호텔 – 소피텔 필리핀 플라자 마닐라
Sofitel 호텔 Sofitel 호텔

소피텔 필리핀 플라자 마닐라 호텔

4.0/5 5,413 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 고속 인터넷 (유료 서비스)
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실 (유료 서비스)
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세) (유료 서비스)
    • 어린이용 실외 운동장
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 에어컨
  • NINOY AQUINO INTL AIRPORT
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • 얼리 체크인(오전 8시부터) (유료 서비스)
    • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지) (유료 서비스)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 뷰티 살롱 (유료 서비스)
    • 기념품 가게/신문 판매점 (유료 서비스)
    • 미용실 (유료 서비스)
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • 서멀 스파
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나
    • 태닝 살롱
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세) (유료 서비스)
    • 어린이용 실외 운동장
  • 골프
    • 골프
    • 18홀 골프 코스
    • 9홀 골프 코스
    • 골프 연습장 (유료 서비스)
    • 골프 레슨
  • 테니스  (호텔 주변)
    • 실외 테니스 코트 (호텔 주변)
    • 테니스 (호텔 주변)
  • 기타 스포츠 액티비티
    • 당구/포켓볼 (유료 서비스)
    • Boules/petanque
    • 조깅 트랙

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 바 4개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 17개
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

라군 스타일의 수영장, 아쿠아 골프, 미니 골프, 테니스 및 페탕크 코트, 조깅 코스를 갖춘 48,563m² 상당의 열대 정원. LeSpa@Sofitel , 24시간 오픈 SoFit 센터. 최상의 레크레이션 및 스포츠 활동을 위한 야외 운동장 및 짐보리.

  • 객실 609개
  • 금연 객실 248개
  • 장애인 편의 객실 4개
  • 패밀리룸 24개
  • 커넥팅 룸 84개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 턴 다운 서비스
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • 자동 온도 제어
    • 아기 침대
    • VCR 겸용 TV
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • TV를 이용한 룸서비스 주문
    • 유료 시청 채널
    • 고속 전송 라인
    • 팩스
    • 객실 내 다리미
    • RJ 11 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • RJ 45 콘센트
    • 욕조
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.4/5 AccorHotels 평가 14,694 리뷰

소피텔 필리핀 플라자 마닐라 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor 평가 5,413 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
Yeona 가족 - 18/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전체적으로 만족했습니다. »

배정받은 룸타입이 별로였지만 전체적으로 만족했습니다. 친절한직원들과 맛있은 조식은 일품이였습니다. 또 가고싶은 마음 있습니다. 감사합니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Yeona, Bonjour Mabuhay! It is a delight that you were fully satisfied with the facilities and service of our ambassadors on your recent visit. I am glad that you were able to enjoy our facilities and the delicious food in our restaurants. We are looking forward for your next visit here in Sofitel Manila. Cheers! Michelle Olea Quality Manager

차. 비즈니스 - 18/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 기분좋은 숙박을 할수 있었습니다. »

주변경관이나 직원들의 친철함이 너무 좋았습니다. 숙박시설은 다소 노후되어보였지만 깨끗하게 정돈되어있어서 편안하게 잠을 잘수있었고 향후 또 방문하고 싶습니다. 조식은 최고였습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 차., Bonjour Mabuhay! Thank you for sending us your detailed experience regarding your recent stay here in Sofitel Manila as we make every effort to maintain high quality standards. Rest assured that all of our guest rooms and public areas are already scheduled to be refreshed to be able to provide the comfort and satisfaction that we commit to our guests. We are looking forward to create memorable experiences with you! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

이. 가족 - 17/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 예상하지 못한 서비스에 감동 »

두번째 방문입니다. 프론트 데스크에 연락을 했을때 제 이름을 불러주더군요. 생각지못한 감동이였고 관리받고 있다는 느낌이 들어 좋았습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 이., Bonjour Mabuhay! It is a delight that you were fully satisfied with the facilities and service of our ambassadors on your recent visit. I am glad that you were able to enjoy our facilities and the delicious food in our restaurants. We are looking forward for your next visit here in Sofitel Manila. Cheers! Michelle Olea Quality Manager

L. M. 친구 - 16/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 만족합니다 »

조식 좋았고, 수영장 시설 만족했습니다. 룸서비스 특히 맛있었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear L. m., Bonjour Mabuhay! I am happy to receive such wonderful feedback from you regarding your recent stay here in Sofitel Manila. Your appreciation to our facilities, food, and service is highly valued. This will definitely be relayed to the whole Sofitel Manila team to encourage them more to provide the quality of service that the Sofitel Brand is known for. We are looking forward to see you again soon! Cheers! Michelle Olea Quality Manager

전. 친구 - 15/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 마닐라에서 괜찮은 호텔 »

수영장입구에서 수건 나누어주는 직원은 친절하지않았다..

