호텔 뮤즈 방콕 랑수언 - 엠갤러리 컬렉션 5성

트립어드바이저 평점 4.5/5 4,173 리뷰
호텔 뮤즈 방콕 랑수언 - 엠갤러리 컬렉션
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • BTS 스카이트레인에서 도보로 단 몇 분 거리의 시내 중심부 위치, 무료 툭툭 서비스 제공

  • 라마 5세 치하의 태국 여행 황금기를 모티브로 한 호화 객실 174개

  • 레스토랑 5개와 도시 내 최고급 루프탑 바인 The Speakeasy를 비롯한 다양한 바

  • 모든 객실 및 공공 구역에서 무료초고속 WiFi 이용 가능

  • 최상의 쇼핑 입지: 센트럴 엠버시, 센트럴 월드 시암 파라곤, MBK

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공) (호텔 주변)유료 서비스
  • 에어컨
  • 공항 셔틀 서비스유료 서비스
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 6시까지)유료 서비스
  • 드라이 클리닝 / 다림질유료 서비스
  • 환전
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
  • 탁아 서비스(요청시 제공) (호텔 주변)
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 4개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 5개
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

호텔 뮤즈 방콕 랑수언 - 엠갤러리 컬렉션

55/555 Langsuan Road
Lumpini, Pathumwan
Bangkok
10330
방콕
thailand

전화: +6626304000

팩스: (+66)2/6304002

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • BTS Chitlom :   Sukhumvit Line Chitlom (E1)

  • BTS Ratchadamri :   Silom Line Ratchadamri (S1)

  • 비행기로

    DON MUANG DOMESTIC AIRPORT 21km / 13마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 비행기로

    SUVARNABHUMI 35km / 21.75마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 기차로

    BTS CHIT LOM 0.4km / 0.25마일

  • 기차로

    BTS RAJCHADAMRI (S1) 0.7km / 0.43마일

GPS :13.74006, 100.543385

숙박

호텔 뮤즈(Hotel Muse)의 174개 객실과 스위트는 정통 유러피안의 상징과 찬란한 아시아의 모티브가 강렬한 조화를 이루는 인테리어 디자인과 장식이 특징입니다. 전 객실에 객실 내 바, 업무 전용 책상, 65채널 IPTV가 상영되는 평면 TV, 유무선 인터넷, iPod 도킹 스테이션, 고급 커피 & 티 세트가 구비되어 있습니다.

자투 디럭스 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 39
  • 전망: 공원 전망, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

자투 디럭스 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 39
  • 전망: 공원 전망, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

도와두엉 코너 디럭스 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 39
  • 전망: 정원쪽, 공원 전망 *
  • 가장 많은 숙소: CORNER_ROOM *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

도와두엉 코너 디럭스 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 39
  • 전망: 정원쪽, 공원 전망 *
  • 가장 많은 숙소: CORNER_ROOM *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

야마 이그제큐티브 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 39
  • 전망: 공원 전망, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

두시드 듀플렉스 스위트 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 76
  • 전망: 정원쪽, 공원 전망 *
  • 가장 많은 숙소: DUPLEX *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

님만 스위트 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 84
  • 전망: 공원 전망, 정원쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

님만 스위트 - 킹사이즈 베드 1개, 발코니

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 111
  • 전망: 공원 전망, 정원쪽 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

레스토랑 & 바

BABETTE'S THE STEAKHOUSE BANGKOK

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

An intimate 1920s-style eatery at award-winning Hotel Muse Bangkok, serving the best steaks in Bangkok against a glittering city backdrop: introducing Babette's, The Steakhouse Bangkok.

런치

12:00 - 14:30

디너

18:00 - 22:30

MEDICI KITCHEN & BAR

레스토랑 타입: 이탈리아식

A dining experience that is cosmopolitan and yet based on Italian cuisine fundamentals set against a seductive mix of neo-industrial design with modern lines and surfaces with rustic elements such as brick walls, wooden casks and a BBQ spit.

