호텔 – 소피텔 필리핀 플라자 마닐라
Sofitel 호텔 Sofitel 호텔

소피텔 필리핀 플라자 마닐라 호텔

AccorHotels 호텔
4.0/5 5,231 리뷰
마닐라의 모든 호텔
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장
    • 공용 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실 (유료 서비스)
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세) (유료 서비스)
    • 어린이용 실외 운동장
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 에어컨
  • NINOY AQUINO INTL AIRPORT
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인(오전 8시부터)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 뷰티 살롱 (유료 서비스)
    • 기념품 가게/신문 판매점 (유료 서비스)
    • 미용실 (유료 서비스)
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • 서멀 스파
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지
    • 마사지
    • 태닝 살롱
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세) (유료 서비스)
    • 어린이용 실외 운동장
  • 골프
    • 골프 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 18홀 골프 코스 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 9홀 골프 코스 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 골프 연습장 (유료 서비스)
    • 골프 레슨 (유료 서비스, 호텔 주변)
  • 테니스
    • 실외 테니스 코트 (유료 서비스)
    • 테니스 (유료 서비스)
  • 기타 스포츠 액티비티
    • 당구/포켓볼 (유료 서비스)
    • Boules/petanque
    • 조깅 트랙

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 바 4개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 17개
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

라군 스타일의 수영장, 아쿠아 골프, 미니 골프, 테니스 및 페탕크 코트, 조깅 코스를 갖춘 48,563m² 상당의 열대 정원. LeSpa@Sofitel , 24시간 오픈 SoFit 센터. 최상의 레크레이션 및 스포츠 활동을 위한 야외 운동장 및 짐보리.

  • 객실 609
  • 금연 객실 248
  • 장애인 편의 객실 4
  • 패밀리룸 24
  • 커넥팅 룸 84
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 턴 다운 서비스
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 욕실 내 스파/자쿠지
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 객실 내 데이터 포트
    • 전화
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • 자동 온도 제어
    • VCR 겸용 TV
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • TV를 이용한 룸서비스 주문
    • 웹 TV
    • 유료 시청 채널
    • 고속 전송 라인
    • 팩스
    • 객실 내 다리미
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • RJ 11 콘센트
    • RJ 45 콘센트
    • 변기
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.4/5 AccorHotels 평가 13,164 리뷰 기준

소피텔 필리핀 플라자 마닐라 고객 리뷰

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4.0/5 TripAdvisor 평가 5,231 리뷰 기준
AccorHotels 인증 리뷰
윤. 친구 - 15/05/2018
« 가격 대비 만족 »

가끔 소피텔을 이용하는 고객입니다. 체크인, 체크 아웃 할 때, 혹은 수영장을 이용하고 Bar를 이용하면서 전체 스태프들의 서비스가 불만족이었네요. 웃지 않고, 친절하지 않았고, 심지어 영어 표현이 불쾌했습니다. 한국인들이 영어가 서툴다고 모두에게 아이에게 하듯 말하는 영어 표현은 충분히 기분을 좋지 않게 만들었습니다. 극존칭은 아니지만 정중한 영어를 사용하기 바랍니다. 그러나 마닐라에서 제일 편안하고 만족하는 호텔이라 가끔 이용합니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear 윤., Bonjour Mabuhay! I am happy that you enjoyed the hotel. Regarding your feedback on the English, we will talk with our staff. We hope to be of service to you again! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Simon 친구 - 11/05/2018

친절한 직원들의 태도가 좋았습니다. 다만 방에서 쥐가 나왔습니다. 또한 신속하게 반응해주어서 좋았습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Simon, Bonjour Mabuhay! It is a delight that you were fully satisfied with the facilities and service of our ambassadors on your recent visit. I am glad that you were able to enjoy our facilities and the delicious food in our restaurants. We are looking forward for your next visit here in Sofitel Manila. Cheers! Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
K. K. 가족 - 09/05/2018
« 가족이 머물기에 최고의 마닐라 호텔 »

