호텔 – Novotel Queenstown Lakeside
Novotel 호텔 Novotel 호텔

Novotel Queenstown Lakeside 호텔

4.0/5 3,389 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • 고속 인터넷 (유료 서비스)
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection. (유료 서비스)
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • QUEENSTOWN AIRPORT
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 중국어 만다린 ()
    • 독일어
    • 영어
    • 스페인어
    • 프랑스어
    • 일본어
    • 포르투갈어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • EARLY CHECK IN FROM 8AM (유료 서비스)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM (유료 서비스)
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스)
    • 세탁실 (유료 서비스)
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터
  • 자쿠지
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 골프  (호텔 주변)
    • 18홀 골프 코스 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 9홀 골프 코스 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 골프 연습장 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 골프 레슨 (유료 서비스, 호텔 주변)
  • 실외 테니스 코트  (호텔 주변)
  • Bicycles rental  (호텔 주변)
  • 스키  (호텔 주변)
    • 스키 대여 시설 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 스키 고정장치 시설 (유료 서비스, 호텔 주변)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 1개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

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4.4/5 AccorHotels 평가 9,541 리뷰

Novotel Queenstown Lakeside 고객 리뷰

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4.0/5 TripAdvisor 평가 3,389 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
김. 가족 - 13/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 인상깊은 호텔 »

방의 청결도가 매우 좋음.침구류와 타월이 매우 깨끗함. 방을 청소한 메이드가 이름을 남겨두어서 신뢰가 감. 직원들이 친절함. 조식이 맛있고 특히 빵 맛이 일품임.주변이 예쁘고 근처에 오클랜드 공원이 있어서 산책하기 좋음.시내에 위치하고 있어서 이동하는데 불편함이 없음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Meehyoun K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm Regards, Robyn Fairbrother Guest Relations Manager

최. 가족 - 11/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 아침이 좋음 »

아침이 좋음, 단 주차장이 유료임

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

C. 님께, 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 우리는 모든 사람들을위한 최선의 해결책을 제공하기 위해 주차장에 손님을위한 몇 가지 옵션이 있습니다. 귀하의 우려를 공유해 주셔서 감사 드리며 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공 할 수있는 기회를 제공하는 것이 우리의 희망입니다. 감사합니다. Micaela Pacheco Executive Assistant Manager

배 장. 가족 - 08/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 안락함과 편안함 »

전체적으로 차분하고 쾌적하며 주변시설들과 근접하여 매우 편리하고 서비스가 만족스러웠음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Jang Ho B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm Regards, Robyn Fairbrother Guest Relations Manager

Erica 1인 - 13/10/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 최상의 위치, 깔끔한 룸 »

퀸즈타운 시내에서 도보로 가까운 거리에 위치하고 있고, 바로 앞에 가든으로 이어져 있어서 위치적으로 정말 좋았습니다. 호텔 앞에 아기자기한 카페나 갤러리도 있어요. 조식이나 호텔 레스토랑은 이용하지 않아서 음식은 잘 모르겠고.. 불편했던 점은 방음이 잘 되지 않아서 발자국 소리, 문 여닫는 소리, 문밖에서 말하는 소리가 너무 잘 들렸다는거.. 호텔 짐은 굉장히좁고 기구도 3~4개뿐.. 물론 호텔짐 이용하는 투숙객이 많진 않겠지만요~ 전체적으로 깔끔하고 괜찮았어요. 한국인 스텝분도 계셔서 개인적으로 요청한 부분이있었는데 아주 친절하게 잘 안내해주셨어요. 성함이 잘 기억이 안나는데.. 다시 한번 감사했습니다. 다음에 퀸즈타운에 방문한다면, 재방문 의사 있어요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Y. Yunjung님께, Novotel Queenstown Lakeside 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Kind Regards, Julie Fallon Guest Relations Manager

김. 가족 - 02/10/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 퀸스타운을 만끽하기에 완벽한 위치에 있는 호텔 »

머무르는 동안 걸어다니며 퀸스타운 시내에 있는 모든것을 즐겼습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Ho Kyoung님께, Novotel Queenstown Lakeside 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Kind Regards, Julie Fallon Guest Relations Manager

좋. 커플 - 08/06/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절하고 깔끔하고 좋습니다. »

여행 첫날 투숙이라 많이 피곤했는데 깔끔하고 친절한 서비스에 만족했습니다.

익명 가족 - 06/02/2017 AccorHotels 인증 리뷰

퀸스타운 시내 중심지에 위치해 시내 관광에 매우 유리함. 가격이 다소 비싼편이나 깨끗하고 직원들 친절하며 성수기인 만큼 이해할 수준임. 객실 크기가 다소 작은 것이 흠. 주차장이 없어 다소 불편하지만 가까운데 지하 유료 주차장을 이용할 수 있도록 되어있고 일일 주차권을 무료로 받아서 더욱 좋았음.

