센추리 올드 타운 프라하 - 엠갤러리 4성

트립어드바이저 평점 4.5/5 3,140 리뷰
센추리 올드 타운 프라하 - 엠갤러리
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Planet 21 은 호텔

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 애완동물 허용유료 서비스
  • 탁아 서비스(요청시 제공)유료 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장유료 서비스
  • 세탁
  • 포터
  • Concierge
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 보트 관광
비즈니스 서비스
  • 회의실 5개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

센추리 올드 타운 프라하 - 엠갤러리

Na Porici 7
PRAGUE 1
11000
프라하
czech republic

전화: +420221800800

팩스: (+420)2/21800801

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • LINE B :   B NAMESTY REPUBLI

  • LINE C :   C FLORENC

  • By tram :   26, 14, 5, 8 Namesti republik

  • 비행기로

    RUZYNE AIRPORT 15km / 9.32마일

  • 기차로

    MASARYKOVO NADRAZI 0.5km / 0.31마일

  • 기차로

    PRAHA HLAVNI NADRAZI 1km / 0.62마일

GPS :50.088741, 14.429644

숙박

클래식룸 - 퀸사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 15
  • 전망: 도심쪽, 중정쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜
  • 직통 전화(...)

클래식룸 - 싱글 베드 2개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 15
  • 전망: 중정쪽, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜
  • 직통 전화(...)

이그제큐티브룸 - 킹사이즈 베드 1개, 소파

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 20
  • 전망: 중정쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜
  • 직통 전화(...)

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 17
  • 전망: 중정쪽, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜
  • 직통 전화(...)

디럭스 주니어 스위트

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 35
  • 전망: 중정쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

르 돔 스위트, 듀플렉스 - 그랜드 킹사이즈 라운드 베드 1개

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 87
  • 전망: 유적지쪽 전망, 도심쪽, 전경 전망 *
  • 가장 많은 숙소: DUPLEX *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 네스프레소 머신(...)

카프카 스위트 - 킹사이즈 베드 1개, 소파, 도심 전망

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 54
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 네스프레소 머신
  • 커피 & 티 세트
  • 자동 모닝콜(...)

레스토랑 & 바

LA VERANDA

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

영양 균형이 잡힌 요리 메뉴

런치

12:00 - 14:00

디너

18:00 - 22:00

CHAPTER BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Hedgehog 바는 세련된 인테리어를 통해 21세기 초의 따뜻하고 친밀한 분위기를 재현합니다. 편안하고 친근한 분위기를 제공하는 이 바는 고급 와인과 세련된 리큐어를 즐길 수 있는 기회를 드릴 것입니다.

정오

저녁

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 5개

  • 최대 사이즈: 120

  • 최대 수용 인원: 90 명

  • 최대 연회 수용 인원: 48 명

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센추리 올드 타운 프라하 - 엠갤러리 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.6/5

7,613 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.5/5

3,140 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2019으뜸 시설

지금까지 경험중에서 손꼽히는 최악의 호텔

고객 평점 4.6/5

나. 가족 - 16/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

첫번째로 직원들 매우매우매우 불친절. 체코사람들의 특성을 이해해도 이 호텔직원들은 정말 불친절했음. 두번째, 플래티넘 멤버라고해도 호텔 사정에따라 업그레이드가 안될수도있단걸 당연히 알지만 뷰조차도 그딴곳을 주는게 완전 어이없음. 아코르계열사에 의리를 지키며 플래티넘을 한게 후회스러운 순간이었음. 걍 호텔 벽만보였으니까. 서비스부터 이건 완전 모텔수준같았음. 세번째, 체크아웃하기 위해 기다리는데 프런트의 직원들은 기다리는걸 알면서도 웃으며 본인들 수다를 나눔. 결국 5분정도 기다렸고 추가적으로 나온 요금(조식값+공항까지의 택시비) 지불하는데 현금과 카드로 나누어서 낸다고 분명히 말을 했는데도 불구하고 걍 모두 카드로 결제해버림. 도대체 이딴식으로 일할거면 왜 일을하는건지 이해인감. 화가 너무나서 따지려고 했는데 비행기시간 때문에 그냥온게 정말 짜증남. 총평, 주변사람들이 아코르계열호텔들은 유럽가서 쓰면 너무 짜증난다고 많이 들었는데도 불구하고 내가 아코르계열사에서 플래티넘까지 만들게 된 이유는 오픈한지 얼마안된 new호텔 &한국에서 자주가는곳(노보텔 스위트 용산)의 직원들이 너무 친절하고 레지던스식의 호텔이 편했기 때문이었는데 이번 프라하 엠갤러리 호텔 경험으로 왜 사람들이 유럽쪽의 아코르 호텔들을 욕하는지 알게된 경험이었음. 아코르는 제일 높은 플래티넘이고 메리어트계열사에서는 제일 높은등급 바로 아래등급인데도 불구하고 너무너무 비교가 됐었음. 아코르계열에 의리를 지키고싶지 않아졌음.

