호텔 – 풀만 오션뷰 싼야 베이 리조트 & 스파
Pullman 호텔 Pullman 호텔

풀만 오션뷰 싼야 베이 리조트 & 스파 호

AccorHotels 호텔
4.5/5 2,535 리뷰
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서비스 및 이용 안내

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  • 어린이 서비스
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
    • 키즈 클럽 (만 6-12세)
    • 키즈 클럽 (만 13세 이상)
    • 어린이용 실외 운동장
  • 에어컨
    • 에어컨
    • Air conditionning with individual remote
  • 공항 셔틀 서비스
    • SANYA PHOENIX (유료 서비스)
    • SANYA PHOENIX INTL (유료 서비스)
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인(오전 10시부터)
  • 전기차 충전기
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 환전 (유료 서비스)
    • 뷰티 살롱
    • 기념품 가게/신문 판매점
    • 미용실
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 온수 수영장
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  • 피트니스 센터
  • 마사지
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  • 골프  (호텔 주변)
    • 18홀 골프 코스 (호텔 주변)
    • 9홀 골프 코스 (호텔 주변)
    • 골프 연습장 (호텔 주변)
    • 골프 레슨 (호텔 주변)
  • 실외 테니스 코트
  • 해변 및 수상 스포츠
    • 보트 관광
    • 심해 낚시/바다 낚시
    • 제트 스키
    • 카약
    • 파라세일링
    • 프라이빗 비치
    • 래프팅 (호텔 주변)
    • 조정 (호텔 주변)
    • 요트 시설 (호텔 주변)
    • 스노클링/스쿠버 다이빙 센터 (호텔 주변)
    • 수상 스키
    • 윈드 서핑 시설 (호텔 주변)
  • 기타 스포츠 액티비티
    • 당구/포켓볼
    • 배구장 시설

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 3개
  • 룸서비스
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 HOURS
    • 영업시간: 주말 24 HOURS

비즈니스 서비스

  • 회의실 12개
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
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호텔 위치

객실

  • 객실 467
  • 금연 객실 114
  • 장애인 편의 객실 1
  • 패밀리룸 29
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 턴 다운 서비스
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • Safe deposit box
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 웹 TV
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • 자동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • TV를 이용한 룸서비스 주문
    • 객실 내 유무선 전화기 2대
    • Wide working desk
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • Air conditionning with individual remote
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 컴퓨터
    • 고속 전송 라인
    • 객실 내 다리미
    • RJ 11 콘센트
    • RJ 45 콘센트
    • Nespresso experience offered
    • 미니바
    • 욕조
    • 비데
    • 샤워
    • Separate toilets
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
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레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.5/5 AccorHotels 평가 2,535 리뷰 기준

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AccorHotels 인증 리뷰
김. 가족 - 15/10/2017
« 전반적인 호텔시설에는 만족하나 서비스는 불만족 »

한국말이 가능한 스텝이 없고, 조식도 중식위주. 불고기라도 있었다면 훨씬 맛있게 먹을 수 있었을것 같다. 컨시어지에게 요청하여 택시를 두번 탔는데, 한번은 한국인 욕하며 바가지를 씌울려는 택시기사였고, 한번은 국제공항 이라고 했음에도 불구하고 국내선에 내려주며 잔돈지급을 거부했다.호텔직원과 영어로 의사소통 하는 것에는 문제없었음. 조식식당에서 아기의자를 요청했으나 갖다주지 않아 직접설치했는데 중국인이 요청하자 바로 갖다줌. 호텔 내에도 혐한 감정이 있는건가 하는 생각이 들었음. 그럴거면 한국손님을 받지 않는편이 나을듯.. 여행사통해서 3박이상 예약시 레이트체크아웃이 가능했는데 아코르 호텔 앱을 통해 예약한 사람에게는 혜택이 없는점도 아쉬웠다.

