호텔 – 이비스 앰배서더 서울 명동
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Ibis Hotel 호텔

이비스 앰배서더 서울 명동 호

중구  남대문로  78 
04534  서울 특별시
대한민국

2,704 리뷰
트립어드바이저 평가 2,704 리뷰
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체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

호텔 및 주변 지역 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • WIFI 무선 인터넷
  • 프라이빗 실내 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 피트니스 센터
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 중국어 만다린 ()
    • 영어
    • 프랑스어

서비스 및 이용 안내

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
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  • 프라이빗 실내 주차장
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    • 영어
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  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질
    • 세탁실
  • 환전

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터

케이터링

  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 스낵 및 음료수 자판기

비즈니스 서비스

  • 회의실 3개
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

한 번쯤 머물고 싶은 아늑하고 모던한 인테리어에 편안한 침대와 편리한 욕실이 구비된 이비스 객실에서 기분 좋은 숙박에 필요한 모든 것을 누려보십시오.

  • 객실 280
  • 금연 객실 175
  • 장애인 편의 객실 2
  • 커넥팅 룸 16
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 제빙기
    • 에어컨
    • 환기 시스템
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 직통 전화
    • 객실 내 라디오
    • 유료 시청 채널
    • 위성/케이블 TV
    • DDI - 직통 다이얼
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 팩스
    • 고속 전송 라인
    • RJ 11 콘센트
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 변기
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

이비스 앰배서더 서울 명동 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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4.0/5 TripAdvisor 평가 2,704 리뷰 기준
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2017으뜸 시설
TripAdvisor 인증 리뷰
가족 - 28/06/2017
« 괜찮은 숙박이엇습니다 »

2시 체크인시에 방이 준비되지 않앗다고 해서 좀 그랫네요 조식 식사시 선결재 햇는데 비용부과가 되어 정정 요청도 햇습니다 저희가 먼저 항의하기 전에 예약사항에 맞는 준비가 되엇으면 더 좋앗을거 같습니다 매니저님께서 잘 대처해 주셔서 감사햇습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

423parky 고객님, 안녕하십니까 저희 이비스 앰배서더 서울 명동에 투숙해 주셔서 감사합니다. 여러가지 문제로 불편함을 드려 굉장히 죄송합니다. 같은 문제가 발생하지 않도록 관련 부서에 모두 전달 하였습니다. 고객님께 개선된 서비스를 제공해 드릴 수 있는 기회가 오기를 기다리겠습니다. 다시 한번 죄송합니다. 이병철 배상 총지배인 이비스 앰배서더 서울 명동

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커플 - 15/03/2016
« 친절한 서비스와 Good location »

걸어서 명동과 남대문에 가기가 너무 편했고, 예상치 못한 직원들의 서비스가 너무 좋았습니다.

호텔 리뷰 응답
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현민장고객님, 안녕하십니까 저희 이비스 앰배서더 서울 명동에 투숙해 주셔서 감사합니다. 편리한 위치와 친절한 서비스로 즐거운 경험을 선사해드린 것 같아 기쁩니다. 일교차 큰 요즘 건강 유의하시길 바라며, 다시 한번 더 뵙기를 고대합니다. 감사합니다. 김남욱 배상 총지배인 이비스 앰배서더 서울 명동

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가족 - 28/12/2015
« 이비스 앰배서더 명동 이용 후기 »

쇼핑하기에 최적의 위치 입니다. 저희는 주니어스위트에 묵었는데 아이 한명을 포함한 3명이 묵기에는 부족함 없는 공간이었습니다. 실제로 많은 외국인들이 묵는 것을 감안하면 객실 관리 상태는 양호한 편이었으나 약간의 냄새가 느껴지는 것과 침대아래와 쇼파뒷쪽 등의 손이 잘 닿지 않는 곳은 아무래도 청소가 잘 되지 않은 편이었습니다. 직원들은 대체로 친절하며 1층의 안내직원 1명이 짐 보관서비스 등 각종 안내 서비스를 하고 있었는데 한번에 많은 사람들을 감당하기에는 힘겨워 보였고 그에 따라 안내를 기다리는 사간도 조금 길어 졌습니다. 실제로 리셉션 데스크는 19층에 있는데 1층 직원에게 특별히 요청할 사항이 없다면 1층 직원의 안내를 기다리지마시고 19층으로 바로 올라가서 체크인하시면 됩니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

