소피텔 마카오 앳 폰테 16 호텔

트립어드바이저 평점 4.5/5 4,286 리뷰
소피텔 마카오 앳 폰테 16
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객실 1

인원 수
어린이 연령

Le Club AccorHotels

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호텔 추가 정보

  • 마카오 역사 중심 지구 도보 여행

  • 휘황찬란한 도시의 불빛

  • 전문적인 호텔

  • 록시땅 또는 고급 에르메스 욕실용품

  • 다양한 테마의 소피텔 맨션

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 바 1개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 3개
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

소피텔 마카오 앳 폰테 16

Rua do Visconde Paco de Arcos

마카오
chinese macau

전화: +85388610016

팩스: (+853)88610018

E-mail

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

  • Macau Bus :   1,3,4,6,19,33,34 R Das Lorchas

  • 비행기로

    Macau Intl Airport 9km / 5.59마일

  • 배로

    Ferry 2.5km / 1.55마일

GPS :22.196944, 113.535833

숙박

소피텔 마카오 럭셔리 호텔에 묵으시는 소중한 고객 여러분은 도심의 파노라마 전망 또는 강 전망 중에서 선택하실 수 있습니다. 럭셔리한 마카오 객실의 모든 서비스를 누리시고 클럽룸 또는 스위트로 업그레이드해 보세요. 모든 객실은 예술적인 디자인을 자랑합니다.

디럭스룸, 싱글 베드 2개, 풀장 뷰

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 37
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜(...)

디럭스룸 - 1개의 킹사이즈 베드, 수영장 전경

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 37
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜(...)

럭셔리 룸-싱글 침대 2 개, 강 전망

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 37
  • 전망: 강쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜(...)

럭셔리 룸-킹 사이즈 침대 1 개, 강 전망

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 37
  • 전망: 강쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜(...)

디럭스룸 - 1개의 킹사이즈 베드, 수영장 전경

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 37
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜(...)

럭셔리 룸 클럽 소피텔-킹 사이즈 침대 1 개, 강 전망

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 37
  • 전망: 강쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜(...)

주니어 스위트 - 킹사이즈 베드 1개, 클럽 소피텔 이용

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 72
  • 전망: 도심쪽, 강쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜(...)

프레스티지 스위트 - 무료 스마트폰 서비스, 킹사이즈 베드 1개, 클럽 소피텔 이용

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 80
  • 전망: 강쪽, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜(...)

맨션 소피텔, 침실 1 개, 클럽 소피텔 이용

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 120
  • 전망: 도심쪽, 강쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜(...)

맨션 소피텔, 침실 2 개, 클럽 소피텔 이용

  • 최대 인원: ‌6
  • 면적: 최저 시작가 140
  • 전망: 도심쪽, 강쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜(...)

레스토랑 & 바

PRIVE

레스토랑 타입: 프랑스식

Privé is an upscale French boutique restaurant, conceived to be a more of a "Chef Table" than a traditional style restaurant, offering an intimate dining experience.

디너

18:00 - 22:00

LE CHINOIS

레스토랑 타입: null

Macau's trendiest Cantonese Restaurant, Le Chinois overlooks the Macau inner harbour from the hotel's top floor. Authentic Cantonese fare gains extra appeal thanks to stylish French-inspired presentation. Exquisite dim sum are special attractions.

런치

09:00 - 15:00

디너

17:30 - 22:00

MISTRAL

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Serving a contemporary buffet and à la carte menu with international flavours, with Macau's most picturesque alfresco setting, Mistral restaurant is the perfect place for a relaxing and pleasurable dining experience.

런치

12:00 - 14:30

디너

18:00 - 21:30

RENDEZVOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

이국적인 스타일로 장식되어 있는 Rendez-vous 로비 라운지에서는 화려한 시그니처 칵테일 및 고급 와인을 제공합니다. 소 소피텔, 폰테 16, 프레스카, 로즈마리 마티니 등의 시그니처 칵테일이 준비되어 있습니다.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 3개

  • 최대 사이즈: 460 m²

  • 최대 수용 인원: 300 명

  • 최대 연회 수용 인원: 250 명

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소피텔 마카오 앳 폰테 16 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.7/5

8,249 리뷰

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.5/5

4,286 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2019으뜸 시설

라운지 직원의 친절함과 배려

고객 평점 4.7/5

박. 1인 - 08/07/2019 AccorHotels 인증 리뷰

라운지 직원들의 친절함과 전문적인 스킬에 감사드립니다.

