노보텔 쿠알라룸푸르 시티 센터 호텔 4성

트립어드바이저 평점 3.5/5 4,186 리뷰
노보텔 쿠알라룸푸르 시티 센터
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • KL 컨벤션 센터에서 도보로 불과 몇 분 거리

  • 마사지 룸 및 트리트먼트 룸을 겸비한 스파

  • 실외 수영장 및 실내 스크린 골프 클럽

  • 일부 객실에서 무료 WIFI 무선 인터넷 이용 가능

  • 시내 중심에서 무료 주차 시설 이용 가능

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지)유료 서비스
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 골프 연습장 (호텔 주변)
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 6개

호텔 위치

노보텔 쿠알라룸푸르 시티 센터

2 Jalan Kia Peng
50450
쿠알라룸푸르
malaysia

전화: +60321470888

팩스: (+60)3/21470820

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • TRANSIT :   Raja Chulan

  • KLIA EXPRESS :   MONORAIL RAJA CHULAN

  • 비행기로

    AIRPORT 60km / 37.28마일

  • 비행기로

    KUALA LUMPUR 60km / 37마일

  • 차로

    KLCC EXIT 0.5km / 0.31마일

  • 기차로

    KL SENTRAL 7km / 4.35마일

GPS :3.151229, 101.71252

숙박

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

슈페리어룸 - 트윈 베드

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 28
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드

  • 최대 인원: 3
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 28
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상

디럭스 룸 - 킹 사이즈 침대 1 개

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 28
  • 업무용 책상

주니어 스위트 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

레스토랑 & 바

THE SQUARE

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

The Square is an interactive cooking experience combined with a buffet featuring both Asian and international cuisine. The restaurant has a modern, stylish atmosphere and diners can interact with the chef to customise their meals.

런치

디너

SPIRAL LOBBY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

편안하고 스타일리시한 분위기에서 칵테일과 음료를 즐길 수 있습니다.

정오

저녁

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 6개

  • 최대 사이즈: 232

  • 최대 수용 인원: 250 명

  • 최대 연회 수용 인원: 150 명

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노보텔 쿠알라룸푸르 시티 센터 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 3.8/5

4,129 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 3.5/5

4,186 리뷰

프런트써비스 부족

고객 평점 3.8/5

서. 비즈니스 - 30/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

인터넷써비스 관련 프런트 직원들이 잘 모르고 있고 교육이 덜 되어 있음.

Dear Seo Hyeong K., Thank you for taking the time to tell us about your experience, I am sorry that you encountered inconvenience with our WiFi connection during your stay. Usually our Concierge Team Members are rather tech-savvy and helpful with all our guests' gadgets and internet connection; we apologize that they missed the chance to assist you this time. Despite this, we hope you will give us another chance to better serve you again next time. Sincerely, Novotel Kuala Lumpur City Centre

조식

고객 평점 3.8/5

익명 가족 - 24/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

조식이 조금 성의없어 보여 아쉬웠어요.

친절한 직원들 오래된 호텔

고객 평점 3.8/5

Ethan 비즈니스 - 21/05/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원들은 전반적으로 친절하나 호텔자체가 오래되고 공사중이라 소음이 심했습니다. 방에서는 죽은바퀴벌레가 있었고 냉장고 소음이 너무 심했습니다. 전체적으로 룸컨디션 관리에 신경써야할거같습니다

Dear Jaekwon L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Kuala Lumpur City Centre. Sincere apology for the experience of your recent stay, I have shared the incident about noisy minibar and pest control issue with the Director of Rooms Division for his immediate follow up. We look forward to seeing you again next year after renovations for a better stay experience in Novotel. Sincerely, Goh Ching Sing Marcom / Guest Experience Manager Novotel Hotel Kuala Lumpur

방은 매우 어둡고, 기차가 지나가는것처러 시끄러워서 잠을 잘수 없었다.

고객 평점 3.8/5

Kate 가족 - 10/02/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

방은 매우 어두워서 답답했고, 기차가 지나가는것처럼 시끄러워서 잠을 거의 못잤다. 그리고 우리는 두명이 예약했는데 준비되어있는 어메니티는 1인용 객실이었다. 체크인할때도 와이파이나 기타 자세한 설명도 없어서 우리가 다시 확인해야했다. 가격대비 조식도 굉장히 부실했다.

