풀만 오션뷰 싼야 베이 리조트 & 스파 호텔

고객 평점 4.5/5 4,227 리뷰
풀만 오션뷰 싼야 베이 리조트 & 스파
지도에서 보아라.
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객실 1

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어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • Step outside and you're on the "sea walkway of coconut dream"

  • En-suite swimming pools and sea views in 8 unique villas

  • Celebrate in style in one of the largest ballrooms in Sanya

  • Le Club AccorHotels 회원 전용 마이키즈

  • 모든 음료를 마음껏 즐길 수 있는 특별한 휴가

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 어린이 서비스
  • 에어컨
  • 공항 셔틀 서비스
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
  • 전기차 충전기
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
  • 어린이 서비스
  • 골프
  • 실외 테니스 코트
  • 해변 및 수상 스포츠
  • 당구/포켓볼 (호텔 주변)
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 3개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 12개
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

풀만 오션뷰 싼야 베이 리조트 & 스파

No 158 Sanya Bay Road
Hainan
572000
싼야
china

전화: +8689888288888

팩스: (+86)898/88286655

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • BUS :   8 PULLMAN SANYA

  • 비행기로

    SANYA PHOENIX 6km / 3.73마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 비행기로

    SANYA PHOENIX INTL 10km / 6.21마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 기차로

    RAILWAY STATION 8km / 4.97마일

  • 기차로

    SANYA RAILWAY 8km / 4.97마일

GPS :18.270597, 109.485573

숙박

슈페리어 가든 뷰 룸 - 킹사이즈 베드 1개, 열대 정원 전망

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 전망: 정원쪽 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 오디오 도킹 스테이션
  • 자동 모닝콜(...)

슈페리어 가든 뷰룸 - 싱글 베드 2개, 열대 정원 전망

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 전망: 정원쪽 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 오디오 도킹 스테이션
  • 자동 모닝콜(...)

디럭스 오션 뷰 룸 - 킹사이즈 베드 1개, 바다 전망

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 전망: 바다 전망 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 오디오 도킹 스테이션
  • 자동 모닝콜(...)

디럭스 오션 뷰 룸 - 싱글 베드 2개, 바다 전망

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 전망: 바다 전망 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 오디오 도킹 스테이션
  • 자동 모닝콜(...)

디럭스룸 - 킹사이즈 베드 1개, 열대 정원 전망, 수영장 연결 통로

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 전망: 수영장쪽 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 오디오 도킹 스테이션
  • 자동 모닝콜(...)

그랜드 오션 뷰룸 - 킹사이즈 베드 1개, 180° 바다 전망

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 전망: 바다 전망 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 오디오 도킹 스테이션
  • 자동 모닝콜(...)

그랜드 오션 뷰룸 - 싱글 베드 2개, 180° 바다 전망

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 전망: 바다 전망 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 오디오 도킹 스테이션
  • 자동 모닝콜(...)

패밀리룸 - 킹사이즈 베드 1개, 바다 전망

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 자동 모닝콜
  • 직통 전화(...)

이그제큐티브룸 - 킹사이즈 베드 1개, 이그제큐티브 라운지 이용, 180° 바다 전망

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 전망: 바다 전망 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 오디오 도킹 스테이션
  • 자동 모닝콜(...)

이그제큐티브 스위트 - 킹사이즈 베드룸 1개, 거실 1개, 이그제큐티브 라운지 이용, 바다 전망

  • 최대 인원: x3
  • 면적: 최저 시작가 78
  • 전망: 바다 전망 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 오디오 도킹 스테이션
  • 자동 모닝콜(...)

패밀리 스위트 - 킹사이즈 베드 1개, 퀸사이즈 베드 1개, 정원 전망

  • 최대 인원: x5
  • 면적: 최저 시작가 120
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 자동 모닝콜
  • 직통 전화(...)

아파트먼트 디럭스 스위트 - 베드룸 2개, 거실 1개, 주방 1개, 180° 바다 전망

  • 최대 인원: x5
  • 면적: 최저 시작가 120
  • 전망: 바다 전망 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 오디오 도킹 스테이션
  • 자동 모닝콜(...)

