머큐어 시드니 인터내셔널 에어포트 호텔 4.5성

고객 평점 4.3/5 9,550 리뷰
머큐어 시드니 인터내셔널 에어포트
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객실 1

인원 수
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호텔 추가 정보

  • 1km from the International Airport

  • 24-hour In-room Dining

  • Wi-Fi Internet access (free for Le Club AccorHotels Loyalty members)

  • Shuttle bus service to Sydney Airport ($7 per person per way)

  • Go-Get Carshare

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • SYDNEY
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 현금 지급기
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
  • 스낵 및 음료수 자판기
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터
  • 골프
비즈니스 서비스
  • 회의실 11개
  • 컨벤션 호텔
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

머큐어 시드니 인터내셔널 에어포트

22 Levey Street
2205
울리 크릭
australia

전화: +61295182000

팩스: (+61)2/95182002

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

  • Sydney Buses :   Airport Shuttle Levey Street

  • 비행기로

    SYDNEY 0km / 0마일 - 셔틀 서비스 서비스

GPS :-33.934074, 151.156647

숙박

쿡스 리버, 카힐 공원 및 시드니 공항의 인상적인 전망을 바라볼 수 있는 머큐어 시드니 인터내셔널 에어포트의 객실은 넓고 모던한 공간을 고급스럽게 꾸며놓았습니다. 현대적인 이 시드니 에어포트 호텔은 공항과 거리가 가깝지만 공항 소음의 불편함 없이 휴식을 취할 수 있습니다. 객실은 직접적인 비행 경로에서 떨어져 있으며 모두 이중 방음창 및 암막 커튼이 갖춰져 있어 편안한 잠자리를 약속 드립니다.

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: ‌2
  • 면적: 최저 시작가 32
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

슈페리어룸 - 더블 베드 2개

  • 최대 인원: ‌3
  • 면적: 최저 시작가 32
  • 전망: 공항 전망, 공원 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: ‌2
  • 면적: 최저 시작가 32
  • 전망: 공원 전망, 공항 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스룸 - 퀸사이즈 베드 2개

  • 최대 인원: ‌4
  • 면적: 최저 시작가 32
  • 전망: 공원 전망, 공항 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

킹사이즈 베드 1개 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: ‌2
  • 면적: 최저 시작가 32
  • 전망: 공원 전망, 공항 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

패밀리룸 - 킹사이즈 베드 1개, 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: ‌4
  • 면적: 최저 시작가 38
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

디럭스 스위트 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: ‌4
  • 면적: 최저 시작가 52
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 위성/케이블 컬러 TV(...)

레스토랑 & 바

Seasons Cafe, Restaurant & Bar

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Seasons Cafe, Restaurant & Bar is back better than ever before. Experience our stylish facilities featuring pink and green botanical touches with a relaxed ambience that takes you from day to night.

THE BRADLEY

Photo non contractuelle / Strictly non binding

한 두 잔 즐기고자 한다면 Bradley's Bar를 방문하세요. 집처럼 아늑한 편안한 라운지 좌석이 준비되어 있습니다. 스포츠를 좋아하시나요? 대형 스크린과 Fox Sports가 현장에 있는 것과 같은 만족을 드릴 것입니다.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 11개

  • 최대 사이즈: 320 m²

  • 최대 수용 인원: 400 명

  • 최대 연회 수용 인원: 260 명

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머큐어 시드니 인터내셔널 에어포트 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.3/5

9,550 리뷰

Welcome Drink는 좋았으나, Check out 담당 Manager는 최악 !!

고객 평점 4.3/5

Seokjae L. 비즈니스 - 11/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

Check out 당시 Invoice 요청시 Original Copy를 제공하지 않아서 요청하니, 이 호텔은 제공하지 않는다고 하더군요. 내 신용카드로 숙박비를 결재했는데 왜 제공하지 않는지에 대해서 설명해 달라고 하니, Agency에게만 Original copy를 제공한다고 답변을 받았습니다. 그리고, Duplicated copy만 제공한다고 하는데, tax refund 관련 처리에는 duplicated copy는 사용하지 못합니다. 6월 17일 아침 5:30에 근무했었던 Night Duty Manager가 확인해준 내용으로, 이 호텔의 정책이 맞는지 확인 바랍니다. 만약, 그 manager가 잘못 대응한 거라면 강력한 complaints를 제기하며, 이 건에 대해서 철저한 교육이 이뤄져야 할것 같습니다. 이 내용 확인하기 위해서, 시간이 지연되어서 비행시간 때문에 아침식사도 못했고, Checkout을 담당했던 Manager가 상당히 고압적인 자세로 대응하는 바람에, 저와 같이 있던 동료들이 상당히 불쾌했다는 소감을 남기고 싶습니다. 제가 근무중인 회사의 여행 Agency 에게 강력한 complaints를 제기했으며 향후 business도 영향을 줄수 있는 사안이라고 생각하니 신중히 처리했으면 합니다.