호텔 리뷰 응답
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Bonjour 전., It is our privilege to receive a good rating from you. I hope you could share some more details about your previous stay so we can share it to the rest of the team. By the way, will you be back soon? We are excited to welcome you again. Kind regards, Michelle Olea Quality Manager

한. 비즈니스 - 14/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 다양한 음식과 보안서비스가 좋음 »

조식은 다양한 음식으로 좋았으며, 출입 보안으로 안정감을 느낄 수 있었음. 면도기 제공기 되지 않아서 불편했음

호텔 리뷰 응답
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Dear 한., Bonjour Mabuhay! I am happy to receive such wonderful feedback from you regarding your recent stay here in Sofitel Manila. Your appreciation to our facilities, food, and service is highly valued. This will definitely be relayed to the whole Sofitel Manila team to encourage them more to provide the quality of service that the Sofitel Brand is known for. We are looking forward to see you again soon! Cheers! Michelle Olea Quality Manager

P. K. J. 친구 - 11/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 너무 만족했던 호텔 »

수영장 워터슬라이드가 너무 재미있었어요. 로비에서 주는 아이스크림도 맛나더라구요. 조식도 너무 다양하고 맛나고 했습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear P. KYOUNG J., Bonjour Mabuhay! I am happy to receive such wonderful feedback from you regarding your recent stay here in Sofitel Manila. Your appreciation to our facilities, food, and service is highly valued. This will definitely be relayed to the whole Sofitel Manila team to encourage them more to provide the quality of service that the Sofitel Brand is known for. We are looking forward to see you again soon! Cheers! Michelle Olea Quality Manager

정. 비즈니스 - 11/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗하고 깔끔한 식탁이 준비되어 좋았습니다 »

전체적인 서비스는 만족을 했지만 매일 세탁 벡과 체크리스트를 주지않아 연락을 해야 받을수 있어서 매우 번거로웠습니다

호텔 리뷰 응답
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Dear 정., Bonjour Mabuhay! Thank you for sending us your detailed experience regarding your recent stay here in Sofitel Manila as we make every effort to maintain high quality standards. We regret to know of your inconvenience. Rest assured that this will be shared with the manager for immediate actions. We are looking forward to create memorable experiences with you! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

정. 가족 - 10/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다. »

전체적으로 만족스러운 시간이었습니다. 다만 객실내에 청소나 정리가 많이 부족 했던거 같습니다. 이유인즉, 객실내에 도착할 당시 바닥에 깃털이 있거나 앞에 손님이 사용한 쓰레기 조각이 있어 조금 실망했습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 정., Bonjour Mabuhay! Thank you for sending us your detailed experience regarding your recent stay here in Sofitel Manila as we make every effort to maintain high quality standards. I am happy to take note of your feedback regarding the room. This will be discussed with the concerned manager to be able to serve you, and our future guests, better. We are looking forward to create memorable experiences with you! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

윤. 가족 - 08/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 예전에 비하여 컬리티가 조금씩 떨어지는 느낌입니다. »

수고하십니다. 저는 필리핀에 4년 동안 거주하고, 또 한국에 있으면서도 종종 필리핀 1년에 한 두번 들어갈때마다, 소피텔을 이용합니다. 제가 이용하는 이유는? 1. 가족 중심의 호텔이기 때문이고 (풀장 및 씨뷰) 2. 보이지 않은 고품격을 지닌 호텔로서의 모습을 지니고 있었습니다. 그러나, 요 근래에 들어가면서 느끼는 것이, 물론 마닐라에도 좋은 호텔이 많이 생겨서 그럴수 있습니다만 1. 호텔 들어오는 입구에서, 씨큐리 가드들의 차량 검색이 예전에 비해 매우 형식적입니다.(얼마전에 택시타고 들어갔는데 택시 번호도 적지 않고 패스시킨적도 있습니다.) 2. 호텔 안에서 안내하시는 분들도 - 물론 세련미는 떨어질 수 있으나, 고객 한 분 한 분 응대하는 것에 대해서 예전보다 못하다는 느낌을 가집니다. 3. 호텔 조식 부페도 예전만 못한 느낌이 들고요, 4. 무엇보다, 제가 4일 호텔에 묵는동안 혹시 하루라도, 방을 바꾸어 줄 수 있냐고 물었는데, (시티뷰에서 - 씨뷰) 그것이 곤란하다는 답변을 들었습니다. 사실 왠만하면, 고객이 요청하면 방이 혹 가능하다면, 충분히 바꾸어줄 수 있는 부분인데, 좀 아쉬웠습니다. 그럼에도, 저는 앞으로도 소피텔을 이용하려 합니다. 충분히 매력있는 호텔입니다. 세상도 변합니다. 물론 호텔도 변합니다. 시설은 점점 노후해지고, 사람들도 변합니다. 그러나, 작은 바람이 있다면, 시설은 조금씩 낙후될 수 있지만, 소피텔의 장점인 '고객'을 향한 세심한 배려가 다시한번 요구되는 시점이라 생각합니다. 항상 주님의 은혜안에서 귀 호텔의 잘되고 번창하시길 기원합니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 윤., Bonjour Mabuhay! Thank you for taking the time to answer this Guest Satisfaction Survey and for giving us a good score. We truly appreciate guest feedback as it helps us determine the things we need to improve and maintain. It is a delight to know that you were fully satisfied with your recent visit here in Sofitel Philippine Plaza Manila. Your words of appreciation to the warm hospitality of our ambassadors will certainly be shared with them as an inspiration. Again, thank you so much for your patronage and we wish to be of service to you again soon. Cheers! Michelle Olea Quality Manager

