그랜드 머큐어 방콕 포춘 4성

트립어드바이저 평점 4.0/5 1,344 리뷰
그랜드 머큐어 방콕 포춘
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • 세계 각국의 요리를 맛볼 수 있는 호텔 바 및 레스토랑

  • MRT Rama 9 역과 직접 연결되어 있는 방콕 중앙 비즈니스 지구 내에 위치.

  • 새롭게 단장된 피트니스 시설과 수영장, 옥상 정원

  • 최신 기술과 최첨단 시설이 구비된 결혼식장 및 회의실

  • 수완나품 국제공항에서 단 30분 거리

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 다트
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 바 1개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 13개
  • 컨벤션 호텔
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

그랜드 머큐어 방콕 포춘

1 Rachadaphisek Road
Fortune Town
Dindaeng
10400
방콕
thailand

전화: +6626411500

팩스: (+66)2/6411510

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • BUS :   551 MCOT Intersectio

  • BANGKOK METRO :   RAMA 9 STATION

  • BANGKOK METRO CO. :   RAMA 9 STATION

  • 비행기로

    DON MUANG INT AIRPORT 23km / 14.29마일

  • 비행기로

    SUVARNABHUMI BKK 28km / 17.4마일

  • 차로

    VIPHAVADEE RUNGSIT 5km / 3.11마일

  • 기차로

    HUA LAMPONG 10km / 6.21마일

GPS :13.756716, 100.564642

숙박

400개의 넓고 시설이 잘 갖춰진 객실과 스위트는 태국과 세계적인 디자인의 어울어져 있으며, 슈페리어룸 279개, 디럭스룸 47개, 스튜디오 스위트 19개, 클럽 프레스티지룸 39개, 1 베드룸 스위트 14개, 2 베드룸 스위트 1개, 프레지덴셜 스위트 1개가 있습니다.

디럭스룸 - 트윈 베드

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 미니 바

디럭스룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 미니 바

그랜드 디럭스룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 다리미판과 다리미(...)

그랜드 디럭스룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 다리미판과 다리미(...)

클럽 프레스티지 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 다리미판과 다리미(...)

클럽 프레스티지 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 30
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 다리미판과 다리미(...)

1 베드룸 스위트 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 55
  • 전망: 도심쪽 *
  • 가장 많은 숙소: CORNER_ROOM *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 다리미판과 다리미(...)

1 베드룸 스위트 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 55
  • 전망: 도심쪽 *
  • 가장 많은 숙소: CORNER_ROOM *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 다리미판과 다리미(...)

레스토랑 & 바

ONE RACHADA WORLD RESTAURANT

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Serving up a delicious international buffet and provides all-day dining in stylish and cozy environs. International buffet breakfast, lunch and dinner are well known among locals & visitors alike for satisfying the appetite and pleasing the palate.

런치

12:00 - 14:30

디너

18:00 - 22:30

AGEHAN JAPANESE RESTAURANT

레스토랑 타입: 일식

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Contemporary design provides authentic Japanese recipes with premium quality produce & the freshest fish. Black marble countertops feature a wide range of Sushi, Sashimi, Teppanyaki & Tempura as well as Shabu-Shabu of grilled & cooked items.

런치

12:00 - 14:00

디너

18:00 - 22:30

NAN YUAN CHINESE RESTAURANT

레스토랑 타입: null

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Delicious and authentic Chinese cuisine is not only healthy but, according to traditional beliefs, brings good fortune simply by eating it! Enjoy the flavours and atmosphere at our Nan Yuan restaurant, designed for complete culinary satisfaction.

런치

12:00 - 14:30

디너

18:00 - 22:30

METRO LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

전문가의 손길에서 탄생하는 칵테일과 다양한 프리미엄 와인/주류를 즐기며 휴식을 취하세요. 태국 전통 음악가와 가수, 기타리스트의 마음이 편안해지는 라이브 음악을 감상하면서 친구와 함께 휴식을 취하거나 캐주얼 비즈니스 회의를 진행하기도 좋습니다.

정오

저녁

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 13개

  • 최대 사이즈: 813

  • 최대 수용 인원: 750 명

  • 최대 연회 수용 인원: 550 명

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그랜드 머큐어 방콕 포춘 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.3/5

5,530 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.0/5

1,344 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2019으뜸 시설

불편함없이 출장 잘마칠수 있었습니다.