아파트먼트 디럭스 스위트 - 베드룸 3개, 거실 1개, 주방 1개, 180° 바다 전망

  • 최대 인원: x6
  • 면적: 최저 시작가 180
  • 전망: 바다 전망 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 오디오 도킹 스테이션
  • 자동 모닝콜(...)

빌라 - 프라이빗 수영장, 베드룸 3개, 거실 2개, 주방 1개, 정원 전망

  • 최대 인원: x8
  • 면적: 최저 시작가 380
  • 전망: 정원쪽 *
  • 가장 많은 숙소: 프라이빗 풀 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 오디오 도킹 스테이션
  • 자동 모닝콜(...)

레스토랑 & 바

SANDS WESTERN RESTAURANT

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Offers you an all day dining experience with an international à la carte menu. Explore the abundance cuisine choices while overlooking the perfectly manicured landscape garden and enjoy an interactive cooking experience with live cooking shows daily.

런치

11:00 - 14:00

디너

17:30 - 22:00

THE ONE CHINESE RESTAURANT

레스토랑 타입: 테마 요리

A classical Chinese restaurant serving Cantonese cuisine along with a superb daily dim-sum menu. It offers many traditional and modern dishes all made from the freshest and best local selections, all served in an elegant atmosphere.

런치

디너

AROMA LOBBY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

로비 라운지는 수영장과 정원을 내려다보며 잠시 목을 축이거나 가벼운 대화를 나누기에 좋은 곳입니다. 전 세계의 다양한 와인과 칵테일, 풍부한 향의 커피 중 하나를 선택하고 해피 아워에 제공되는 스낵도 잊지 마세요.

런치

디너

BREEZE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

편하게 수영하고 음료를 즐기거나, Breeze Bar에서 가벼운 기분으로 기대 앉아 휴식을 취하세요. 별빛 아래 수영장에서 BBQ를 즐길 수도 있습니다. 필리핀 밴드가 천국의 밤으로 고객님을 안내할 것입니다.

런치

디너

RED SUN BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

이그제큐티브 라운지/Red Sun 바는 숨을 멎게 하는 바다와 도시 전망을 제공합니다. 편안한 휴식을 위해 세심하게 준비된 Red Sun 바는 친구 또는 비즈니스 동료와 와인 한 잔이나 칵테일을 즐기기에 더욱 좋습니다.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 12개

  • 최대 사이즈: 1,008 m²

  • 최대 수용 인원: 900 명

  • 최대 연회 수용 인원: 450 명

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풀만 오션뷰 싼야 베이 리조트 & 스파 미팅룸


풀만 오션뷰 싼야 베이 리조트 & 스파 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.5/5

4,227 리뷰

꼭 다시 오고 싶은 곳!

고객 평점 4.5/5

A. S. 가족 - 24/04/2019 AccorHotels 인증 리뷰

풀만은 처음이었어요, 공항 근처라 크게 기대를 안했는데 정말정말 만족스러웠습니다. 체크인할때 아기가 있어 다른방에 시끄러울수 있으니 조용한곳에 달라고 한점, 그대로 반영해주셨고 방으로 올라가는 그 짧은 시간동안 침대 가드며, 아기욕조 등등을 완벽하게 설치해 주셨더라구요! 수영장도 구획이 잘 나뉘어져 있어 어딜가나 붐비지 않았고 인공 모래사장이 있는 풀은 하루에 한시간이상씩 꼭 이용했습니다. 아! 운이 좋았는지, 저희 딸이 너무너무 좋아하던 버블 이벤트도 볼수 있었는데 이건 어른인 제가 봐도 재미있고 특별한 경험이었습니다! 그리고 어린이를 위한 부활절 프로그램도 참가했는데 직원분이 아주 친절하고 모든 아이들에게 상냥하셔서 인상깊었습니다. 룸서비스도 빠른편이고 거의 모든 직원이 아주 친절했습니다. 다음에 싼야나 다른 어디를 가더라도 '풀만'에 묵을것을 고려할 것입니다~정말 너무 좋은 경험이었어요! 감사합니다!