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

항상 만족스럽습니다.

고객 평점 4.7/5

C. 비즈니스 - 07/07/2019 AccorHotels 인증 리뷰

늘 집같이 편안합니다.

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

조용하고 깨끗한시설

고객 평점 4.7/5

Sanghyun L. 가족 - 22/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

시설이 깨끗하고 조용해서 숙박에 적합했음

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

친절하고 깨끗한 느낌

고객 평점 4.7/5

Kimyungwan 가족 - 20/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

직원분이 친절하고 객실이 전체적으로 깨끗한 느낌

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

친절함과 쾌적함 그리고 즐거움!

고객 평점 4.7/5

Jae Y. F. K. 1인 - 03/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

마카오 도착하고 셔틀버스를 타러 줄을 서서 기다리는 것부터 직원 한 분 한분 체크인/아웃까지 친절하고 밝게 대해주셨고 객실 또한 쾌적해서 투숙하는 동안 더 없이 좋았습니다 :)

K. Jae Yeon님께, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

마카오에서 편안한 휴식을 원한다면 단연 소피텔

고객 평점 4.7/5

Harim P. 가족 - 30/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

1층에서 부터 반갑게 맞이하여, 17층에서 편안하게 체크인을 할 수 있었다. 17층에 있는 클럽 라운지는 깔끔하고 낮에는 애프터눈티,저녁에는 와인 테스팅이 밖에서 따로 식사를 하지 않아도 될만큼 충분 하였으며 투숙객 한명 한명 신경써주는 서비스가 좋았다.

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

호텔에서의 바캉스

고객 평점 4.7/5

Choijahyeon 친구 - 19/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

Great in here !

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

즐거운 여행이었습니다~

고객 평점 4.7/5

가족 - 17/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

위치도 좋고, 직원분들도 친절하여 작년에 이어 올해도 소피텔을 선택하였습니다. 핸디 서비스가 없어진 사실을 몰라, 미리 인터넷을 준비하지 못해 당황하였습니다. 또한 객실내에서 인터넷이 원활하게 연결되지 않아 불편했습니다. 엄마가 묵으시는 방에 사람이 있는데 베드정리를 하여서 제가 달려가 막았습니다. 청소하시는 분들은 영어로 소통이 어렵고, 투숙객이 있는데도 청소를 하셔서 교육이 필요한 것 같습니다. 작년에도 올해도 컨시어리지 분들은 아주 친절하시고 유쾌하셨습니다. 어머니가 몸이 좀 좋지 않으셔서 준비해간 죽을 드셔야했는데, 리셉션의 줄리와 1층 바에 성함을 모르는 여자직원이 친절히 도와주셨습니다. 침구에서 먼지가 좀 많이 나는 것 같아서 교체가 필요한 것 같습니다. 세면대 물빠짐도 원활하지 않았어서 시설적인 부분에 리노베이션이 필요한 듯 합니다.

행복한 하루

고객 평점 4.7/5

이. 가족 - 15/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

주요관광지와 조금 떨어진편이라 짐갖고 돌아다니기 힘들었음. 홍콩에서 마카오페리터미널로 넘어왔는데 호텔셔틀이 없어서 다른 호텔셔틀 이용한 후 짐갖고 도보로 20분정도 걸은듯.. 이것빼곤 시설도 훌륭하고 룸컨디션도 좋음. 룸 업그레이드서비스 받아서 좋았음.

L. Chae Won님께, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

로비의 아주예쁜꽃장식

고객 평점 4.7/5

R. M. S. 커플 - 05/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

업그레이드 만세

r. moon sun님께, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

자유여행 중 최고의 숙박시설

고객 평점 4.7/5

Hyesun 1인 - 27/04/2019 AccorHotels 인증 리뷰

깨끗하고 친절하고 편리하고 아주 만족스러운 숙박시설임

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

화장실 청결상태와 환기시스템 불만족

고객 평점 4.7/5

박. 가족 - 10/04/2019 AccorHotels 인증 리뷰

컨시어지 게리 라는 직원분이 홍콩 디즈니랜드 가는 길도 엄청 상세히 가르쳐 주시고 정말 친절하셨어요!! 근데 화장실 환기시스템이 너무 약했어요 습기가 안빠지고 말씀드려도 원래 약해서 그렇다고만 하고 방을 바꿔주거나 하는 조치도 없었네요

시티뷰가 좋은 편안한 객실

고객 평점 4.7/5

이. 친구 - 28/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

전반적으로 깔끔하고 친절하고 모든 서비스, 환경이 좋았습니다. 다만 한가지 아쉬웠던 점은 부킹닷컴에 게시된 수영장 사진이 달랐던 점이었습니다. 수영장 사진이 이 호텔을 선택했던 가장 큰부분이었는데 그것만 제외하면 매우 만족스러웠습니다.

