호텔 – 머큐어 삿포로
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머큐어 삿포로

AccorHotels 호텔
4.4/5 6,089 리뷰
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  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
  • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
  • SAPPORO CHITOSE APT
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전

레저 및 액티비티

  • 마사지  (호텔 주변)
  • 골프  (호텔 주변)
    • 18홀 골프 코스 (호텔 주변)
    • 9홀 골프 코스 (호텔 주변)
    • 골프 레슨 (호텔 주변)
  • 기타 스포츠 액티비티  (호텔 주변)
    • 자전거 대여 시설 (호텔 주변)
    • 당구/포켓볼 (호텔 주변)
    • 볼링 (호텔 주변)
    • 조깅 트랙 (호텔 주변)
    • 탁구대 (호텔 주변)
  • 스키  (호텔 주변)
    • 크로스 컨트리 스키 (호텔 주변)
    • 활강 스키 (호텔 주변)
    • 스키 대여 시설 (호텔 주변)
    • 스키 고정장치 시설 (호텔 주변)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개

비즈니스 서비스

  • 회의실 5개
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

  • 객실 285
  • 금연 객실 285
  • 장애인 편의 객실 1
  • 패밀리룸 9
  • 커넥팅 룸 11
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 데이터 포트
    • 110/120 V AC
    • 전화
    • 리모콘 TV
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • DDI - 직통 다이얼
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 유료 시청 채널
    • 고속 전송 라인
    • RJ 11 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 비데
    • 변기
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.4/5 AccorHotels 평가 6,089 리뷰 기준

머큐어 삿포로 고객 리뷰

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익명 가족 - 10/02/2018
« 무난 »

특별한경험도,감동도. 없음. 형식적인. 웃음.형식적인 말투. 그냥 .일본의 여느 호텔

호텔 리뷰 응답
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Dear Eunjoo, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future, thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo and thank you for your loyalty to Accor. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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익명 커플 - 10/02/2018
« 접근성이 좋아요! »

접근성이 좋고 친절하셨어요! :) 일찍 방문했는데 얼리 체크인도 해주셨어요. 공기청정기와 가습기가 있어 놀랐어요. 아쉬운 점은, 호텔 방 안에 먼지가 많네요! 여행 후 돌아온 방 텔레비젼 위, 가습기 등등 구석구석에 있는 먼지가 투숙하는 내내 그대로 있었어요! 청정기는 열어보지 않고 그냥 사용하긴했는데, 가습기는 제가 닦아도 더러워서ㅠㅠ 사용하면 다 아플 것 같아 못썼어요.

호텔 리뷰 응답
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Dear jia, Thank you so much for taking the time to share your experience. Please accept my apologies for the cleanliness issue I have highlighted your comments with the Housekeeping team. We hope to see you again in the near future and thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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Pyj 가족 - 09/02/2018
« 모든면에서 괜찮았다 »

위치도 너무 좋았고 호텔도 깔끔하고 조식도 괜찮았다 다음에 또 삿포로에 오면 머큐어호텔 이용할듯.

호텔 리뷰 응답
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Dear Yoo Jin, Wow 10 out of 10 thank you so much and it is great to hear that you enjoyed your time here in Sapporo. Looking forward to your next visit and thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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익명 커플 - 06/02/2018
« 깨끗합니다 »

직원들은 친절하고 룸컨디션은 좋습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Yuna B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sapporo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yours sincerely Isao Otomo Front Office Manager Mercure Sapporo

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Jinkyung C. 1인 - 06/02/2018
« 시설은 좀 낙후되었으나 친절한 직원들 »

시설은 좀 오래되서 낙후되어 보이나, 직원들이 영어를 잘하고 친절함. 숙박 전에 무료 셔틀버스에 대한 정보를 이메일로 보내줬으면 개인적으로 올 필요가 없었을텐데, 그 부분은 아쉬움.

호텔 리뷰 응답
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Dear Jinkyung C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sapporo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yours sincerely Isao Otomo Front Office Manager Mercure Sapporo

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S. 1인 - 03/02/2018
« 스스키노역 주변에서 전망좋고 넓은 호텔 »

시계탑 뷰 룸에서 눈내리는 삿포로 시내 경치를 한눈에 볼수 있어서 좋았어요 삿포로역(북쪽 버스정류장)을 오가는 셔틀버스가 있어서 다리아플때 이용하기 좋았어요

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Dear Eonyoung, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. Great to hear you made it to some of the local attractions and that our location suited your needs. We certainly look forward to welcoming you back to the Hotel and thank you for your loyalty to Accor. Warm Regards, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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정. 친구 - 03/02/2018
« 위치 최고! 접근성 갑!! 시설과 서비스 모두 만족스러운 호텔 »

위치가 지하철 역이랑 가깝고 오도리공원이나 스즈키노랑 매우 가까워 어디든 가기 쉬웠습니다. 또한 호텔업그레이드를 해주어 더 편안하게 묵고 갑니다. 감사드립니다. 또한 한국인 직원이 있어서 공항버스 물어보는데에도 친절하게 답변을 들을 수 있어 편하게 갈 수 있었습니다. 2박을 머물렀는데 머무르는 동안 청소도 깨끗하게 해주시고 아주 만족합니다. 다음에 삿포로 올 기회가 있다면 다시 묵을 것입니다.!!^^

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Dear Yu na, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. It is always a pleasure to hear that our visitors were well taken care of and yes we have Mr. Kim from Korea who is always here to help. We look forward to welcoming you back to the Hotel in the future. Warm Regards Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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박. 커플 - 02/02/2018
« 최상의 위치와 청결함. »

일단 최상의 위치에 만족했다. 다만 호텔에서 출장 마사지를 받았는데 전문적이지 않은 분이 오셔서 전혀 시원함을 느낄수가 없었다. 차라리 없는게 나을정도.