4번째 방문이었지만 항상 만족하고 있습니다. 수영장도 좋고 경치도 좋습니다. spiral restaurant도 항상 최고의 경험을 선사합니다. 룸서비스도 만족스러웠습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ki Eun K., Bonjour Mabuhay! Guest satisfaction has always been one of our top priorities and we are happy to know that we have been meeting, if not exceeding, your expectations. Your kind words will surely be shared to the whole team to keep everyone motivated in providing an excellent service expected from them. It is a pleasure hearing from you and we hope to see you and your family soon. Cheers! Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
김. 가족 - 08/05/2018
« 체크인만빼면 좋았습니다. »

체크인을 제외하고는 만족스러웠습니다. 특시 선셋바베큐가 좋았어요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Valued Guest Bonjour Mabuhay! I am happy to receive such wonderful feedback from you regarding your recent stay here in Sofitel Manila. Your appreciation to our facilities, food, and service is highly valued. This will definitely be relayed to the whole Sofitel Manila team to encourage them more to provide the quality of service that the Sofitel Brand is known for. Moving forward, I have also discussed your concern on check-in for improvement next time. We are looking forward to see you again soon! Cheers! Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
K. P. S. 비즈니스 - 08/05/2018
« 편안한 여행과 휴식이 되었습니다. »

숙박기간중 편안하고 즐거운 시간이었습니다. 다시 필리핀에 간다면 다시 숙박하도록 하겠습니다. 감사합니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear K. PYUNG S., Bonjour Mabuhay! It is a delight that you were fully satisfied with the facilities and service of our ambassadors on your recent visit. I am glad that you were able to enjoy our facilities and the delicious food in our restaurants. We are looking forward for your next visit here in Sofitel Manila. Cheers! Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
최. 비즈니스 - 08/05/2018
« 필리핀 최고의 호텔 »

하우스 키퍼의 좋은 서비스와 최고의 조식에 많은 감동을 받았습니다. 다만 아쉬운 점은 출장기간내 단체 손님(Work-Shop)들이 몰려 엘리베이터 사용등이 불편함에도 직원들이 이를 적극적으로 해결하려고 하는 모습이 보이지 않는 부분이 아쉬웠습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 최., Bonjour Mabuhay! Thank you for sending us your detailed experience regarding your recent stay here in Sofitel Manila as we make every effort to maintain high quality standards. I am happy to take note of your feedback to be able to serve you, and our future guests, better. We are looking forward to create memorable experiences with you! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
C. 가족 - 04/05/2018
« 좋았음. »

친절함.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear C., Bonjour Mabuhay! Thank you for taking the time to answer this Guest Satisfaction Survey and for giving us a good score. We truly appreciate guest feedback as it helps us determine the things we need to improve and maintain. It is a delight to know that you were fully satisfied with your recent visit here in Sofitel Philippine Plaza Manila. Your words of appreciation to the warm hospitality of our ambassadors will certainly be shared with them as an inspiration. Again, thank you so much for your patronage and we wish to be of service to you again soon. Cheers! Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Thomas 비즈니스 - 02/05/2018
« 즐거운 여행 »

전체적으로 좋았으나 세탁물 서비스가 불편했음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear thomas, Bonjour Mabuhay! Thank you for sending us your detailed experience regarding your recent stay here in Sofitel Manila as we make every effort to maintain high quality standards. I am happy to take note of your feedback, especially with the laundry services, to be able to serve you, and our future guests, better. We are looking forward to create memorable experiences with you! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
허. 가족 - 30/04/2018
« 전체적으로 괜찮음 »

