공간과 회의실(2개층)

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차유료 서비스
  • 장애인 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)유료 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • AUCKLAND INTERNATIONAL유료 서비스
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장유료 서비스
  • 드라이 클리닝 / 다림질 (호텔 주변)유료 서비스
  • 포터
  • Concierge
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
비즈니스 서비스
  • 회의실 7개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

노보텔 오클랜드 에어포트

Auckland International Airport
Ray Emery drive
2022
오클랜드
new zealand

전화: +6492577200

팩스: (+64)9/2577222

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

  • Sky Bus :   Auckland Airport - International

  • 비행기로

    AUCKLAND INTERNATIONAL 0km / 0마일 - 셔틀 서비스 서비스

GPS :-37.003947, 174.783543

숙박

편안하게 업무와 휴식을 즐기세요. 슈페리어룸은 현대적 실내 장식, 인체공학적 안락함과 킹사이즈 베드 1개, 개별 욕실, LCD TV, 인터넷과 책상 같은 최고급 시설까지 제공하고 있습니다. 최대 성인 2명과 어린이 1명까지 투숙 가능합니다. 엑스트라 베드는 추가 이용 가능합니다. 편안한 업무과 휴식을 위해 슈페리어룸은 현대적 실내장식, 인체공학적 안락함과 더블 베드 2개, 개별 욕실, LCD TV, 인터넷과 책상, 등 최고급 시설을 제공합니다. 최대 성인 2명과 어린이 2명까지 투숙 가능합니다. 엑스트라 베드는 사용 불가능.

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드

  • 최대 인원: 2
  • 전망: 공항 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 욕실용품

이그제큐티브룸 - 인터넷 포함

  • 최대 인원: 2
  • 전망: 공항 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 욕실용품

슈페리어룸 - 더블 베드 2개

  • 최대 인원: 4
  • 전망: 공항 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 욕실용품

스위트 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 전망: 공항 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 욕실용품

레스토랑 & 바

THE SQUARE RESTAURANT

레스토랑 타입: 지역 특색

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The Square Restaurant on the ground floor of the hotel is open 24 hours a day serving the freshest seasonal fare, with a full buffet breakfast from 5.00am, all day dining menu and an a la carte offering in the evenings.

런치

00:00 - 15:00

디너

15:00 - 00:00

THE SQUARE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar는 친구나 동료들의 만남에 있어 최적의 장소입니다. LCD TV와 “리빙월”을 갖춘 스타일리시한 바에서 다양한 와인, 시원한 맥주, 스낵과 함께 편안한 분위기에 젖어 보십시오.

정오

저녁

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 7개

  • 최대 사이즈: 396

  • 최대 수용 인원: 315 명

  • 최대 연회 수용 인원: 180 명

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노보텔 오클랜드 에어포트 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.5/5

30,280 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.5/5

5,265 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2019으뜸 시설

공항이용이 편하고 직원들이 매우 친절한 호텔

고객 평점 4.5/5

Mineunseol 비즈니스 - 08/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

짧은 시간 머물렀지만 불편함이 없고 직원들이 매우 친절해서 좋았음

Kia ora Eunseol, Thank you for staying with us at Novotel Auckland Airport and for leaving a wonderful review score. I am very pleased to learn that the team served you well during your stay at Our Place. We look forward to welcoming you again soon. Ngā mihi nui | Warm regards Cameron Burroughs Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

편안하게 머물렀습니다

고객 평점 4.5/5

Hyemin 비즈니스 - 03/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

공항 근처여서 다음날 오전 비행기 걱정 없이 잘 탈 수 있었습니다! 쾌적하고 숙박에 편안함을 느꼈으며 공항 근처라 소음을 걱정했는데 전혀 시끄러움을 느끼지 못했습니다! 잘 머물다가 갑니다!:)

Kia ora Hyemin, Thank you for staying with us at Novotel Auckland Airport and for leaving a wonderful review score. I'm very thrilled to learn you were pleasantly surprised by the quiet rooms we offer. We look forward to welcoming you again soon. Ngā mihi nui | Warm regards Cameron Burroughs Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

깔끔하고 공항과 가깝습니다.

