호텔 – Novotel Nha Trang
Novotel 호텔 Novotel 호텔

Novotel Nha Trang 호텔

4.5/5 2,113 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장
    • 버스/승합차 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
  • NHA TRANG
  • 24시간 리셉션 운영
  • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM
  • 부티크/쇼핑
    • 환전
    • 기념품 가게/신문 판매점
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 터키식 목욕탕
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 테니스  (호텔 주변)
    • 하드 테니스 코트 (호텔 주변)
    • 실외 테니스 코트
  • Bicycles rental  (호텔 주변)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 1개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Novotel Nha Trang offers seven kinds of rooms: Standard, Superior, Superior Ocean, Deluxe, Executive, Junior Suite and Suite. All include balcony and sea views.

  • 객실 154개
  • 금연 객실 60개
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 패밀리룸 4개
  • 커넥팅 룸 24개
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 환기 시스템
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 턴 다운 서비스
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 220/240 V AC
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 아기 침대
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • beIN Sports TV 채널 묶음
    • 전화
    • DDI - 직통 다이얼
    • 고속 전송 라인
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • 변기
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.6/5 AccorHotels 평가 3,280 리뷰

Novotel Nha Trang 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor 평가 2,113 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
H. S. 가족 - 06/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 훌륭한 위치, 비교적 만족스러운 서비스 »

친절한 직원들, 좋은 전망, 괜찮은 상태의 객실...

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms. H, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. We are delighted to know you enjoyed your stay with provided services by our staff. Your kind words has passed to all our staffs and it definitely is the most valuable motivation to them. I was truly sorry to read that your experience about the quality of food and beverage did not meet your expectation. I already shared your review with the departments involved. Thanks to constructive feedback such as yours; we will work on it in order to get more satisfaction from our guests. We sincerely hope we can be given another opportunity to welcome and serve you again on your next visit to Nha Trang. Sincerely, Remi Faubel General Manager

선. 친구 - 30/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗한 룸상태 »

룸이 살짝 특이한데 넘 예쁘고 깨끗하고 서비스도 아주 좋았습니다~ 다만 체크아웃시 정산 착오로 지체되고 소통이 좀 불편했던것 빼곤 만족합니다~

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms.S , Thank you so much for choosing Novotel Nha Trang and for your interesting review. While we are delighted to hear that our service has impressed you greatly, it is regretted that the check out procedure was a bit slow due to the misunderstanding about your breakfast billing, we apologize you about that. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

김. 가족 - 27/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 완벽한 여행을 위한 신의 한수 »

체크인 시간 이전에 일찍 도착했으나 담당직원분이 다른 준비된 방으로 업그레이드해주셨고, 매년 적지않은 해외호텔을 경험해 보지만 짧은 체크인하면서도 이번처럼 친근하게 대화해 준 직원은 그리 많지 않았다. 환상적인 오션뷰와 룸의 구조는 편안한 휴식을 위한 완벽함이였다. 한가지 아쉬운 점은 조식당은 많은 개선이 필요했고 바닷가에서 호텔에 들어올때 모래를 털 수 있는 시설이 없어서 발과 신발에 모래를 잔득 뭍히고 호텔로비에, 엘리베이터에, 룸까지 오기까지 불편했다. 그래도 다시 나트랑을 방문한다면 다음에도 꼭 노보텔을 이용하고자 한다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms. K, I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. Thank you for your compliments about our great service, comfortable facilities, amazing location and our lovely staffs. I was truly sorry to read that your breakfast experience wasn't fully enjoyable. I already shared your review with the team members involved. Thanks to constructive feedback such as yours; we will work on it in order to get more satisfaction from our guests. Once again, thank you very much for sharing your concerns and your continued support. And we all look forward to welcoming you again soon at Novotel Nha Trang. Feel Welcome, Remi Faubel General Manager

김. 가족 - 07/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 저는 정말 만족했습니다. »

