센추리 올드 타운 프라하 - 엠갤러리 바이 소피텔 4성

고객 평점 4.6/5 6,785 리뷰
센추리 올드 타운 프라하 - 엠갤러리 바이 소피텔
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객실 1

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Planet 21 은 호텔

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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 애완동물 허용
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
  • 세탁
  • 포터
  • Concierge
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 보트 관광
비즈니스 서비스
  • 회의실 3개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너

호텔 위치

센추리 올드 타운 프라하 - 엠갤러리 바이 소피텔

Na Porici 7
PRAGUE 1
11000
프라하
czech republic

전화: +420221800800

팩스: (+420)2/21800801

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • LINE B :   B NAMESTY REPUBLI

  • LINE C :   C FLORENC

  • By tram :   26, 14, 5, 8 Namesti republik

  • 비행기로

    RUZYNE AIRPORT 15km / 9.32마일

  • 기차로

    MASARYKOVO NADRAZI 0.5km / 0.31마일

  • 기차로

    PRAHA HLAVNI NADRAZI 1km / 0.62마일

GPS :50.088741, 14.429644

레스토랑 & 바

LA VERANDA

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

영양 균형이 잡힌 요리 메뉴

런치

12:00 - 15:00

디너

18:00 - 22:30

CHAPTER BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Hedgehog 바는 세련된 인테리어를 통해 21세기 초의 따뜻하고 친밀한 분위기를 재현합니다. 편안하고 친근한 분위기를 제공하는 이 바는 고급 와인과 세련된 리큐어를 즐길 수 있는 기회를 드릴 것입니다.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 3개

  • 최대 사이즈: 40 m²

  • 최대 수용 인원: 30 명

  • 최대 연회 수용 인원: 20 명

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센추리 올드 타운 프라하 - 엠갤러리 바이 소피텔 미팅룸


센추리 올드 타운 프라하 - 엠갤러리 바이 소피텔 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.6/5

6,785 리뷰

매우 완벽한 휴식처

고객 평점 4.6/5

Miyoung J. 가족 - 07/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰

편안하고 세련된 호텔과 룸 인테리어, 매우 훌륭한 조식, 관광하기에 좋은 위치. 완벽한 휴식처.

님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

정결한 객실..

고객 평점 4.6/5

고. 가족 - 24/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰

전반적으로 양호..하지만 12월20일 저녁 9시쯤 밖에서 호텔로 들어오는길에 객실에 complimentary water가 없다고 딸아이가 리셉션데스크에 이야기 했는데 그 직원이 왜 체크인할때 이야기하지 않았냐며 적반하장으로 되묻길래 본인이 재차 이야기하자 그제서야 처리되었음..사람에 따라 대응하는건지, 동양인이라 그런건지 굉장히 불쾌했다. 매니저에게 따지고 싶었지만 참고 넘어갔음. 그때 대응했던 직원의 이름이라도 확인했어야 했는데 그냥 넘어간게 아직도 기분이 더럽다..

K. Minchul님께, 소중한 시간을 내어 Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. MGallery에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

친절하고 멋진 호텔

고객 평점 4.6/5

Hj 가족 - 19/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰

모든 직원분들, 특히 리셉션과 조식 식당 분들이 친절하셨고 따뜻했습니다. 객실은 청결했고 천정이 높아 쾌적했고 침구도 좋았어요. 마지막날 갑자기 공항 drop service를 요청했었는데 잘 처리해주셔서 감사했습니다. 다만, 공항도착 후 주차장 같은데서 내려주셔서 좀 당황했어요(프라하 공항시스템이 그런건지 모르겠지만) 보통 공항건물 문 바로 앞에 내려주시거나 짐 운반을 체크인하는 곳까지 도와주시는 걸 기대했는데^^; 그래도 호텔에서의 경험이 좋았기 때문에 괜찮았습니다. 다시 프라하에 가게되면 또 투숙할 예정입니다.

K. Hyon Ji님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

아주 로맨틱한 호텔이에요

고객 평점 4.6/5

Sujin 커플 - 21/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰

프라하에서 3박했습니다. 프라하중앙역에서 걸어서 10분이면되고, 화약탑 등 모든 관광지하고 맛집들이 모두 도보로가느합니다. 아주 좋은위치에있어서 편히 여행했어요. 호텔컨디션도 매우 깔끔하고, 좋아서 로맨틱한여행이되었습니다. 다음에 또 프라하에간다면 꼭 다시 선택하려고합니다.

P. Sujin님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

그럭저럭 만족

고객 평점 4.6/5

박. 가족 - 08/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰

위치도 좋고, 조식도 깜끔하니 좋았습니다. 다만 가족4명이라 소파베드 사용했는데...소파베드가 별로 편하지 않았던점.. 체크인 시 소파베드 정리하는 시간이 좀 오래 걸린점... 아침에 청소요청 해놓고 갔는데 2시에 들어갈때까지도 청소 왼료가 안되어 있던점...빼고는 괜찮았습니다. 시설 깔끔하고 위치가 좋았어요~

P. Sujin님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

고급스럽고 편안한 숙박

고객 평점 4.6/5

김. 커플 - 30/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰

위치가 정말좋고 외부의 고풍스러운 유럽의 건물양식과는 다르게 내부는 매우 깨끗하고 고급스러워서 지내는내내 기분이좋았다.관광후에 숙소로 들어가는것이 설레일정도였다.직원들의 친절함과 배려도 좋았다.모든면에서 만족!

