호텔 – 풀만 앰배서더 창원
Pullman 호텔 Pullman 호텔

풀만 앰배서더 창원 호텔

3.5/5 382 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 없음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 버스/승합차 주차장
    • 주차 대행 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 개별 리모컨이 제공되는 에어컨
    • 에어컨
  • GIMHAE INTL AIRPORT
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 중국어 만다린 ()
    • 영어
    • 일본어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 4시까지)
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스)
    • 세탁실
  • 부티크/쇼핑
    • 환전
    • 뷰티 살롱
    • 기념품 가게/신문 판매점 (호텔 주변)
    • 미용실 (호텔 주변)
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장 (유료 서비스)
    • 실내 온수 수영장 (유료 서비스)
    • 실외 수영장 (유료 서비스)
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지 (유료 서비스)
    • 마사지
    • 사우나
  • 골프
    • 9홀 골프 코스 (호텔 주변)
    • 골프 연습장 (유료 서비스)
    • 골프 레슨 (유료 서비스)
  • 기타 스포츠 액티비티
    • Bicycles rental
    • 자전거 고정대 시설
    • 배드민턴 (호텔 주변)
    • 농구장 시설 (호텔 주변)
    • 볼링 (호텔 주변)
    • 조깅 트랙 (호텔 주변)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 6:30 - 2:00
    • 영업시간: 주말 6:30 - 2:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 3개
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

창원에 자리한 풀만 호텔에는 디자이너 10명의 손에서 탄생한 다양한 객실이 있습니다. 모든 객실에는 LCD TV, 무료 인터넷, 개별 레인 샤워기 및 커피 & 티 세트가 갖춰져 있습니다.이그제큐티브룸은 고객을 VIP로 모십니다. 12층 또는 14층에 위치해 있으며 조식, 해피 아워 서비스, 무료 사우나, 무료 인터넷 및 회의실 2시간 이용이 포함됩니다.

  • 객실 321개
  • 금연 객실 237개
  • 장애인 편의 객실 4개
  • 커넥팅 룸 10개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
    • 에어컨
    • 개인 금고
    • 비상구 지도
    • 턴 다운 서비스
    • 객실 내 무료 생수
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 전화
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • 유료 시청 채널
    • 자동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 넓은 업무용 책상
    • DDI - 직통 다이얼
    • 개별 리모컨이 제공되는 에어컨
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • Nespresso experience offered
    • 미니바
    • 욕조
    • 비데
    • 샤워
    • 독립된 구조의 화장실
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.3/5 AccorHotels 평가 445 리뷰

풀만 앰배서더 창원 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor 평가 382 리뷰
Minji K. 비즈니스 - 16/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안한 투숙이었습니다. »

최근에 출장이있어 투숙하게 되었는데, 프론트 데스크 직원도 체크인할때 친절했고, 컨시어지 직원분들도 길 물어보는데 안내도 정확하고 친절하게 해주셨습니다. 동료들 출장올때도 소개해줘야겠습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Min Ji님께, Pullman Ambassador Changwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

익명 커플 - 09/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰

직원도 친절했고 적당히 편안한 여행이였음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Byung Kwon님께, Pullman Ambassador Changwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

박. 커플 - 09/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 서비스 »

전반적으로 서비스가 친절했고 객실도 깔끔하였습니다. 체크인 시 이것저것 물어봤는데도 친절히 답해주셨습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Ji Won님께, Pullman Ambassador Changwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

이. 비즈니스 - 07/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 세심한 배려가 부족 »

룸 컨디션은 나쁘지 않았음. 하지만 화장실 구조가 이상했고, 화장실 문이 기울어졌는지 계속 저절로 열려서 굉장히 민망했음. 조식 때 유통기한이 지난 요거트가 있어 직원에게 얘기했으나, 그것만 가져간 뒤 아무 피드백이 없음. 나가서 살펴보니 유통기한이 지난 요거트가 많이 있었음. 고객의 소리함에 위 사항을 적었으나, 피드백이 없는 것도 굉장히 아쉬움.

김. 비즈니스 - 25/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 접근성이 좋고 직원들이 친절합니다. »

교통이 편리하며 접근성이 좋습니다. 옆에 쇼핑센터가 있어서 식사할 곳도 다양합니다. 그리고 체크인시 직원분들의 미소가 매우 좋고 굉장히 환대 받는 느낌이었습니다. 식사할 곳 여쭤볼 때도 친절하게 안내해주셔서 감사합니다. 다음번에 또 투숙하고싶습니다.