고객 평점 4.5/5

L. 커플 - 11/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

밤늦은 시간인데 친절한 체크인 공항과 가까워서 이용이 편리합니다.

Kia ora L., Thank you for staying with us at Novotel Auckland Airport. Thank you for such a wonderful review score from your recent stay with us. I'm delighted to learn you appreciated the convenient location of Our Place during your travels. We look forward to welcoming you again soon. Ngā mihi nui | Warm regards Cameron Burroughs Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

공항과 가까워서 마음이 편했음

고객 평점 4.5/5

김. 1인 - 26/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

한국인 직원이 있으면 좋겠음

Kia ora Deoksang, Thank you for staying with us at Novotel Auckland Airport. I'm delighted to learn the convenient location of Our Place served you well during your travels and that you were able to relax during your stay. My apologies for the difficulty in communication, it can be quite challenging. Regrettably our front office team does not have any Korean speaking employees. I trust everything was understood at the end of the day. We look forward to welcoming you again soon. Ngā mihi nui | Warm regards Cameron Burroughs Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

방은 매우 깔끔하고, 좋았습니다. 리셉션직원이 좋지 않았습니다.

고객 평점 4.5/5

혜. 1인 - 15/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

체크인을 하고 있었을 때, 체크인 데스크에 서있던 나보다 내 뒤에 고객을 우선시 챙겼다. 아무리, 뒤에 고객이 자주 오신 손님이라 하더라도 내가 먼저 서 있었는데, 기분이 매우 나빴으며 이 경험으로 나의 모든 여정이 매우 불쾌해졌다.

Kia ora , Thank you for staying with us at Novotel Auckland Airport. My sincere apologies that your check-in experience did not meet your expectations and made for an unpleasant stay. Please allow me to extend my apology with a Room upgrade and breakfast included for your next stay. Please contact me directly to ensure that this offer is accommodated. We look forward to welcoming you again soon. Ngā mihi nui | Warm regards Jay Duggan Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

조용하고 편안한 시간

고객 평점 4.5/5

L. 1인 - 14/07/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

조용하고 편안히 쉴수 있는 시간이였습니다.

Kia ora Christine, Thank you for staying with us at Novotel Auckland Airport. It is amazing that you had a quiet and relaxing stay while you were with us recently. We look forward to welcoming you again soon. Ngā mihi nui | Warm regards Jay Duggan Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

좋은경험

고객 평점 4.5/5

Rebekah Y. 가족 - 30/05/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

조식이 좀 부실한것 같습니다

Kia ora Rebekah, Thanks for stopping over with us. What a delight to know that it was a great stay and that everything about your time with us was a breeze. I am sorry to read that the breakfast experience didn't hit the same highs - We’d like to address these matters appropriately, seeking better going forward, and I’d be most appreciative of any additional detail you could share to assist us further. I do hope we'll be able to welcome you again. Ngā mihi nui | Warm regards Daphne Ou Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

unreasonable price

고객 평점 4.5/5

Haeyeun S. 1인 - 17/05/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

공항과 매우 가까운 호텔인 점이 강점이지만 가격은 바가지 수준이라고 생각됨. 욕실내 샴푸, 린스, 바디워시, 로션을 제외하고는 다른 어매너티는 없었으며 기본으로 제공되는 생수, 슬리퍼조차 없는 호텔을 1박에 30만원이나 준 것은 너무 아까웠음.

S. Haeyeun님께, Novotel Auckland Airport 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Ngā mihi nui | Warm regards Ryan Dulce Guest Services Manager Novotel Auckland Airport

좋은 위치와 친절한 직원

고객 평점 4.5/5

Gyumin L. 비즈니스 - 28/04/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

국제 공항과 거리가 매우 가깝고, 직원들이 친절함.