런치

12:00 - 14:30

디너

18:00 - 22:30

BLIND PIG AT THE SPEAKEASY

Photo non contractuelle / Strictly non binding

호텔 뮤즈의 Blind Pig는 The Speakeasy로 희박해진 공기 속에서 세계 최고의 시가와 독보적인 품질의 위스키를 즐길 수 있는 성소입니다.

저녁

LE SALON

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Salon은 하루 중 시간에 따라 메뉴뿐 아니라 분위기와 느낌까지 바뀝니다. 고급스러운 조식과 중식, 전통 애프터눈 티에 이어 저녁에는 특색 있는 마티니와 와인을 즐길 수 있습니다.

정오

저녁

WET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

작지만 강력한 존재감의 Wet Bar는 수영장 옆에서 원기를 북돋는 음식과 음료를 제공하며 방콕 시내 스카이라인의 뛰어난 전망을 즐길 수 있습니다. 편안하게 즐길 수 있는 음식과 스무디 등 특색 있는 다양한 음료를 맛보세요.

정오

저녁

THE SPEAKEASY

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The Speakeasy는 국제적인 영감의 음식과 주류 컨셉에 아시아적인 요소를 결합했습니다. 탑 셰프의 실력이 발휘된 다양한 요리와 와인을 위주로 한 메뉴에 타파스 방식의 고급 요리가 세계적 수준의 엔터테인먼트를 즐기는 고객에게 제공됩니다.

저녁

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 5개

  • 최대 사이즈: 293

  • 최대 수용 인원: 80 명

  • 최대 연회 수용 인원: 10 명

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호텔 뮤즈 방콕 랑수언 - 엠갤러리 컬렉션 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.6/5

8,157 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.5/5

4,173 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2019으뜸 시설

항상 선호하는 호텔

고객 평점 4.6/5

Hyunsoo K. 비즈니스 - 11/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

중급 크기애 서비스 속도도 좋고 항상 친절한 호텔 항상 기분이 좋아지는 호텔

Dear Hyunsoo K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Muse Bangkok Langsuan - MGallery Hotel Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. To help spreading the words to other guests around the world, may I invite you to share your reviews on Trip Advisor. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jean-Louis Barc General Manager

방콕 최고의 부티크 호텔

고객 평점 4.6/5

한. 커플 - 06/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치 서비스 만족합니다. 객실도 너무 예뻤어요.

Dear Jiwon H., Thank you for choosing Hotel Muse Bangkok Langsuan and we really appreciate you taking the time to share your feedback with us on your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed a comfortable stay and also found our location to be very suitable, enjoying the delightful Langsuan area with close proximity to so many points of interest in Bangkok. Glad to hear you liked our friendly service quality, we hope you may have an opportunity to visit us once again as we look forward to welcoming you back to Hotel Muse in the near future. Sincerely, Jean-Louis Barc General Manager

친절합니다.

고객 평점 4.6/5

양. 가족 - 02/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

호텔 분위기는 물론 직원들의 고객응대도 훌륭합니다. 다만 청소 상태가 안 좋은 지 그리 청결하지는 않았습니다.

Dear Eunhee Y., Thank you for staying with us at the Hotel Muse Bangkok Langsuan. We sincerely apologize for the shortcomings you may have experienced during your stay with us. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I have taken note on your comments with regards the cleanliness of the room, thank you for bringing this to my attention, we have focused much effort into training our staffs in providing the aimed service standard and we are disappointed to hear that you found it unsatisfactory, we will incorporate more training to ensure we meet the set standard. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jean-Louis Barc General Manager

너무도 고급지고 편안한 호텔이었습니다.