Seung S. 커플 - 10/04/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절하고 편안한 투숙 »

일단 프론트 직원분들이 친절했고, 요구 사항에 잘 들어주셨습니다. 너무 좋았어요. 또 투숙하겠습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. Seung Soo님께, Pullman Ambassador Changwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

김. 1인 - 01/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋은호텔 »

직원친절 서비스만족 깨끗한 객실

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Jung Soo님께, Pullman Ambassador Changwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

이. 커플 - 13/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 서비스 »

직원들의 서비스도 높고 이번에 리뉴얼된 15층 객실도 굉장히 마음에 들었습니다. 크리스마스에도 또 오고싶습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. Ho Beom님께, Pullman Ambassador Changwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

혀. 비즈니스 - 18/09/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 직원들의 서비스가 우수한 호텔! »

호텔 투숙하면서 직원들도 너무 친절하였고, 특히 컨시어지 서비스가 마음에 들었습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

B. Su Ryeong님께, Pullman Ambassador Changwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

임. 커플 - 04/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안했습니다. »

예전에 비해 객실이 깔끔해지고, 개별 에어컨 있는 객실도 있어서 덥지 않고 시원하게 보낼 수 있었습니다. ^^

박. 비즈니스 - 30/06/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 후회 없는 선택이었던것 같네요 »

로비로 들어설때부터 컨시어지 직원들이 참 밝은 미소로 맞아주고, 프론트 직원들 또한 상냥했네요. 객실내부또한 정말 맘에 들었습니다. 식사도 맜있었구요 전반적으로 모든 서비스가 맘에 들었기에 담에 또 들리고 싶군요

익명 커플 - 16/03/2017 AccorHotels 인증 리뷰

직원분들도 너무 너무 친절하시고, 호텔 시설두 괜찮고 만족했던 투숙기간이었습니다~!

익명 가족 - 24/02/2017 AccorHotels 인증 리뷰

편안했습니다

익명 비즈니스 - 20/02/2017 AccorHotels 인증 리뷰

좋아진 서비스

가족 - 21/12/2016 TripAdvisor 인증 리뷰
« 방음이 전혀 안됨. »

새벽부터 옆방에서 싸우는 소리가 너무 크게 들려 가족모두 잠을 설침. 바로 옆에서 싸우는 것처럼 방음이 하나도 안됨.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님 안녕하십니까. 저희 창원 풀만호텔을 이용해주시고, 고객님의 귀중한 시간 내어 이렇게 투숙 경험 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편했던 투숙경험에 대해 먼저 진심으로 사과의 말씀 드리며, 고객님께서 공유해 주신 의견은 해당 부서와 점검 및 상의하여, 앞으로 좀 더 나아진 모습 보여드릴 수 있도록 노력하는 풀만호텔 되겠습니다. 저희 풀만호텔을 이용해 주셔서, 다시 한번 감사의 말씀 드리며 향후 보다 나은 시설과 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 대단히 감사드립니다.

비지니스 - 12/07/2016 TripAdvisor 인증 리뷰
« 역시나 풀만은 저를 또 실망하게 하는군요 »

옆 건물의 증축공사로 인해 소음때문에 다른 객실로 변경하였는데, 옮긴 객실은 옷장 천정의 환풍구 입구 볼트를 제데로 체결하지 않아 옷장문이 열리지 않는 일이 생기네요. 또 다시 옮기는것은 싫어서 프런트에 연락해서 바로 잡았지만 이런 사소한일 하나가 기분 좋은 경험은 아니었습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

안녕하십니까, 풀만호텔을 이용 해 주시고 귀한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 묶으시는 동안 불편함을 끼쳐 대단히 송구스럽게 생각하고 있습니다. 세코 증축공사에 대한 컴플레인은 저희가 시간을 조율을 해서 요청을 하고 있으나, 일일이 공사일정이 언제가 되는지 확인하기 까지는 무리가 있는 것으로 사료됩니다. 또한, 옮긴 객실에 문제가 있어 옷장 문이 열리지 않았다는 의견을 반영해서 전 객실의 시설점검을 점진적으로 시행 하겠습니다. 불편을 끼친대에 대해 다시한번 사과의 말씀을 드리며, 다음 방문 시에는 불편함이 없도록 직원 모두 친절하고 정성어린 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

가족 - 25/05/2016 TripAdvisor 인증 리뷰
« 서비스가 조금 아쉬운 호텔이었습니다. »

창원 풀만에 대해서 많이 들었는데 들은대로 하드웨어는 괜찮은데 해당 서비스가 많이 아쉽네요. 같은 아코르계열 이비스 스타일 명동과 급이 다른데도 불구하고 서비스가 너무 차이 나서 많이 아쉽습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

안녕하십니까, 풀만호텔을 이용해 주시고, 귀한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 서비스 부분에 아쉬움을 의견 주셨는데, 저희호텔은 월 1회 서비스 교육을 시행하고 있는데 고객님의 기대에 미치지 못한 부분에 대해 죄송하게 생각하고 있습니다. 조금 더 교육을 강화하여, 한발 앞서 나갈 수 있는 서비스를 제공 해 드릴 수 있도록 점진적으로 바꿔나가겠습니다. 다음번에 다시 한번 발걸음 해 주셔서, 서비스적인 부분으로 만회할 수 있도록 최상의 서비스를 제공 해 드릴 수 있도록 기회를 주시면 감사하겠습니다. 아무쪼록 더운 여름이 다가오는데, 항상 건강하시고 행복 하십시오. 감사합니다.