P. S. J. 비즈니스 - 07/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋은음식,친절한 서비스 »

직원들의 친절함과 음식이 너무 맛있고 소피텔 있는 기간 모두 만족합니다

호텔 리뷰 응답
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Bonjour sung J. p., Wow! It is flattering to know that you had a magnifique experience. It is our commitment to provide only the finest of service that is due to our valued guests, like you. Your comments will be shared with the whole team as an inspiration in continuing the excellent service that the Sofitel brand is known for. We are looking to welcome you back. Will you be back soon? Cheers! Michelle Olea Quality Manager

장. 커플 - 05/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 잘 웃어주는 직원분들 덕에 전체적으로 만족합니다. »

다른 건 다 만족하나... 저희가 투어 예약으로 가이드님이 오셨었는데 2분정도 늦게 나왔는데.... 어떤 직원분이 저희 가이드님에게 소리지르면서 차빼라고 막말을 했다고 합니다 솔직희 저희도 금액을 지불하고 호텔에 투숙을 하고, 금액을 지불하고 가이드님에게도 투어를 예약한건데 아무리 호텔 택시랑 차가 있더라도 공간이 있으면 조금은 양해 해줄수 있는거 아닌가요.. 호텔 투숙객만 웃으면서 대해주시고 정작 투숙객의 가이드분이나 그런분에게는 이렇게 함부로 대해도 되는건지.... 조금 호텔이미지에 안좋지 않나요? 저는 조금 실망했거든요 사실 그일로 기분이 안좋아서 막판에 조금 그랬거든요ㅠ 이부분은 개선 부탁드려요!! 그날 컴플레인 하려다가 여행기분 망칠거 같아서 안했거든요!

호텔 리뷰 응답
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Dear 윤건조, Bonjour Mabuhay! Thank you for sending us your detailed experience regarding your recent stay here in Sofitel Manila as we make every effort to maintain high quality standards. I am happy to take note of your feedback to be able to serve you, and our future guests, better. We are looking forward to create memorable experiences with you! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

박. 가족 - 04/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가족투숙하기 가장좋은호텔 »

수영장 슬라이드 새로생긴게 고장났는지 이용을 못해서 아쉬웠지만 기존에있는 작은 슬라이드에서도 아이들은 잘놀았음 조식이 맛있음 방에 개미가 좀 많아서 그점은 좀 아쉬웠음

호텔 리뷰 응답
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Dear 박., Bonjour Mabuhay! Thank you for sending us your detailed experience regarding your recent stay here in Sofitel Manila as we make every effort to maintain high quality standards. Rest assured that this is not of the Sofitel standard and we regret to know of this inconvenience. This will be shared with the team to prevent this from recurrence. We are looking forward to create memorable experiences with you! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

이. 가족 - 30/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가족여행오기 딱 좋은 곳 »

저녁도 좋았지만 아침은 특히 환상이었음

호텔 리뷰 응답
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Dear 이., Bonjour Mabuhay! I am happy to receive such wonderful feedback from you regarding your recent stay here in Sofitel Manila. Your appreciation to our facilities, food, and service is highly valued. This will definitely be relayed to the whole Sofitel Manila team to encourage them more to provide the quality of service that the Sofitel Brand is known for. We are looking forward to see you again soon! Cheers! Michelle Olea Quality Manager

Daehwa L. 가족 - 26/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 수영장을 즐기기 위한 여행 »