고객 평점 4.3/5

조운종(woonjong C. 비즈니스 - 04/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

태국 현지직원의 예약으로 숙박하게되었습니다. 직원들이 친절하고 지내는 내내 불편함없이 잘 지냈습니다. 특히 마지막 날, 체크아웃 후에 관광을 마치고 맡겨둔 짐을 찾기위해 호텔로 돌아왔습니다. 늦은 시간에 공항까지 리무진서비스를 요청했을때도 방법을 찾아준 직원들에게 감사드립니다. 다음에도 꼭 그랜드 머큐어 호텔을 이용하고 싶습니다. 감사합니다.

조운종(Woonjong C.)님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Akshay Raturi Guest Experience Manager

매우 만족.

고객 평점 4.3/5

이 원. 가족 - 22/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

편리한위치,친절한 직원분들 맛있는조식등 즐겁게 지냈습니다. 다만,사우나 리모델링 잘했으나 냉탕이 없는게아쉬웠고. 수영장 남자 화장실 샤워기 2곳중 1곳에 온수공급이 안되어 불편 했습니다.

이 원호님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Akshay Raturi Guest Experience Manager

매우 친절한 직원들 때문에 편하게 쉴 수 있었다.

고객 평점 4.3/5

Il Y. L. 1인 - 21/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

대중 교통을 이용하기 쉬운 위치에 있었고 호텔 건물과 붙어 있는 쇼핑 센터를 이용하기 좋았다. 조식도 훌륭하고 직원들도 친절하게 많은걸 도와줬다. 다만 욕실의 물살이 약해서 사용하는데 조금 불편했다.

il young lee님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Akshay Raturi Guest Experience Manager

직원들이 너무 친절하고 좋은 위치에 깨끗한 호텔 입니다

고객 평점 4.3/5

신. 비즈니스 - 04/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

야시장과 중심거리에 가까이 있어 너무 편리했고 직원들도 너무 친절했으며 깨끗한 호텔 이여서 잘 쉬다 왔습니다. 다음에 태국 갈일 있으면 꼭 다시 예약하고 싶은 호텔입니다

신현희님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Akshay Raturi Guest Experience Manager

편안함

고객 평점 4.3/5

Yeelim J. 비즈니스 - 27/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

무척 편하고 아늑하였음.

Yeelim Jee님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Akshay Raturi Guest Experience Manager

친절한 직원분들.

고객 평점 4.3/5

S. 가족 - 29/07/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원분들이 친절하셔서 머무는 동안 편했어요.. 딸과 함께라 수영장 이용을 많이 했는데... 쾌적하고 날씨도 화창해 좋았고요.. 다만 객실 화장실에서 불쾌한 냄새가 나고 수압이 약해서 머무는동안 샤워는 수영장을 이용했네요.... 더욱 발전하는 호텔이 되길 바랍니다!!!

S. 님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Akshay Raturi Guest Experience Manager

대체로 만족

고객 평점 4.3/5

H. S. 비즈니스 - 29/06/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원들이 친절하고 vip라운지 이용이 편리했으나 샤워부스에서 좀 하수구 냄새가 났어요

H. seonha님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Akshay Raturi Guest Experience Manager

체크 아웃 직원의 태도

고객 평점 4.3/5

Pakr M. 커플 - 07/01/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

체크인 할때는 여자 직원분이 친절하게 대해주셔서 기분 좋게 시작했는데, 마지막날 체크아웃할때 정말 많이 불쾌 했습니다. 관광하고 저녁 늦게나 되서 호텔에와서 씻고 잠만자는 용도로만 이용합니다. 어느 호텔을 가도 미니바는 한번도 이용해 본적이 없습니다. 그런데 먹지도 않은 과자가 체크아웃때 먹었다고 해서 황당했습니다. 스넥이 비싼건 아니라서 그냥 서비스비로 지불 할까하다가 직원분의 행동이 너무 괘심해서 하지 않았습니다. 진짜로 먹은거면 지불하는게 맞지만 먹지도 않았는데 기분나쁜 행동까지 이건 무슨상황인지.. 영어가 안되니 억울한 심정을 더 이야기도 못하겠고 올라가 확인하는데 뜯어져 있는 과자봉지보고 두번 당황스럽고 짧은 영어로 노터치 했더니 청소해주시는 헬퍼분과 직원분이 화장실가서 쏙닥 쏙닥거리고 나오셔서 알았다고하고 다시 내려와 체크아웃해주는 남자 직원분이 기분나쁜 제스처와 말을 하시는데 영어 못하는 고객으로썬 정말 두번다시 묵을 일 없을 것 같습니다. 처음 왔을때의 상냥하고 좋은 감정이 체크아웃했을때의 억울함과 마지막날의 여행의 기분을 다 망처 버렸습니다. 저같이 이런 황당한 경험 없으시려면 투숙하실때 꼭 사진찍어 남겨두세요. 체크아웃하기 바로전 사진도 같이 찍어두세요. 영어가 안되면 덤탱이 쓰기 딱좋은 것 같습니다.