SCPark고객님께, 안녕하십니까 저희 이비스 앰배서더 서울 명동 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 객실정비관련 미흡했던 부분은 관련부서에 전달하여 추후에는 더 나은 환경과 서비스로 또 만나 뵙기를 바랍니다. 소중한 리뷰 다시 한번 감사드리며, 새해 복 많으 받으세요. 이재경 배상 총지배인 이비스 앰배서더 서울 명동

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커플 - 06/08/2015
« 깨끗하고 조용하고 딱 좋네요 »

전체적으로 조용해서 좋았으며, 직원분들도 모두 친절하시네요. 명동에 이비스가 두개가 있어서 조금 헤매긴 했지만 좋습니다. 19층에 데스크가 있습니다 참고하세요~

호텔 리뷰 응답
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furiri 고객님, 안녕하십니까 저희 이비스 앰배서더 서울 명동에 투숙해 주셔서 감사합니다. 같은 계열사 신규 호텔이 명동에 오픈한 관계로, 저희 이비스 앰배서더 서울 명동 호텔을 찾아오시는데 불편 겪으셨음에도 불구하고, 만족스런 투숙이 되셨다니 정말 다행입니다. 리뷰에 남겨주신 높은 점수와 함께 남겨주신 칭찬코멘트는 모든직원들과 공유하였습니다. 너무나도 감사드리고, 꼭 다시 만나뵙기를 고대합니다. 이재경배상 총지배인 이비스 앰배서더 서울 명동

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Uncleban 비지니스 - 25/12/2014
« 명동쇼핑지역으로 최고의 접근성 »

해외 바이어가 오는 관계로 이 호텔을 예약하였는데, 명동의 쇼핑지역입구에 있어서 너무나도 편안히 쇼핑을 할수 있었고, 근처의 백화점및 면세점 이용에 너무나도 좋았으며, 조식도 맛이 있었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Uncleban 고객님, 안녕하십니까 명동에 위치한 저희 이비스 앰배서더 서울 명동에서 편리함과 함께 조식부문 만족스런 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에 오셨을때에는 조금 더 업그레이드 된 친절한 서비스로 모시겠습니다. 저희 임직원 모두 다시 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Jae-Kyung Lee General Manager Ibis Ambassador Seoul Myeong-dong

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Ch J 가족 - 29/05/2014
« 이비스 명동 »

좋은점 : 명동 중심에 있어서 위치가 아주 좋았습니다. 기타 : 청결도나.. 전망.. 가격등은.. 보통이네요. 음료쿠폰을 줘서 라운지를 이용했는데.. 주기 싫었나봐요.. 카푸치노주문했는데 커피잔에 질질 흘려서 주네요.. 후딱 마시고 일어섰습니다. 눈치보여서..

호텔 리뷰 응답
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Ch J 고객님께, 안녕 하십니까? 저희 이비스 앰배서더 명동 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 먼저 저희 이비스 앰배서더 명동에 대한 고객님의 소중한 의견을 작성해 주신 데에 대해서 깊은 감사의 말씀을 전합니다. 그리고 저희 직원의 태도로 인하여 불쾌감을 느끼신 부분에 대해서 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견을 통하여 당시 상황이 얼마나 불편하셨을지 잘 느낄 수가 있었으며 저희 이비스 앰배서더 명동 직원 서비스에 대해 지적해 주신 부분에 대해 심히 부끄러움을 감출 수가 없습니다. 이 부분에 대해선 깊은 반성을 하고 다시 한번 명동 전직원들을 대상으로 서비스 교육을 실시할 것을 약속드립니다. 다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송하게 생각하며, 이러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 고객님의 의견에 다시 한번 감사드립니다. 고객님의 의견을 밑거름으로 더 성장할 저희 이비스 앰배서더 명동에서 다시 뵐 수 있기를 바라겠습니다. 감사합니다. Jae Kyung Lee General Manager Ibis Ambassador Seoul Myeong-dong

TripAdvisor 인증 리뷰
Jiwon L 친구 동반 여행 - 07/01/2014
« 아주좋음 »

룸컨디션과 직원서비스 아주좋았으나, 아쉬운게있다면 냉장고는 시원한물도 미지근하게 만들정도로 형편없었다.

호텔 리뷰 응답
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Jiwon L 고객님께, 안녕하십니까 Ibis Ambassador Seoul Myeong-dong 투숙관련 후기를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 남겨주신 답변은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 또한, 냉장고 내부 온도 개선에 힘쓸수있도록 시설팀과 함께 노력하겠습니다. 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Jae-Kyung Lee General Manager Ibis Ambassador Seoul Myeong-dong

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