호텔 – 머큐어 삿포로
Mercure 호텔 Mercure 호텔

머큐어 삿포로

AccorHotels 호텔
4.4/5 6,582 리뷰
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  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
  • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
  • SAPPORO CHITOSE APT
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 6시까지)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전

레저 및 액티비티

  • 마사지  (호텔 주변)
  • 골프  (호텔 주변)
    • 18홀 골프 코스 (호텔 주변)
    • 9홀 골프 코스 (호텔 주변)
    • 골프 레슨 (호텔 주변)
  • 기타 스포츠 액티비티  (호텔 주변)
    • Bicycles rental (호텔 주변)
    • 당구/포켓볼 (호텔 주변)
    • 볼링 (호텔 주변)
    • 조깅 트랙 (호텔 주변)
    • 탁구대 (호텔 주변)
  • 스키  (호텔 주변)
    • 크로스 컨트리 스키 (호텔 주변)
    • 활강 스키 (호텔 주변)
    • 스키 대여 시설 (호텔 주변)
    • 스키 고정장치 시설 (호텔 주변)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개

비즈니스 서비스

  • 회의실 5개
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

  • 객실 285
  • 금연 객실 285
  • 장애인 편의 객실 1
  • 패밀리룸 9
  • 커넥팅 룸 11
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 데이터 포트
    • 110/120 V AC
    • 전화
    • 리모콘 TV
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • DDI - 직통 다이얼
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 유료 시청 채널
    • 고속 전송 라인
    • RJ 11 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 비데
    • 변기
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.4/5 AccorHotels 평가 6,582 리뷰 기준

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강. 가족 - 14/06/2018

다음에는 좀 더 넓은 방에서 묵어보고 싶습니다. 가격에 딱 맞는 방이었단고 생각됩니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear HyunSoo K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sapporo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
Sk S. 가족 - 14/06/2018
« 예약했던 내용과 틀림이 없어서 좋았음 »

입지 요건이나 객실내부 비치 품목등 전반적으로 만족합니다, 다만, 방음이 전혀 되어 있지 않아서 옆 객실의 얘기 소리가 선명하게 들리고 전화대 및 그 주변에 청소가 되지 않아 있었고 먼지가 많아서 우리가 닦았는데 다음날 역시도 청소가 되어 있지 않아서 체크 아웃시 프론트에 얘기해 줬음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Sang, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future and thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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익명 가족 - 10/06/2018
« 즐거웠습니다 »

결혼 1주년 기념이라고 말씀드렸더니 한글로 정성스럽게 축하카드도 적어주시고 친절하게 응대해주셨어요

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms. Joohee P., Thank you for choosing the Hotel to celebrate your special occasion and also thank you for your great feedback . We are very happy to hear that you had an enjoyable stay with us here at Mercure Sapporo. It is always our goal to provide our valued guest having perfect stays here. And we are sure that your warm comment helps us to up the level of service! Thank you again for taking the opportunity to share your experience. Should your next trip brings back to Sapporo, please visit us again. We are looking forward to seeing you again. Best regards, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

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김. 가족 - 10/06/2018
« 위치, 조식, 친절함 모두 좋았습니다 »

모든것이 좋았습니다. 위치, 전망좋은 방, 조식 등등 모둔것이 만족스러웠습니다. 단지, 이불에서 습기 냄새같은것이 나는 것이 조금 아쉬웠습니다. 삿포로에 가게되면 다시 투숙하고싶습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms. Kim B., Thank you for choosing to stay at Mercure Sapporo and for taking your time to share your experience here! We appreciate for your kind review and happy to hear that you could enjoy staying in Sapporo. Should your next travel bring you back to Sapporo, please visit us again. We very much look forward to welcome you back again. Sincerely, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

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박. 가족 - 04/06/2018
« 다시 가고 싶은 호텔임. 직원이 매우 친절함. »

일정 때문에 아침 식사를 못하고 떠나게 되었는데 front에서 식당에 연락하여 도시락을 준비하여 주었음. 매우 맛이 있었고 정성에 감동을 받았음.