익명 가족 - 24/01/2017 AccorHotels 인증 리뷰

위치와 편안함이 좋았습니다. 조식은 좀 더 개선되었으면 좋겠습니다

익명 가족 - 20/01/2017 AccorHotels 인증 리뷰

가격에 비해 아니다. 한국인 단체객이 많이 묵는 호텔이라 그러한지 비단체 개인 한국 투숙객도 한국인은 단체객과 같이 1층 호수반대의 좋지않는 방으로 배정하고 있는듯하다.

익명 가족 - 05/01/2017 AccorHotels 인증 리뷰

퀀스타운 시내와 접근성만 좋음. 레이크뷰이긴 하지만 발코니가 더러워 나가지 않음. 방은 낡아보이며 비지니스호텔급인듯함. 힐튼2박, 노보텔2박 했는데 힐튼4박 할껄 하고 후회함

익명 커플 - 21/11/2016 AccorHotels 인증 리뷰

호텔의 위치, 서비스, 직원의 친절도, 호텔 분위기, 숙소에서 전망 등 가성비 최고인 호텔입니당. 추천해요!

익명 가족 - 21/10/2016 AccorHotels 인증 리뷰

시내에 위치하여서 이동이 편리하였고 호수와 바로 붙어 있어서 아주편리 하였습니다

익명 가족 - 11/10/2016 AccorHotels 인증 리뷰

위치, 시설, 음식, 서비스, 직원의 친절도.. 모두 만족합니다. 퀸스타운에서 6일간 머물면서 여기저기 숙박을 해봤지만, 가장 만족스러운 숙소였습니다.

익명 비즈니스 - 21/07/2016 AccorHotels 인증 리뷰

방안의 온도 Control이 너무 어렵고, 따뜻함을 느끼기가 힘들었음. 170호 방에 벽에 붙어 있는 에어컨처럼 생긴 온도 관리기와, 벽에 Controler가 있어서 화장실로 부터 통풍이 들어와서 온도 관리가 되는 두가지를 모두 사용해보고, 하나씩도 사용해봤는데, 너무 춥게 느껴졌음. 또 벽에 붙어 있는 에어컨처럼 생긴 온도 관리기는 소음이 너무 심해서 자다가도 몇번씩 잠에서 깨는 경우가 발생

익명 가족 - 09/05/2016 AccorHotels 인증 리뷰

퀸스타운 시 너무 아름다운 시 입니다. 아기자기한 맛 더불어 아름다운 단풍에 의거 목가적인 생활을 할 수 있었습니다.

익명 비즈니스 - 05/05/2016 AccorHotels 인증 리뷰

친절한 직원, 호수가 시내 한복판 모두 걸어서 15분이내 편리한 교통, 조용한 주변, 맛난 아침, 아코르 회원 숙박 업그레이드, 웰컴 드링크 모두 만족합니다.

익명 커플 - 18/04/2016 AccorHotels 인증 리뷰

우선 조식을 미리 신청하지도 않았는데 신청되었다며 먹지도 않은 조식 값을 지불하라고 하여 좀 언짢았습니다. 체크아웃할 때 그런 금액이 어떻게 청구가 되었는지 설명도 없이 100달러를 지불하라고만하였습니다 제가 의아해하며 왜 그만큼이나 내냐고 하니 예약할때 조식을 선택했다고 하면서 아주 기분 나쁘게 다른 컴퓨터로 자리를 옮겨가며 귀찮으니 빨리 돈 내고 가라는 듯한 태도에 아주 아주 불쾌했습니다 그 여자는 아마도 좀 높은 지위에 있는 것 같아보였는데 전 세계 어디 노보텔이든 전 이렇게 불친절하고 불쾌한 직원은 처음이였습니다. 또 한 가지더!! 퀸스타운 공항에서 입국시에 누락되어 받지 못한 수화물이 있었습니다. 퀸스타운 공항에서 제가 묵고 있는 노보텔로 제 수화물은 보냈으나 본인인 저한테 말 한마디없이 주인없는 수화물이라며 수화물을 다시 반송했습니다. 그 때문에 저는 저의 허니문을 다 망쳐버렸고 한국에 들어와 있는 지금까지도 짐을 찾지 못하고 있습니다. 허니문으로 선택한 노보텔에서 정말 잊지못할 그리고 기억하고 싶지도 않을 경험만 하고 돌아왔네요. 여전히 저는 퀸스타운 노보텔이 불쾌합니다.

익명 커플 - 03/03/2016 AccorHotels 인증 리뷰

즐거웠지만 방이 조금 좁았고, 비품이 넉넉치 않았음. 담요는 지저분했음. 테라스의 의자도 지저분했음.

익명 가족 - 24/01/2016 AccorHotels 인증 리뷰

욕실바닥 곰팡이 커튼뒤 먼지 등 전반적으로 청소상태 문제 있음

익명 가족 - 22/01/2016 AccorHotels 인증 리뷰

위치적 이점으로 잠만 잘 경우에 추천...큰 침대는 좋았으나 화장실이 넘 좁아서 불편했음.

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