다른 필리핀호텔에 비해 친절한 느낌은 아니지만 수영장 조식이 마음에 들어 5번째 방문

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear 허., Bonjour Mabuhay! Thank you for sending us your detailed experience regarding your recent stay here in Sofitel Manila as we make every effort to maintain high quality standards. I am happy to take note of your feedback to be able to serve you, and our future guests, better. This will serve as a reminder to our ambassadors to show more hospitality to our valued guests. We are looking forward to create memorable experiences with you! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Joanna B. 가족 - 28/04/2018
« 결혼기념일을 맞아 방문한 소피텔! 대만족! »

결혼기념일이라고 증명할수있는 문서도 없었는데, 체크인할때 얘기하니 꽃하고 축하메세지를 방으로 전달해 주었어요^^ 꽃값세이브 했습니다 ㅋㅋㅋ

호텔 리뷰 응답
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Dear joanna benagua, Bonjour Mabuhay! It is a delight that you were fully satisfied with the facilities and service of our ambassadors on your recent visit. I am glad that you were able to enjoy our facilities and the delicious food in our restaurants. We are looking forward for your next visit here in Sofitel Manila. Cheers! Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
S. E. 가족 - 27/04/2018
« 전체적으로 분위기가 좋았어요. »

수영장외 산책할수있는 넓은 공간이 분위기도좋았습니다. 직원분들도 친절하시고, 조식은 종류가많은데 과일은 좀 아쉽네요.그래도 전체적으로 편하게 즐겼습니다.또 가려고합니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear S. e., Bonjour Mabuhay! It is always a delight to receive appreciation and praises from our guests. We strive to provide only the best and finest products and services in order to exceed guest expectations. Your comfort and satisfaction is our priority and we are thrilled to know that you enjoyed your stay with us and the food in our outlets. All of your kinds will be provided to encourage all our ambassadors to strive for excellence. We are looking forward to be of service to you again soon! Cheers! Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
김. 가족 - 25/04/2018
« 부분에 따른 호불호 »

수영장이 정말 좋긴 했는데.. 수영장은 10시에 폐점한다고 해도 12시까지 풀바는 오픈했으면 좋겠습니다. 그리고 수심이 깊은 곳은 특히나 표시를 명확하게 해주시면 좋겠습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 김., Bonjour Mabuhay! Thank you for sending us your detailed experience regarding your recent stay here in Sofitel Manila as we make every effort to maintain high quality standards. I am happy to take note of your feedback to be able to serve you, and our future guests, better. We are looking forward to create memorable experiences with you! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
김. 친구 - 23/04/2018
« 7일동안 지내며...stay for 7days »

첫날과 둘째날 공사중인 층에 숙박을 하게되었으나 체크인때 안내를 받지못했다 내가 머문층은 페인트 공사중인지 정말최악이었다 그리고 클럽멤버에 숙박신청을하고 지냈다 편안하고 좋았다 방도 이동없이 계속사용하게 해주어 만족스러워었다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 김., Bonjour Mabuhay! It is always a delight to receive appreciation and praises from our guests. We strive to provide only the best and finest products and services in order to exceed guest expectations. Your comfort and satisfaction is our priority and we are thrilled to know that you enjoyed your stay with us and the food in our outlets. All of your kinds will be provided to encourage all our ambassadors to strive for excellence. We are looking forward to be of service to you again soon! Cheers! Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 11/04/2018
« 객실 상태가 미흡 »

냄새가 심했음 식사는 전반적으로 만족

호텔 리뷰 응답
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Dear Seung Hun J., I truly regret the circumstances that had happened during your stay. Rest assured that we are already investigating regarding thing concern. Thank you for letting us know and we hope to see you again! Sincerely, Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
김. 비즈니스 - 02/04/2018
« 전반적인 서비스가 좋지 않음 »

경치는 좋음, 조식도 좋음, 침구정리 좋음 바닥청소 나쁨 Laundry Service 최악

호텔 리뷰 응답
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Dear Dohun K., Bonjour Mabuhay! I am happy that you specifically enjoyed the view, breakfast and bed. However, regarding your feedback on the laundry service, we hope to better address this issue. If you can share with us a bit more, it would help us to provide better service next time. We hope to be of service to you again soon! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
최. 비즈니스 - 29/03/2018
« 로비 직원별 기준 상이 »

