노보텔 발리 누사두아 호텔 & 레지던스 호텔 5성

트립어드바이저 평점 4.0/5 3,426 리뷰
노보텔 발리 누사두아 호텔 & 레지던스
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • The Square 야외 레스토랑

  • 다양한 해변 액티비티 및 수상 스포츠

  • 편안한 스파 및 레저 시설

  • 마이글래스 패키지가 제공하는 고급 무료 음료 서비스를 즐겨보세요.

  • 마이키즈 패키지로 자녀들의 하루에 즐거움을 더해주세요.

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 어린이 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 실외 수영장
  • 서멀 스파
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
  • 어린이 서비스
  • 테니스
  • 해변 및 수상 스포츠
  • 기타 스포츠 액티비티
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 바 1개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 5개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

노보텔 발리 누사두아 호텔 & 레지던스

Jl Pantai Mengiat
BTDC Complex Po Box 116
80363
발리
인도네시아

전화: +623618480555

팩스: (+62)361/8480556

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • 비행기로

    Ngurah Rai Intl 12km / 7.46마일

GPS :-8.808674, 115.225371

숙박

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다. 자연스러운 스타일과 편안함을 느낄 수 있는 정갈하고 넉넉한 공간에서 휴식을 취하세요. 지역 특색을 살린 디자인으로 마치 집에 있는 듯한 편안함을 느낄 수 있습니다.

디럭스룸 - 킹사이즈 베드, 발코니

  • 최대 인원: ‌4
  • 면적: 최저 시작가 50
  • 전망: 공원 전망 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스룸 - 트윈 베드, 발코니

  • 최대 인원: ‌4
  • 면적: 최저 시작가 50
  • 전망: 공원 전망 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스룸 - 킹사이즈 베드, 수영장 전망, 발코니

  • 최대 인원: ‌4
  • 면적: 최저 시작가 50
  • 전망: 공원 전망 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스룸 - 트윈 베드, 수영장 전망, 발코니

  • 최대 인원: ‌4
  • 면적: 최저 시작가 50
  • 전망: 공원 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

1 베드룸 아파트먼트 스위트 - 킹사이즈 베드, 발코니

  • 최대 인원: ‌5
  • 면적: 최저 시작가 92
  • 전망: 공원 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

1 베드룸 아파트먼트 스위트 - 트윈 베드, 발코니

  • 최대 인원: ‌5
  • 면적: 최저 시작가 92
  • 전망: 공원 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

2 베드룸 아파트먼트 스위트 - 발코니

  • 최대 인원: ‌7
  • 면적: 최저 시작가 130
  • 전망: 공원 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

2 베드룸 아파트먼트 스위트 - 전용 수영장과 정자

  • 최대 인원: ‌7
  • 면적: 최저 시작가 225
  • 전망: 공원 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

3 베드룸 아파트먼트 스위트 - 킹사이즈 베드 1개, 싱글 베드 4개, 프라이빗 테라스

  • 최대 인원: ‌9
  • 면적: 최저 시작가 180
  • 전망: 공원 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

3 베드룸 아파트먼트 스위트 - 전용 수영장과 정자

  • 최대 인원: ‌9
  • 면적: 최저 시작가 275
  • 전망: 공원 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

4 베드룸 아파트먼트 스위트 - 대형 간이 주방, 다이닝 공간, 발코니, 가족 단위 투숙 시 적합

  • 최대 인원: ‌9
  • 면적: 최저 시작가 300
  • 전망: 공원 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

레스토랑 & 바

THE SQUARE RESTAURANT

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Its open air and welcoming design offers both indoor and outdoor seating, overlooking expansive lagoon pool. Dine and relax, The Square restaurant offers the perfect setting for an a la carte, daily theme night dinner, or private function

런치

12:00 - 17:00

디너

18:30 - 22:30

2.28 BEACH CLUB

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Located at the Beach Club overlooking the white sand beach. Ideal for a romantic evenings or leisurely social gatherings; 2.28 Beach Club also offers amazing cocktails and specialty beverages. 2.28 Beach Club is reachable by walking or free shuttle bus.

런치

09:00 - 22:00

디너

Pause Cafe

레스토랑 타입: 카페

Treat yourself with our delicious selection of the authentic Lenotre recipe of French breads, pastries or cakes. Our barista will make your coffee or tea worth every sip. Available for breakfast, lunch, dinner. Free Wi-Fi available.

