호텔 – 노보텔 부산 앰배서더
Novotel 호텔 Novotel 호텔

노보텔 부산 앰배서더 호텔

4.0/5 847 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 없음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 공용 실내 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 주차 대행 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • GIMHAEL AIRPORT
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 환전
    • 기념품 가게/신문 판매점
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나 (유료 서비스)
  • 탁아 서비스(요청시 제공)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 22:00~07:00
    • 영업시간: 주말 22:00~07:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 7개
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

  • 객실 330개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 3개
  • 패밀리룸 17개
  • 커넥팅 룸 86개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • Baby bed
    • 제빙기
    • 에어컨
    • 환기 시스템
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 턴 다운 서비스
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 전화
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • 객실 내 라디오
    • 유료 시청 채널
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 위성/케이블 TV
    • Baby bed
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 유무선 전화기 2대
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 팩스
    • 객실 내 다리미
    • RJ 11 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • RJ 45 콘센트
    • 욕조
    • 변기
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

d
4.2/5 AccorHotels 평가 2,727 리뷰

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4.0/5 TripAdvisor 평가 847 리뷰
전. 커플 - 12/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 언제나 만족스러운 아코르 계열 호텔 »

실버 업그레이드로 세미 오션 뷰 마련해 주셨고, 방은 아늑하고 편안했습니다. 침구가 좋더군요. 다만 20,000원 대의 사우나는 가격 대비 만족을 주지 못한 것 같습니다. 또한 아코르를 통해 예약하면 최저가가 보장되는 줄 알았는데, 여타 싸이트 가격을 보니 그렇치도 않은 것 같아, 나중에 그 사실을 알고 불쾌했습니다.

김. 가족 - 11/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 사원들 »

날짜확인을. 안하고. 예약을. 잘. 못 한 저와 남편을. 당황하지 않도록. 배려해 주었던. 데스크. 직원 분의. 신속한. 처리와. 절차 안내. 덕분에. 병원. 퇴원. 후. 쉬러. 온. 우리 내외에게. 편안한. 휴식처가. 되도록. 해주셔서. 너무. 고맙고. 감사한. 마음이. 들었습니다 남편과. 저에게는. 노보텔에서의. 1박2일이. 부산이라는. 지역에. 대한. 이미지를. 좋게. 해준. 계기도. 되었답니다 서비스분야에서. 일한다는. 것이. 결코. 쉽지. 않음에도. 자부심을. 갖고. 성실히. 일하시는. 모습들이. 서비스를. 받는. 고객으로서. 너무 편안했답니다 더운 날씨에. 모두. 건강하세요^^

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Yeon Sook님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

김. 가족 - 11/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 노후된 시설 »

위치는 직원들은 훌륭하나 전반적인 시설이 매우 노후되었음. 화장실 문 경첩이 튀어나와있어서 숙였다가 일어나는데 머리가 닿아 찢어질뻔했고 수도꼭지들은 너무 뻑뻑해서 여자나 아이가 사용하기에 불편했음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Tae hyoung님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Ambassador Busan 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 객실내 수도 밸브는 저희가 바로 조취를 취하도록 하겠습니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

익명 커플 - 11/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 바다가 보이는 수영장과 푹신한 침구 »

전망도 부대시설도 모두 마음에 들었습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

정재훈 님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전창현 General Manager

이. 커플 - 01/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 조식은 별로였어요 »

전반적으로 음식의 맛을 향상시켜야 한다고 생각합니다. 오믈렛 보통 서빙해주시던데 그런줄 알고 시킨 후 자리에서 기다렸다가 가니까 기다렸다 받아가야 한다면서 주방장님이 너무 뭐라고 하시더군요 이거 만드는데 1분도 안걸리는데 그걸 못기다리냐고요. 서빙해주던가. 아니면 정확하게 지시사항을 안내하시기 바랍니다. 룸, 화장실, 수영장, 사우나 대체적으로 만족하였으나 조식은 별로였습니다. 맛은 그렇다쳐도 기분을 너무 망쳤구요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. Joo Yeon님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 또한 답변이 늦어진점 죄송하게 생각합니다. 고객님께서 말씀하신 주방 직원의 행동이 잘못된점 다시한번 정중히 사과의 말씀 드립니다. 앞으로는 이런일이 재발되지 않게 총주방장 에게 전달 하였고, 다시한번 고객응대에 대한 서비스 교육을 실시 하도록 하였습니다. 다음 방문시에는 보다 나은 서비스를 할수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

익명 1인 - 30/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗한호텔 »

조식이 훌륭하고 서비스가 좋았습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

B. Sang Koo님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

신. 가족 - 29/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전반적으로 매우 만족입니다! »

서비스도 좋고 친절하여 아이들과 투숙하며 행복한 시간 보내고 갑니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

S. Dong Wan님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

이. 가족 - 29/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 비싼돈이 아깝지 않을만큼 훌륭한 뷰~~~~~ »

하루종일 호텔 밖으로 나가고 싶지 않을 만큼 멋진 뷰~~ 였습니다. 시설이 좀 낡았지만,, 사용함에 불편이 없었고,,, 침대시트도 뽀송뽀송 빠닥빠닥 아주 좋았습니다. 다만. 조식은 가격대비 좀 별로였습니다. 가짓수 보다는 질적인 면의 개선이 좀 있었으면 합니다.