AccorHotels 인증 리뷰
Millet S. 가족 - 11/10/2017
« 호텔전망, 직원들의 서비스, 주변환경들이 너무 좋았습니다 »

전반적으로 매우 만족스러운 경험을 했습니다. 몇 가지 건의드리고 싶은 점이 있다면, 조식 메뉴를 조금 더 고급스럽게 하시고, 과일도 좀 더 신선한 것으로 공급해 주시면 더 좋겠습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
L. S. H. 가족 - 29/09/2017
« 풀만과 함께한 편안한 가족여행 »

이번 여행을 계획하면서 중국어를 잘 못해서 걱정이 이만저만 아니였는데 여행객들의 후기를 살펴본 결과 풀만은 영어를 잘하는 직원들이 있다고 하셔서 바로 결정 ^^ 여행에서 필요한 걸 못구하면 난처하니까 ㅋㅋ 그리고 정말 감사한 우리 DANA~~^^* 체크아웃 하던날 DANA씨가 휴무라 감사 인사를 못하고 온것이 정말 미안했는데 이렇게 글로 나마 감사 인사를 대신하려 합니다. 제가 여러 여행후기에 풀만의 특별함을 알리고 있어요. 한국인 관광객에게는 큰 힘이 되겠지요 조용하면서 품격도 있는 풀만 다시 또 갈께요 ^^

AccorHotels 인증 리뷰
Us.c. 가족 - 21/08/2017
« 가족 친화적인 공간 »

가족과 함께 머물면서 아이와도 뜻깊은 시간을 보낼 수 있어서 매우 좋았음.

AccorHotels 인증 리뷰
김. 가족 - 16/08/2017
« 매우 만족스러운 여행이었습니다. »

체크인때 영어가능한 직원이 있어서 편하게 하였고 조식및 시설이용도 편하였습니다. 시내지역 나갈때는 택시를 이용하였는데 직원들이 택시를 불러주고 택시번호도 적어줘서 안전하게이용하였습니다. 체크아웃때는 단체 손님과 겹치는 바람에 조금 늦었지만 전체적으로 편하게 이용하였습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Csl 가족 - 13/08/2017
« 해변과 연결되어 있어서 좋았습니다. »

처음 방문했는데 생각보다 좋았습니다. 방도크고 시설도 마음에 들었습니다. 시간이 되면 다시 방문할 계획입니다. 좀 음식 값이 비싸습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
오. 친구 - 10/07/2017
« 편안하고 조용해서 좋았다. »

여러 시설, 스파 등 시설이 편리하고, 관리가 잘되 어 있음 다만, 레스토랑과 메뉴의 다양화가 더 필요한 것같음

AccorHotels 인증 리뷰
Icjang 가족 - 06/07/2017
« 호텔내 시설 및 서비스 우수 »

시설 및 서비스는 우수하였습니다 4박을 하였음에도 불구하고 기존 사용후기에 있던 Welcome fruit 또는 snack이 없어 아이들이 실망하였습니다. 작은 사항이었지만 아쉽네요.

AccorHotels 인증 리뷰
Ansun C. 가족 - 05/06/2017
« 조용하고 편안했던 여행 »

편안하고 좋았습니다. 재방문 의사가 있습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 07/05/2017

월컴드링크도 제공 안하고... 수영장 물이 너무 드럽다. 수영장 물에 나무잎이나 새똥들이 떠다니는데 건지는 사람은 아에 없고 너무 드럽다 다시는 안갈예정이다

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 23/01/2017

싼야베이 풀만에서의 시간은 정말 즐겁고 완벽했어요~~ 다만 룸써비스의 메뉴 조절의 필요성 그리고 스파의 시간연장, 바bar의 영업시간 연장은 건의를 드리고싶어요:)

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 15/12/2016

가족들과 함께 7개의 방을 예약해서 4일간 투숙하였습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 02/08/2016

금연룸 요청했는데 흡연룸 배정받았고 조식식당에서 직원들은 좌석을 찾아주지도 않았다. 스파패키지를 예약하고 갔는데 스파내용이 예약당시조건과 달랐다. 수영장에서는 차소리가 들렸고 전반적으로 불쾌한 경험이었다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 01/06/2016