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Christophe Le Brun Hotel Manager Sofitel Macau At Ponte 16

매너있는 고객응대

고객 평점 4.7/5

Bangryong K. 가족 - 07/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

즐겁고 편안한 ..다시 오면 묵고싶은 호텔로 기억

님께, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Marcelo Sparberg Director of Guest Experience

친절한 직원(osborn?)과 멋진 수영장, 룸 컨디션!

고객 평점 4.7/5

K. H. J. 친구 - 04/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

직원들이 매우 친절했꼬 시설 또한 좋았습니다! 내부는멋졌지만 처음에는 약간 허름한 외관에 놀랐습니다. 하지만 정말 직원들이 친절했음!!

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Marcelo Sparberg Director of Guest Experience

좋았음 그러나

고객 평점 4.7/5

익명 1인 - 02/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

좋앗어요 무료로 업그레이드해주고 근데 1222번방 썻는데 카드 꼽으면 전기모터가 도는데 전기모터가 너무 비정상적으로 시끄러웟어요 소음이 너무 심햇어요 그거빼면 너무좋앗어요 ㅎㅎ

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Marcelo Sparberg Director of Guest Experience

마카오 최고의 호텔!!!!!

고객 평점 4.7/5

Jeongwook R. K. 친구 - 16/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰

무엇보다 마음에 든 것은 직원들의 친절함이다. 모든 직원들이 친절하지만 특히 리셉션 대사크의 Billy와 Eric이 체크인 체크아웃을 원활하게 도와주었다. 위치도 관광지와 도보로 다닐 수 있어서 좋았고, 룸 컨디션도 깨끗하고 편안하였다. 여러 퍼실리티를 이용하였는데 담당 직원들이 모두 적극적이고 친절하였다. 투숙전 문의 사항에 대한 답변도 매우 빨라서 좋았다. 굳이 단점이 있다면 호탤 셔틀 버스가 마카오 공항애서 연계가 안된다는 것이다. 호텔-마카오 외항 페리 터미널 노선을 호탤-마카오 외항 페리 터미널-타이파 페리 터미널-마카오 공항-호텔로 연장 하는 것은 어떨지? (배차 간격이 늘어나도 공항 연계가 손님들에겐 편히할 듯.) 다음번 마카오 투숙에도 소피텔을 이룡할 것이다. 모든 직원들에게 감사의 말을 전한다.

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Marcelo Sparberg Director of Guest Experience

적절한 비용으로 최고의 서비스를 받을 수 있는 유일한 호텔

고객 평점 4.7/5

L. K. S. /. 李. /. 이. 친구 - 03/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰

시설, 위치, 서비스 모두 최고의 서비스였습니다. 특히 퇴실하는날 바쁜와중에도 저의 여행계획을 도와준 Holie님(철자가 맞는지모르겠네요). 정말 너무 친절하신데 예쁘기까지하셔서 반해버렸습니다. 다음에 이 누나보러 또 예약할거에요. 사진도 찍었는데 올릴 수가 없네요.. 아무튼 정말 최고였습니다!

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Marcelo Sparberg Director of Guest Experience

친절한 직원, 깨끗한 호텔

고객 평점 4.7/5

Euna 친구 - 26/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

위치도 좋고 친절하고 가성비 만족합니다. 조금 추웠지만 방음도 잘되고 다음에 또 이용할 생각입니다.

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Marcelo Sparberg Director of Guest Experience

만족스러운 투숙

고객 평점 4.7/5

친구 - 25/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

1. 근처 방에서의 담배 냄새가 복도를 넘어 방까지 일부 넘어옴. 2. 강 전망 방을 예약했으나 반은 도시 반은 강 전망이었음. 위 사항 외에는 만족스러운 투숙이었음. 만족스러운 수압, 친절한 컨시어지 및 직원들의 응대, 만족스러운 조식 등. 기회가 있다면 다음 마카오 여행시에도 묵고 싶음.

Dear Guest, Sofitel Macau at Ponte 16 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Marcelo Sparberg Director of Guest Experience
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