Kia ora Gyumin, Wonderful to read of your recent arrival to Our Place being a breeze and coming with a warm smile. I'm thrilled that our location was a great fit for you and that you enjoyed a relaxing stopover. We'd be delighted to see you again! Ngā mihi nui | Warm regards Daphne Ou Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

공항과가까운호텔

고객 평점 4.5/5

강. 가족 - 19/04/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원들의 서비스는 상당히 좋았지만 객실로 들어서는 순간맡아지는 향수냄새로 머리가 아팠습니다. 그리고 머그컵은 청소가 안되어 이전 손님이 먹고 남긴 커피자국이 그대로있었고 커피스푼도 그대로 놓여있어서 불쾌했습니다. 무료로 제공되는 물이 한개는 있던대 그것조차 없었습니다.

Kia ora Minsung, We're delighted to have welcomed you to Our Place and it's wonderful to learn that you appreciated the warm and friendly service from the team. I'm very sorry to understand that the room was not presented to our very high standards - we'll be addressing this matter appropriately. Please do let us know in such a circumstance, and too in regard to the perfume smell that was a little overwhelming for you - we would always do our best to promptly provide an alternative room for you. We hope that your travels will bring you back to us. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

친절하고 깔끔함

고객 평점 4.5/5

익명 가족 - 01/04/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

체크인 할 때 프론트 직원분이 굉장히 친절했다 룸도 깨끗하고 웰컴과일이 있어서 기분이 좋았다 다음날 오전 출국일정이라 공항 근처로 예약했는데 조식먹고 여유롭게 준비하고 나가도 될 만큼 위치가 좋아서 가족들이 무척 좋아했다

Kia ora Ra, We’re delighted to have had you with us and I’m thrilled to learn that you felt so warmly welcomed. Thank you for sharing that our location suited you well. We hope to see you again across future travels. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

시설은 만족하였으나, 프론트의 응대가 조금 불친절하엿음.

고객 평점 4.5/5

Y. S. 가족 - 18/03/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

시설은 만족하였으나, 프론트의 응대가 조금 불친절하엿음.

Kia ora S., Lovely to have had you with us. I’m so pleased that you liked Our Place. It’s disappointing to learn of the interactions at reception lacking the warmth and friendliness that we do passionately drive. May I trouble you to share a little more about these so that we can seek better with the team? Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport
고객 평점 4.5/5

박 C. 커플 - 11/03/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

공항내 위치해 있어 입출국시 아주 편리했고 룸상테도 아주 좋았습니다. 단 일회용 실내화가 없어서 불편했습니다.

Kia ora Changryong, We're delighted to have had you come to stay with us. I'm so pleased that you appreciated the convenience of our location and that you liked your room. Whilst slippers are not a standard part of our Superior Room amenities, we'd welcome you to connect with us should there be anything that you need across your stay - we'll always do our best to assist. We hope to see you again across future travel. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

깨끗하고 공항과 가까워 이동이 가까워 좋았습니다

고객 평점 4.5/5

강. 비즈니스 - 04/03/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

객실이 깨끗하고 직우너은 친절햇습니다

Kia ora Ikchong, Thanks for choosing Our Place - It’s really lovely to learn that you enjoyed your stay with us, appreciating the quiet space your room provided. We hope your travels will bring you back to Our Place! Ngā mihi nui | Warm regards Daphne Ou Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

신용카드 환급 안해줌

고객 평점 4.5/5

권. 가족 - 01/03/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

비싼 가격으로 투숙하고 체크인 날 백불 신용카드에 부과하더니 미니바도 이용 안했는데 일주일이 넘게 취소가 안되있네요. 메일도 세번이나 썼는데 확인하겠다는 답메일만 한번 오고... 인종차별인지 이런 무시를 당하는데 진짜 어이없네요

