호텔 – 이비스 싱가포르 온 벤쿨렌
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이비스 싱가포르 온 벤쿨렌 호텔

AccorHotels 호텔
4.0/5 6,820 리뷰
싱가포르의 모든 호텔
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 공용 실내 주차장
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 중국어 만다린 ()
    • 독일어
    • 영어
    • 프랑스어
    • 일본어
    • 러시아어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지)
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 세탁실 (유료 서비스)
    • 구두 광택기
  • 환전

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스

비즈니스 서비스

  • 회의실 3개
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

이비스 침구가 구비된 새로운 Sweetbed는 극세사 베개와 바디필로우, 폭신한 대형 이불, 안락한 토퍼로 누구든 편안히 숙면을 취할 수 있는 최상의 환경을 제공합니다.

  • 객실 538
  • 금연 객실 504
  • 장애인 편의 객실 3
  • 커넥팅 룸 29
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 220/240 V AC
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 수동 온도 제어
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 전화
    • 고속 전송 라인
    • 객실 내 다리미
    • 커피 & 티 세트
    • 변기
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 스프링클러
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.3/5 AccorHotels 평가 15,013 리뷰 기준

이비스 싱가포르 온 벤쿨렌 고객 리뷰

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4.0/5 TripAdvisor 평가 6,820 리뷰 기준
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
AccorHotels 인증 리뷰
최. 가족 - 17/05/2018
« 투숙은 괜찮았으나 카운터의 직원 교육 대단히 필요 »

투숙은 괜찮았으나 카운터의 직원들 교육이 매우 필요하네요 첫째, 투어업체와 의사표현의 차이가 있다고 해도 트윈을 더블로 하루 자야했고 설명이 부족함 둘째, 현지인 카운터 직원의 실수로 방키 입력이 안되어 16층에서 다시 내려와 키 입력을 하고 방에 들어감 셋째, 의사소통을 위해 방키 입력시 한국인 직원이 있어 일부러 20분간 술서서 기다렸는데 미안하다는 사과도 없이 당연하다는 표정이어 매우 불쾌했음 이럴봐에 한국인 직원이 왜 있나고 해도 무표정, 사과 없음 매우 불쾌했지만 다음의 여정을 위해 참았음 이글도 한국인 직원이 볼지 모르나 명확한 사과의 답장이 없으면 한국 인터넷, 블로그 등에 잘못된 호텔이라 공지하겠음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Singapore on Bencoolen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; Please allow me to express my sincerest apologies that you did not receive the level of service and warmth from our staff. Please rest assured as I have informed my Front Office Manager and he is looking into it personally to improve the training of our staff and to enhance our guest experience. Thank you for your valuable feedback regarding how we can improve on our facilities. Please accept my sincere apologies that your room air conditioner was not working properly. I have informed my Chief engineer and he is rectifying it immediately. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carissa Francis Quality Services

AccorHotels 인증 리뷰
Root.kim 비즈니스 - 05/05/2018
« 깨끗한 호텔 »

직원분들은 친절했고 조식은 맛있고 주변 관광에도 대중교통이가까이 있어 편리합니다 부기스와 가까워서 아주 좋았습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

D. Geun님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Carissa Francis Quality Services

AccorHotels 인증 리뷰
김. 가족 - 03/05/2018
« 잘 관리되고 친절한 스탭의 호텔 »

가족여행으로 싱가폴에 투숙시 이용했습니다. 스탭들이 친절하였고, 방은 잘 관리되어 있었습니다. 지하철 역에서 가까운 편이었고, 택시를 이용하기 편리했습니다.

호텔 리뷰 응답
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K. Hyunjoon님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Carissa Francis Quality Services

AccorHotels 인증 리뷰
손. 비즈니스 - 02/05/2018
« 편안하고 깔끔한 아침 »

방은 편안하였고 깨끗하였다. 복도의 아이들의 목소리가 들렸으나 취침 시간은 조용하였다. 아침은 깔끔하고 직원들은 친절하였다.

호텔 리뷰 응답
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S. JungSoo님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Carissa Francis Quality Services

AccorHotels 인증 리뷰
J.y. 가족 - 02/04/2018
« 위치, 객실,식사, 친절도 모두 좋아요.. »

3박하며 시내 관광으로 휴가를 보냄. 걷거나 버스 지하철이용이 모두 편리한 위치. 적당한 비용에 편안한 객실, 식사 모두 좋은 편. 불만족한 사항 없슴.