고객 평점 4.6/5

Jian C. 친구 - 25/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

너무 번화하지도 않지만 근처에 마사지를 받을 수있는 곳들도 많았고 호텔 음식들도 정말 맛있었습니다. 친절한 직원들과 안락한 객실은 저에게 편안한 휴식을 제공해주었습니다. 그리고 교통편도 나쁘지 않았고, 방콕에 다시 간다면 꼭 다시 가고 싶은 호텔입니다^^

Dear Jian C., Warm greetings from Hotel Muse Bangkok Langsuan! It was indeed a pleasure having you with us recently and we would like to express our sincerest appreciation for your kind patronage. We are glad to hear that you had a very comfortable stay. We are truly encouraged by your ratings and rest assured, we will continue to strive to provide our service excellence at all times. My appreciation once again for taking the time to provide us with your feedback and we look forward to welcoming you back. Sincerely,Jean-Louis Barc General Manager

만족해요

고객 평점 4.6/5

정. 친구 - 15/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원분들 친절하고 만족합니다

Dear Jaeil J., Thank you for choosing Hotel Muse Bangkok Langsuan and we really appreciate you taking the time to share your feedback with us on your recent stay. I am pleased to hear that you experienced a very pleasant stay and enjoyed the good service. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. Your feedback will definitely encourage and motivate all our team to further improve and we look forward to an opportunity to welcome you back to the Hotel Muse in the near future. Sincerely, Jean-Louis Barc General Manager

그냥 평범한

고객 평점 4.6/5

L. 커플 - 05/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

아주 좋지도 아주 나쁘지도 않았던, 너무 기대가 컸던터라 실망이 있는 듯 하지만... 조식은 아주 많이 아쉬웠고 풀장이 작다고는 사전에 알고 갔지만 튜브하나 띄울 수 없는 크기... 그리고 호텔에서 불러주는 택시는 절대 타지 마세요! 200바트? 콜? OK콜로 갔지만 도착해서는 인원당 200바트였다고 억지부리며 돈달라고 지랄지랄...

Dear Hyerim L., Good day and warm greetings from Hotel Muse Bangkok Langsuan. It was indeed a pleasure having you with us recently and we would like to express our sincerest appreciation for your kind patronage. Thank you for completing our Guest Satisfaction Survey and for taking the time to share with us your experience. From the ratings in the guest survey, I noted that the experience you had did not meet your expectations and please allow us to express our sincerest apologies. With regards to your feedback on the check in, we have since addressed the corrective retraining with the team to ensure all details are properly communicated to guests and check in procedures are adhered to thoroughly. We appreciate your sharing of your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. My appreciation once again for taking the time to provide us with your feedback. We are very grateful for your patronage and we look forward to welcoming you back. Sincerely, Jean-Louis Barc General Manager

매우 만족합니다

고객 평점 4.6/5

Sang W. H. 1인 - 01/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

다른호텔에 비해 분위기가 많이 달랐습니다. 인테리어와 컨셉이 너무 좋았습니다. 객실도 너무 맘에 들었습니다.

Dear Sang Woo H., Thank you for choosing Hotel Muse Bangkok Langsuan-MGallery Hotel Collection and Thank you for your continued loyalty and we really appreciate you taking the time to share your feedback with us. We are very pleased to hear that you had an enjoyable stay with us and enjoyed the rooms and Hotel facilities and service offered. We do appreciate you have chosen us for your stay and glad to hear the experience for rooms and loved the interior and the design of the Hotel. Your feedback will mean so much to all the team and motivate us further to ensure we always go that extra mile to ensure you feel well cared for whilst staying with us. Thank you again for sharing your comments and we do hope we may have an opportunity to welcome you back again for another great visit. Sincerely, Jean-Louis Barc General Manager

편안

고객 평점 4.6/5

신. 친구 - 31/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

체크아웃하는데 사람들이 많아서 너무 오래 걸렸다

S. Chan Young님께, Thank you for choosing the Hotel Muse Bangkok Langsuan-MGallery hotel collection for your recent holiday and we really appreciate your continued loyalty, also a very sincere thank you for taking the time to tell us about your experience as your feedback is very important to us to learn and improve. I appreciate in hearing your comments and happy that you generally enjoyed a good stay and liked the services, I also have taken note on the slight delay for the check out at the Reception and will discuss with the team on ways to improve in this area for our priority guests. We thank you for sharing your comments and hope we may have an opportunity to welcome you back again in the future for another great visit. Sincerely, Jean-Louis Barc General Manager

표면적으로는 굉장히 친절하지만, 무언가를 요구했을때 제대로진행되는 부분이 없었다.