Dear PAKR M., Thank you for taking the time to share with us the feedback regarding your recent visit to Grand Mercure Bangkok Fortune. Guest feedback is the most important of all, thus we all would like to extend our appreciation for taking the time to comment. Above all, I would to apologies for the last minute ordeal experience you had during checking out from hotel. We strive for the highest level of professionalism. While that individual does not reflect our philosophy or the way we train our staff, we are very concerned that you did not receive the exemplary service. I have requested that our Human Resources Director institute a review of our staff attitude training procedures. If there is anything I can do to assist you with any of the arrangements please do not hesitate to contact me.I remain hopeful we will hear from you again and have a chance of hosting you in order to provide the true Grand Mercure service. Sincerely, Akshay Raturi Guest Experience Manager

위치가 좋았고 깨끗하고 조식이 맛이 있었습니다.

고객 평점 4.3/5

봉. 비즈니스 - 26/12/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

호텔이 깨끗하고 좋았습니다. 다만 욕실 샤워부스가 좀 오래 된 듯한 느낌이었습니다.

봉. 님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Bodo Klingenberg General Manager

친절하고 교통이 편리함

고객 평점 4.3/5

원. 가족 - 20/11/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원들이 친절하고 교통이 편리함 조식이 맛있음

원. 님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Bodo Klingenberg General Manager

깨끗하고 친절합니다.

고객 평점 4.3/5

Sangsoon W. 친구 - 16/11/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

태국 첫 여행이였습니다. 숙소 위치도 너무 좋았습니다. 지하철 역에서 가깝고 번화가 가기도 좋았습니다. 직원분들 친절하고 깨끗했습니다. 다음에 또 방콕을 간다면 이용하고 싶습니다.

Sangsoon Won님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Bodo Klingenberg General Manager

깨끗하고 쾌적했어요

고객 평점 4.3/5

Sangyeon, K. 비즈니스 - 31/07/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치도 나쁘지않았고 깨끗하고 쾌적했어요 다만 공항에서 버스타고 갈수 있다고 하지만 직접 가는것은 찾을수 없거나 복잡해서 택시를 타야 했습니다. 또한 와이파이 접속은 좋지만 너무나 느린 속도를 제공하여 원활하게 사용할 수 없었습니다. 그리고 1층 부페에서 3끼를 모두 먹어 봤는데 좀 많이 부실하다 못해 간신히 구색만 갖춘느낌입니다.

Sangyeon, Kim님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 귀하의 체류 기간 중 일부가 귀하의 기대치를 밑돌았다는 것을 유감스럽게 생각합니다. IT 팀에 인터넷의 안정성과 관련하여 귀하의 의견을 되찾았으므로 안심하십시오. 향후 IT 팀이 귀하를 지원하거나 방에 라우터를 설치하여 문제를 해결할 수 있도록하십시오. 다른 협정을 통해 도움을 줄 수 있으면 언제든지 저에게 연락하십시오. 귀 하의 의견을 기다리십시오. 감사합니다. Akshay Raturi Guest Experience Manager

시설과 서비스는 만족 그러나..

고객 평점 4.3/5

익명 친구 - 30/07/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

시설과 서비스는 만족 그러나.. 호텔 마사지 샵을 이용했으나, 여자 마사지사가 저와 같이간 친구(둘다 남자)에게 성적으로 접근했습니다. (중요 부분을 건드리며, 마사지를 원하냐, 섹스를 원하냐) 마사지사들의 교체가 시급한 부분입니다.

Dear Guest, Sorry, it took me a while to acknowledge your review, however, better late than never to drop you a few lines to say how much we appreciated you taking the time to post your review. All the points you raised have been carefully noted and I would like to again extend deepest apologies for the disappointment you had experienced. We would like to discuss your stay in more detail, I have drop you an email a while ago, please feel free to contact me at any time of your convenience. I thank you for taking the time to share with us the feedback, which we truly value, and I deeply apologize for the disappointment and frustration you have experienced Kindest regards, Akshay Raturi Guest Experience Manager

친절하고 편리 했다

고객 평점 4.3/5

Chojanghee 비즈니스 - 10/07/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

비지니스 출장으로는 방콕방문이 처음이었으나, 다음에도 같은 호텔을 이용할 의향이 있을 만큼, 시설, 위치, 친절함등이 우수했습니다.

chojanghee님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 사용 설문 조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객으로부터 좋은 평가를받는 것이 항상 좋습니다. 방콕에 머물면서 Grand Mercure Bangkok Fortune을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 곧 여기에서 다시 당신을 맞이하게되어 기쁘게 생각합니다. 고맙습니다. Akshay Raturi Guest Experience Manager

