호텔 – 그랜드 스쿰빗 호텔 방콕
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그랜드 스쿰빗 호텔 방콕

AccorHotels 호텔
4.0/5 2,127 리뷰
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  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장
    • 공용 실외 주차장
    • 공용 실내 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 주차 대행
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 환전
    • 뷰티 살롱
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지 (유료 서비스)
    • 마사지 (유료 서비스)
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 자전거 고정대 시설

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 3개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 6개
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

  • 객실 386
  • 금연 객실 277
  • 장애인 편의 객실 1
  • 패밀리룸 18
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 턴 다운 서비스
    • 객실 내 무료 생수
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 객실 내 데이터 포트
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 전화
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 무선 전화기
    • 욕실 내 전화
    • 유료 시청 채널
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 위성/케이블 TV
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • TV를 이용한 룸서비스 주문
    • 객실 내 유무선 전화기 2대
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • RJ 11 콘센트
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 주방 시설 완비
    • 객실 내 전자레인지
    • 미니바
    • 욕조
    • 비데
    • 변기
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.2/5 AccorHotels 평가 3,159 리뷰 기준

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4.0/5 TripAdvisor 평가 2,127 리뷰 기준
AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 30/04/2018
« 편안했다 »

위치가 좋았고 편안한 여행이었다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr. DONGGUK L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

AccorHotels 인증 리뷰
K. S. 비즈니스 - 27/03/2018
« 좋으나 창문이 안열려서 답답함 »

매우 만족스러움

호텔 리뷰 응답
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K. SEUNGHWAN님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
윤. 친구 - 19/03/2018
« 친절한 서비스, 활용도 높은 거실 »

호텔 직원들의 친절한 서비스가 좋았으며, 주방에 비치 되어 있는 물품들이 좋았습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Y. JIN님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
Young S. K. 친구 - 10/03/2018
« 편안하게 숙박 잘 했습니다 »

첫날 체크인때 에어컨 소음이 너무 심했는데 알아서 새로운 방으로 잘 옮겨주셔서 아주 만족한 휴가를 즐길수 있었어요. 단지 메이드가 노크하길래 문을 열었더니 초콜렛을 웃으면서 주길래 정말 gift 인줄알고 고맙다고 했는데 체크아웃때 돈을 차지하라고 해서 황당했습니다. 다행히 먹지않고 갖고있어서 반납했지만요. 그점만 빼고는 좋았습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. YOUNG SUN님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
최. 친구 - 22/02/2018
« Good service satisfied totally »

더 오래 머물고 싶을 정도로 좋은 경험이었어요

호텔 리뷰 응답
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C. JUNG HO님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
Peter J. 1인 - 19/02/2018
« 조용하고 아늑했다 »

위치적으로는 좀 먼감이 있었지만 아늑햇습니다.

호텔 리뷰 응답
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j. JIYOON님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
Dawon K. 친구 - 31/01/2018
« 넓은 룸, 나나역 도보 3분거리, 합리적인가격 강추! »

룸, 가격, 위치, 청결 모두모두 좋았습니다. 단 하나, 내선전화 시 의사소통이 잘 되지 않았습니다. (영어)

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. DAWON님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
익명 커플 - 11/01/2018
« 조식이 조금은 빈약함 »

대체적으로 만족하고 , 조식 메뉴가 조금은 단조로움

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. CHULSEUNG님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
K. Y. 커플 - 18/12/2017
« 호텔 서비스는 3성급 »

호텔 객실 배정도 엉망이었고 (트윈->더블로 변경 요청 했는데 기존 트윈방보다 훨씬 작은 방을 배정해줌) 시내로 나가기위해 택시서비스를 이용하고 싶어 요청하였으나 호텔측 차량을 이용하도록 유도했고, 택시로 갈 수 있는 요금의 4배를 요구함. 결국 호텔에서 한참 걸어나와 직접 택시를 잡으며 이동하였음. 다시는 가고싶지 않은 호텔임.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. YEEUN님께, 소중한 시간을 내어 Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 고객님께서 경험하신 문제는 Accor 호텔의 표준 정책에서 예외적인 상황입니다. 본 호텔은 그러한 문제를 해결하기 위해 적절한 조치를 취할 것을 약속드립니다. 또한 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 전 직원이 최선의 노력을 다할 것입니다. 대신 전체 숙박비에 해당하는 금액 $____를 포인트로 환불해 드릴 것입니다. 이 포인트는 15일 내에 고객님의 계정으로 지급됩니다. Accor 호텔은 높은 수준의 서비스 품질 표준을 준수하고 있음을 다시 한번 강조드리며, 향후 호텔 이용 시 보다 나은 서비스를 기대하실 수 있을 것입니다. 가까운 시일에 Accor에서 고객님을 다시 만나 뵙기를 고대하겠습니다. 다음 번 호텔 이용 중 불편한 사항이 있으면 언제든지 저에게 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
가족 - 09/12/2017
« 친절하고 교통이 좋은 곳 »