고객 평점 4.6/5

조. 가족 - 29/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

표면적으로는 굉장히 친절했습니다. 호텔의 이용사항에 대해서 구두로만 설명해주었기때문에 계속 반복해서 물어보는 상황이 생겼습니다. 간략한 설명이 있는 안내서가 비치되었으면 합니다. BTS까지의 셔틀 안내사항도 누구나 알수있도록 안내해주었으면 합니다. 물품을 보관했을경우 받는상황까지의 시간이 굉장히 많이 소비되었고, 직원들에게 여러번 확인해야만 했습니다. 수영장은6시부터 이용가능하다고 했으나, 6시부터 청소를 해서 바로 이용할 수 없었습니다. 박물관 위치에 대해서 물어보았으나 정확한 위치가 아닌 같은 이름의 다른 지역을 알려주었습니다. 확인없이 갔더라면 잘못된곳으로 가게 되었을겁니다. 이 모든내용을 너무나도 친절하게 설명해주었지만, 호텔이용에 대한 안내와 요구처리사항들은 제대로 이행되지 않았기때문에 말만 많고 속은 비어있다는 생각이 들었습니다. 많은 고객들로 인해 체크인 시간도 너무나 오래걸리고 붐비는 상황이라, 시끄럽고 번잡스러웠습니다. 아버지 생일기념으로 처음 단둘의 여행이었고, 호텔측에서 챙겨준 생일케이크는 너무 감사했지만 다른 비전문적인 서비스로 솔직히 아코르계열에 대한 호텔 이미지가 안좋아졌습니다. 전날 이용했던 르부아호텔의 시로코 디너에서의 호텔직원들과 비교했을때 너무나도 전문성이 떨어졌습니다. 좋지않은 내용만 보내드려 죄송합니다. 좀더 전문적으로 시정되었으면 합니다.

Dear Sunghyun J., Good day and warm greetings from Hotel Muse Bangkok Langsuan! It was indeed a pleasure having you with us recently and we would like to express our sincerest appreciation for your kind patronage. Thank you for completing our Guest Satisfaction Survey and for taking the time to share with us your experience. From the ratings in the guest survey, I noted that the experience you had did not meet your expectations and please allow us to express our sincerest apologies. With regards to your feedback on check in, we have since addressed the corrective retrainings with the team to ensure that all check in procedures are adhered to and in timeliness. As for the comment on the direction to Erawan Shine, we have taken the corrective actions with the staffs to communicate the right information to guests. We appreciate your sharing of your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. My appreciation once again for taking the time to provide us with your feedback. We are very grateful for your patronage and we look forward to welcoming you back. Sincerely, Jean-Louis Barc General Manager

뮤즈호텔

고객 평점 4.6/5

익명 1인 - 27/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

대개 만족스러웠음. 시작은 좋았으나 마지막에 체크아웃 하기전 짐 맡기러 내려간 사이 문이 활짝 열려있었음. 불쾌했음

Dear Kim N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Muse Bangkok Langsuan - MGallery Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jean-Louis Barc General Manager

아름다운 호텔

고객 평점 4.6/5

Soo A. E. 가족 - 05/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

시설, 부띠끄, 친절, 맛있는 음식 모두 만족

Dear Soo An E., Thank you very much for your participation in the survey. It is always nice to have a good and positive feedback. Your feedback will be shared with all our team members and this feedback will be a great support to encourage the morale of all our staffs who strive to provide a high level of service continuously. Thank you again for letting us know your experience and hope to see you in the future. Best Regards, Jean-Louis Barc General Manager

