호텔 – 노보텔 앰배서더 대구
Novotel 호텔 Novotel 호텔

노보텔 앰배서더 대구 호텔

4.0/5 550 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 공용 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 버스/승합차 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
  • DAEGU INTL AIRPORT
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 사우나

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 13개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

  • 객실 203개
  • 금연 객실 194개
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 패밀리룸 9개
  • 커넥팅 룸 26개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 환기 시스템
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 턴 다운 서비스
    • 전화
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • 객실 내 라디오
    • 유료 시청 채널
    • 자동 온도 제어
    • VCR 겸용 TV
    • 욕실 내 라디오
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 아기 침대
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 유무선 전화기 2대
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 객실 내 다리미
    • RJ 11 콘센트
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 비데
    • 변기
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.4/5 AccorHotels 평가 3,011 리뷰

노보텔 앰배서더 대구 고객 리뷰

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트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
익명 비즈니스 - 15/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

완전좋아요 만족만족

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

김. 가족 - 14/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋아요 가성비 갑 »

굳 가성비 갑

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

문. 가족 - 14/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

완전 위치도 좋고 직원들도 친절하고 만족합니다

호텔 리뷰 응답
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M. Sa Ra님께, Novotel Ambassador Daegu 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

익명 커플 - 13/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 아늑하고 편안합니다 »

방 구조가 이용에 편리했습니다. 창밖 전망도 좋았고 투숙 중 큰 소음도 없어 편안하게 쉴 수 있었습니다.

호텔 리뷰 응답
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J. Young Gon님께, Novotel Ambassador Daegu 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

익명 가족 - 10/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우만족하며 다음에 또 투숙할 예정임 »

컨펌 겸 엑스트라베드 사용에 관해 투숙전 문의했을 때 응대한 직원이 무척 친절했습니다 체크인 할때도 친절하셨고 청소상태도 만족합니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

J. Ju Hye님께, Novotel Ambassador Daegu 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

익명 친구 - 09/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

친절한 스태프 및 좋은 위치

호텔 리뷰 응답
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H. Sung Ah님께, Novotel Ambassador Daegu 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

박. 가족 - 07/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 가격대 만큼의 서비스 »

호텔 직원들의 친절도나 상냥함은 나쁘지 않았습니다. 다만 세심한 배려와 안내가 없어 아쉬웠습니다.

호텔 리뷰 응답
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P. Jong Seong님께, Novotel Ambassador Daegu 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 조금 더 나은 서비스를 해드리지 못한점 고개숙여 사과드립니다. 남겨주신부분은 직원들과 공유하여 추후에는 더 나은 서비스로 만나뵐수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

지. 커플 - 07/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 무난한 숙소 »

무난하게 이용 가능한 숙소. 조식이 맛있음

호텔 리뷰 응답
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J. Young Eun님께, Novotel Ambassador Daegu 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

익명 비즈니스 - 07/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 깔끔하고 편안하게 이용 »

전반적으로 친절하고 깔끔하여 호텔이용에 만족하였고 예상보다 객실이 넓어 좋았음. 한가지 불편한 점은 TV리모컨이 너무 심플하여 채널이동 등 사용이 어려웠음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. Young Ran님께, Novotel Ambassador Daegu 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 현재 객실내에는 최신 스마트 TV가 설치 되어 일반리모컨과 사용법이 조금 달라 불편함을 드린것 같습니다. 이점 양해 부탁드립니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

L. S. 커플 - 07/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 대체로 만족한 호텔 »

호텔이 시내랑 가까워서 외출하기 아주 좋고 방도 넓어서 편했습니다. 다만 방이 너무 건조해서 자고 일어나니 목이 좀 아프더군요

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. Sung Sik님께, Novotel Ambassador Daegu 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 현재 저희 호텔에서는 요청시에 가습기를 객실내에 제공 해드리고 있습니다. 이후 투숙시에 미리 가습기 준비하여 편안한 투숙하실수 있도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

익명 비즈니스 - 06/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗하고 편리했으나 방이 매우 건조 »

위치도 룸 컨디션도 좋았지만 한가지 아쉬운 점은 방이 너무 건조해서 일본호텔 등에 있는 소형 가습기 겸 공기청정기 도입을 고려부탁드립니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Hyo Jin님께, Novotel Ambassador Daegu 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 말씀해주신 가습기의 경우 현재 요청시에 객실내에 제공해드리고 있습니다. 추후 고객님 투숙시 내용 남겨두어 가습기 설치 미리 해드릴수 있도록 준비 해드리도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

익명 커플 - 05/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 대구에서는 가장 훌륭한 시설과 접객이지만 호텔의 위상에 맞지 않는 어메니티 정책은 의문이 든다. »

1박의 짧은 일정으로 급하게 예약한 터라 호텔 등급과 후기만을 참고하여 예약했습니다. 대구에서는 가장 훌륭한 시설과 접객을 갖춘 곳으로 평가할 수 있을 것 같습니다. 다만 호텔의 위상과 맞지 않는 어메니티 정책은 환경 보호라는 명분에서는 이해가 가지만 과연 적절한지 의문이 듭니다. 또한 아코르 클럽의 무료가입을 권유받아 동의하였는데 담당 직원은 이름을 잘못 입력하여 회원 정보 수정 요청을 하는 수고를 하게 된 점도 아쉽습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