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Y. Ji Yoon님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Carissa Francis Quality Services

AccorHotels 인증 리뷰
박. 1인 - 04/03/2018
« 좋았습니다. »

좋았습니다.

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P. Eun Young님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Carissa Francis Quality Services

AccorHotels 인증 리뷰
최. 가족 - 21/02/2018
« 나즈 만적합니다. »

깨끗한 시살과 좋은 위치를 가지고 있습니다

호텔 리뷰 응답
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c. sanggil님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Y. 비즈니스 - 11/02/2018
« 룸 상태가 좋지 않았고, 불쾌한 경험이 있었음. »

룸 내 집기들이 중분치 않다. 슬리퍼도 전화로 요청해야 하고, 물도 1층 레스토랑에서 받아가야 한다. 드라이기는 머리를 말리는 도중 꺼져서 다시 켜지지 않았다. 화장실 불은 깜박깜박하더니 아예 불이 나가버렸다. 여러모로 정말 별로였다. 이 호텔 자스민룸에서 내가 참석하는 워크샵이 열리는데 호텔 직원 아무도 이 사실을 모르고 있었다. 나는 3일째부터 워크샵을 듣기로 되어있어서, 이미 워크샵이 2일이 진행된 후 체크인을 했는데도, 호텔 직원 아무도 어디에서 워크샵이 열리는지 모르고 있었다. 더군다나, 체크아웃 때에 나는 워크샵 주최측에서 내 룸 charge 를 대납하지 않는다는 것을 이미 알고 있었기 때문에 개인카드로 결제를 마친 상태였는데, 갑자기 워크샵 주최자와 어떤 호텔 직원 두 사람이 나를 부르더니, 나보고 워크샵 주최 측에서 비용을 대신 내주기로 했다고 내가 말했다는 엉뚱한 소리를 해서 너무나도 황당했다. 한국인 이름이 헷갈려서 다른 사람과 나를 착각해서 그런 일이 발생한 것인지 정말 짜증이 났다. 그래서 나는 이미 내 카드로 결제를 마쳤다고 했더니, 워크샵 주최자와 호텔 직원 둘이서 궁시렁 대며 한국인 욕을 하는것 같았다. 정말 기분이 나빴다. 사실 욕은 워크샵 주최자가 먼저 하긴 했는데, 이런 일이 발생하게끔 미숙하게 일 처리를 한 Ibis 호텔한테도 짜증이 나서 글을 남깁니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Y. Yunjeong님께, 소중한 시간을 내어 ibis Singapore on Bencoolen 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 고객님께서 경험하신 문제는 Accor 호텔의 표준 정책에서 예외적인 상황입니다. 본 호텔은 그러한 문제를 해결하기 위해 적절한 조치를 취할 것을 약속드립니다. 또한 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 전 직원이 최선의 노력을 다할 것입니다. 대신 전체 숙박비에 해당하는 금액 $____를 포인트로 환불해 드릴 것입니다. 이 포인트는 15일 내에 고객님의 계정으로 지급됩니다. Accor 호텔은 높은 수준의 서비스 품질 표준을 준수하고 있음을 다시 한번 강조드리며, 향후 호텔 이용 시 보다 나은 서비스를 기대하실 수 있을 것입니다. 가까운 시일에 Ibis에서 고객님을 다시 만나 뵙기를 고대하겠습니다. 다음 번 호텔 이용 중 불편한 사항이 있으면 언제든지 저에게 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

AccorHotels 인증 리뷰
K.. M. 가족 - 05/02/2018
« 위치, 환경, 식사 등 모두 가격대비 휼륭함 »

대체적으로 친절하고, 편안하고, 투숙하기 무난한 호텔이며, 다만 룸 크기가 조금 적고, 욕조가 없어 아쉬웠음

호텔 리뷰 응답
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K. MyeongCheol님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

AccorHotels 인증 리뷰
P. 친구 - 23/01/2018
« 전반적으로 만족함 »

저렴한 가격에 대체적으로 만족합니다. 그런데 조식은 별로였어요. 가장 맛있는 음식이 커피였어요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

P. 님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Syed Ubhaidilla Front Office Manager

AccorHotels 인증 리뷰
신. 커플 - 22/11/2017
« 인근의 여러 길거리와 도심지 접근성이 좋았습니다. »

택시정류장이 호텔 내에 있어 공항-호텔이동 및 호텔-관광지 이동이 용이했고, 방이 깨끗하고 기분좋게 지낼수있었어요

호텔 리뷰 응답
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Shin Nayoung님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Karen Lim Quality Services

AccorHotels 인증 리뷰
김. 비즈니스 - 16/11/2017
« 비즈니스객에 적합한 호텔 »

무료로 늦은체크아웃을 제공해줘서 감사합니다.