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

세계 각국의 다양한 요리와 클래식한 전통 현지 요리, 맛있는 음료를 즐길 수 있는 캐주얼한 다이닝 공간입니다. 여유롭고 세련된 분위기 속에 회의를 진행하거나 편안히 휴식을 취하실 수 있습니다.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 5개

  • 최대 사이즈: 208 m²

  • 최대 수용 인원: 200 명

  • 최대 연회 수용 인원: 72 명

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노보텔 발리 누사두아 호텔 & 레지던스 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.3/5

5,190 리뷰

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.0/5

3,426 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2019으뜸 시설

좋은 휴가 보내고 왔습니다

고객 평점 4.3/5

O. E. K. 가족 - 10/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

숙소가 낡긴했는데 관리가 잘 이루어지고 있었고 직원들이 다들 친절했습니다. 매트리스가 좀 더 좋았으면 하는 아쉬움이 있었습니다. 체크아웃 할때 마시지 않은 물이 청구될 뻔해서 살짝 당황했습니다만 전체적으로 가족끼리의 여행에 매우 적합한곳입니다.

Dear O. Eun k., Thank you for taking your valuable time to share about your recent experience at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. I am pleased to know that you had a good stay with us. Whilst I am very happy reading your positive review, I would also like to take this opportunity to apologize for any inconvenience that might occurred during your stay with us, as we found there are some points you highlighted below your expectations. We strive to continuously improve the quality of our services to give better experience for our guest. I do hope this experience does not deter you from visiting us again in the near future. Once again thank you for your review. It is our hope that you will give us another opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager

성공적!

고객 평점 4.3/5

김. 가족 - 26/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰

기대치를 휠씬 넘는 만족도를 준 호텔입니다.

Dear Ms. Mi Yoen, Thank you for your wonderful and thoughtful review. I am pleased to know that you had a great stay with us and the entire team is delighted you took away such fond memories of your stay Your comments are truly valued. Needless to say, we all look forward to welcoming you back to your holiday home at Novotel Nusa Dua Hotel & Residence in the not too distant future. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager

오케이

고객 평점 4.3/5

감. 가족 - 25/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰

방의 크기및 시설은 전체적으로 만족스러우나 조식 음식이 다소 부실한것 같음

Dear Mr. K. Sang Ho Greeting’s from Novotel Nusa Dua Bali Hotel & Residence. We appreciate the time you have spent on providing the feedback and completing our questionnaires. We are glad to know that the overall of your stay was great. In the meantime, thank you also for your constructive feedback regarding breakfast which is needed to be improved. Please accept our sincerest apologize for this inconvenience experience. I have noted the point you mentioned and will be shared with the management team. Please assured that your feedback has been well documented and will be certainly looked into. On the positive note, we are glad to know that the spacious of the room and the facility provided was met your expectations and had a good impact in your overall experience. Once again thank you for sharing your experience, we look forward to welcome you back on your next visit to Bali. Yours sincerely, Christophe Bernard Keramaris General Manager

아주 좋았음

고객 평점 4.3/5

Minyoung 가족 - 29/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

서비스도 만족스러웠고 가까운 데 로컬 식당이나 가게들이 있는 것도 좋았음

Dear Minyoung, Thank you for spending your precious time to share your recent experience with us. It is very pleased to read your positive insight regarding our resort and our hospitality service. We are glad to learn that the products, services and facilities provided were up to your expectations. Your comments are truly valued. We will be pleased to share your feedback with the entire team and we are extremely happy to see our efforts well rewarded with your wonderful review. Once again thank you for sharing your experience, and I am looking forward to welcome you back on your next visit to Bali. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager

좋았습니다.

고객 평점 4.3/5

김. 가족 - 17/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

골프장이 가까워서 좋았습니다.

Dear Yongseok, Thank you for taking your valuable time to share about your recent experience at the Novotel Bali Nusa Dua - Hotel & Residences. I am pleased to know that you had a good stay with us. Your comments are truly valued. I hope this experience will lead you back to us in the near future. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcome you back sometime soon. Kind Regards, Christophe Keramaris General Manager

편안하고 안락한 숙소

고객 평점 4.3/5

M. M. 가족 - 14/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

발리 누사두아에 호텔단지에 위치해 있으며, 가족단위 머무르기에 좋은 호텔이다. 다양한 형태의 숙소가 있으며, 가성비가 좋다.