가족과 함께 수영장을 즐기기 위한 여행이었습니다. 늦게 체크인 했는데 여유있게 체크아웃 시간을 주셔서 편안한 여행이 되었습니다. 다만 엑스트라베드를 신청했는데 설치하는데 약 1시간 정도 기다려야했습니다. 원래 계획은 엑스트라베드 설치이후 가족들과 함께 밖으로 나가는 것이었지만, 설치가 늦어져 1시간동안 그냥 호텔에서 기다려야만 했습니다. 0번으로 전화를 했을때 1번은 통화가 되어 빠른 설치를 요청했지만 아무도 오지않아 그 이후로도 몇번 전화를 했지만 응답이 없어 결국 침대설치를 위해 직접 프론트로 다시 내려가서 항의를 해야했습니다. 로비층 프론트에서 항의를 하는 도중에 와이프에게 엑스트라 베드를 하고 있다라는 전화를 받았습니다. 엑스트라 베드 설치에 1시간이상 걸렸고 그 시간동안 우리 가족은 방안에만 기다리고만 있었던것에는 화가 납니다. 그 외에는 만족합니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear DAEHWA L., Bonjour Mabuhay! Thank you for sending us your detailed experience regarding your recent stay here in Sofitel Manila as we make every effort to maintain high quality standards. We regret of the unwanted circumstances that you encountered during your stay, rest assured that the department concerns will be reminded of the standards and procedures to be able to serve you, and our future guests, better. We are looking forward to create memorable experiences with you! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

구. 1인 - 24/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 최고입니다. »

아늑하고 최고의 서비스를 받은 기분입니다. 감사합니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 구., Bonjour Mabuhay! We truly appreciate you taking your time in letting us know about your recent experience here in Sofitel Philippine Plaza Manila. It is indeed our commitment to provide an excellent service as what our brand is known for. We are pleased to hear that we have been meeting, if not exceeding, your expectations. I will be a delight to welcome you back anytime soon! Cheers! Michelle Olea Quality Manager

익명 가족 - 23/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 안락한 휴가 »

수영장이 아이들 놀기에 좋았습니다

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Bonjour Valued Guest, It is our privilege to receive a good rating from you. I hope you could share some more details about your previous stay so we can share it to the rest of the team. By the way, will you be back soon? We are excited to welcome you again. Kind regards, Michelle Olea Quality Manager

김. 가족 - 23/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우만족했다 »

매우만족한다 투숙기간동안 바람과 비를 동반한 여행이였지만 투숙기간동안 호텔은분위기는 좋았다 단지 한국인이 많은 것을 감안한다면 한국어를할줄 아는 매니저 한명쯤은 있어두좋을듯하다 모두 영어를 할줄 아는건 아니니 의사소통을 위하여 한국매니저가있었으면 하는 바램이다..

호텔 리뷰 응답
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Dear 김., Bonjour Mabuhay! Thank you for taking the time to answer this Guest Satisfaction Survey and for giving us a good score. We truly appreciate guest feedback as it helps us determine the things we need to improve and maintain. It is a delight to know that you were fully satisfied with your recent visit here in Sofitel Philippine Plaza Manila. Your words of appreciation will be shared with the team, hopefully you could remember the name of the manager who could speak Korean so we can acknowledge him or her appropriately. Again, thank you so much for your patronage and we wish to be of service to you again soon. Cheers! Michelle Olea Quality Manager

홍. 가족 - 22/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 날씨가 안좋았지만 서비스는 만족합니다 »

태풍으로 수영장을 사용할 수 없어 아쉬었지만 전체적인 서비스는 좋았어요

호텔 리뷰 응답
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Dear 홍., Bonjour! Thank you for taking the time to answer the survey. The scores you have given will be part of Sofitel’s performance management. And if there is any comment or staff member who made you feel welcome, please do let me know and I will gladly relay it to the team. It was a pleasure having you here and we hope to create magnifique memories with you in the future. Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

방. 가족 - 22/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 조식이 훌륭하고 직원분들이 친절했음 »

조식이 훌륭하고 직원분들이 친절 했습니다. 그러나 룸컨디션은 소피텔 퇴실후 2일을 더머물던 동급의 하얏트 보다는 많이 떨어집니다. 화장실에선 쾌쾌한 냄새가 올라왔고 수영장 물도 깨끗하지 않았으며, 수영장옆 베이에 놓여진 베드는 밤새 철거를 안해, 비도맞고 먼지도 쌓이고..

호텔 리뷰 응답
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Dear 방., Bonjour Mabuhay! Thank you for sending us your detailed experience regarding your recent stay here in Sofitel Manila as we make every effort to maintain high quality standards. Your comments has already been discussed with each of the concerned managers to take appropriate actions in addressing the matter to be able to meet all of our guests expectations. We are looking forward to create memorable experiences with you! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

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