호텔 리뷰 응답
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Dear Kwang Yeol, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future, thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo and thank you for your loyalty to Accor. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
익명 커플 - 31/05/2018
« 좋았음 »

깨끗하고 좋음, 쫌더웠음

호텔 리뷰 응답
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K. HeeJae님께, Mercure Sapporo 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

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L., J. H. 가족 - 23/05/2018
« 친절한 리셉셔니스트 맛있는 아침밥 »

침구가편안하고 호텔리어들이 매우친절했으며 기념일 업그레이드도 매우감사했음. 조식이맛있었음.재투숙의향있음.한가지 아쉬운점은 객실내부 화장실에서 다소 퀴퀴한 덜마른빨래같은 냄새가 났음 수건등세탁의문제가아닐까생각함 그외에는모두만족함

호텔 리뷰 응답
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Dear Jae H., Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. Thank you for your comments regarding the aroma in the room I will have our housekeeping team review this in all rooms. We hope to see you again in the near future and thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
영. 가족 - 23/05/2018
« 내집처럼 편안한 숙박 »

방도 넓고 요청했던 사항도 모두 준비해주어 내집처럼 편안했습니다 조식은 즉석요리는 없었지만 깔끔하고 맛있었습니다 위치도 짱!

호텔 리뷰 응답
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Dear Youngjoo, Thank you so much for taking the time to share your experience and it is fantastic to hear that you found the Hotel as comfortable as your home. That is such an amazing comment to receive and I will share this with the team. Thank you so much for choosing to stay at the Mercure Sapporo and for you loyalty to Accor Hotels. We look forward to welcoming you back to Sapporo. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
Young L. 가족 - 22/05/2018
« 가성비로 봤을 때 굉장히 좋았음 »

소란스럽지도 않고 스스키노에 무척 가깝고 특히 공항버스 정류장이 가까워서 좋았음. 오도리공원 15분이면 걸어가고... 돈키도 가깝... 뭐 일본 호텔치고는 굉장히 넓어서 더 좋음.

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Dear Euiyoung, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. Our location is perfect for those wanting to explore Sapporo for shopping or sight seeing. We hope to see you again in the near future, thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo and thank you for your loyalty to Accor. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
서. 가족 - 21/05/2018
« 모두가 친절하시고 서비스가좋았습니다 »

도심중심지에 위치한 호텔로 접근성이 좋았고 스텝들의 서비스가 매우 만족스러웠습니다

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Dear Kyohong, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future, thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo and thank you for your loyalty to Accor. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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원. 가족 - 17/05/2018

깨끗한 호텔 맛있는조식 편리한교통 모두 만족입니다

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Dear Youngjae, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future, thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo and thank you for your loyalty to Accor. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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전. 가족 - 14/05/2018
« 좋은 위치, 친절한 서비스 »

공항버스 타기에도 좋은 위치이고, 호텔 컨디션이 좋았어요! 가격대비 대 만족입니다.

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Dear Eunyoung, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. We see that you reserved your room through a booking partner please be sure to check Accorhotels.com for your future reservations. We hope to see you again in the near future and thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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최. 가족 - 14/05/2018
« 깨끗하고 편리한 지역에 위치한 머큐리 호텔 »

스스키노 중심가에 위치하고 지하철과 버스 모두 접근성이 우수한 교통편의성 최고의 호텔입니다. 삿포로에 방문한다면 다시 이용할 예정입니다.

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Dear J., Thank you so much for your wonderful feedback regarding your stay at the Mercure Sapporo. Fantastic to hear that you will be back and thank you for choosing to stay at the Hotel. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
Changhwan 가족 - 11/05/2018
« 대체로 만족합니다 »

위치도 좋구 대체로 만족했으나 호텔에서 할께없는게 아쉽네요

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. Changhwan J. Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your experience. Your comments are valuable to us as we continue to fine tune our services. We hope to welcome you back again in the future. Sincerely, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
Ckh 커플 - 10/05/2018
« 위치도 서비스도 최고! »

직원들이 친절하고 영어도 잘해서 의사소통이 수월하고 좋았습니다. 룸마다 제공되는 모바일폰은 갖고다니면서 여행기간 내내 유용하게 사용했어요. 어매니티도 좋았고 특히 목욕소금을 제공해줘서 매일 밤 피로를 풀기에 좋았습니다. 스스키노에 있다보니 밤 중에 나가서 징키스칸 식당이나 라멘요코초도 가깝고. 아침에 니조시장도 걸어가기 좋고. 공항리무진 정류장도 가까워서 돟았어요. 담에 삿포롤 가게 되면 또 방문하게 될 것 같네요.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms. Kunhee C. Thank you for choosing to stay at Mercure Sapporo and for taking an opportunity to share your experience here. We are glad to hear that you liked the location of our hotel! We are located in the heart of Sapporo downtown area, so it is very convenient for sightseeing, eating, and shopping. This is our pleasure to receive your warmest review, and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Should your next travel brings you back to Sapporo, please visit us again. Warm regards, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
방. 커플 - 09/05/2018
« 기대를 저버리지 않는 훌륭한 숙박 »

주차시 사고가 있었으나 호텔의 도움을 받아 완벽하게 해결하였다.