호텔 리뷰 응답
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K. Hyunseok님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Karen Lim Quality Services

AccorHotels 인증 리뷰
Ana 비즈니스 - 20/09/2017
« 깔끔하고 숙소도 잘 정리되었다! »

숙소 정리가 잘 되었고 1층의 바에서 유리병에 물을 주는 것도 마음에 들었다

호텔 리뷰 응답
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P. Jinhyun님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Karen Lim Quality Services

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김. 가족 - 12/09/2017
« 가성비가 좋은 호텔입니다. »

싱가포르 여행 일정 중 하루를 '이비스 싱가포르 온 벤쿨렌'에서 묵었습니다. 숙박비 비싼 싱가포르에서 꽤 경제적인 호텔이라고 생각됩니다. 룸 상태는 청결했고 3성급임에도 조식이 괜찮았으며, 접근성이 좋은 곳에 위치하고 있습니다. 싱가포르에서 가성비 좋은 호텔을 찾으신다면 추천합니다.

호텔 리뷰 응답
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K. Jongguk님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Karen Lim Quality Services

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Joaane 친구 - 07/09/2017
« 룸 컨디션이 깨끗하고 서비스가 좋았습니다. »

물이 무료로 제공되는 것이 좋았고 룸 컨디션이 깨끗했습니다. 직원들도 친절해서 좋았습니다.

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J. Yeseul님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Karen Lim Quality Services

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Sunyeong Y. 커플 - 30/08/2017
« 합리적인 가격 편안한 호텔 »

아코르 프로모션으로 저렴히 예약해서 무료 조식까지 잘 먹었네요! 리셉션 직원의 응대도 너무 친절했고 위치도 부기스와 가까운 곳에 있어 편안하게 여행했습니다.

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y. Sun Yeong님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Karen Lim Quality Services

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익명 비즈니스 - 16/08/2017
« 편안하게 쉴 수 있었고, 직원분들이 친절해서 좋았습니다. »

편안하게 쉴 수 있었고, 직원분들이 친절해서 좋았습니다.

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C. Jinho님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Karen Lim Quality Services

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Jaeheon J. 커플 - 14/08/2017
« 친절한 직원 , 룸컨디션도 좋았구 룸서비스도 좋았습니다 »

두번째 싱가포르여행도 이곳으로 선택을 하려합니다~ 직원들의 친절한대응 서비스 룸컨디션 등 모두 만족합니다 또한 가격이 너무 저렴합니다~

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

j. Jaeheon님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Karen Lim Quality Services

AccorHotels 인증 리뷰
Y. 비즈니스 - 31/07/2017
« 깨끗한 방과 맛있는 조식 »

편안한 침대, 깨끗한 방, 맛있는 조식이 인상적인 호텔이었습니다. 아쉬운 점은 방에 제공되는 생수가 없고, 슬리퍼가 없었다는 점입니다. 친절한 직원들에게도 감사했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Su Jin Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Singapore on Bencoolen. Pertaining to your comment on the availability of water bottle, in order to support our other sustainable initiatives, we invested in a glass bottle option to reduce plastic consumption. You can borrow the borosilicate glass bottle that is being provided for free refills of sparkling and still water. I apologise if this has not made known to you. With regards to your comment on the availability of slippers, we would like to take this opportunity to inform you that we do offer them upon request. Simply contact our Housekeeping Team and they will deliver up to your room. We sincerely apologise if this was not made known to you upon check in. Regarding your concern on the deposit, I have shared your feedback with our Management team and they are reviewing the issue at the moment. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Karen Lim Quality Services

AccorHotels 인증 리뷰
Mr.k. 비즈니스 - 21/07/2017
« 깔끔하고 정리된 호텔 »

깨끗하고 정리된 느낌의 비지니스 호텔이라고 생각합니다. 생각보다 넓은 공간에 여러 편의시설이 맘에 들었습니다.

호텔 리뷰 응답
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K. YoungWook님께, ibis Singapore on Bencoolen 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Karen Lim Quality Services

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거리 200 m 머큐어 싱가포르 부기스
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거리 850 m Raffles Singapore-Closed for Restoration until second half 2018
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거리 870 m Fairmont Singapore
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거리 890 m Swissôtel The Stamford
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