호텔 – 머큐어 하노이 라 가르
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머큐어 하노이 라 가르

AccorHotels 호텔
4.0/5 1,017 리뷰
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  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차  (호텔 주변)
    • 공용 실외 주차장 (호텔 주변)
    • 버스/승합차 주차장 (유료 서비스, 호텔 주변)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인(오전 8시부터)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 환전
    • 뷰티 살롱 (호텔 주변)
    • 기념품 가게/신문 판매점 (호텔 주변)
    • 미용실 (호텔 주변)
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 골프  (호텔 주변)
    • 골프 연습장 (호텔 주변)
    • 골프 레슨 (호텔 주변)
  • 실외 테니스 코트  (호텔 주변)
  • 보트 관광  (호텔 주변)
  • 자전거 대여 시설  (호텔 주변)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

  • 객실 100
  • 금연 객실 76
  • 장애인 편의 객실 1
  • 패밀리룸 7
  • 커넥팅 룸 7
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 환기 시스템
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 웹 TV
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 객실 내 라디오
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • TV를 이용한 룸서비스 주문
    • 고속 전송 라인
    • RJ 11 콘센트
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • 변기
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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4.4/5 AccorHotels 평가 2,080 리뷰 기준

머큐어 하노이 라 가르 고객 리뷰

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4.0/5 TripAdvisor 평가 1,017 리뷰 기준
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2017으뜸 시설
AccorHotels 인증 리뷰
Sangyong P. 비즈니스 - 13/02/2018
« 무엇보다 직원 친절함에 감탄하였고, 숙소 상태도 최상급입니다. »

3박4일동안 숙소를 이용했는데, 직원분들의 친절함에 감사드리고 숙소 상태도 너무 좋아서 편안하게 푹 쉬다가 돌아왔습니다. 이 숙소에 머무시려고 예약을 머뭇거리시는 모든 분들께 과감히 선택하셔도 후회 없을것이라 말씀 드릴 수 있겠습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr. Sangyong P., Thank you for staying at Mercure Hanoi La Gare. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us. At Mercure, we are committed in delivering high quality products and top-notch services to all of our guests. Therefore, I am very glad to hear you find our hotel accommodation comfort and kindness of staff. We do hope that your journey will lead to this beautiful city of Hanoi again. We look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

AccorHotels 인증 리뷰
K. C. W. 비즈니스 - 13/02/2018
« 철결한 객실 »

깔끔한 객실과 친정한 직원들이 인산에 남는다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr. K. Chang w., Thank you for your time to share your review to Mercure Hanoi La Gare. We are delighted to read that you had enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Eunhye P. 1인 - 21/10/2017
« 편안하고 좋았습니다. »

하노이 머큐어 호텔의 숙박이 편안하고 좋았습니다. 생각보단 룸이 조금 좁았으나 나머지 서비스는 만족합니다. 그리고 조식이 조금 더 종류가 많다면 좋을 것 같습니다!

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

친애하는 옹씨, 우리 호텔의 좋은 검토에 감사드립니다! 우리는 당신이 머물렀던 것을 기쁘게 생각합니다. 그러나 우리는 귀하의 기대에 대해 귀하로부터 더 많은 피드백을 얻고 싶습니다. 귀하가 우리와 함께 머물렀다는 느낌을 갖기 위해 어떻게 개선 할 것입니까? 이메일과 피드백을 확인하는 데 시간을 할애 해 주셔서 감사합니다. 우리와 함께하는 또 하나의 멋진 숙박을 위해 당신을 아주 빨리 만나기를 바랍니다. 진정으로, Diamond Vu (Ms.) 어시스턴트 프론트 오피스 관리자

AccorHotels 인증 리뷰
L. J. M. 가족 - 04/10/2017
« 전반적으로 만족합니다. »