Dear M. M., Greeting’s from Novotel Nusa Dua Bali Hotel & Residence. We appreciate the time you have spent on providing the feedback and completing our questionnaires. We are very pleased to read that you had such a great experience with us and that you enjoyed our resort. We thank you so much for being part of our friendly family and your comments are truly valued! Once again thank you for sharing your experience, we look forward to welcome you back on your next visit to Bali. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager

숙소나 환경은 좋으나, 음식이 안 좋음.

고객 평점 4.3/5

익명 비즈니스 - 07/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰

식당의 음식을 개선해야 합니다.

Dear Sewoung, Thank you for your recent stay at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. It is pleased to know that you loved the hotel and the environment. I would also like to take this opportunity to apologize that the food did not meet your expectation. I hope this issue does not deter you from visiting us again in the near future. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcome you back. Kind Regards, Christophe Keramaris General Manager

아쉬운점이 많았습니다.

고객 평점 4.3/5

S. Y. 비즈니스 - 07/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰

넓은방을주셔서 너무 좋았지만, 방에 모기가 너무 많았습니다. 또한, 방을비운사이에 벽의 일부가 갑자기 금이가고 조각이 떨어져 나와있어 당황했었습니다. 그로인해, 거실 에어컨작동이 안됬었습니다. 물론 로비에 전화하여 바로 직원을 보내주어 에어컨은 고쳤습니다. 호텔 레스토랑의경우 종류가 다양했지만, 파리가 많았고 더운날 계속해서 외부에 진열되어있다보니 위생상으로도 좋지않았습니다.(호텔음식으로 인해 물갈이를 하는사람이 많았습니다.) 호텔수영장 수온은 딱좋았으며, 계속해서 꽃이나 나뭇가지를 건져내는 직원들이 있어 수영장청결이 유지되었습니다. 이처럼 좋은점도 많았지만, 네임밸류와 가격대비 아쉬운점도 많았던것으로 기억합니다.

Dear Y., Thank you for your recent stay at the Novotel Bali Nusa Dua - Hotel & Residences. I am pleased to know that you loved the room. At the same time I would like to apologize regarding the mosquitoes. As you may probably know that we are in tropical country which makes mosquitoes are everywhere including in the room. We provide mosquitoes spray and also the electric one based on our guest request. I am sorry if we failed to inform you this during your stay with us. While for the cracked wall and flies, please assured they have been well documented and will be certainly looked into. It is our hope this experience does not deter you from visiting us again in the near future. Thank you again for your review and we look forward to welcome you back sometime soon. Kind Regards, Christophe Keramaris General Manager

편안함과 휴식

고객 평점 4.3/5

Y. B. 비즈니스 - 06/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰

친절한 직원들과 깨끗한 숙소는 매우 좋았습니다. 처음으로 경험하는 인도네시아 스타일의 식사중 특히 조식메뉴는 조금 개선이 필요해 보입니다. 매일 중복되는 음식들과 준비된 음식에 파리등 벌레들이 날아다니는 점등 위생에 좀더 신경써야 하고, 음료등을 주문했을때 지연되거나 잊어버리는 경우가 많았습니다.

Dear B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments regarding the staff and accommodation are truly valued. I will share your comments regarding the hygiene and flies to the related Department for further action. I am sorry for the inconvenience caused. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcome you back sometime soon. Kind Regards, Christophe Keramaris General Manager

전체적으로 다 만족합니다~

고객 평점 4.3/5

석. 가족 - 02/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰

허니문여행을 발리로 가게되어 노보텔에서 5박을 머물렀는데 대체로 만족합니다. 가장 좋았던 부분은 룸서비스가 친절하였고 음식도 맛있어서 좋았습니다. 저는 한국사람인데 리조트내에 한국사람이 없어서(?) 좋았네요 공용 풀도 넓고 잘되어있어서 잘놀았구요 한가지 불만족스러운점은 개인풀이 있는 풀빌라에서 지냈는데 개인풀 크기가 너무 작아서 이용하지 않았습니다.. 후기가 늦었지만 잘지내다 왔습니다~

