ibis budget Luzern City 1성

트립어드바이저 평점 3.5/5 1,779 리뷰
ibis budget Luzern City
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호텔 추가 정보

  • Reception is open 24 hours a day

  • Free public transport ticket for the city of Lucerne

  • Free WIFI

  • Buffet breakfast from 6am to midday

  • Participant in the ibis Business Card Program

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 12h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차유료 서비스
  • 장애인 시설
  • 애완동물 허용유료 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
케이터링
  • 조식
  • 스낵 및 음료수 자판기

호텔 위치

ibis budget Luzern City

KELLERSTRASSE 6
6005
luzern
switzerland

전화: +41413678000

팩스: (+41)413678010

E-mail

체크인 시간 : 12h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • From Luzern Train Station :   4 Brünigstrasse

  • 비행기로

    AEROPORT INTERNATIONAL 17km / 10.56마일

  • 기차로

    HAUPTBAHNHOF LUZERN 1km / 0.62마일

GPS :47.043658, 8.311341

숙박

Triple Room with double bed (59x79 in. [150x200 cm]) and bunk bed (31x79 in. [80x200 cm])

  • 최대 인원: 3
  • Wireless internet in your room

Double Room with double bed (59x79 in. [150x200 cm])

  • 최대 인원: 2
  • Wireless internet in your room

Family room with a double bed (150 x 200 cm) and twin beds (80 x 200cm)

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 20


ibis budget Luzern City 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.0/5

4,309 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 3.5/5

1,779 리뷰

완전 만족

고객 평점 4.0/5

익명 1인 - 02/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

머무는 동안 완전 만족하였습니다. 부족함 하나없었습니다

깨끗하고 좋은 잠자리 그러나 나머지 의문부호

고객 평점 4.0/5

심. 친구 - 28/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

친절한 리셉션의 체크인을 경험했습니다. 잠자리도 굉장히 좋았고 편안했습니다. 세면대와 욕실은 조금 불편하나 나쁜정도는 아니었습니다. 좋은 숙박이었습니다. 다만 전화혹은 리셉션에 호텔 외부에서 연결하기가 힘들었습니다. 전화는 응답이 없었고 이메일도 없는듯 했습니다. 우린 확인하기위해 전화가 필요했지만 응답하지 않았습니다

가성비 좋아요!

고객 평점 4.0/5

Yurim K. 친구 - 22/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

루체른 하루 묶을 숙소가 필요했는데 역에서 조금 떨어져 있지만 가성비 좋아서 다음에 가도 숙박하고 싶어요!

그냥 그랬음

고객 평점 4.0/5

K 커플 - 15/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

가격과 맞는 시설과 서비스

친절

고객 평점 4.0/5

익명 친구 - 09/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

스탭분들이 친절했고 방도 쾌적했습니다

최고의 가성비

고객 평점 4.0/5

Psy 가족 - 08/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치도 슈퍼 옆이라 좋고, 숙소도 깔끔합니다. 조식도 만족스러웠습니다. 스위스에서 머문 숙소 중 최고의 가성비입니다!

고객 평점 4.0/5

익명 가족 - 24/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

체크인하고 바로 방에 들어오자마자 배게를 들어보니 긴 머리카락 있었음..분명 우리 머리카락 아니었음..찜찜했음

K. YOUNG-EUN님께, 소중한 시간을 내어 ibis budget Luzern City 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Ibis Budget에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Front office team

가성비 적당한거 같습니다.

고객 평점 4.0/5

익명 가족 - 20/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

역에서는 좀 멀고, 가격은 저렴하니까 감수해야 하는 부분인듯 합니다. 방이나 기타 다른것도 마찬가지이고.. 일층에 전자렌지 쓸수 있는것이 좋아요. 체크아웃도 편리해서 만족합니다.

다 좋았는데 방이 좁았어요.

고객 평점 4.0/5

익명 가족 - 19/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

가족여행에는 부적절

고객 평점 4.0/5

김. 가족 - 08/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

불편

K. SANG RAK님께, 소중한 시간을 내어 ibis budget Luzern City 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Ibis Budget에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Front office team

가성비

고객 평점 4.0/5

Jth 커플 - 04/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

깨끗하고 전자렌지 편이시설만족

비용때문에 숙박

고객 평점 4.0/5

익명 가족 - 18/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원분들 친절해요 단 방에서 화장실 냄새가 은근히 나고 화장실에 좀벌레도 있었어여

매우 만족함

고객 평점 4.0/5

Iiss 친구 - 12/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

룸컨디션도 좋았고 직원들이 친절해서 너무 만족스러워요

P. YI SEUL님께, ibis budget Luzern City 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

아담하지만 깔끔하고 조용한 숙소

고객 평점 4.0/5

Kimmerae 커플 - 06/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

바로옆으로 비행기가 날아다니지만 방음이 잘되어 시끄럽지않았고 깔끔하며, 잠만 자려고 이용했기 때문에 대체적으로 마음에 들었다. 하지만 숙소비용+얼리체크인+세금을 제외하고 숙박 후 며칠이 지났을때 예고없이 추가 결제가 되어 메일로 문의했지만 답장은 오지않았으며 5일만에 입금이 되었다. 그 비용의 원인에 대해 당연히 설명해 줘야된다고 생각하기때문에 이 무책임한 호텔의 태도에 난 실망할수밖에 없다.