Kia ora Kwon님께, Thanks for coming to stay with us and your feedback. I'm really sorry that this was not what you encountered; we'll follow up appropriately. I apologise for any confusion in the communication surrounding the amount held on your check in. Please be assured that this is only a hold and no charge is placed. This represents the room rate and $100 as a guarantee for any incidentals. I could note the pre-authorisation been released the same day and would drop off your statement in the coming days. I do hope we'll have the opportunity to welcome you again and to deliver on the exceptional experience we'd have hoped for you from the outset. Ngā mihi nui | Warm regards Niraj Kumar Rooms Division Manager Novotel Auckland Airport

공항의 일부인듯

고객 평점 4.5/5

신. 가족 - 26/02/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

공항과 너무 가까워서 좋았습니다. 다만, 호텔 외부에선 항공류 냄새가 많이 나더군요.

Kia ora Hee Young, We're so pleased that you loved our location and appreciated the appointment of your room for the brief stopover. We'd be delighted to welcome you again! Ngā mihi nui | Warm regards Daphne Ou Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

Very good location!

고객 평점 4.5/5

H., S. 친구 - 14/02/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

공항 바로 앞에 있어서 국내선 및 국제선 환승에 좋았으며 공항 근처임에도 매우 조용한 실내 환경이 마음에 들었습니다. 또한 늦게 도착하였음에도 불구하고 밤 늦게까지 식사를 할 수 있는 식당이 있어 좋았습니다. 다만 비행 시간이 지연되어 그 사실을 알리고자 전화를 몇 차례 시도하였으나 연결이 되지 않았던 점은 아쉽습니다.

Kia ora S., It’s lovely to have had you staying at Our Place and to learn that you were most appreciative of the ease of arrival to our location and the ability to enjoy a meal at the late hour. I’m so sorry for the challenges in connecting with us to update your arrival time. I do trust that all was in order and that the check in was an easy experience. We’d love to welcome you across future travels. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

직원이 매우 불친절 합니다.

고객 평점 4.5/5

Yang 가족 - 12/02/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

체크인시 직원의 응대가 매우 고압적이었습니다.

Kia ora Yang, We appreciate you choosing to stay with us and I thank you for reaching out with your review. I’m deeply sorry to learn of the way your arrival experience made you feel. We drive warm engagement from our team and I’m disappointed to understand that this is not what you encountered. We’d like to address this matter appropriately and I wonder if I could trouble you to please share a little more? You’re most welcome to reply to me in Korean and I’ll have my colleague relay your concerns for us to follow up. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport

친절하고 깔끔한 호텔

고객 평점 4.5/5

Eun B. M. 가족 - 27/01/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

친절한 직원들과 깔끔한 호텔이 매우인상적이었습니다. 또한 공항바로 앞이여서 굉장히 편했습니다^^

Kia ora Eun Bi, Wonderful to have had you with us - I'm so delighted to know that you enjoyed comfortable rest and loved the ease of accessing the airport terminal. We hope you'll be back again to see us! Ngā mihi nui | Warm regards Daphne Ou Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport

조금 아쉬움

고객 평점 4.5/5

김. 가족 - 26/01/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

공항을 이용할 목적으로 머물기엔 적당해요. 실내 슬리퍼가 있다면 더 좋았을거에요. 그리고 조식으로 스프가 몇 종류 더 있으면 좋겠어요.

Kia ora Soye and Yubeen, Thank you for choosing Our Place for your recent stopover. I’m so delighted that you enjoyed the stay. Whilst we don’t have slippers placed as an amenity in our standard room offering we’d always welcome you to ask if there’s anything we can get for you; we do keep a stock of such items. We do our best to provide a good range of breakfast options within the space available to us though we always appreciate the feedback of our guests to allow us to consider any refreshing of our offering. We do hope to welcome you again. Ngā mihi nui | Warm regards Jono Tremain Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport
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