이번에는 7,000페소에 세탁서비스(4종/1일)를 받는 조건으로 예약을 하였습니다. 체크인후 3일간 런더리 서비스를 받지 않은 사유로 호텔로 부터 3,000페소의 포인트를 받았고, 투숙기간내에서 포인트를 사용할 수 있다는 안내를 받았습니다. 그러나 체크 아웃을 해야 해당 포인트의 사용이 가능하다는 답변을 들었고, 이 문제로 인하여 많은 스트레스를 받았습니다. 예약시 신청한 서비스에 대해서는 고객정보를 정확하게 반영하여 직원들에게 전달해 주셨으면 좋겠습니다. 중간 정산시에도 세탁서비스에 대한 별도 금액이 청구되는 사례가 있어 많이 불쾌하였습니다. 세탁백이나 의뢰서도 신청한 기간에는 꾸준하게 제공될 수 있도록 직원들에게 정보를 제공해 주었으면 좋겠습니다. 아울러 이번에는 처음으로 룸서비스를 이용해 보았는데, 음식의 수준은 좋았으나, 메뉴에 음식의 사진이 없는 부분이 조금 아쉬웠습니다. 음식 사진이 있으면 음식을 고를 때에 많은 도움이 될 것으로 보입니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear 최도식, Bonjour Mabuhay! We regret to hear that there were inconveniences that had happened during your recent stay here in Sofitel Manila. Please note that we have already gone through the incident and this is not what the Sofitel brand is known for. On a lighter note, it is a delight to know that you still had a wonderful time despite what happened. We are looking forward to welcome you back and we hope that your next visit will be better than the previous one. Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
오. 가족 - 29/03/2018
« 깨끗하고 느낌이 좋았습니다 »

리조트 다운 느낌이 좋았으나 물이 너무 차가웠구 조식이 조금 부실하였습니다

호텔 리뷰 응답
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Dear 오종운, Bonjour Mabuhay! Thank you for sending us your detailed experience regarding your recent stay here in Sofitel Manila as we make every effort to maintain high quality standards. I am happy to take note of your feedback regarding the quality of the breakfast buffet and the water temperature of the pool, to be able to serve you, and our future guests, better. We are looking forward to create memorable experiences with you! Yours truly, Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
K. P. S. 비즈니스 - 28/03/2018
« 편안한 숙박이 되어 감사합니다. »

비지니스 문제로 오랜 일정(32일)에 특별한 문제없이 숙박하게 되어 감사합니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear kim pyung soo, Bonjour Mabuhay! I am personally delighted with the wonderful score you gave us. This only means that we are meeting our goals to provide an impeccable service to our guests. We hope to see you again soon! Cheers! Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 26/03/2018
« 깨끗하고 만족했어요 »

깨끗하고 친절했어요.

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Dear Valued Guest, Bonjour Mabuhay! I am personally delighted with the wonderful score you gave us. This only means that we are meeting our goals to provide an impeccable service to our guests. We hope to see you again soon! Cheers! Michelle Olea Quality Manager

AccorHotels 인증 리뷰
황. 가족 - 19/03/2018
« 덕분에 편안한 여행했어용 »

직원들 친절하고 조식맛있게 먹었어요ㅜㅜ 트윈베드였는데 베드가 너무 좁았어요 방안에 작은개미? 가 너무 많았어요 책상위와 티비가 놓여진 테이블에

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear 황., Bonjour Mabuhay from Sofitel Philippine Plaza Manila! It is a delight that you were able to spare some time in taking the survey and it is very flattering to receive a wonderful rating from a valued guest. However, we regret to know that there were some ants in your room. Rest assured that this is not of Sofitel standard and we will take appropriate measures to address this matter. Thank you again for the positive response and have a great day! Kind regards, Michelle Olea Quality Manager

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