머무는 내내 정말 좋았습니다. 키즈클럽과 풀장을 아이들이 좋아했고 풀장 수온도 적당히 따뜻해서 마음에 들었어요. 아침 레스토랑에 삐에로 아저씨가 풍선 만들어 주는것을 아이들이 매일 기다리고 좋아했어요. 집으로 돌아올때 풍선들을 가지고 오지 못해서 마음아파했어요. 음식도 맛있었고 직원들도 언제나 친절했어요. 다만 영어가 통하지 않아서 불편했답니다. 저는 중국어를 못하거든요. 그리고 리조트는 큰데비해 레스토랑이 3개 밖에 없는 점이 아쉬웠고 런치와 디너가 부페가 아닌점도 아쉬웠어요. 그리고 무엇보다 와이파이가 너무 느려 인터넷 사용을 거의 할 수가 없어서 불편했어요. 그래도 전체적으로 리조트 분위기와 시설, 서비스는 만족스러웠답니다. 다음에 기회가 된다면 꼭 다시가고 싶어요~^^

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 13/05/2016

직원들 친절하고 서비스에 대만족입니다

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 02/05/2016

직원들의 친절함이 좋았습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 커플 - 11/04/2016

전 직원들이 매우 친절하고 룸또한 마음에 들었다 하지만 약간 아쉬은점은 중국어 아니면 소통이 잘 이루어지지 않는다

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 03/03/2016

전반적인 호텔 직원들의 서비스가 좋았습니다. 또한 항상 아침마다 호텔의 정원을 갖꾸는 직원들이 보기 좋았습니다. 바닷가로 연결되는 호텔 앞 비치는 정말 좋았습니다. 그러나 몇가지 개선되어야하는 부분이 있어 피드백 드립니다. 로비의 직원은 영어가 가능하나 대부분의 직원의 영어 교육이 필요합니다. 서비스의 기본은 의사소통이라고 생각합니다. 고객이 무엇이 필요한지 무엇을 원하는지 정확히 파악하기 위해서는 의사소통을 위한 언어 교육이 필요합니다. 전세계 어느 고급 호텔을 가도 언어는 통합니다. 풀만 리조트 또한 최고급 리조트로써 다양한 고객이 중국인 외에도 앞으로는 더욱 많이 방문할 것입니다. 조식의 개선이 필요합니다. 전세계 체인 호텔들의 조식의 벤치 마킹이 필요합니다. 중국의 호텔이기에 그에 맞추어 대부분의 메뉴들이 중국식이 많습니다. 솔직히 한국인들이 먹을 만한 음식이 거의 없었습니다. 여러나라을 여행하며 최고급 호텔들의 조식을 먹어봤지만 이처럼 먹을 만한 것이 없는 곳은 솔직히 처음이었습니다. 수영장의 뷰는 좋았습니다. 미온수의 풀장은 한군데로, 날씨가 조금 쌀쌀한 때는 온수 풀장이 있었으면 합니다. 한국의 제주도 롯데 호텔을 참고하여도 좋을 듯합니다. 마지막으로, 3명의 가족 또는 성인 3명이 머물렀을 때 대부분의 고급 호텔들의 경우, 방에 퀸베드 1개와 더블 싱글 베드 1개 이런식으로 구성 됩니다. 그러나 이곳은 싱글 베드 2개가 있어 불편했습니다. 그러한 개선 또한 시급하다고 봅니다. 가족 단위의 여행객도 늘어날것이기 때문입니다. 이 모든 피드백이 잘 적용되어 꼭 개선 되었으면 합니다

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 16/02/2016

4박동안 편하게 잘 투숙했어요 명절여서 콜택시 불러도 잘 오진 않았지만 리조트에서 잘 보냈습니다~

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 05/02/2016

서비스는 좋았고 직원들이 매우친절하였습니다. 하지만 룸청소는 아쉽습니다.

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