Thank you Kate for sharing a detailed review about your stay; please accept our sincere apology for not being up to expectations. Rest assured I have highlighted these issues with the operation team for their immediate knowledge and improvement. Despite this we hope you will give us another chance to impress you with our newly refurbished rooms next year. Regards Goh CS Guest Experience Manager

금연 관련

고객 평점 3.8/5

박. 비즈니스 - 20/01/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

복도에 담배냄새가 너무 심하다. 금연실 요청을 했으나ᆢᆢ방이 없다고 해서 흡연실 투숙했으나 ᆢ냄새가 넘 심했다.

Dear Joungman P., Thanks for your review and support. We are very sorry to hear that your stay was not satisfactory due to the cigarette smell in your room. Rest assured we shall soon phase out smoking rooms completely in line with AccorHotels standard for your better comfort and well-being. We hope you will give us another chance in the near future and stay with us. Sincerely, Goh Ching Sing Guest Experience Manager Novotel Hotel Kuala Lumpur

시설은 낙후되었지만 파빌리온쇼핑몰 다니기 매우 좋은 위치였어요.

고객 평점 3.8/5

Jihye.s 커플 - 27/12/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

시설은 낙후되었지만 파빌리온쇼핑몰 다니기 매우 좋은 위치였어요.

Dear Jihye S., Thank you and please visit us once we have renovated all the guest rooms and restaurants in June this year. Sincerely, Goh Ching Sing Guest Experience Manager Novotel Hotel Kuala Lumpur

도심에 위치한 만족스러운 호텔

트립어드바이저 평점 3.5/5

jun6811 가족 - 22/07/2018 TripAdvisor 인증 리뷰

위치가 아주 좋았고 샤워기가 고장 났는데 바로 오셔서 수리해 주셨어요. 체크인도 아주 빨랐어요. 기존에 평들이 방이 많이 낡고 냄새 난다고 하셨는데 예상외로 깨끗했어요. 다만 로비가 대기 할 수 있는 쇼파나 공간이 없었고 더웠습니다. 맞은편에 편의덤이 있어서 편했습니다. 야외 수영장은 좀 작았어요.

Thank you, we acknowledge your feedback and will work on trying to improve our facilities. As for the rooms we will soon refurbish them and hope to welcome you back for a better experience. Best regards, Suresh Nair Executive Assistant Manager Novotel Kuala Lumpur City Centre

특별히 불편하진 않았다.

고객 평점 3.8/5

윤. 가족 - 08/07/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치로는 정말 좋아서 파빌리온이나 KLCC까지 다니기에 편해서 좋았는데 퇴근 시간에는 교통 체증이 너무 심해서 스트레스 받았어요. 룸안에 있을때 화장실에서 물 내려가는 소리가 간간이 들려서 이게 무슨 소리지?하게 만들던데요. 이건 개선되지가 않나 봅니다. 다른 투숙객들이 불편했다는 후기를 종종 봐서요.

Dear Sung Hee Y., Thank you for sharing your experience with us in detail; I wished your stay had been more comfortable. Just to share with you, we will soon refurbish our guest rooms so we hope you will return stay and enjoy a brand new experience soon. Sincerely, Suresh Nair Executive Assistant Manager Novotel Kuala Lumpur City Centre

위치는 좋았으나 낙후된 시설

고객 평점 3.8/5

김. 가족 - 02/07/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치는 좋았으나 낙후된 시설

Dear K. Eunai, Thank you for sharing your experience during your stay with us, your feedback is very important. Just to share with you, the owning company of the building has given the green light to renovate the hotel interior. It would be my honor to be able to welcome you back and serve you again. Best regards Suresh Nair Executive Assistant Manager Novotel Kuala Lumpur City Centre

조식및 일부 객실용품

고객 평점 3.8/5

박. 비즈니스 - 29/06/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

아침 부페 메뉴 부실 및 객실 내 사용품(실내화, 샤워가운 미비 등)과 소모품 미비

Dear Joungman P., Thank you and please visit us once we have renovated all the guest rooms and restaurants next year. Sincerely, Goh Ching Sing Guest Experience Manager Novotel Hotel Kuala Lumpur

편안히 쉴 수 있는 곳

고객 평점 3.8/5

박. 비즈니스 - 17/05/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

수도 한복판에 있어서 번화가에 쉽게 접근이 가능

Dear 박. We very much appreciate your comments regarding your stay and your time sharing them with us. I do agree with you, we have a great location and easy access to restaurants, KLCC, Bukit Bintang and Pavillion Mall within a short walking distance in the centre of the city. It is always a pleasure to receive positive feedback and I have share your comments with our team. We look forward to welcome you back. Sincerely, Suresh Nair Executive Assistant Manager Novotel Kuala Lumpur City Centre