위치도 직원들의 친절도, 식사도 내부시설도 좋았지만, 방음에서 약간 아쉬웠어요~ ^^ 화장실에선 옆방의 말소리가 많이 들립니다. 그래도 특히 직원분들의 친절도가 제일 좋았아요~~

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. Ji Min님께, Mercure Hanoi la Gare 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 진정으로, Diamond Vu (Ms.) 어시스턴트 프론트 오피스 관리자

AccorHotels 인증 리뷰
Y.,hyun S. 비즈니스 - 21/05/2017
« 친절한 직원 신속한 서비스 전체적으로 좋았습니다. »

욕실 페이스타월 사이즈를 조금 더 큰 사이즈로 바꾸었으면합니다.

AccorHotels 인증 리뷰
김. 커플 - 16/05/2017
« 매우 만족합니다. »

위치도 좋고, 시설도 좋네요.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 17/04/2017

친철했고, 행사장과의 거리도 가까워서 만족했음. 하지만, 샤워실이 약간 작고 구조가 사용하기 불편했음.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 11/04/2017

어메니티 바디로션 향이 좋았어요. 출장이었는데 행사장 근접 위치라 이동하시 편했고, 조용한 주변 환경으로 깊은 수면을 취할 수 있었습니다. 조식에서 특히 쌀국수가 맛있었어요^^

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 11/04/2017

조용하고 직원들이 매우 친절하고 좋았습니다. 시설도 깨끗하긴 한데 방이 좀 좁은 것이 문제였어요, 특히 화장실이 너무 좁아요

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 10/04/2017

비교적 한적한 곳. 친절한 직원.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 1인 - 20/02/2017

위치가 주 여행지와 멀긴 했으나 깔끔하고 고풍스런 객실과 친절한 직원들

AccorHotels 인증 리뷰
익명 친구 - 27/01/2017

깔끔하고 청결한 객실 상태와 친절한 직원 서비스~ 전반적으로 만족스러웠습니다. 다시 하노이 가도 재 방문 의사가 있을정도로요 ㅎㅎ. 다음에 방문하게 될때는 시원한 웰컴드링크로 맞아주시면 더 좋을 것 같습니다~!!

AccorHotels 인증 리뷰
익명 1인 - 22/01/2017

깨끗한 객실 친절한 직원

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 25/11/2016

지리적 위치도 좋았고, 4인가족이 머무리기에 적당한 숙박시설과 조식이 모두 맘에 들었습니다.

TripAdvisor 인증 리뷰
가족 - 21/11/2016
« 가성비 대비 최고! »

첫날 밤에 도착하는 비행편이라 나름 검증되면서 가격이 합리적인 곳을 찾아 숙박을 하였습니다 13,10 세 두 아이와 함께 4인가족이 쇼파베드와 퀸베드로 구성된 디럭스룸, 그리고 성인조식비용에 동반아이 무료로 총 비용이 $125로 이후 4인가족 5성급 평균 $250과 비교하면 경제적이었습니다 조식의 경우 5성급호텔에 비해 나름 알차고 맛도 좋았습니다. 하노이 시내와의 접근성도 좋고 굳이 수영을 하지 않는 경우라면 모든면에서 best입니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

hanlm0m님께, Mercure Hanoi la Gare 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Simon Kim General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 08/08/2016

친절하고 좋았다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 04/08/2016

조식이 맛있고 주변 맛집이 가깝다 룸콘디션은 보통

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 16/05/2016

직원들 응대 친절하고, 룸도 청결하게 유지되었슴

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 30/04/2016

비지니스 출장으로 숙박했는데 만족스럽네요. 교통편리하고 식사도 좋고요.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 29/04/2016

방은 깨끗하고, 샤워시설이 특히 만족스러웠다. 위치 또한 ICE 전시장에서 가까워 비즈니스 업무를 보기에도 수월하였다. 다만 주변에 별다른 편의시설이나 인프라, (쇼핑몰 등) 등은 없어 전시회 업무를 위한 투숙에만 특화된 호텔이라는 느낌이다.

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