호텔 – 노보텔 하롱베이
Novotel 호텔 Novotel 호텔

노보텔 하롱베이 호텔

4.4/5 766 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷 (호텔 주변)
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지)
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질
    • 구두 광택기
  • 부티크/쇼핑
    • 환전
    • 기념품 가게/신문 판매점
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 테니스  (호텔 주변)
    • 하드 테니스 코트 (호텔 주변)
    • 실외 테니스 코트 (호텔 주변)
  • 해변 및 수상 스포츠
    • 보트 관광 (호텔 주변)
    • 제트 스키 (호텔 주변)
    • 카약 (호텔 주변)
    • 파라세일링
    • 요트 시설 (호텔 주변)
    • 수상 스키 (호텔 주변)
    • 윈드 서핑 시설 (호텔 주변)
  • 기타 스포츠 액티비티
    • 배드민턴
    • 당구/포켓볼 (호텔 주변)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 HOURS
    • 영업시간: 주말 24 HOURS

비즈니스 서비스

  • 회의실 7개
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

넓고 모던한 디자인의 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

  • 객실 225개
  • 금연 객실 106개
  • 커넥팅 룸 31개
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 턴 다운 서비스
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 아기 침대
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • 욕조
    • 변기
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

모든 바 보기
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미팅 및 이벤트

4.4/5 AccorHotels 평가 766 리뷰

노보텔 하롱베이 고객 리뷰

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Bang E. M. 가족 - 16/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 노보텔 그 이름이 아깝지 않은...호텔 »

전반적인 룸 컨디션은 매우 좋았습니다. 깨끗하고 에어컨 상태, 욕실 배수문제, 기타 비품.... 또한 프론트의 직원들은 매우 친절했으며, 우리의 요구에 금새 대응해 주었었습니다. 직원들도 항상 웃는 얼굴로 손님을 맞이하여 기분좋게 하였습니다. 수영장또한 접근성 및 안락하게 휴식할 수 있어 아이들을 데리고간 저희는 푹~ 쉬었다올수있었습니다. 수영장에서 바라보는 하롱베이는 환상 그 자체더군요

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms. BANG E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ha Long Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The hotel management team

Jeong 1인 - 01/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋아 »

좋아 아주

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr. Jeong Y., Thank you for your loyalty. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ha Long Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Hotel Management team

Kim H. 친구 - 25/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 식사 비용 포인트 결재 관련 件 »

객실, 전망 모두 아주 좋았습니다. 다만, 식사 비용에 대해서 왜 리워드 포인트 사용이 않되는지 궁금합니다. 리워드 포인트는 호텔 내 모든 시설에 대해서 사용할 수 있는거 아닌가요.??

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, The Novotel Ha Long Bay team

신. 비즈니스 - 10/11/2017 AccorHotels 인증 리뷰

Room 컨디션은 만족하나 호텔로비 및 정문이 도로 반대편에 있어 외부출입의 경우 불편하였음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr. Shin H., Thank you for choosing our hotel as your accommodation choice and taking your time to share your feedback. At Novotel, we always strive everyday to bring excellent service to every customer, therefore your feedback is very important to us. Thank you again for staying with us and we look forward to welcome you back soon. Sincerely, The hotel management team

이. 가족 - 16/08/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 노보텔 하롱베이 »

친절하고 좋은 호텔

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

S. Lee님께, Novotel Ha Long Bay 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. The hotel management team

익명 친구 - 27/09/2016 AccorHotels 인증 리뷰

처음도착했을때 영어로 의사소통이 잘 안되었는데 남자직원분이 답답하다는 표정으로 약간의 비웃음을 지었다. 그래서 기분이 나빴다.

익명 가족 - 05/09/2016 AccorHotels 인증 리뷰

리셉션 직원들의 영어 실력이 부족했다. 특히 단발머리 숏컷헤어 여직원과는 원활한 의사소통이 불가능한 정도였음.

익명 가족 - 01/08/2016 AccorHotels 인증 리뷰

호텔이 깨끗하고 분위기도 친절했습니다. 부페 음식도 좋았구요. 수영장물이 락스냄새가 많이나고 깨끗하지 못한게 약간의 흠이었습니다. 그리고 호텔 직원 중 Hong 께서 정말로 많은 친절을 베푸셨고 고객들을 만족시키기 위해서 교대도 마다하지 않으시고 돕는 모습에 진정으로 감동 받았습니다. 많은 감사와 칭찬 해드리고 싶습니다!!.

익명 비즈니스 - 06/05/2016 AccorHotels 인증 리뷰

호텔직원들의 친절함, 베스트룸서비스, 청결한 주변환경, 깔끔한 음식 및 각종 편의시설 제공 등 거의 모든 면에서 최고의 숙박업소임을 피부로 느낄 수 있었습니다. 다음 방문시에도 꼭 노보텔에 여장을 풀 예정입니다.

익명 친구 - 29/03/2016 AccorHotels 인증 리뷰

호텔 해산물 뷔페도 맛있었고 구조도 마음에 들었습니다. 하지만, 한 가지 아쉬웠던 사항은, 투숙중 여성 용품이 필요하여 1층 프론트데스크에 요청을 하니 무료로 제공되는게 2개까지라고 했습니다. 그래서 비용을 지불 할테니 더 달라고 했지만, 그럴수 없다고 말했습니다. 여기서 의문이 들었습니다. 객실내에 비치되어있는 콘돔과 모기 기피제, 선크림은 유료로 판매하고 있으면서 왜 여성 용품은 판매가 불가 한 것일까요?

익명 비즈니스 - 28/01/2016 AccorHotels 인증 리뷰

전반적으로 만족하였으나, 식사를 위해 레스토랑에서 메뉴를 선택하는 데 어려움이 있었습니다. 음식 사진이 있으면 선택이 더 편할 거 같습니다.

익명 가족 - 28/12/2015 AccorHotels 인증 리뷰

베트남 하롱베이 직원들 모두 친절했습니다

익명 가족 - 21/12/2015 AccorHotels 인증 리뷰

직원들의 친절함이 좋았고 깨끗하게 정돈되고 청결함이 좋았다

익명 비즈니스 - 16/11/2015 AccorHotels 인증 리뷰

화장실 세면대 위에 있는 유리컵 하나를 깨뜨려 프론트 데스크에 신고했는데 미화 5불을 내라고 하더군요. 좀 많이 charge한다는 생각이 들었습니다.

익명 가족 - 29/06/2015 AccorHotels 인증 리뷰

아침식사는 별로 좋지 않았다. 방은 깨끗하여 좋았습니다. 서비스는 받은것이 앖어 모르겠습니다.

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