익명 커플 - 14/04/2016 AccorHotels 인증 리뷰

기념일 분위기 있고 친절한 서비스 감사합니다.

가족 - 05/04/2016 TripAdvisor 인증 리뷰
« 풀만에 걸맞는 세심한 배려가 필요합니다. »

7달된 아들과 아내와 여행이 갑자기 결정되서 당일 아침에 예약을 하고 밤 11시 늦게 도착을 하였습니다. 늦은시간이기는 했지만 아기가 있어 발렛서비스를 하려고 내렸지만 아무도 나오는 사람이 없어 비상등을 켠채로 저혼자 프론트로 가서야 발렛을 요청해야 했습니다. 예약을 할때 7달된 아기가 있다고 했는데 별도 요청은 안했지만 아기침대라던지 침대 가드라던지 별도의 조치가 없더군요. 아침 조식이 포함되어 있었는데 해외에 있는 풀만 보다는 조금 못한거 같습니다. 조식때도 이유식이나 아기 먹을 거 챙겨왔는지 물어보지 않는거는 약간의 아쉬움이기는 하지만 아기 의자를 요청해야 가져다 주는 거는 풀만답지 못한거 같습니다. 체크아웃할 때도 발렛부스에 사람이 없어 찾아다니면서 차를 찾아야 하는 모습도 풀만급에 맞지 않는거 같습니다. 해외 나갈일 있으면 아코르계열에서 묵는일이 많은데 제가 겪은 해외 아코르계열 호텔보다도 서비스나 친절도가 부족하게 느껴지는것은 저만 느끼는 걸까요? 하물며 해외 IBIS보다도 못하다는 생각이 들었습니다. 크게 불편한것은 없지만 세심함과 배려가 부족하다고 느껴지니 숙박비가 비싸게 느껴지는 여행이었습니다. 화장실은 방음이 안되 가족이라 하더라도 약간은 민망한것도 개선이 되었으면 합니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

안녕하십니까, 저희 호텔을 이용 해 주시고 고견 남겨주셔서 감사드립니다. 우선 발렛 하시는데, 고객님께서 프론트까지 오셔서 발렛을 요청하게 해 드리는 등 빠른 응대를 해드리지 못한 점에 대해 대단히 죄송하게 생각하고 있습니다. 호텔 내부사정으로는 최대한 빨리 인력을 보충하여 다음번에 오시면 더욱 세심한 주의를 가지고 바로 발렛을 도와드리도록 하겠습니다. 또한, 블루핀은 저희 호텔 외주업체로써, 고객님께서 주신 의견을 전달 하여, 조금 더 배려 있는 서비스를 드릴 수 있도록 하겠습니다. 또한 서비스나 친절도에 부족함도 말씀해 주셨는데 현재 서비스 교육을 월 단위로 진행 하고 있으며, 친절함과 프로다운 모습으로 손님을 응대 할 수 있도록 훈련을 통해 보답하도록 하겠습니다. 숙박비가 비싸게 느껴지는 여행이었다는 말씀에 매우 안타까움을 느끼고 있습니다. 다음번에 다시 방문해 주시면, 이런 부족한 부분들에 대해 조금이나마 만족하 실 수 있는 서비스를 제공 해 드릴수 있도록 약속드리겠습니다. 애정어린 관심으로 의견 남겨주셔서 다시한번 감사드립니다. 항상 건강하시고, 행복하십시오.

익명 가족 - 04/04/2016 AccorHotels 인증 리뷰

두번째 방문입니다. 첫 방문은 풀만호텔의 개업 즈음이었는데 그때와 비교했을 때 전체적인 분위기와 설비는 큰 차이가 없었습니다. 특히 침구 부분은 처음이나 이번이나 표백제 냄새가 나지 않고 촉감이 좋았습니다. 그러나 욕실 샤워커튼 부분에 물때와 곰팡이가 심하더군요. 이 부분에서 실망스러웠습니다. 더불어 방음이 잘 되지 않는 점을 이번에 새로 발견했습니다. 밤에 근처 룸에 있는 커플의 tv소리, 대화소리, 더불어 신음소리가 ㅡㅡ; 당혹스럽더군요. 그렇지만 직원들의 서비스와 태도는 좋았습니다. 그래서 직접 컴플레인하기가 미안하더군요..

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