Dear Mr. K. MIRAE, many thanks for having shared your impressions after your stay at IBIS budget Luzern City. Please kindly be informed that we are dealing with your request and we will give you an answer in the shortest delays. Kind regards Fabio Zuliani - GM IBIS budget Luzern City

매우 유쾌한 직원들과 깔끔한 시설

고객 평점 4.0/5

Geumhakim 가족 - 31/07/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

리셉션에서부터 맞이하는 직원들이 매우 친절했습니다. 위치도 조용하면서도 관광에도 적합한 위치였고, 시설도 전반적으로 깔끔하고 딱 필요한 것은 다 구비되어 있어 편리했습니다.

K. GEUMHA님께, ibis budget Luzern City 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Yathu Yuvan

만족했습니다

고객 평점 4.0/5

김. 가족 - 02/07/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

가성비 좋은 호텔이었습니다. 다만 실내슬리퍼가 없는것이 아쉬웠습니다

K. HUIJEONG님께, ibis budget Luzern City 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

좁다

고객 평점 4.0/5

H 친구 - 01/05/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

캐리어를 펼칠 공간이 없었다. 드라이기는 보증금 내고 빌려야 하며, 어메니티가 하나도 없다. 여행객으로는 너무 불편했다. 하지만 직원들은 친절했다

O. HYUN JI님께, 소중한 시간을 내어 ibis budget Luzern City 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Ibis Budget에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

캡슐호텔보다 저렴해요

고객 평점 4.0/5

Syc 가족 - 26/02/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

3인 2박하는데 20만원도 안 들었어요. 일단 가격이 대박 스위스 물가 비싸다고 알고 있었는데 파리보다 싸요! 샤워부스가 작은 편이지만 물건들 올려둘 수 있게끔 선반이 있어서 공간활용하기 좋았어요. 바디솝 있는 데는 비누 따로 안 주던데 비누 따로 주는 점도 좋았구요. 세면대가 변기랑 분리되어 있는 건 편했는데 변기랑 샤워기는 같이 있었으면 좋겠어요ㅜ 이건 아쉬운 점이었네욤. 아 글고ㅜㅜ 벙커 침대 썼는데 침대까진 너무 좋은데 2층침대에 이불 말고 담요를 주더라고요 ㅜ 너무 저렴해서 이불 요청하면 돈 더 받을까봐 담요덮고 잤는데 추워서 감기걸렸어요... 담요 빼곤 완벽한 호텔이에요! 아침도 맛있구욧

C. SEOYEON님께, ibis budget Luzern City 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel ibis budget Luzern City Hikari Miyahira-Front office

루체른역에서 가깝고 깨끗하며 온라인 체크인이 가능하여 빠른 진행이 되는 것이 마음에 들었다.

고객 평점 4.0/5

박. 커플 - 17/10/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

루체른역에서 가깝고 깨끗하며 온라인 체크인이 가능하여 빠른 진행이 되는 것이 마음에 들었다. 다만 객실이 좁고 수납할 공간이 부족하다.

P. JUNGKYUN님께, ibis budget Luzern City 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Front office team Hotel ibis budget in Lucerne

넘 좁다

고객 평점 4.0/5

익명 커플 - 13/10/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치는 그러저럭 괜찮음 방이 너무 좁았음 드라이기가 없었음

H. EUNJI님께, 소중한 시간을 내어 ibis budget Luzern City 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 고객님께서 경험하신 문제는 Accor 호텔의 표준 정책에서 예외적인 상황입니다. 본 호텔은 그러한 문제를 해결하기 위해 적절한 조치를 취할 것을 약속드립니다. 또한 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 전 직원이 최선의 노력을 다할 것입니다. 대신 전체 숙박비에 해당하는 금액 $____를 포인트로 환불해 드릴 것입니다. 이 포인트는 15일 내에 고객님의 계정으로 지급됩니다. Accor 호텔은 높은 수준의 서비스 품질 표준을 준수하고 있음을 다시 한번 강조드리며, 향후 호텔 이용 시 보다 나은 서비스를 기대하실 수 있을 것입니다. 가까운 시일에 Ibis Budget에서 고객님을 다시 만나 뵙기를 고대하겠습니다. 다음 번 호텔 이용 중 불편한 사항이 있으면 언제든지 저에게 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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