그랜드 머큐어 방콕 포춘 4성

직원분들이 친절하셔서 머무는 동안 편했어요.. 딸과 함께라 수영장 이용을 많이 했는데... 쾌적하고 날씨도 화창해 좋았고요.. 다만 객실 화장실에서 불쾌한 냄새가 나고 수압이 약해서 머무는동안 샤워는 수영장을 이용했네요.... 더욱 발전하는 호텔이 되길 바랍니다!!!

직원들이 친절하고 vip라운지 이용이 편리했으나 샤워부스에서 좀 하수구 냄새가 났어요

체크인 할때는 여자 직원분이 친절하게 대해주셔서 기분 좋게 시작했는데, 마지막날 체크아웃할때 정말 많이 불쾌 했습니다. 관광하고 저녁 늦게나 되서 호텔에와서 씻고 잠만자는 용도로만 이용합니다. 어느 호텔을 가도 미니바는 한번도 이용해 본적이 없습니다. 그런데 먹지도 않은 과자가 체크아웃때 먹었다고 해서 황당했습니다. 스넥이 비싼건 아니라서 그냥 서비스비로 지불 할까하다가 직원분의 행동이 너무 괘심해서 하지 않았습니다. 진짜로 먹은거면 지불하는게 맞지만 먹지도 않았는데 기분나쁜 행동까지 이건 무슨상황인지.. 영어가 안되니 억울한 심정을 더 이야기도 못하겠고 올라가 확인하는데 뜯어져 있는 과자봉지보고 두번 당황스럽고 짧은 영어로 노터치 했더니 청소해주시는 헬퍼분과 직원분이 화장실가서 쏙닥 쏙닥거리고 나오셔서 알았다고하고 다시 내려와 체크아웃해주는 남자 직원분이 기분나쁜 제스처와 말을 하시는데 영어 못하는 고객으로썬 정말 두번다시 묵을 일 없을 것 같습니다. 처음 왔을때의 상냥하고 좋은 감정이 체크아웃했을때의 억울함과 마지막날의 여행의 기분을 다 망처 버렸습니다. 저같이 이런 황당한 경험 없으시려면 투숙하실때 꼭 사진찍어 남겨두세요. 체크아웃하기 바로전 사진도 같이 찍어두세요. 영어가 안되면 덤탱이 쓰기 딱좋은 것 같습니다.

호텔이 깨끗하고 좋았습니다. 다만 욕실 샤워부스가 좀 오래 된 듯한 느낌이었습니다.

직원들이 친절하고 교통이 편리함 조식이 맛있음

태국 첫 여행이였습니다. 숙소 위치도 너무 좋았습니다. 지하철 역에서 가깝고 번화가 가기도 좋았습니다. 직원분들 친절하고 깨끗했습니다. 다음에 또 방콕을 간다면 이용하고 싶습니다.

위치도 나쁘지않았고 깨끗하고 쾌적했어요 다만 공항에서 버스타고 갈수 있다고 하지만 직접 가는것은 찾을수 없거나 복잡해서 택시를 타야 했습니다. 또한 와이파이 접속은 좋지만 너무나 느린 속도를 제공하여 원활하게 사용할 수 없었습니다. 그리고 1층 부페에서 3끼를 모두 먹어 봤는데 좀 많이 부실하다 못해 간신히 구색만 갖춘느낌입니다.

시설과 서비스는 만족 그러나.. 호텔 마사지 샵을 이용했으나, 여자 마사지사가 저와 같이간 친구(둘다 남자)에게 성적으로 접근했습니다. (중요 부분을 건드리며, 마사지를 원하냐, 섹스를 원하냐) 마사지사들의 교체가 시급한 부분입니다.

비지니스 출장으로는 방콕방문이 처음이었으나, 다음에도 같은 호텔을 이용할 의향이 있을 만큼, 시설, 위치, 친절함등이 우수했습니다.

호텔 바로 앞에 태국 지하철(MRT)Pharam9역이 있어 이동하기 편리했고, 맞은편에 central plaza 쇼핑몰이 있어서 쇼핑하기도 밥먹기도 좋았습니다!!직원분들도 한분한분 다 친절하시고 항상 미소를 지어주셔서 즐겁고 편안한 여행할 수 있었습니다

조식이나 고객 서비스는 만족하나 흡연실에 담배 냄새가 전혀 제거 되지 않습니다. 좀 더 괘적한 환경을 제공하면 좋겠습니다.

위치 좋고 가성비 좋습니다

직원분들의 친절함,음식의 맛,객실의 깨끗함등..모든것이 좋은시간 이었습니다.다음에도 기회가 된다면 이용하고 싶습니다.

위치가 매우 좋고 직원들의 친절과 서비스정신은 최고입니다!

전반적으로 만족스러우나, 객실 청소 시 환기. 미니룸 먼지제거에 좀 더 신경써주면 좋겠다