호텔 – 노보텔 부산 앰배서더
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Novotel 호텔

노보텔 부산 앰배서더 호

해운대구  해운대해변로  292 
48099  부산광역시
대한민국

744 리뷰
트립어드바이저 평가 744 리뷰
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체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

호텔 및 주변 지역 서비스

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    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
  • 주차
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    • 공용 실내 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 주차 대행 (유료 서비스)
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  • 수영장
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서비스 및 이용 안내

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  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • GIMHAEL AIRPORT
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 환전
    • 기념품 가게/신문 판매점
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 탁아 서비스(요청시 제공)

케이터링

  • 레스토랑 3개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 22:00~07:00
    • 영업시간: 주말 22:00~07:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 7개
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

  • 객실 330
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 3
  • 패밀리룸 17
  • 커넥팅 룸 86
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 제빙기
    • 에어컨
    • 환기 시스템
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 턴 다운 서비스
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 전화
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • 객실 내 라디오
    • 유료 시청 채널
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 위성/케이블 TV
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 유무선 전화기 2대
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • 팩스
    • 객실 내 다리미
    • RJ 11 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • RJ 45 콘센트
    • 욕조
    • 변기
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.2/5 AccorHotels 평가 1,977 리뷰 기준

노보텔 부산 앰배서더 고객 리뷰

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4.0/5 TripAdvisor 평가 744 리뷰 기준
AccorHotels 인증 리뷰
영이맘 가족 - 22/07/2017
« 만족스런 숙박 »

위치 최고로 상업지역 및 해변 접근성 정말 좋았구요, 직원들 서비스와 룸 컨디션도 좋았습니다. 투숙 기간동안 횟수 관계없이 수영장 이용이 가능한 것도 좋구요, 다만 골프 등 기타 레포츠 시설 이용에 연령제한이 있어서 아이가 원했는데 들어가지 못해 아쉬웠어요, 부산 여행에서는 무조건 노보텔 이용할거예요

AccorHotels 인증 리뷰
이상규 가족 - 22/07/2017
« 전반적으로 무난한 시설과 멋진 비치뷰, 조식 »

시설이 노후되었다고 해서 좀 걱정했는데 멋진 해변 전망으로 모든게 해결되네여... 그리고 맛있는 조식까지는 최고였습니다. 그러나 체크인시 카드키를 하나만 주고, 여분 타월 요구시 대응이 느린점은 개선하였음 하네요^^

AccorHotels 인증 리뷰
송영경 가족 - 18/07/2017
« 다른 노보텔에 비해 시설이 오래된 느낌이지만 서비스가 너무 좋았어요. »

해운대 바로 앞 호텔이라 위치가 정말 좋았어요. 다른 노보텔에 비해 시설이 오래된 느낌이지만 리노베이션 다 끝나면 너무 좋을거 같아요..^^ 저희가 투숙한 날은 비가와서 그런지 방에 들어갔을때 약간 카펫 냄새 같은게 났었는데요..사실 저희 신랑이 냄새에 좀 민감한 편이라 예민했을수도 있는데 흔쾌히 다른방으로 바꿔주셔서 너무 감사했어요. 조식은 가짓수는 적었지만 정말 다 맛있었어요. 가짓수 많고 먹을거 없는 호텔조식도 많은데 노보텔 조식 저는 정말 만족했답니다. 다음에 부산에 가면 또 노보텔 이용하려구요.

AccorHotels 인증 리뷰
Eunah S. 가족 - 17/07/2017
« 노보텔 앰버서더 부산 »

내가 생각했던 호텔 이미지와 조금 달라서 실망했다. 하지만 직원들은 모두 친절하셔서 좋았다.

AccorHotels 인증 리뷰
이해찬 비즈니스 - 16/07/2017
« 언제나 부산 여행/출장 시 집처럼 편안한 노보텔 앰버서더 부산 호텔에 만족합니다. »

해운대 접근성이 뛰어나고 편안한 침대.

AccorHotels 인증 리뷰
Peter 비즈니스 - 15/07/2017
« 전반적으로 만족함 »

노보텔 해운대의 가장 큰 장점은 위치입니다. 해변과 가깝고 해운대시장들 상권에도 가까워서 좋습니다. 게다가 직원들도 모두 친절합니다. 올 초에 방문했을 때 보다는 인터넷 속도도 개선되어 이 점도 만족합니다. 개인적으로 아쉬웠 던 점은 샴푸가 저와 잘 맞지 않았던 것(감아도 그리 개운하지 못했던..)과 조식을 먹을 때 치즈 같은 것들이 조금 늦게 가면 리필이 되지 않았던 점 정도입니다.

AccorHotels 인증 리뷰
이종성 커플 - 05/07/2017
« 좋은 위치 »

매우 좋은 위치에 있다. 다만 객실 간 소음이 심하다.