친애하는 이씨, 노보텔 시드니 국제 공항에 최근 머무는 동안 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 여러분의 경험이 만족스럽지 못했다는 소식을 듣고 죄송합니다. 노보텔은 모든 고객에게 우수한 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 이 기회에 우리가 그렇게하지 못한 것을 유감스럽게 생각합니다. 이러한 상황이 다시 발생하지 않도록 해당 관리자에게 접근한 방식에 대해 문의하시기 바랍니다. 또한 세금 계산서와 관련하여 여행사에 문의해 왔다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 우리는 가능한 한 빨리 그들에게 이것을 공급할 것입니다. 다시 한번 소중한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 다시 당신을 환영하고 가까운 장래에 더 나은 서비스를 제공 할 수있는 기회를 바랍니다. 감사합니다 마레 트레네스키 - 영업 및 마케팅 이사

깔끔하고 좋았습니다.

고객 평점 4.3/5

L. J. 비즈니스 - 28/03/2019 AccorHotels 인증 리뷰

공항에 가까워서 접근성도 좋고 깔끔해서 좋은 경험이었습니다.

친애하는 L., Novotel Sydney International Airport (이전 Mercure)에서 최근 숙박에 대한 평가를 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 높은 기준과 위치의 편리함까지 시설을 발견하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 우리는 곧 다시 당신을 환영합니다. 친절하고, 마레 트 렌스 스키 영업 및 마케팅 이사

깔끔하고 좋았습니다.

고객 평점 4.3/5

Jongholee 커플 - 04/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰

아쉬운 점은 냉장고의 코드가 뽑혀있어서 들어가자마자 시원한 음료를 마시지 못한 것이 흠이고, 에어컨의 온도 조절이 불가하여서 더운 상태의 방에 투숙을 하게 되어서 아쉽습니다.

피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 조만간 다시 저희 호텔에서 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

전체적인 경험

고객 평점 4.3/5

Sh Y. 가족 - 25/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰

객실의 조명이 전체적으로 어두웠으며, 샤워기의 수압이 약해 사용하는데 어려움이 있었습니다. 그리고 공항 터미널과도 거리가 있어 근처에 편의시설이 없었던 점이 불편했습니다. 침대 매트리스가 firm 하지 않고 삐걱거리는 소리가 많이 나 숙면을 취하기 어려웠습니다.

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Guest Genie

TAX INVOICE 제대로 발행 불가

고객 평점 4.3/5

한. 비즈니스 - 21/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰

VAT 환급을 위해 TAX INVOICE 필요하나, 호텔에서 INFORMATIVE INVOICE 로 발행 후 "INFORMATIVE"를 수정 테이프로 지우고 발급해 줌 이전에도 인보이스상 AUD였으나 실제 카드청구는 USD로 되어 수차례 처리 요청 했으나, 최종 불가했음... 이 모든 과정에서 호텔 시스템 상 안된다는 답변만 계속 받음 호주 내 다른 Pullman, Mercure 등을 이용시에는 전혀 문제 없었음.. (인보이스 잘못 발행시.. 요구사항 수정하여 재발행 해주었음..) 해당 호텔은 이러한 클레임 처리 과정에서 굉장히 불친절하였으며, 정당한 요구에 대해서 무시하는 듯한 입장을 취하여... 개인적인 손해와 불편함이 컸음

Dear Kiheung, Thank you for choosing to stay with us at Mercure Sydney International Airport. Your experience is very important to us, and we would like to extend to you our sincerest apologies for failing to deliver the expected level of service that one would naturally expect, particularly as a Le-Club Platinum member. This is certainly not the usual high levels of service to which we are proud of and we sincerely apologise for the lapse in our service standards during your check out process. Your feedback will be followed up with our Operations Manager to ensure the issues you raised are addressed accordingly with his team. We thank you for your loyalty to AccorHotels and appreciate your feedback immensely. We hope to have the opportunity to better serve you when next you visit Sydney. Warm regards Guest Genie

공항과 가깝고 직원은 매우 친절했다.