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Dear Jongho, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future, thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo and thank you for your loyalty to Accor. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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엄. 커플 - 08/05/2018
« 다시 방문하고 싶어요 ! »

공항리무진버스정류장 및 스스키노역이 가까워 편리했습니다. 가격도 성수기임을 감안하면 적당한 것 같아요. 다만 조식 비용이 그다지 저렴하지 않았는데도 불구하고 메뉴의 가짓수가 적었습니다. 물론 재료는 아주 신선했어요. 홋카이도를 또 방문하게 된다면 다시 묵고 싶은 곳입니다.

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Dear Ms. Suyeon A. Thank you for choosing to stay at Mercure Sapporo and for taking an opportunity to share your experience here. We are glad to hear that you liked the location of our hotel! Your feedback is always essential to improve the quality of our service. Thank you again for taking your time to share your experience. We are looking forward to welcoming you back in your next arrival! Best regards, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

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Y.j 가족 - 05/05/2018
« 좋은 여행의 기억 »

가장 번화한 스스키노에 위치하여 좋은점도 있고 불편한 점도 있었지만, 좋은 점이 더 많은 호텔이였다. 일단 스스키노 맛집들이 가까이에 있고, 타누키코지, 오도리 공원, TV탑도 가깝다. 개인적으로 삿포로역까지 걸어가는 것도 힘들지 않았다. 공항버스가 호텔 앞에 있다는 것도 좋았다. 리셉션 및 호텔 직원들은 친절하고 늘 반갑게 맞이해주었다. 방 청소도 깔끔하게 해주었다. 굳이 불편했던 부분을 하나 꼽자면 엘레베이터를 2번타야한다는 것이다. 홋카이도 그리고 삿포로에 또 여행을 간다면 다시 이용할 것이다.

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Dear Ms. Yunjeong C. Thank you for choosing to stay at Mercure Sapporo and for taking an opportunity to share your experience here. We are glad to hear that you liked the location of our hotel! We are located in the heart of Sapporo downtown area, so it is very convenient for sightseeing, eating, and shopping. Besides, we are sorry to hear that you felt uncomfortable to use our elevator system. Please accept us to explain that it is a security matter in order to protect our guests from outsiders. Thank you again for sharing your experience. We are looking forward to welcoming you back in your next arrival! Best regards, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
김. 가족 - 03/05/2018
« 호텔이 깨끗하고 스스키노 번화가 주변에 위치해 있으며, 삿포로역에서 그다지 멀지 않고 접근성이 좋음. »

직원들도 모두 친절하고, 일본현지 예약도 도와주었으며, 객실 청소상태도 양호했음. 일본의 여러 호텔을 다녀 보았으나 크게 흠잡을만한 것들이 없음. 단점이 있다면 호텔내에 세탁실이 없다는 것. 여러모로 만족했고 다시 삿포로를 방문한다면 다시 숙박하고 싶은 호텔임.

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Dear Mr. Hyunho K., Thank you for choosing to stay at Mercure Sapporo and for taking your time to share your experience here! We appreciate for your kind review and are happy to hear that you could enjoy staying in Sapporo. Should your next travel bring you back to Sapporo again, please visit us. We very much look forward to welcome you back again. Sincerely, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
Myunghyun,p. 친구 - 02/05/2018
« 위치, 가격, 직원 모두 만족했던 경험이었습니다. »

스스키노에 위치해 있는 호텔 특성상 볼거리와 즐길거리, 먹거리 주요 장소들이 가까워서 무척 편리했습니다. 가격도 합리적이었으며 조식을 이용해보지 못한 것이 아쉽습니다. 다음에 삿포로에 간다면 다시 재방문 하고 싶습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms.Myunghyun P., Thank you for choosing Mercure Sapporo and taking your time to share your review here. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yours sincerely Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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