AccorHotels 인증 리뷰
이상윤 가족 - 05/07/2017
« 직원 서비스 문제 »

프런트 직원의 미숙한 업무처리로 불편하였습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Kun H. K. 가족 - 05/07/2017
« [노보텔 해운대] 최근 방문한 호텔 중 서비스는 최하입니다. »

먼 곳의 가족 방문으로 노보텔에 묵게 해드렸는데, 체크인 시간이 늦어졌는데도 별다른 조치 없이 기다리라고 했습니다. 로비가 혼잡하여 어떻게 기다리라고 하니 그제서야 라운지에서 대기하라고 안내하시더군요. 입실 하여 욕조 이용 중, 물을 빼자 하수구가 넘쳐 연락하여 고쳤습니다. 그 와중에, "손님이 해수욕장에서 모래를 안 털고 온 것 아니냐" 등 책임전가를 하는 듯하여 해수욕장에는 다녀오지도 않았는데 무슨 소리냐고 응대했지만, 여행객 탓을 우선 하시니 기분은 안 좋더군요. 로비에 컴플레인하자 어떻게 해주면 좋겠냐고 합니다. 접객 기본이안 된 분들 같더군요. 체크인도 늦어졌다고 하자, 원래 체크인이 3시였다고 합니다. 이게 말이 되나요. 어코르 공식 홈페이지에서 오후 2시로 메일이 왔는데 직원들이 오히려 3시였는데 손님이 착오가 있었던 것 같다고 하니 할 말이 없습니다. 더 따질 수도 없어 알았다고는 했습니다. 시설과 위치는 훌륭하지만, 호텔의 기본은 여행객이 편히 머물고 갈 수 있도록 배려해주는 것 아닌가요? 그 점에서 최하점을 주고 싶습니다. 해운대 노보텔의 숙박을 기대하고 취소 불가로 몇 건 더 해 놓았지만, 앞으로도 이런 식으로 엉망이라면 어쩔 수 없는 것 빼고는 방문하거나 추천하고 싶은 마음이 없네요. 마지막으로, 로비에 어필한 후 다음 숙박 시에 배려해주겠다고 메모 남기겠다고 했지만 그 다음 주 숙박시에 아무런 고지도 받지 못했습니다. 체크인 시간 조금 일찍 도착했는데 아무런 배려도 받지 못했고, 보통 수영장 등의 시설에서 기다릴 수 있도록 하는데 그것도 체크인 이후 가능하다고 거절당했습니다. 이거야 뭐 호텔 배려에 달린 것이라 수긍할 수 있겠습니다만... 그 전 주 인계사항이 전혀 반영되지 않았더군요. 어차피 기대도 안 했습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Joonsik P. 가족 - 02/07/2017
« 시설이 좋고 해운대 해수욕장과 붙어있너서 좋았습니다 »

모래사장이 바로 있어서 아이들과 놀기 좋았습니다

AccorHotels 인증 리뷰
김동수 친구 - 26/06/2017
« 단 한가지 아쉬운점 »

서비스, 청결 다 좋았는데 단 한가지 아쉬웠던 점은 2박일정으로 투숙중인 객실에 직원분이 다른 숙박객을 에스코트해서 들어오더군요. 체크아웃 시간 전에 들어오셔서 상당히 당황했습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 친구 - 26/06/2017
« 해운대 바다가 보이는 휴일 »

침구가 편안하고 뷰가 좋아서 푹 쉴수있었음 로비 카운터 직원의 응대가 너무 사무적이었음 사우나 가격이 사악하여 못하고온것이 아쉬움 조식은 생각보다는 괜찮았는데 커피머신 두대가 계속 고장나서 불편했음

AccorHotels 인증 리뷰
박일형 커플 - 26/06/2017

전반적으로 청결상태는 양호 하였으나 1. 새벽에 모기 때문에 프런트에 전자모기향 부탁하여 한참만에 가져다 줘서 잠을 설쳤음. (특급호텔에서 처음 겪는일 이었음) 2. 이그제큐티브라운지에 냉방관리를 안해 홀 내부가 덥고 이용객들 먹고 남은 식기류가 그대로 있는데도 관리자가 한시간이상 내내 안보였음

AccorHotels 인증 리뷰
양기억 커플 - 25/06/2017
« 전망과 깨끗한 객실 좋았습니다. »

수영장이 살짝 답답하긴 했어요 야외가 아니라 창문으로 막혀서 그치만 전체적으로는 좋았습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 24/06/2017
« 좋았음 »

숙박실 시티뷰에서 비치뷰로 업그레이드 받아서 좋았음

AccorHotels 인증 리뷰
임다정 비즈니스 - 24/06/2017
« 방문 »

좋았어요

AccorHotels 인증 리뷰
하선미 커플 - 22/06/2017
« 가성비 좋아요 »

딱 적당한 느낌이었습니다 조식도 있을 것만 질 좋게 제공하는 느낌

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 22/06/2017
« Excellent  »

전반적으로 좋았습니다. 업그레이드를 해주셔서 더 좋았고. 헬스장 시설도 좋았고. 침대도 좋았습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
황종호 가족 - 21/06/2017

가족 결혼식이 있어 해외에서 가는 일정이었는데 하루 머무는 동안 해운대 바다를 통째로 바라보며 충분히 만끽하고 왔습니다. 객실을 업그레이드 해주신 덕분에 스위트룸에서 잘 보냈습니다. 다른분들께 꼭 권해주고 싶은 곳입니다.

AccorHotels 인증 리뷰
황건우 커플 - 20/06/2017
« 모두 친절하고 매우 만족스러웠습니다. »

창으로 보이는 바다가 매우 아름다웠어요 시설은 오래된 느낌은 있지만 깔끔하게 관리된 것 같아 나쁘지 않았습니다.

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