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Dear yongchan, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you in the near future. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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이. 가족 - 31/01/2018
« 좋았습니다 »

작년에 이어 두번째 방문이었는데 여러가지로 만족스러웠습니다 객실상태 조식상태 전부 만족스러웠습니다

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Dear Yuri, Great to have your return to the Hotel and thank you again for choosing to stay with us at the Mercure Sapporo. We look forward to your next visit and thank you for your review. Kind Regards, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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H. S. W. 가족 - 31/01/2018
« 깔끔한 숙소와 친절한 직원들 »

전체적으로 만족스러운 투숙이었습니다.

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Dear Sang Woong Han, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sapporo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yours sincerely Isao Otomo Front Office Manager Mercure Sapporo

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안. 가족 - 30/01/2018
« 교통이용 매우 편리, 접근성 매우 좋움 »

시내에 위치해 여러 편의시설이 많아서 편리함. 바로 옆에 스스키노 역이 위치해 접근성이 좋음.

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Dear Je Sung, Great to hear that you enjoyed your stay at the Mercure Sapporo and found the location convenient. We are fortunate to be located in Susukino right next to the Metro and bus stops. We hope that you had time to explore the surrounds of the Hotel and try out some of the local delicacies. Thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo and we look forward to your next visit. Warm Regards Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
이. 친구 - 27/01/2018
« 전반적으로 매우 좋았습니다. »

가격대비 방도 넓고 깨끗합니다. 직원분들도 전부 친절해서 만족스럽습니다.

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Dear Young Jun, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future and thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo. Warm Regards, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
이. 친구 - 25/01/2018
« 최고의 경험이었습니다. »

예약 실수를 했음에도 불구하고 굉장히 친절하게 안내해주셨고 룸 업그레이드까지 해주셔서 만족스럽게 투숙했습니다.

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Dear Joobong, Thank you for sharing your experience and it was our pleasure to be of assistance and provide an upgrade. We look forward to seeing you again in the future. Warm Regards, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

AccorHotels 인증 리뷰
S. 가족 - 22/01/2018
« 즐거운 여행이었습니다. »

작년 겨울에 이어 올해 두번째로 머큐어 삿포로를 이용하였습니다. 삿포로역까지 운행하는 셔틀도 좋았고, 무엇보다 친절한 직원분들 덕분에 즐거운 여행이 되었습니다. 다음에는 눈이 없는 봄이나 가을에 찾아가도록 할께요.. 감사합니다.

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Dear Sanghyun, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future and thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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L. J. 가족 - 17/01/2018
« 객실상태도 양호하며 직원들도 친절했습니다 »

객실상태도 양호하며 직원들도 친절했습니다. 16세 아동 무료투숙과 조식 감사했습니다ᆢ

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Dear J., Thank you so much for taking the time to share your experience and thank you for highlighting the staff and some of the benefits we have for families traveling with children. We hope to see you again in the near future, thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo and thank you for your loyalty to Accor. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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Hj 가족 - 11/01/2018
« 위치가 좋습니다 »

위치가 좋고 깔끔합니다

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Dear Ms. Heesook S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sapporo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yours sincerely Dean Daniels General Manager  Mercure Sapporo

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Youngsil K. 가족 - 08/01/2018
« 정말 만족스러운 스테이였어요 »

룸 사이즈도 만족 웰컴 드링크도 감사 친절한 직원들 스스키노역 이라 접근성. 굿굿

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Dear Youngsil, Thank you so much for taking the time to share your experience it is fantastic to hear that you enjoyed your room size and the location of the Hotel. We hope to see you again in the near future, thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo and thank you for your loyalty to Accor. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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남. 친구 - 05/01/2018

시내랑 가까워서 좋고 직원이 친절합니다. 2박했는데 방이 청결하게 유지됬습니당

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Dear Ms.Jieun N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sapporo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yours sincerely Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

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연. 가족 - 02/01/2018
« 머큐어 삿포로 룸 투숙 »

전반적으로 깔끔하고 조식은 간결하면서도 맛 있었음

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Dear Mr. Su Young y. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sapporo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dean Daniels  General Manager  Mercure Sapporo

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S. Y. 가족 - 02/01/2018
« 추가 타올 머리 카락뭉치 »

추가적으로 요청한 타올에 머리카락 뭉치가 벌레처럼 있어 불쾌했던 기억이 납니다 즐거운 여행을 망치기 싫어 클레임 걸지 않았습니다. 세심한 부분 신경써주셨으면합니다.

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Dear Mr. y. s., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sapporo. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dean Daniels  General Manager  Mercure Sapporo

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