M. Sa Won님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Daegu 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 고객님께서 남겨주신 솔직한 소감 다시한번 감사드립니다. 말씀해주신 어메니티의 경우 각부서와 조금 더 나은 서비스를 할수 있도록 논의 하도록 하겠으며, 맴버십 가입 진행에서의 매끄럽지 못한 가입처리에 대하여 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 가까운 시일에 Novotel에서 고객님을 다시 만나 뵙기를 고대하겠습니다. 다음 번 호텔 이용 중 불편한 사항이 있으면 언제든지 저에게 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

오. 1인 - 04/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋았어요 »

편안했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

O. Soo Kyung님께, Novotel Ambassador Daegu 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

윤. 가족 - 04/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 조식이 아주 좋았던 호텔 »

직원분들도 친절하셨고 객실상태도 아주좋았음 욕실이 아주깨끗하고 화장실이랑 샤워실이구분되어 있어서 편리했어요 근데 샤워기가 물소리만 시끄럽고 물세기는 엄청가늘어서 피부에 닿는 느낌이 따가와서 아팠어요 ㅜㅜ 특히 세수할때 아파죽는줄 ... 교체해야될듯 또 급하게 준비해서 간 여행이라 잠옷준비를 못해갔는데 목욕가운이 업더라구요 ㅋ 그래서 좀 춥게잤어요 글고 겨울이라 난방땜에 그런지 너무건조해서 힘들었어요 가습기가 있었으면 했어요 그외엔그런대로 크게 나쁘진않았고 특히 조식은 크게 기대안했는데 기대이상 엄청 맛있었어요 종류도 많고 분위기도 좋고 ㅎㅎ 또 가고싶은 노보텔 엠베서더 만족합니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Y. Jung Hee님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Daegu 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 샤워기에 대하여 말씀 주신 부분은 해당부서로 즉시 전달하여 조치 할수 있도록 하겠으며, 현재 저희 호텔에서는 요청시에 목욕가운을 제공해드리고 있는점 양해 부탁드립니다. 호텔 이용 중 경험한 다른 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

주. 비즈니스 - 03/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 전체적으로 만족 »

체크인,아웃 하시는 모든 직원분들은 친절하셨고 침구, 화장실, 수건 등도 깨끗하였습니다. 늦게 일어나 조식을 이용하지는 못 했지만 다음에는 조식도 이용하고 싶네요. 출장 시 룸서비스 이용을 가끔 이용하는데 룸서비스(음식)을 분식코너도 이용하시는 게 어떤신지요? 노보텔 브랜드네임이 있는 만큼 외국인도 많이 이용할 듯 합니다. 불고기, 비빔밥도 좋지만 떡볶이나 김치볶음밥 등 간단한 메뉴도 있었으면 합니다.

호텔 리뷰 응답
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J. Yoo Rim님께, Novotel Ambassador Daegu 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 메뉴에 대한 의견은 해당 부서로 전달하여 논의 해보록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

여. 커플 - 02/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 넓고 편안한 여. »

객실이 넓고 바가 멋져요

호텔 리뷰 응답
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L. So Jeong님께, Novotel Ambassador Daegu 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

R. T. 1인 - 02/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 아쉬워요 »

대구에 호텔이 많지 안아서 그런지 가성비 좀 부족한 편임다^^

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

R. Tae Kyung님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Daegu 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

이. 가족 - 01/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치는 최고! »

위치는 최고였어요. 다만 킹베드룸은 아이들 포함해서 함께 자기가 불편했어요. 해피아워도 부실했어요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. Young Ok님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Daegu 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 언급 해주신 해피아워의 경우 해당부서로 즉시 전달하여 더 나은 서비스를 제공할수 있도록 조치 하겠습니다. 또한, 자녀분이 있으신 경우 추가 엑스트라베드 (33,000원)으로 요청시 제공하고 있으니 이점 양해 부탁드립니다. 가까운 시일에 Novotel에서 고객님을 다시 만나 뵙기를 고대하겠습니다. 다음 번 호텔 이용 중 불편한 사항이 있으면 언제든지 저에게 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

성. 친구 - 31/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 쾌적하고 넓은 객실 »

객실이 낣고 쾌적해서 좋았습니다. 밖으로 보이는 공원 뷰도 좋았구요. 다음에 또 대구에 간다면 노보텔로 이용할 것 같습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

S. Seung Yeon님께, 노보텔 앰버서더 대구 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는도안 만족스러우셨다니 저희도 기분이 좋습니다. 향후 더 나은 서비스로 만나뵙도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사드립니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

김. 친구 - 28/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치만 좋음 가격대비 별로 »

위치는 정말 좋음 근데 책상에 먼지가 조금 쌓여있음 화장실은 깨끗해서 좋았음 근데 비품을 리필한거 가져다 둔건지 다 포장이 뜯어져있음 별로였음; 서비스도 쏘쏘 조식 쏘쏘 전체적으로 가격대비 별로임 조식 포함 안된 가격에 조식이 포함 됐다면 쏘쏘였을듯

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 투숙하시는동안 불편한 드린점 진심으로 사과드립니다. 언급해주신 부분은 해당부서로 즉각 전달하여 시정하도록 하겠습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 오수경

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