오전에 체크인 시간 이전에 가서 당연히 early-checkin이 안될 줄 알았었는데, 프런트에서 상당히 미안해 하시며 짐 맡아주셨어요. 체크인 시간 이후 왔을 때 미안하다시며 룸도 업그레이드 해주셔서 오션뷰에서 지낼 수 있었습니다. 개인적으로 욕실 샤워 부스와 약간 층이 나눠져있는 침대와 탁자, 옷을 말릴 수 있는 테라스 구조도 만족했습니다. 몬스터 호텔로 꾸며진 침구류로 푹신하고 만족스러웠습니다. 은은한 향이 나는 어메너티도 좋았고, 양칫물로 사용할 수 있는 물을 세면대 옆에 놓아주신 것도 좋았습니다. 영어에 유창하신 직원분들도 소통하는 데에 어려움이 없었으며, 호텔 일층에서 할인해주셔서 간 아이리조트 머드스파 일정도 무척 만족했답니다. 다른 한국 여행 카페에도 노보텔 자랑 많이 했어요. 한국인이 많이 없는 것이 아쉬웠거든요. 아쉬운 점은 조식메뉴도 좋았지만, 쌀국수 종류가 하나씩만 정해진 점이 아쉬웠고, 커피를 타먹었는데 다음 날 커피 컵과 수저에 전날 먹은 커피 세척이 잘 되어 있지 않은 점은 안타까웠습니다. 하지만, 덕분에 즐거운 여행할 수 있어서 감사했습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms. K, A very warm thank you for taking the time and share your wonderful experience with us. At Novotel Nha Trang, our aim is to offer higher quality of services; also I am delighted to hear that we successfully accomplished our mission. Thank you again for your comments, especially about the food at our breakfast, swimming pool also the cleanliness of accommodation. I am sure that this feedback will make all of our staff strive to continuously improve the quality of our services. We hope to welcome you back in the nearest future for another wonderful journey. Feel Welcome, Remi Faubel General Manager

Hyunwoopark 커플 - 04/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 아코르 호텔의 새로운 경험 »

어메니티 서비스와 룸서비스의 속도 모든 점에서 만족스럽습니다

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. P, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

Yuri 커플 - 04/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치가 좋은 호텔 »

전반적으로 깔끔하게 잘 관리되었고 주변에 맛있는 식당이나 관광지가 있어 좋음

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms. B, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Nha Trang. I am sorry that your experience did not really meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Remi Faubel General Manager

정. 커플 - 30/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전체적인 서비스는 좋았으나 조식과 수영장이 부족 »

픽업서비스 드라이버의 친절함, 관광하기 위치가 참 좋았으나 한국인의 입맛과는 다소 거리가 있는 조식이 아쉽고 수영장도 너무 작아 아쉬웠습니다

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. J, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. We are so pleased to hear that our associates provided you with a very relaxing stay. Also, it is fortunate to be located at the city center which connects closely to the beach ,nightlife entertainment areas and the friendly staff. We apologize for the falling short of your expectations on the breakfast and swimming pool. Please rest assure that we will take steps to improve our service better as we uphold. Thank you again for sharing your experience, and we hope we have another change to serving you in the near future. Sincerely, Remi Faubel General Manager

이. 가족 - 29/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰

위치 좋고.. 직원들 친절하고.. 조식 빵도 맛있었어요.

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. L, A very warm thank you for taking the time and share your wonderful experience with us. At Novotel Nha Trang, our aim is to offer higher quality of services; also I am delighted to hear that we successfully accomplished our mission. Thank you again for your comments. We hope to welcome you back in the nearest future for another wonderful journey. Feel Welcome, Remi Faubel General Manager

K., Y. 1인 - 28/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가성비 Good !! 최적의 위치, 친절한 직원 !! 추천 !! »

전반적으로 아주 만족할 만한 수준의 호텔. 기본적인 호텔의 청결도 Good !! 나짱 해변 및 여행 중심가에 위치 !! 가격도 적당하고 가끔 객실 승급도 해 줌 ^^.