N. Seohyun님께, 소중한 시간을 내어 Century Old Town Prague - MGallery 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. MGallery에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Thea Palmer Front Office Manager

편안함

고객 평점 4.6/5

Kihye,k. 1인 - 08/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

리셉션의 모든 스텝들은 친절했고 침대와 침구류의 퀄리티가 좋아서 편했다. 다만, 아침식사 시간의 서빙 스텝의 친절도가 떨어졌고, 홀 중앙에만 집중된 서비스가 아쉬웠다.

K. Kihye님께, 소중한 시간을 내어 Century Old Town Prague - MGallery 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. MGallery에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Thea Palmer Front Office Manager

프라하에서 특별한 마지막 밤

고객 평점 4.6/5

Kun W. N. 가족 - 27/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

주니어 스위트를 예약했지만 카프카 스위트로 업그레이드 해주었다. 매우 즐거운 경험이었다. 다시 프라하에 가면 또 묵을 의향이 있다

N. Kun Woo님께, Century Old Town Prague - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Thea Palmer Front Office Manager

깨끗함

고객 평점 4.6/5

Seung S. O. 가족 - 17/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

구도시랑 가깝고 깨끗함

o. seung seok님께, Century Old Town Prague - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Thea Palmer Front Office Manager

접근성, 조식 맛있음

고객 평점 4.6/5

익명 커플 - 15/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

올드타운안에 있어서 접근성이 좋았고 ( 걸어서 주변 돌아다닐 수 있음 ) , 조식도 맛있었다. 방은 크지 않았지만 큰 전신 거울이 있어서 아침에 외출할 때 유용했다.

I. Seyoung님께, Century Old Town Prague - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Thea Palmer Front Office Manager

기대보다는 약간 아쉬웠던 여행, 그러나 호텔 직원들은 친절

고객 평점 4.6/5

L. J. 커플 - 14/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

소피텔이라는 이름에 조금 못미치는 부분은 식당과 시설부문입니다. 도착한날 la veranda 저녁 식사를 예약했는데 손님이 없어서인지 예약확인도 하지않고 아무데나 앉으라고했고, 음식도 맛이없어서 다 남겼어요 엘리베이터에서 한참 돌아가는 동선의 126호는 불편했고, 바닥이 카펫이라서 먼지가 많았다 방도 예상보다 좁아서 캐리어 2개를 펼칠 수 없었다. 직원들의 서비스 마인드가 좋았고, 항상 웃고 친절했다

Dear J. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Century Old Town Prague - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Thea Palmer Front Office Manager

편안하고 편리한 숙박환령

고객 평점 4.6/5

Junmin P. 가족 - 10/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

기대보다 좋은 위치와 시설이었습니다. 3인 가족 여행이라 추가 bed가 중요한데... 소파베드가 편안했습니다. 조식은 훌륭했지만 달걀즉석요리를 해주시는 분이 자리에 잘 없고 불러야 나오는 등... 좀 태만한 경향이 있었고 즉석요리를 해주는지 모르는 투숙객들은 요리사가 없으니 그냥 스크램블을 먹게되는 상황이었습니다.

P. Jun Min님께, Century Old Town Prague - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Thea Palmer Front Office Manager

편한 하루를 보냄

고객 평점 4.6/5

채. 가족 - 08/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

편안하게 숙박을 할 수 있었다. 관광지와 인접해 있어서 위치도 괜찮았다. 하지만 포인트 이용에서 예약시 사용되었던 포인트 만큼을 차감하지 않고, 그것보다 작은 포인트만을 사용 할 수 있었던 것이 하나의 불편한 점 이었다.

C. Ik Soo님께, Century Old Town Prague - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Thea Palmer Front Office Manager

친절하고 깨끗함

고객 평점 4.6/5

P. S. 친구 - 23/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원들이 친절했다

P. Seulgi님께, Century Old Town Prague - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Thea Palmer Front Office Manager

휼륭한 호텔리어의 친절한 서비스

고객 평점 4.6/5

익명 가족 - 12/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

친절한 서비스로 편안함을 느끼게 해주었습니다. 만족스러웠습니다.

H. Kwiyoung님께, Century Old Town Prague - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Sarka Dudkova, Assistant Front Office Manager

전체적으로 만족 합니다.

고객 평점 4.6/5

Seongryol J. 비즈니스 - 08/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

시원함과 조용함 넓은 실내가 만족스러웠습니다.

J. Seong Ryol님께, Century Old Town Prague - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Sarka Dudkova, Assistant Front Office Manager

기분좋은 첫 인상. 친절한 호텔

고객 평점 4.6/5

손. 가족 - 31/07/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

체크인할 때 부터 세심하게 배려해주는 인사가 정겨웠습니다. 프라하를 구경하는데 위치도 좋고, 근처 쇼핑몰도 가까와서 편했습니다. 직원들의 친절함, 세심한 배려, 깨끗한 객실은 프라하에 머무는 내내 기분 좋은 경험이 되었습니다. 감사합니다.

s. jeehyun님께, Century Old Town Prague - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Thea Palmer Front Office Manager

아름다운 호텔

고객 평점 4.6/5

L. U. 가족 - 19/07/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

갤러리 같이 멋진 호텔

L. Eunjin님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Sarka Dudkova, Assistant Front Office Manager

매우 편한 위치가 좋습니다.