좋은 위치, 너무 더러운 객실

고객 평점 3.8/5

Jinsun K. 가족 - 24/02/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

Kl park나 twim tower 접근성빼고는 다시 숙박하고 싶지 않다 객실의 노후 화는 이해할 수 있으나 수건이나 침구는 너무 다럽고 냄새가 남

Dear Jinsun k., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Kuala Lumpur City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are pleased to inform you that we have started renovation works to the rooms, this will include new bedsheets and pillows for your better comfort. We hope you will give us another chance to stay with us again next year. Sincerely, Goh Ching Sing Guest Experience Manager Novotel Hotel Kuala Lumpur

탁월한 위치 출장전용 호텔

고객 평점 3.8/5

Jh P. 비즈니스 - 20/02/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

개인이 회사 업무차를 고려하면 최적의 위치 및 시설입니다.

Dear JH P, We very much appreciate your comments regarding your stay and your time sharing them with us. I do agree with you, we have a great location and easy access to restaurants, KLCC, Bukit Bintang and Pavillion Mall within a short walking distance and good facilities. It is always a pleasure to receive positive feedback and I have share your comments with our team. We look forward to welcome you back. Sincerely, Suresh Nair Executive Assistant Manager Novotel Kuala Lumpur City Centre

출장건으로 숙박

고객 평점 3.8/5

Mk 비즈니스 - 08/11/2017 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

출장건으로 숙박선택, 저렴한 방으로 선택했긴 했지만 전체적으로 눅눅했고 동일한 금액을 지불했음에도 출장자 방마다 컨디션이 달랐습니다. 벌레들이 좀 출몰했고 저의 방에는 조명이 부족해서 저녁에 객실에서 근무하기가 조금 불편했습니다. 그 외에 직원들 서비스 (특히 컨시어지 및 차량렌탈)는 좋았습니다. 단, 디파짓을 받는사람도 있고 안받는 사람도 있어서 의아했네요. 위치는 좋았습니다. 조식은 공간이 부족한 편입니다

Dear Ms J. Minkyung, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We're truly sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. As for your comment regarding the lights in the room, we've taken this issue to the Engineering Department and they will follow up as soon as possible. And we've relayed your comments regarding the insects to the Housekeeping Department for immediate action. Clearly this had been a very poor attempt at customer care that could have easily been avoided had it been handled carefully. Please do let us know your next trip to Kuala Lumpur and we will make arrangements to ensure your stay is a comfortable and enjoyable one. Sincerely, Faizah Mohamed Marcom/Guest Experience Manager Novotel Kuala Lumpur City Centre

너무 낡은 시설

고객 평점 3.8/5

Tiger.l. 1인 - 01/07/2017 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원들의 친절한 서비스는 좋았으나 시설이 너무 낡아서 불편했다.

고객 평점 3.8/5

익명 비즈니스 - 14/04/2017 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치나 서비스 모두가 만족스러웠습니다. 체크인때 숙소 환풍기 소음이 심하게 나서 고쳐달라고 했는데 바로 조치해주었습니다.

고객 평점 3.8/5

익명 친구 - 14/03/2017 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

파빌리온이 바로 옆에 있고 시내중심에 있어 이동이 편리하였다. 룸은 낡았지만 관리가 잘된 편이며 직원들은 매우 친절하였다. 욕실이 좁고 변기의 수압이 낮아 막힐지도 모른다는 불안감이 있었다. 하지만 모든 단점을 덮을 만한 친절한 서비스가 있어 만족한다

고객 평점 3.8/5

익명 비즈니스 - 27/02/2017 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

어메니티가 다소 부족하고 아쉽다. 가구가 낡고 청결상태가 다소 미흡하다.

고객 평점 3.8/5

익명 가족 - 31/01/2017 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

처음에 조금은 올드하고 좁은 주차장에 실망했지만 파빌리온과 klcc가 도보로 접근가능하다는 장점을 잘 활용했다. 조식이 만족스럽고 직원의 친절도를 좀더 높이길 바란다

고객 평점 3.8/5

익명 가족 - 14/08/2016 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

친절한 서비스에 즐거운 시간 이었습니다.

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