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. K, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive your feedback, especially about treatment experience. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

장. 친구 - 22/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 다신 안가고 싶다 »

다신 안가고 싶다

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Dear B.J, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Nha Trang. I am sorry that our maintenance issue had impact to your experience during your stay; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Remi Faubel General Manager

강. 가족 - 04/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 쵝오였습니다 »

조식도좋고 룸도 쵝오였습니다

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms. K, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive your feedback, especially about our breakfast, I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

가족 - 31/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 노보텔은 언제나 옳다 »

최선의 선택

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Dear Mr. Y, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Remi Faubel General Manager

Mr.k. 가족 - 31/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 만족합니다 »

무엇보다 편안한 침대

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. K, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. We are glad that friendly staff, great breakfast, comfortable room, especially the comfortable bed for your refresh before leaving for another trip have inspired you and brought memorable experiences. We hope to welcome you back to Nha Trang in the near future! Sincerely, Remi Faubel General Manager

Sora 가족 - 30/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 직원들 »

7월달에 3박을 하였습니다. 숙소 도착하자마자 핸드폰을 택시에 두고내려서 어떻게 찾나 싶었는데, 직원분들이 CCTV까지 돌려가며 해당택시를 찾아 핸드폰을 찾아주셨습니다. 정말 너무 감사합니다. 노보텔은 처음 방문했는데, 다른 나라여행을 가더라도 꼭 나트랑에 묵고싶습니다. 정말 감사하고 또 감사합니다. 나트랑 노보텔 직원분들!

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. S, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. We are most delighted to hear of your generous compliments regarding the service you have received from our dedicated staff on this occasion. At Novotel Nha Trang, we pride ourselves with serving guests with distinction and we are glad that we have surpassed your expectations in all aspects of our hotel facilities, products and service delivery. In particularly, the staff always friendly and try our best to help the guest to making your day a memorable. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

Seokheon K. 가족 - 30/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 즐거운 여행이었습니다 »

매년 1번 이상 해외에서 노보텔을 주로 이용하고 있습니다

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. K, Thank you so much for taking time to share your experiences in details during your stay with us and for your loyalty towards AccorHotels. It was great to hear that you have a pleasant stay with friendly staff, the amazing view room ,...made you feel comfortable before leaving for another trip have inspired you and brought memorable experiences. We really apologize for the quality of food and beverages of the breakfast caused you during your stay here.We already shear your feedback with F&B team to improve our service. Thank you again for sharing your experience, and we hope we have another change to serving your family and you when you come back to Nha Trang. Sincerely, Remi Faubel General Manager

L. C. 가족 - 29/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 즐거운 여행이었습니다 »

깔끔한 조식과 청결상태 만족입니다

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Dear Mr. L, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

M. E. 가족 - 24/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치 좋은 숙소 »

비행기 타기전 잠깐 쉬었습니다.. 친절한 고객 응대에 감사드립니다.. 아침을 먹을수 없어 저녁으로 변경 가능한지 문의하였는데 밀박스 챙겨주셔서 잘 먹었습니다~~

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms. M and lovely family, Thank you for sharing your feedback of the hotel during your stay at Novotel Nha Trang! It is most delighted to hear that our excellent hospitality from the team members as well as the convenient location impressed you greatly and contributed to your stay a memorable one. Your observations of breakfast take away options will also be taken into consideration for development changes. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

L. D. 친구 - 24/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋았습니다 »

오션뷰 좋았어요

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr.L, Thank you for sharing such a lovely review and your recommendation of the hotel during your stay in Novotel Nha Trang! We are glad that our service particularly on guest room condition,amazing ocean view and attentive customer service were up to your expectations throughout your stay here with us. Your kind words have been shared with the team as an encouragement for all of them to continuously strive to provide the best quality of service possible. Look forward to seeing you back soon. Sincerely, Remi Faubel General Manager

이. 친구 - 19/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전반적으로 좋았습니다 »

서비스도 친절했고 뷰도 좋았고 아쉬운점은 수영장이 좀 작은점은 아쉽습니다

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. L, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Nha Trang. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Remi Faubel General Manager

Hee C. W. 비즈니스 - 19/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 친절함 »

호텔은 친절하며 깨끗함. 다만 주위의 공사와 근처 바닷가의 음악 노래 소리 등 소음이 있어 방해가 됨

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr. W, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I really regret to hear that the noise outside from the construction and the noise of the music at the beach side made you felt unpleasant, but actually that was out of our control. Regards to currency exchange issue, our hotel must have follow policy of Vietnamese bank, i hope that you can understand to us. Besides that, we are going to train our staff with many programs to get higher skills serving guest. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

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