무드 있는 인테리어, 그러나 오래된 느낌

트립어드바이저 평점 4.5/5

wjdtnqls94 친구 동반 여행 - 03/08/2019 TripAdvisor 인증 리뷰

확실히 부티크 호텔이라 규모는 작지만 특유의 컨셉과 인테리어가 확실하다. 좀 어두운게 단점이긴 하지만 크게 불편할 정도는 아니었고 호텔 로비의 향기가 너무 좋아서 숙박하는 내내 킁킁거리게 만들었다. 호텔 직원들의 서비스도 전반적으로 친절하고 좋았고 룸을 꽤 지저분하게 썼는데도 클리닝을 아주 깔끔하게 해주셔서 늘 만족했다. 다만 룸 구석구석에서 발견되는 낡음이나 굳은 먼지들이 좀 아쉬웠다. 그리고 조식을 꽤 기대했는데 생각보다 너무 무난해서 조금 실망했다. 업계 최고라는 평을 들었는데 그 정도는 아니다. 그냥 정말 무-난한 수준. 위치는 시암역에서도 가깝고 방콕 중심지에 있어 다니기 편했다. 다만 수영장이 리뷰나 사진에서 본대로 정말 작았고 물의 온도가 차가워서 아침 수영하기는 좀 힘들었다. 하지만 전체적으로는 만족한다. 5성급 호텔치고는 굉장히 저렴하게 잘 이용했다.

Dear Wjdtnqls94, Thank you for choosing Hotel Muse Bangkok Langsuan and we really appreciate you taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay. It is disappointing to hear our housekeeping’s attention to detail and the breakfast quality were not up to standard for your experience and we sincerely apologize for the shortfalls you encountered, we will be reviewing your feedback as a team and making the necessary changes for improvement. On a positive note, we are pleased to hear that you really liked our service and found our team to be both friendly and helpful. We appreciate you taking the time to share your comments with us and we look forward to an opportunity to welcome you back to the Hotel Muse again in the near future and hope you have a much improved visit at that time. Sincerely, Jean-Louis Barc General Manager

어두워요!

고객 평점 4.6/5

익명 가족 - 27/07/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

어두워요!

Dear Valued Guest, Sawasdee Krub. Thank you for choosing to stay at Hotel Muse Bangkok. At Hotel Muse Bangkok, we strive to provide a superior service experience for every customer. Your feedback is essential in identifying areas for future improvement. Please accept our sincere apology for any inconvenience caused. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best Regards, Jean-Louis Barc General Manager

방콕을 색다르게 느낄 수 있는 경험

고객 평점 4.6/5

최한근 H. C. 1인 - 19/06/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

마음에 안 든 점이 거의 없을 정도로 완벽 했습니다.

Dear 최한근 Hankeun C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Muse Bangkok. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that we could in exceed your expectation. Thank you once again for sharing your experience with us. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Jean-Louis Barc General Manager

전반적으로 편안함

고객 평점 4.6/5

안. 가족 - 22/05/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

전반적으로 편안했지만, 3박 하는 동안 무료 물 서비스를 1일은 제공되지 않았다. 수영장의 마루 바닥이 지저분했고 수질도 깨끗하지 않아 아주 짧게 이용했다

Dear안정애, We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet expectations. Please accept my sincerest apology for the shortcomings on this occasion. Please be assured that I have shared your feedback and discussed with the team in order to improve our quality and service. At Hotel Muse, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Thank you again for sharing your experience and we hope to have a chance of welcoming you back again. Best Regards, Jean-Louis Barc General Manager
고객 평점 4.6/5

익명 친구 - 20/05/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원 응대와 서비스 등 매우 훌륭합니다.