Dear A. s., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. We are very happy that you are satisfied with our service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naomi Zhang Guest Experience Manager

만족스럽네요

고객 평점 4.5/5

Kim 커플 - 17/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

위치가 시내와 가까워서 이동하기 편합니다. 또한 바다도 가깝고 바닷가에서 호텔 전용 썬베드를 이용할 수 있습니다. 호텔 내부 수영장도 저녁에 이용하기 좋구요. 조식은 조금 개선이 필요할듯 합니다.

Dear Kim, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we look forward to your return visit in the future. Sincerely, Naomi Zhang Guest Experience Manager

만족합니다

고객 평점 4.5/5

이. 커플 - 01/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰

조식 식당에 음식 가짓수가 많고 방은 청결하고 pool access로 편리했습니다. 다만 종업원들과 영어로 소통하는데 많은 어려움이 있었고 욕조에 더운물이 나오지 않았습니다.

J M L님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Valerie Wang Guest Experience Manager

하루숙박에도 최선을 다한 리조트팀

고객 평점 4.5/5

Leejungkim 가족 - 15/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰

잠시 머물러야하는 날이였지만 풀먼의 브랜드를 믿고 투숙 했는데 역시 서비스가 좋았습니다 어느나라를 가든 풀먼을 꼭 찾을것같습니다

K l님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Valerie Wang Guest Experience Manager

최고의 휴가

고객 평점 4.5/5

Leeshinjung 가족 - 12/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰

풀만은 최고의 휴가를 만들어주었습니다. 직원들도 친절하고 깨끗했습니다. 아이들을위한 배려도 있구요. 적극 추천합니다

LSJ님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Valerie Wang Guest Experience Manager

SO SO

고객 평점 4.5/5

K. W. 가족 - 22/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰

일정 앞의 2박을 다른 리조트에서 보내다 와서 어쩔 수 없이 좀 비교가 되었습니다. 비슷한 가격대로 잡은 리조트인데 룸 크기나 서비스 면에서 차이가 있었습니다. 풀만의 장점은 수영장이 여러 개 있다. 조식 메뉴가 외국인들도 먹을 수 있는 음식들이 많이 있었다. 룸서비스로 먹을 수 있는 음식들이 저렴했다. 공항과 가깝다.. 풀만의 단점은 방이 작다. 화장실이랑 침대의 거리가 가깝고 벽이 있는게 아니다 보니 방이 전반적으로 눅눅했다. 시내와 거리가 좀 멀다. 정도입니다.

K W님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Valerie Wang Guest Experience Manager

위치.조식.서비스 좋음

고객 평점 4.5/5

정. 1인 - 26/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰

늦게까지수영가능하고조식이특히좋음

J S Y님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Lisa Weng 客户体验经理

훌륭합니다.

고객 평점 4.5/5

Sang H. K. 가족 - 10/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰

조식이 맛있었으며, 방 컨티션도 좋았습니다. 영어를 못하는 직원분들도 있었지만 친철했습니다. 수영장 깨끗했고, 전반적으로 너무너무 좋았습니다. 단지, 시내 셔틀 버스는 호텔 출발 뿐만 아니라. 시내에서 출발 하는 편도 있으면 좋겠습니다. 감사합니다.

K Sang H님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Guest Experience Manager Lisa Weng

체크인 관련

고객 평점 4.5/5

P. S. 가족 - 03/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰

체크인시 시간이 다소 지체되며 데스크 직원이 좀더 친절해주셨으면 합니다

P S님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Lisa Weng Guest Experience Manager
고객 평점 4.5/5