트립어드바이저 평점 4.5/5

Venture30147730305 커플 - 19/06/2019 TripAdvisor 인증 리뷰

올드타운 근처에 있어서 위치도 매우 편하고 근처 팔라디움 백화점 쇼핑도 편했습니다. 층고가 높아서 답답한것도 없고 깨끗하고 좋았습니다. 칫솔은 없으니 따로 준비해야 하고 턴다운 서비스는 없었습니다. 체크인, 아웃 하는 직원이 한명만 있어서 기다려야 하는 불편함이 있었습니다만 전반적으로 깨끗하고 위치가 좋아서 다시 방문하고 싶은 생각 입니다. 세일때 할인해서 예약해서 비교적 저렴한 ㄱㅏ격에 숙박할수 있어서 더 좋았습니다.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Thea Palmer Front Of House Manager

위치가 좋았던 프라하 호텔

고객 평점 4.6/5

Jiwon C. 가족 - 03/06/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

체크인 시 직원이 매우 친절했고 프라하가 처음인지 물은 뒤 안내책자를 함께 주며 프라하에 온 걸 환영한다는 멘트가 매우 인상깊었다. 하지만 투숙내내 물이 2병만 무료라는 사실이 안타까웠다. 호텔위치는 어딜 가든 도보로 이동가능하여 매우 좋았다

c. Jiwon님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Thea Palmer Front Office Manager

매우 완벽한 휴식처

고객 평점 4.6/5

Miyoung J. 가족 - 07/02/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

편안하고 세련된 호텔과 룸 인테리어, 매우 훌륭한 조식, 관광하기에 좋은 위치. 완벽한 휴식처.

님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

정결한 객실..

고객 평점 4.6/5

고. 가족 - 24/12/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

전반적으로 양호..하지만 12월20일 저녁 9시쯤 밖에서 호텔로 들어오는길에 객실에 complimentary water가 없다고 딸아이가 리셉션데스크에 이야기 했는데 그 직원이 왜 체크인할때 이야기하지 않았냐며 적반하장으로 되묻길래 본인이 재차 이야기하자 그제서야 처리되었음..사람에 따라 대응하는건지, 동양인이라 그런건지 굉장히 불쾌했다. 매니저에게 따지고 싶었지만 참고 넘어갔음. 그때 대응했던 직원의 이름이라도 확인했어야 했는데 그냥 넘어간게 아직도 기분이 더럽다..

K. Minchul님께, 소중한 시간을 내어 Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. MGallery에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

친절하고 멋진 호텔

고객 평점 4.6/5

Hj 가족 - 19/11/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

모든 직원분들, 특히 리셉션과 조식 식당 분들이 친절하셨고 따뜻했습니다. 객실은 청결했고 천정이 높아 쾌적했고 침구도 좋았어요. 마지막날 갑자기 공항 drop service를 요청했었는데 잘 처리해주셔서 감사했습니다. 다만, 공항도착 후 주차장 같은데서 내려주셔서 좀 당황했어요(프라하 공항시스템이 그런건지 모르겠지만) 보통 공항건물 문 바로 앞에 내려주시거나 짐 운반을 체크인하는 곳까지 도와주시는 걸 기대했는데^^; 그래도 호텔에서의 경험이 좋았기 때문에 괜찮았습니다. 다시 프라하에 가게되면 또 투숙할 예정입니다.

K. Hyon Ji님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

아주 로맨틱한 호텔이에요

고객 평점 4.6/5

Sujin 커플 - 21/10/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

프라하에서 3박했습니다. 프라하중앙역에서 걸어서 10분이면되고, 화약탑 등 모든 관광지하고 맛집들이 모두 도보로가느합니다. 아주 좋은위치에있어서 편히 여행했어요. 호텔컨디션도 매우 깔끔하고, 좋아서 로맨틱한여행이되었습니다. 다음에 또 프라하에간다면 꼭 다시 선택하려고합니다.

P. Sujin님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

그럭저럭 만족

고객 평점 4.6/5

박. 가족 - 08/10/2018 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

위치도 좋고, 조식도 깜끔하니 좋았습니다. 다만 가족4명이라 소파베드 사용했는데...소파베드가 별로 편하지 않았던점.. 체크인 시 소파베드 정리하는 시간이 좀 오래 걸린점... 아침에 청소요청 해놓고 갔는데 2시에 들어갈때까지도 청소 왼료가 안되어 있던점...빼고는 괜찮았습니다. 시설 깔끔하고 위치가 좋았어요~

P. Sujin님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager
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