Dear 석. Thank you for spending your precious time to share your recent experience with us. It is very pleased to read your positive insight regarding our resort and our hospitality service. We are glad to learn that the products, services and facilities provided were up to your expectations. Your comments are truly valued. We will be honored to share your feedback with the entire team and we are extremely happy to see our efforts well rewarded with your wonderful review. Once again thank you for sharing your experience, and I am looking forward to welcome you back on your next visit to Bali. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager

최고의 호텔

트립어드바이저 평점 4.0/5

Maps43814701192 가족 - 02/12/2018 TripAdvisor 인증 리뷰

가족여행을 가기에 최고의 호텔이 아니었나 생각합니다. 직원들 모두 친절했고 항상 청결하게 하기 위해 애쓰는것이 느껴졌고 위치나 부대시설 모두 좋았습니다.다시 가도 또 노보텔 누사두아 입니다.

Dear Maps43814701192, We would like to extend our gratitude for choosing Novotel Nusa Dua Bali Hotel & Residence on your recent stay and taking the time to tell us about your experience. We are delighted to know that you were very pleased with the level of service extended to you by our team and facilities provided were up to your expectations. The entire team is delighted you took away such fond memories of your stay. Your comments are truly valued! Once again thank you, it would be a great pleasure to welcome you back to Novotel Nusa Dua Bali Hotel & Residence in the near future. Kind regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager

아주 좋아요

고객 평점 4.3/5

이. 커플 - 10/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰

직원들의 친절함이 좋았고 관리도 잘 되어 있었습니다

Dear Lee, Thank you for your recent stay at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. I am pleased to know that the kindness of the staff made your stay memorable with us. Guest satisfaction is our main priority and I am glad that it exceed your expectation. It is our hope this experience will lead you back to us in the near future. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcome you back on your next visit to the island of Gods - Bali. Kind Regards, Christophe Keramaris General Manager

전반적으로 매우 만족합니다.

고객 평점 4.3/5

익명 가족 - 19/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰

넓은 풀장이 아주 마음에 들었고, 레스토랑의 음식도 좋았습니다. 직원들의 서비스태도에도 만족합니다.

Dear Kim, Greeting’s from Novotel Nusa Dua Bali Hotel & Residence. We appreciate the time you have spent on providing the feedback and completing our questionnaires. We are very pleased to read that you had such a great experience with us and that you enjoyed the pool facility and the service extended to you by our staff. We thank you so much for being part of our friendly family and we are glad to know that our team member gave you such a good impression and had a good impact in your overall experience. The recognition from our guest is the best reward we could get and we are most grateful for those compliments. Your comments are truly valued! Once again thank you for sharing your experience, we look forward to welcome you back on your next visit to Bali. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager

타월에너무야박하다.

고객 평점 4.3/5

이. 가족 - 01/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰

체크인할때 타월카드를 1장을받았다. 우리가족은4명인데 이후 타월을요청할때마다 카드4장이있어야된다는말을 수시로들어서 지겨울지경이였다. 룸에서도 마찬가지였다. 풀이 있는룸을예약했는데 썬배드에 타월이2개있었다. 4인이라서 가제보도사용하기위해 타월을 2개더가져다달라고하니, 객실로1개가져다주면서 이미2장이있는데 왜더달라고하냐고했다. 호텔에서 이런경험은처음이다.

Dear Ms. L. Greeting’s from Novotel Nusa Dua Bali Hotel & Residence. We thank you for your time to share more details about your concerns during your stay at our hotel. I was sorry to hear about the inconvenience experience concerning to the towel card. Please accept our sincerest apologize for this inconvenience experience. Following up to your comment about the towel card, please allow me to explain that the towel card is one of our policy to maintain the flow of towel used. Since there are two sundecks at the private plunge pool, we therefore provided 2 towels. Nevertheless, your constructive comment was well received, and we ensure you that it has been shared with the management team in order to improve our services. I hope my explanations will help you to understand more about what you experienced and will change your opinion on Novotel Nusa Dua Bali Hotel & Residences. Wishing you all the best for your future travel. Yours sincerely, Christophe Bernard Keramaris General Manager