고객 평점 4.3/5

이. 비즈니스 - 27/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰

모든것이 만족 스러웠으나, 공항->호텔로의 버스가 있단 사실을 알기 어려워 지하철을 이용하여 호텔 접근에 애로사항이 있었다

Dear Insung, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sydney International Airport. The timetable for the Shuttle Bus Service as well as the charges are available on our website, however we apologise if this was not communicated to you at the time of your booking. On a much better note, we are pleased to know that you enjoyed your stay and found the hotel’s location very convenient. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Guest Genie

괜찮아요

고객 평점 4.3/5

이. 1인 - 11/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰

공항이랑 가깝고 대형마트도 가깝고 좋았어요. 시설은 일반적인 호텔이랑 비슷하고 화장실이 좀 좁아요 깔끔한게 제일 마음에 들었어요

Excellent

고객 평점 4.3/5

Hyuck K. 가족 - 23/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰

깨끗하고 친절합니다. 공항까지 거리가 매우 가깝습니다.

k. Hyuck님께, Mercure Sydney International Airport 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Silvia Kypriotis Executive Assistant Manager si…

체크아웃에 요청하지도 않은 요금발생

고객 평점 4.3/5

H. E. 가족 - 12/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰

체크아웃할때 새벽이라 바뻤다 직원이 업그레이드요금발생했다고 70불을 내라했다..새벽이구 바뻐서 물어보지않았지만 영수증도 없구 뭔가가 찜찜했다..업그레이드로 비용발생했다면 체크인시에 알려주어야하는거 아닌지..기분이 나쁘고 마지막이라 기분 망치기 싫어서 그냥나왔지만 문제인거같다

H. Eunyoung님께, Mercure Sydney International Airport 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Silvia Kypriotis Executive Assistant Manager si…

공항근처 하루 쉬기 좋은 호텔

고객 평점 4.3/5

Sunny 가족 - 13/08/2017 AccorHotels 인증 리뷰

오늘의 투숙객으로 선정되었다 과일과 스파클링 워터, 따뜻한 웰컴카드를 받아서 기분좋았다 공항셔틀을 너무 오래 기다려 피곤했다 셔틀이용료도 편도 7 달러는 과했다

Dear Mrs S., Thank you very much for your feedback regarding your stay at the Mercure Sydney International Airport. It is always a pleasure to receive such positive feedback I am pleased to hear you enjoyed our surprise with having choosing you our member of the day. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Silvia Kypriotis Executive Assistant Manager si…
고객 평점 4.3/5

익명 커플 - 08/05/2017 AccorHotels 인증 리뷰

깨끗하고 장소가 이동수단에 대한 도움이 있으면 좋겠어요. 마지막으로 무게를 잴 수 있는것 필요

고객 평점 4.3/5

익명 커플 - 02/04/2017 AccorHotels 인증 리뷰

공항과 가깝고 스탭도 친절했습니다. 아침 셔틀 서비스도 정말 좋았어요!

고객 평점 4.3/5

익명 가족 - 24/01/2017 AccorHotels 인증 리뷰

공항에서 가깝고 직원들 친절한 점은 좋았으나, 셔틀비용이 택시비 대비 비쌌고, 주변 공사로 호텔뷰가 별로였음

고객 평점 4.3/5

익명 비즈니스 - 28/11/2016 AccorHotels 인증 리뷰

숙박하는 데는 편안했습니다. 청소도 깨끗이 해주었습니다. 조식 부페가 매일 똑같아서 메뉴를 다양하게 해주시면 더 좋을 것 같습니다.

고객 평점 4.3/5

익명 비즈니스 - 24/07/2016 AccorHotels 인증 리뷰

공항 근처 호텔을 찾고 싶을 때 추천합니다. 공항에서 차로 5-10분거리이며, 30분 간격으로 공항 픽업서비스합니다. 단 버스비는 개인부담입니다. 2명 버스비 경험으로 볼 때 버스비와 택시비가 같습니다. 택시 타시면 12달러 나옵니다. 호텔 근처 5분거리에 대형 슈퍼마켙이 있고, 시내와 연결되어 굉장히 편이하다고 생각합니다.

고객 평점 4.3/5

익명 비즈니스 - 04/07/2016 AccorHotels 인증 리뷰

프론트 직원이 웃는 얼굴로 맞이했으면 좋겠읍니다

고객 평점 4.3/5

익명 가족 - 30/11/2015 AccorHotels 인증 리뷰

호텔 주변 공사중인 관계로 다소 답답함을 느꼈습니다. 직원들의 서비스는 만족스러웠습니다.

고객 평점 4.3/5

익명 가족 - 11/08/2015 AccorHotels 인증 리뷰

항공기 결함으로 하루 머물게되었습니다. 직원들은 친절하였으나 객실은 다소 낡은것같고 전원 파워수가 부족하여 스탠드를 빼고 핸드폰을 충전하였습니다.

고객 평점 4.3/5

익명 가족 - 25/05/2015 AccorHotels 인증 리뷰

단 하루의 체류 였지만 기억에 남을 시간 이었습니다. 객실은 다소 비좁았지만, 웹컴드링크의 포맷이 좋았고, 리셉션의 서비스도 만족스러웠습니다. 객실에서의 무료 와이파이 성능도 좋아서 업무를 보는데 전혀 불편함이 없었습니다. 다만 주변의 공사 현장 때문에 어수선하였습니다.

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