K. 가족 - 26/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰

전반적인 시설과 서비스, 룸상태는 마음에 들었습니다. 조식도 괜찮았구요. 다만 방에서 와이파이가 둘째날부터 전혀 되지 않아서 엄청 불편했어요. 신호는 잡힌다고 뜨는데 인터넷은 전혀 안되더라고요. 로비나 레스토랑 가면 겨우 연결이 되고... 체크아웃하면서 가이드 통해서 직원한테 전달했는데 서류본다고 대꾸도 안해줘서 더 기분이 나빴네요. 셋째날엔 룸 청소하면서 메인룸에 수건이랑 화장실 휴지도 안 채워놔서 밤늦게 서비스데스크에 전화해서 받았는데ㅡ 그마저도 전화를 안받아서 여러번 계속 전화한 끝에 겨우 연락되서 받았습니다. 게다가 숙박중에 예고없이 호텔안에 길을 막고 공사해서 불편했어요. 제가 묵은 아파트먼트건물에수 수영장으로 가는 유일한 길이었는데 막아놔서 다른길 통해서 엘리베이터로 로비로 올라갔다가 돌아서 다시 내려와야했어요.아파트랑 풀빌라쪽 투숙객들에 대한 배려가 부족한 것 같아 아쉬웠습니다

KY님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Valerie Wang Guest Experience Manager

완벽한 오션뷰, 편하고 여유롭고 후회없던 선택!

고객 평점 4.5/5

Jisu L. 커플 - 02/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰

오션뷰 룸에 묵으면서, 너무나 예쁜 바다와 함께 수영장을 볼 수 있었습니다 직원들도 모두 친절했고, 싼야베이에 위치해있어 위치도 좋았습니다 특히 체크인할때 리셉션부서의 Shyla 지배인이 매우 친절하였습니다 조식도 맛있었고, 리조트 내부가 넓어 구경하면서 쉬기 딱 좋았습니다 다만, 날씨가 조금 추워 수영장 물 온도가 차가웠는데 썬베드, 수건대여 등 서비스를 통해 만족스러운 휴가를 보냈습니다~!

L J님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Guest Experience Manager Lisa Weng

만족스러우나, 아쉬운..

고객 평점 4.5/5

L. 가족 - 22/11/2017 AccorHotels 인증 리뷰

로비의 직원을 제외하고는 영어로 의사소통이 거의 힘들었다. 다만, 번역기를 통하여 도와주려는 노력은 높이 평가한다.

L. Eui Dong님께, 소중한 시간을 내어 Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Pullman에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

전반적인 호텔시설에는 만족하나 서비스는 불만족

고객 평점 4.5/5

김. 가족 - 15/10/2017 AccorHotels 인증 리뷰

한국말이 가능한 스텝이 없고, 조식도 중식위주. 불고기라도 있었다면 훨씬 맛있게 먹을 수 있었을것 같다. 컨시어지에게 요청하여 택시를 두번 탔는데, 한번은 한국인 욕하며 바가지를 씌울려는 택시기사였고, 한번은 국제공항 이라고 했음에도 불구하고 국내선에 내려주며 잔돈지급을 거부했다.호텔직원과 영어로 의사소통 하는 것에는 문제없었음. 조식식당에서 아기의자를 요청했으나 갖다주지 않아 직접설치했는데 중국인이 요청하자 바로 갖다줌. 호텔 내에도 혐한 감정이 있는건가 하는 생각이 들었음. 그럴거면 한국손님을 받지 않는편이 나을듯.. 여행사통해서 3박이상 예약시 레이트체크아웃이 가능했는데 아코르 호텔 앱을 통해 예약한 사람에게는 혜택이 없는점도 아쉬웠다.

K. Hee jung님께, 소중한 시간을 내어 Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Pullman에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

호텔전망, 직원들의 서비스, 주변환경들이 너무 좋았습니다

고객 평점 4.5/5

Millet S. 가족 - 11/10/2017 AccorHotels 인증 리뷰

전반적으로 매우 만족스러운 경험을 했습니다. 몇 가지 건의드리고 싶은 점이 있다면, 조식 메뉴를 조금 더 고급스럽게 하시고, 과일도 좀 더 신선한 것으로 공급해 주시면 더 좋겠습니다.