호텔 리뷰 응답
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L. Young Mi님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

Jeff 가족 - 25/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 노후화 되었으나 만족 »

화장실 노후화가 되었으나 전반적으로 만족합니다.

호텔 리뷰 응답
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J. Kyung hwan님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

Jg Y. 가족 - 25/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 해운대 백사장옆에서 즐기는 휴식 »

해운대 가족여행을 돈이 아깝지 않게 즐기고, 즐거운 주말을 보내고 왔습니다. 아침엔 실내수영장에서 운동을 즐기고 맛있는 부페로 배를 채우고, 바로앞 해운대 백사장에서 아이들과 모래놀이를.. 즐겨보세요.

호텔 리뷰 응답
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Y. Jung Keun님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

김. 가족 - 24/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰

위치가 너무 좋았고, 직원들도 친절했어요

호텔 리뷰 응답
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K. Yeo Kyung님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

가족 - 23/06/2018 TripAdvisor 인증 리뷰
« 깨끗하구 친절한 직원 맛있는 음식 »

바다 앞이라 환경좋구 건너편이 먹자골목 5분이내 거리에 역까지 있어서 관광 먹거리 놀거리가 풍부해요 가족들과 떠나기 최고로좋은 호텔이예요

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Novotel Ambassador Busan을 이용하시고 바쁘신 중에도 의견을 주신데 깊이 감사드립니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 시설과 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전창현 General Manager Novotel Ambassador Busan

주. 비즈니스 - 18/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 괜찮은 투숙경험이었습니다 »

늦은밤에 체크인을 했는데도 직원분들이 친절하게 잘 맞이해 주셨습니다. 다 좋았는데, 건물을 포함한 내부 시설이 조금 낡은듯한 인상이었습니다. 업그레이된 방도 좋았는데, 욕조가 없어서 조금 아쉬웠습니다.

호텔 리뷰 응답
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J. Young Jin님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

Jeong G. 가족 - 15/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 행복 여행 »

가족여행으로 해운대 노보텔에서 숙박을 했는데 가족 모두가 만족한 호텔이었습니다.

호텔 리뷰 응답
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C. Ki hwan님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

Jeongwoo S. 가족 - 14/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 즐거웠습니다 »

조식이 만족스러웠습니다.

호텔 리뷰 응답
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S. Jung Woo님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

익명 커플 - 14/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰

전체적으로 좋았으나 청소 상태가 아쉬웠다. 다른 사람 머리카락도 많이 떨어져 있었고 특히 세면대는 청소를 안 해놓은 줄 알았다. 앞사람이 사용한건지 뭐가 묻어있는 그대로라 아쉬웠음.

호텔 리뷰 응답
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K. Tae hyung님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 또한 청소 부분은 저희가 좀더 신경을 써도록 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

장. 가족 - 14/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안히 잘 쉬었습니다. 감사합니다. »

직원분들의 친절함과 시설의 편리함으로 2박 3일간 잘 쉬었습니다. 그런데, 룸 청소와 관련해서 가능한 최후 시각을 알려주셨다면 거기에 맞춰, 일정을 조절했을텐데, 늦었다고, 퇴근시간이 임박하셨다고 재촉하시는 바램에 좀 당황스러웠습니다. 그리고, 라운지바 이용과 관련해, 저녁 주류 시간을 30분 더 연장해 8시까지로 해주셨으면 좋겠습니다. 2박 3일간 편안히 잘 쉬어 감사합니다. 다음 번에도 다시 한 번 더 이용하고 싶네요.

호텔 리뷰 응답
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C. Yong Suk님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

익명 친구 - 13/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친구들과 즐거운 시간을 보냈어요~~^^ »

쾌적하고 침대도 편안했고 단지 욕실이 조금 좁았고 공기청정기가 있었음 더 좋았을 것 같아요~~^^ 다음에 친구들과 다시 오기로 했네요~~

호텔 리뷰 응답
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O. hyun Jin님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

표. 비즈니스 - 13/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋았습니다 »

좋았어요 아늑하고 조용하고

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

P. Se Min님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

익명 친구 - 13/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깔끔한 서비스 »

직원들이 모두 친절했으며 방의 청결 상태 또한 양호 하였습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Sun hyung님께, Novotel Ambassador Busan 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 전 창현 총지배인

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