편안하고 좋았던 호텔:-)

고객 평점 4.3/5

M. J. 가족 - 05/07/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

호텔 바로 앞에 태국 지하철(MRT)Pharam9역이 있어 이동하기 편리했고, 맞은편에 central plaza 쇼핑몰이 있어서 쇼핑하기도 밥먹기도 좋았습니다!!직원분들도 한분한분 다 친절하시고 항상 미소를 지어주셔서 즐겁고 편안한 여행할 수 있었습니다

M. Jiyoung님께, 그랜드 머 큐어 방콕 포츈 (Grand Mercure Bangkok Fortune) 우리 집에 머무는 동안 만족 한 모든 분야를 요약하여 검토해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 3 개의 뛰어난 매장에서 제공되는 모든 시설과 다양한 종류의 음식을 즐길 시간이 있었기를 바랍니다. 우리는 방콕의 중앙 비즈니스 지구의 중심부에 현지화되어 있으며 언급했듯이 우리 호텔의 입구 바로 지하철 (MRT)에서 역사적인 관광 명소와 유명한 Chatuchak 주말에 도착하는 것은 매우 쉽습니다. 시장. 그렇게 할 시간이 없다면 다시 우리와 함께 머물기를 환영합니다. 감사합니다. Akshay Raturi Guest Experience Manager

흡연실 숙박환경이 청결하지 못합니다.

고객 평점 4.3/5

Ho J. 1인 - 05/07/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

조식이나 고객 서비스는 만족하나 흡연실에 담배 냄새가 전혀 제거 되지 않습니다. 좀 더 괘적한 환경을 제공하면 좋겠습니다.

Ho jin님께, 귀하의 리뷰를 게시 해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 호텔에 전반적으로 유리하다고 평가 한 것을 기쁘게 생각했지만, 실수로 당신이 금연 층에 방을 제공 받았다는 소식을 매우 유감스럽게 생각합니다. 담배 연기에 민감하기 때문에 필자는 필연적으로 불편 함을 느끼며 공감합니다. 그건 그렇고, 우리는 실제로 흡연실을 지정했습니다. 그러나 우리는 고객이 어떤 옵션을 선호하는지에 대한 사전 통지에 항상 감사 드리며 따라서 정확한 객실 카테고리를 적절하게 할당 할 수 있습니다. 우리는 당신에게 도움의 손길을 다시 고대 할 때 그리 멀지 않은 미래에 다시 돌아올 수있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. Akshay Raturi Guest Experience Manager

위치가 좋아요

고객 평점 4.3/5

L. S. 가족 - 05/05/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치 좋고 가성비 좋습니다

Dear L. S., Thank you very much for participating in the Grand Mercure Bangkok Fortune usage survey. It is always nice to have a good evaluation from our customers. Your feedback will be shared with all our team members, especially with your comment regarding room service experience ,I had already sent this note to housekeeping department to give justified answer for the cause ;as such mistakes cannot be doomed. I do hope the experience will not deter you from staying with us again. If you have an opportunity to return to us, please do not hesitate to contact me directly if there is anything I can do to assist in order to make your stay more comfortable. Thank you. Akshay Raturi Guest’s Experience Manager

짧은기간 좋은 경험이었습니다.

고객 평점 4.3/5

이. 커플 - 19/02/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원분들의 친절함,음식의 맛,객실의 깨끗함등..모든것이 좋은시간 이었습니다.다음에도 기회가 된다면 이용하고 싶습니다.

이. 님께, 마지막 숙박에 대한 피드백에 감사드립니다. 우리는 당신이 두 번째로 머물기로 결정한 것을 발견하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 친절한 직원, 음식과 서비스의 질 덕분에 항상 즐거운 시간을 보내실 수있어서 기쁩니다. 우리는 다시 당신을 환영하기를 참을성이 없습니다. 감사합니다. Bodo Klingenberg General Manager

위치가 매우 좋고 직원들의 친절과 서비스정신은 최고입니다!

고객 평점 4.3/5

Chlee 친구 - 10/01/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치가 매우 좋고 직원들의 친절과 서비스정신은 최고입니다!

Chlee 님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Bodo Klingenberg General Manager

교통편리 주변 편의시설

고객 평점 4.3/5

Hrkim 가족 - 03/01/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

전반적으로 만족스러우나, 객실 청소 시 환기. 미니룸 먼지제거에 좀 더 신경써주면 좋겠다

Hrkim님께, Grand Mercure Bangkok Fortune 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Bodo Klingenberg General Manager
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