S. Man Jong님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 그리고 아래와 같은 웹사이트에서 평가해주셨으면 좋겠으며 평가해주시면 감사 드리는 뜻으로 다음에 우리 호텔에 투숙하실 때 객실을 업그레이드 해드리겠습니다at http://www.tripadvisor.cn/Hotel_Review-g297427-d19…-Reviews-Pullman_Oceanview_Sanya_Bay_Resort_Spa-Sanya_Hainan.html 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

풀만과 함께한 편안한 가족여행

고객 평점 4.5/5

L. S. H. 가족 - 29/09/2017 AccorHotels 인증 리뷰

이번 여행을 계획하면서 중국어를 잘 못해서 걱정이 이만저만 아니였는데 여행객들의 후기를 살펴본 결과 풀만은 영어를 잘하는 직원들이 있다고 하셔서 바로 결정 ^^ 여행에서 필요한 걸 못구하면 난처하니까 ㅋㅋ 그리고 정말 감사한 우리 DANA~~^^* 체크아웃 하던날 DANA씨가 휴무라 감사 인사를 못하고 온것이 정말 미안했는데 이렇게 글로 나마 감사 인사를 대신하려 합니다. 제가 여러 여행후기에 풀만의 특별함을 알리고 있어요. 한국인 관광객에게는 큰 힘이 되겠지요 조용하면서 품격도 있는 풀만 다시 또 갈께요 ^^

L. Seung Han님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 그리고 아래와 같은 웹사이트에서 평가해주셨으면 좋겠으며 평가해주시면 감사 드리는 뜻으로 다음에 우리 호텔에 투숙하실 때 객실을 업그레이드 해드리겠습니다at http://www.tripadvisor.cn/Hotel_Review-g297427-d19…-Reviews-Pullman_Oceanview_Sanya_Bay_Resort_Spa-Sanya_Hainan.html 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

가족 친화적인 공간

고객 평점 4.5/5

Us.c. 가족 - 21/08/2017 AccorHotels 인증 리뷰

가족과 함께 머물면서 아이와도 뜻깊은 시간을 보낼 수 있어서 매우 좋았음.

C. Ungsik님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 그리고 아래와 같은 웹사이트에서 평가해주셨으면 좋겠으며 평가해주시면 감사 드리는 뜻으로 다음에 우리 호텔에 투숙하실 때 객실을 업그레이드 해드리겠습니다at http://www.tripadvisor.cn/Hotel_Review-g297427-d19…-Reviews-Pullman_Oceanview_Sanya_Bay_Resort_Spa-Sanya_Hainan.html 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

매우 만족스러운 여행이었습니다.

고객 평점 4.5/5

김. 가족 - 16/08/2017 AccorHotels 인증 리뷰

체크인때 영어가능한 직원이 있어서 편하게 하였고 조식및 시설이용도 편하였습니다. 시내지역 나갈때는 택시를 이용하였는데 직원들이 택시를 불러주고 택시번호도 적어줘서 안전하게이용하였습니다. 체크아웃때는 단체 손님과 겹치는 바람에 조금 늦었지만 전체적으로 편하게 이용하였습니다.

K. Jong Hyun님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 그리고 아래와 같은 웹사이트에서 평가해주셨으면 좋겠으며 평가해주시면 감사 드리는 뜻으로 다음에 우리 호텔에 투숙하실 때 객실을 업그레이드 해드리겠습니다at http://www.tripadvisor.cn/Hotel_Review-g297427-d19…-Reviews-Pullman_Oceanview_Sanya_Bay_Resort_Spa-Sanya_Hainan.html 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

해변과 연결되어 있어서 좋았습니다.

고객 평점 4.5/5

Csl 가족 - 13/08/2017 AccorHotels 인증 리뷰

처음 방문했는데 생각보다 좋았습니다. 방도크고 시설도 마음에 들었습니다. 시간이 되면 다시 방문할 계획입니다. 좀 음식 값이 비싸습니다.

L. Choon Shik님께, Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. Lisa Weng

편안하고 조용해서 좋았다.

고객 평점 4.5/5

오. 친구 - 10/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰

여러 시설, 스파 등 시설이 편리하고, 관리가 잘되 어 있음 다만, 레스토랑과 메뉴의 다양화가 더 필요한 것같음

호텔내 시설 및 서비스 우수

고객 평점 4.5/5

Icjang 가족 - 06/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰

시설 및 서비스는 우수하였습니다 4박을 하였음에도 불구하고 기존 사용후기에 있던 Welcome fruit 또는 snack이 없어 아이들이 실망하였습니다. 작은 사항이었지만 아쉽네요.

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