호텔 – Novotel Monterrey Valle
Novotel 호텔 Novotel 호텔

Novotel Monterrey Valle 호텔

4.3/5 8,154 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터
체크아웃 시간 : 13h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 애완동물 허용
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세)
    • 키즈 클럽 (만 6-12세)
    • 어린이용 실외 운동장
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
    • 스페인어
    • 프랑스어
  • 24시간 리셉션 운영
  • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스)
    • 구두 광택기
  • 환전
  • 포터

레저 및 액티비티

  • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공)
    • 키즈 클럽 (만 0-3세)
    • 키즈 클럽 (만 6-12세)
    • 어린이용 실외 운동장

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 Hours
    • 영업시간: 주말 24 Hours
  • 스낵 및 음료수 자판기

비즈니스 서비스

  • 회의실 9개
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Spacious, contemporary design and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

  • 객실 238개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 패밀리룸 238개
  • 커넥팅 룸 42개
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 공기 냉각 시스템
    • 객실 내 데이터 포트
    • 110/120 V AC
    • 객실 내 바지용 프레스 다리미
    • 전화
    • 수동 온도 제어
    • 위성/케이블 TV
    • 아기 침대
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 객실 내 다리미
    • 커피 & 티 세트
    • 샤워
    • 변기
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 자동 모닝콜
    • 음성 메일
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.3/5 AccorHotels 평가 8,154 리뷰

Novotel Monterrey Valle 고객 리뷰

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정. 비즈니스 - 30/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 언제나 만족스러운 투숙경험 »

항상 그랬듯이 정돈되고 깨끗한 호텔 객실. 직원들의 친절함. 레스토랑 음식의 질이 좋습니다. 감사합니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

J. Jaehwa님께, Novotel Monterrey Valle 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Guy Candusso

정. 가족 - 03/08/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 본인의 Debit card로 두 번 지불이 되도록 함 »

호텔 환경, 음식, 서비스는 훌륭합니다. 그렇기 때문에 매번 여행시마다 귀사의 호텔에 묵고 있는 것입니다. 하지만, 본인의 Debit Card로 이중 청구되도록 처리함. 만약 외국에 사는 사람이라면 어떻게 멕시코에 있는 호텔에 시정요구를 할 수 있겠습니까? 사소하지만 이러한 점도 고객만족에 영향을 미친다는 사실을 고려해 주시면 고맙겠습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Guy Candusso

익명 1인 - 10/11/2016 AccorHotels 인증 리뷰

리모델링 만족

익명 비즈니스 - 08/09/2016 AccorHotels 인증 리뷰

만족합니다.

익명 비즈니스 - 13/06/2016 AccorHotels 인증 리뷰

대체적으로 만족하나 restroom 시설은 다소 낡았음.

익명 비즈니스 - 28/03/2016 AccorHotels 인증 리뷰

객실의 쾌적한 환경에 만족합니다. 외국인을 위한 숙박료/조식 포함하여 예약시 지불되는 것이 좋을듯 합니다.

익명 비즈니스 - 17/12/2015 AccorHotels 인증 리뷰

편안한 침대와 좋은 아침식사. but 아침일찍 Check out시 로비 화장실 불결

익명 비즈니스 - 14/12/2015 AccorHotels 인증 리뷰

청결한 환경, 양호한 아침, 친절한 직원들... 모든 점이 만족스러웠습니다.

익명 비즈니스 - 02/11/2015 AccorHotels 인증 리뷰

Room의 청결상태가 매우 좋았으며, 아침 메뉴의 질이 좋았습니다.

익명 비즈니스 - 13/10/2015 AccorHotels 인증 리뷰

교통 이좋고,운동시설(헬스)이있어 자주이용하였음. 직원들은 매우 친절하였다. 비지니스 하기는약간 불편하였는데,복사기.프린터를 사용할수 있었으면 좋겠습니다(메일로보내 직원에게 부탁해서 프린트하는것은 불편함) 일본식,한국식 식사는 매우 잘 이용하였으니,계속 발전시켜 나가세요.

익명 비즈니스 - 21/09/2015 AccorHotels 인증 리뷰

약 3개월 프로젝트로 인한 투숙, 전체 14명에 대한 단독 결제 후 마일리지를 회사 대표에게 부여하기를 원하였지만 원활이 진행되지 않고 있음. 이 부분은 향후 회사 대표가 호텔 결재시 중요한 결정항목으로 아직까지도 불만족 입니다.

익명 비즈니스 - 04/09/2015 AccorHotels 인증 리뷰

좋은 시설과 서비스 였습니다.

익명 비즈니스 - 07/07/2015 AccorHotels 인증 리뷰

가격 대비 깨끗하고 만족스러운 호텔이며 교통도 매우 좋은 곳에 위치하여 편리함.

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