Dear Valued Guest, Sawasdee Krub. Thank you for taking the time to share your positive review regarding your recent stay at Hotel Muse. I was delighted to read that you had a memorable experience with us and you enjoyed the hospitality of our Muse Angels. Our team would be proud to display your kind comments regarding our hotel, services and facilities. Thank you again for letting us know your experience and hope to see you in the future. Best Regards, Jean-Louis Barc General Manager

조용하고 고풍스러운 편안한 휴식을 위한 너무 좋았던 호텔

고객 평점 4.6/5

Junghansol 커플 - 25/04/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

호텔의 인테리어, 직원의 서비스, 룸 컨디션 등은 나무랄 곳이 없을 정도로 좋았습니다. 만약 주변 사람이 방콕에 놀러간다면 꼭 추천해 주고 싶은 호텔 입니다. 다만, 조식이 맛이 없었고 룸에서 전화를 통해 컨시어지 팀에게 서비스를 요청하면 답변이 늦게 돌아왔습니다. 작은 규모이지만 예쁜 사진을 찍을 수 있는 수영장과 편안한 호텔은 잊을 수 없는 행복한 기억으로 남을 것 입니다 체크아웃 후 파타야로 이동해야 하는데 차량을 예약해 준 'Rocky' 직원에게도 감사하고 모든 직원들에게 감사합니다 ^^

Dear JUNGHANSOL, Thank you so much for sharing your positive experience regarding to the stay at Hotel Muse Bangkok. It's such a pleasure to know that you was satisfied with many aspect of the hotel. I will definitely share your opinion with our team and I am sure that our entire team, especially “Rocky” would be proud to read that you had a wonderful stay with us. We have been constantly improving the quality of our services, and I believe this feedback will be a great encouragement to all of our staff. Thank you again for letting us know your experience and we look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Jean-Louis Barc General Manager

인테리어가 환상적인 객실

고객 평점 4.6/5

Keunwon 커플 - 31/03/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

객실 인테리어가 매우 좋았고 객실 뷰도 매우 좋았으며 체크인 과정도 매끄러웠고 시설도 부족함 없었다. 다만 deposit으로 결제한 2,000THB가 결제 카드 어플리케이션 상에서 취소되지 않은것으로 확인되는데 이 부분 빠르게 취소 처리부탁합니다

Dear Keunwon, Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. I will share your opinion with our team. We have been constantly improving the quality of our services, and I believe this feedback will be a great encouragement to all of our staff. Thank you again for letting us know your experience and hope to see you in the future. Best Regards, Jean-Louis Barc General Manager

친절한 서비스 하지만 빈약한 방음

고객 평점 4.6/5

노. 가족 - 29/03/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

호텔에 처음 갔을 때의 안내가 훌륭하고, 룸 내부 매우 깨끗하고 시트 정리도 좋았으며, 욕실 관리도 잘 되어 있습니다. 침대도 매우 안락합니다. 특히, 생일 축하 케익을 제공받아 매우 감명 깊었습니다. 조식은 그동안 경험했던 다른 호텔 조식 정도는 되더군요. 하지만, 룸 내의 방음이 좋지 않더군요. 옆의 룸의 소리가 침대쪽 벽으로 통해 들어오고, 복도에서는 다른 방의 문을 두드리는 소리가 들어오는 등 방음이 빈약한 것은 좋지 않네요. 그리고, 샤워실의 벽에 설치한 샤워기가 중간에 물이 새어나오는 바람에 수압이 별로였습니다. 전체적으로는 만족합니다.

Dear 노., Thank you for taking time sharing your feedback from your recent visit with us. I was very pleased to read that you enjoyed the comfortable accommodation and the hospitality from our staffs. The point you raised regarding the water leaking issue has been well received. I have personally addressed that with our team to ensure that there is more care on all of the details of the hotel. Please accept my sincere apology for the inconvenience caused on this occasion. At Hotel Muse Bangkok, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. It is our hope that you will give us the opportunity to serve you again in the near future. Best Regards, Jean-Louis Barc General Manager

매우좋았음

고객 평점 4.6/5

Ara K. 친구 - 20/03/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

깔끔하고 넓은 객실, 친절한 직원들, 맛있는 조식 모두 좋았다. 다만 지하철과 멀지도 가깝지도 않은 애매한 거리가 별로였음.

Dear ARA K., Sawasdee Krub. Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I will share your opinion with our team. We have been constantly improving the quality of our services, and I believe this feedback will be a great encouragement to all of our staff. Thank you again for letting us know your experience and hope to see you in the future. Best Regards, Jean-Louis Barc General Manager
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