편안하고, 친절한 서비스

고객 평점 4.3/5

도. 비즈니스 - 12/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰

직원들도 친절하고, 청소상태도 맘에 들고, 편안한 휴식이 되었습니다

Dear Doil, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Christophe Keramaris General Manager

가족들에게 좋은 리조트

고객 평점 4.3/5

박. 커플 - 04/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰

작지만 실속있는 리조트

Dear P., Thank you for taking your valuable time to share about your recent experience at the Novotel Bali Nusa Dua - Hotel & Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Christophe Keramaris General Manager

적당하고 편안한 수준의 호텔

고객 평점 4.3/5

지. 가족 - 15/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰

레지던스 형식의 룸 만족. 다만, 하우스키핑, 청소상태 더 신경써야 할 것임. 화장실 곰팡이는 제거 필요. 전반적인 시설, 수영장, 썬베드, 래스토랑 등 시설 개보수 필요. 조식 개선 필요. 기본 커피 서빙, 아이들을 위한 매뉴 추가 필요

Dear Kwang, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Nusa Dua - Hotel & Residences. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. Your comments regarding the hotel facilities, cleanliness and breakfast are truly valued and have been addressed to the Departments concerned for their further follow up. I hope you will give us another opportunity to better serve you in the near future. Once again thank you for your review and we look forward to welcome you back sometime soon. Kind Regards, Christophe Keramaris General Manager

가성비대비 별로

고객 평점 4.3/5

황. 가족 - 15/04/2018 AccorHotels 인증 리뷰

전용 비치 이용에 대한 정보도 거의 제공되지 않고 조식도 부실합니다. 가격대비 실망이었습니다. 관리는 잘되고 있지만 방 한개는 외부 팬소리 때문에 잠을 못 잘 정도 였습니다. 별로 추천할수가 없네요

Dear 황., We appreciate the time you have spent on providing the feedback regarding your stay at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. We appreciate your observations during your stay. Whilst we are happy reading your positive review, we regret to hear that some points was less than your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback concerning to the minor points will be shared with the concerned departments for corrective measure. Hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future, and we hope you would give us another opportunity to better serve you in the future. . Sincerely, Christophe Bernard Keramaris General Manager

전반적으로 만족스러웠습니다.

고객 평점 4.3/5

Seonyong P. 커플 - 12/04/2018 AccorHotels 인증 리뷰

체크인 과정부터 체크아웃까지 전반적으로 만족습러웠습니다.객실 컨디션은 조금 오래돼 보이긴 하였으나 만족스러웠으며 수영장도 좋았습니다.그러너 조식에 있어서는 실망스럽긴 하였습니다.

Dear seonyong p., Greeting’s from Novotel Nusa Dua Bali Hotel & Residence. We appreciate the time you have spent on providing the feedback and completing our questionnaires. We are glad to know that the overall of your stay was great. In the meantime, thank you also for your input concerning to the room conditions. I have noted the point you mentioned and will be shared with the management team. Please assured that your feedback has been well documented and will be certainly looked into. On the positive note, we are glad to know that the cleanliness and the helpfulness of our staff gave you such a good impression and had a good impact in your overall experience. Your kind words will be shared with the entire team to continuously motivate them in displaying this great service focus. Once again thank you for sharing your experience, we look forward to welcome you back on your next visit to Bali. Yours sincerely, Christophe Bernard Keramaris General Manager

가족동반에 좋음

고객 평점 4.3/5

황. 가족 - 09/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰

관리가 잘되어있는 호텔이라고 느낌. 다만 단점이라면, 3베드룸 풀빌라의 수영장은 약품냄새가 조금 심하다. 그리고 방이 너무 어둡다. 프라이빗 비치의 셔틀버스가 너무 낡았고 도로의 상태가 너무 좋지 않다. 그러나 전반적으로 가격대비 만족한다. 특히 룸서비스 음식이나 디너bbq는 정말 맛있다.

Dear kichan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. I am pleased to learn that you had a great stay with us. In regards to the smelly private pool, please rest assured we are taking appropriate action to avoid this kind of issue happen in the future. While for the shuttle bus, it has been well documented. I am very sorry for the inconvenience caused. It is our hope that this does not deter you from visiting us again. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcome you back sometime soon. Kind Regards, Christophe Keramaris General Manager
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