대중교통을 이용해서 방콕을 여행하기 좋습니다. 아속, 수쿰빗 역, 특히 나나역이 가깝습니다. 별 기대없이 갔는데 기대 이상이었고, 조식도 이용요금에 비해 좋은 편이었습니다. 다만, 나나역이 매우 근접해있어, 아이 동반 가족 투숙객은 살짝 곤란할 수 있습니다. 특히 성매매 파트너로 판단되는 여성과 함께 엘리베이터를 기다리는 사람도 보았습니다. 그 외에는 별 문제될 것이 없어 보입니다. 그 호텔은 무료 와이파이와 유료 인터넷 서비스가 있는데 저희 아이가 유료를 쓰는 바람에 500를 지불해야 했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. YOON JUNG님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
Joo 비즈니스 - 07/12/2017
« 이젠 너무 익숙해... »

자주 투숙을 하면서 익숙한 것같습니다. 그만큼 기대했던 부분과 그렇지 않은 부분을 나누다 보니 서비스의 수준에 대해 미리 정해놓고 가게 되네요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

P. JOON KYU님께, 소중한 시간을 내어 Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Accor에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
Vonin 비즈니스 - 08/11/2017
« 단체손님때문에 개인고객이 불편 »

로비, 바등 너무 시끄럽고 특히 아침식사는 너무 사람이 많아 거의 포기 하였음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

KIM YONG NAM님께, 소중한 시간을 내어 Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Accor에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
Seungho L. 가족 - 07/11/2017
« 전반적으로 만족합니다. »

호텔의 위치나 직원의 친절도, 룸 청결 상태등 전반적으로 아주 만족합니다. 단점을 꼽는다면 아침 조식때 복잡합니다. 테이블의 동선이 잘 안맞아 식사중인 사람을 치게 됩니다. 또 하나는 어린 아이가 와이파이 설정할때 모르고 유료를 선택할 수 있게 만들어서 생각하지도 않는 1,000 바트를 지불했습니다. 이것들만 개선해도 불만은 많이 줄어들것으로 보입니다.

호텔 리뷰 응답
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LEE SEUNGHO님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
최 영. 가족 - 23/10/2017
« 깨끗한 방과 맛있는 식사에 감사합니다. »

태국에 대한 좋은 인상을 가지게 된 것에 가장 큰 요소는 귀하의 호텔이었습니다. 맛있는 조식과 깨끗한 방에 만족하였습니다. 더불어 친절한 호텔 스텝 분들께 다시 한번 감사드립니다. 다만, 현재는 나나역 까지의 툭툭이 서비스는 지원하지 않는 다고 안내 받았습니다. 관련 명패가 있어 현재도 제공되는 것으로 오해할 소지가 있으니 조치가 필요할 것으로 사료됩니다.

호텔 리뷰 응답
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C. YOUNGWOOD님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

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Yu T. J. 비즈니스 - 25/09/2017
« 5성급 호텔의 실망감 »

1.위치: 매우좋음 2.시설: 대체로 만족 3.서비스: 만족 4.룸 컨디션: 총 투숙 기간중 2일동안 썩은 과일을 확인 및 교체도 안하고 그대로 방치해둔건 그만큼 손님들 의 방을 꼼꼼히 살피지 않은것이라 생각 함. 5.편의시설: 실내 슬리퍼는 정말 최악 수준임.(아무리 1회용 실리퍼지만 얇은 재질로 만들어서 7일동안 사용 하기에는 형편이 없다고 생각됨. 그동안 accor 호텔 체인에서 숙박하면서 최악의 호텔이라 판단됨.. 다시는 사용하고 싶지 않음.

호텔 리뷰 응답
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j. YU TAEK님께, 소중한 시간을 내어 Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Accor에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Hotel Management

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C. G. 비즈니스 - 09/09/2017
« 위치 좋고, 직원들이 친절함 »

위치가 시내 및 한국식당이 가까워서 좋음. 직원들도 친절히 응대해줘서 항상 기분이 좋았음

호텔 리뷰 응답
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C. GINYEONG님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

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S. M. 가족 - 03/08/2017
« 이번 한번만 일듯... »

침대 시트등 갈아주는걸로아는데 정리만하고 말더군요..바닥청소도 미흡하고요 또한 조식 정말 먹을게 없더군요.....

호텔 리뷰 응답
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S. MINSEOK님께, 소중한 시간을 내어 Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Accor에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Hotel Management

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익명 1인 - 02/08/2017
« 그저그런 숙박 »

침대시트 교환상태가 별로 친절한모습은 오케이

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

S. SEUNGYOB님께, 소중한 시간을 내어 Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Accor에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Hotel Management

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Sukwon K. 커플 - 31/07/2017
« Good »

넓은룸 매우만족

호텔 리뷰 응답
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k. SUKWON님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

AccorHotels 인증 리뷰
H. H. G. 친구 - 19/07/2017
« 이번에 두번째 방문한 호텔 »

호텔을 두번이나 방문한 일은 흔치 않습니다. 그만큼 서비스와 방 컨디션이 좋아 다시 한번 방문을 하였고, 이번에도 나쁘지 않게 머물다 왔습니다. 위치와 가격대비 상당히 만족합니다.

호텔 리뷰 응답
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H. HYEONGU님께, Grand Sukhumvit Hotel Bangkok 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Hotel Management

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