Dear Mr. K. Seoyoon님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

깔끔하고 직원응대도 좋았습니다.

고객 평점 4.6/5

송. 가족 - 28/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰

호텔 위치가 팔라디움 백화점 바로 옆인데 이 백화점 안에 웬만한 브랜드는 다 입점되어 있습니다. 특히 아포테카와 마뉴펙트라가 입점되어 있어서 편하게 쇼핑했습니다. 짐이 많아서 여기서 짐가방도 구입했습니다. 객실은 매우 깔끔하고 수납공간이 많아서 방이 다소 좁았지만 4일동안 지내기 편리했으며, 어메니티도 랑방이라 좋았습니다. 다만 치약 칫솔은 제공되지 않습니다. 다음에 또 프라하를 방문한다면 다시 묵고 싶은 곳입니다.

Mrs S. Yoo Jung님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

최고의 위치

고객 평점 4.6/5

Kibaek J. 커플 - 31/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰

구시가지 화약탑 10분거리, 지하철 및 트램 5분 조식도 훌륭함 서비스도 훌륭 방은 다소 작으나 만족스러움

J. Kibaek님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

아늑하고 편안한 곳

고객 평점 4.6/5

Joseph 커플 - 27/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰

접근성이 좋고, 객실도 아늑하고 깨끗한 곳으로 조식도 좋은 곳임

Y. In Kwan님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

호텔 브랜드 이름보다 더 별로인 호텔

고객 평점 4.6/5

익명 1인 - 13/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰

브랜드 밸류보단, 호텔 서비스등 별로... 아시아권 호텔만 주로 이용하는데, 오랜만에 유럽에서 어코르호텔 계열사를 투숙했는데, 별로 였음. 직원 친절도 최악

l. Ju An님께, 소중한 시간을 내어 Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. MGallery에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

아주 좋아요

고객 평점 4.6/5

Mr. K. 커플 - 24/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰

좋아요 근데 방에서 계속 담배냄새가 나는듯 함.

K. Sangyoub님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

투숙 할 만한 호텔

고객 평점 4.6/5

이. 비즈니스 - 17/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰

위치적으로 이동하기 좋음. 늦은 저녁 시간 체크인 할 경우 대기 시간이 많음

L. Young Min님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

전반적으로 매우 마음에 들었다.

고객 평점 4.6/5

익명 1인 - 15/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰

처음 배정받은 룸에서 약간의 냄새가 나서 룸 체인지를 요청했었고 친절히 룸을 다시 배정해주어 쾌적한 스테이를 했다.

K. Hyolim님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

좋았어요

고객 평점 4.6/5

고. 커플 - 01/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰

허니문이라고 사전에 얘기했더니 샴페인도 주시고 케어받는 느낌이 많이 들어 좋았어요. 체크아웃하는데 마그네틱도 선물로 주셔서 더욱 기억에 남을 것 같습니다.

K. Hyeji님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

주요 관광지에 가깝지만 약간 오래된스타일

고객 평점 4.6/5

익명 1인 - 26/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰

위치는 오페라 하우스 바로 앞이고 지하철앞이라 편리하나 오래된스타일의 호텔이고 계단이 있어 짐이 무거울경우 조금 불편했습니다. 그렇지만 물 2병과 맥주2병이 서비스로 제공되고 커피도 로비에 비치된점은 아주 기분좋은 점이었습니다.

K. Sungjin님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

일부 직원들의 차별

고객 평점 4.6/5

Jaeyeol L. 커플 - 07/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰

인터넷하러 로비에 갔는데 나를 감시하는 기분을 받았고, 조식먹으러 식당을 갔는데 역시 차별하는듯한 느낌을 받았다. 다른 사람들 모두 자유롭게 테이블에 앉는데 유독 우리일행(2명)만 좁은 통로사이의 2인 테이블에 계속 앉으라고 하였다.

Dear Mr. L., thank you very much for your feedback regarding your recent stay in our hotel. I am very sorry to have learnt that you felt to be watched and discriminated in our international hotel. I have to admit that I am a bit surprised to see such a comment as I cannot see a reason why you should be "watched" and somewhat "discriminated" by our team members. As we take this matter very seriously and respect is our top priority, would you please share with me more details about this so I can investigate this case further? I deeply apologize if there was any inconvenience and I thank you very much in advance for sharing with me the information and I wish you a very nice day. Kind regards from Prague, Filip Vlach Operations Manager

매우 만족

고객 평점 4.6/5

익명 가족 - 26/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰

룸과 서비스 그리고 식당과 바 모두 좋았습니다

O. Sujin님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

프라하갈때마다 이용중입니다

고객 평점 4.6/5

Minbyunghwi 커플 - 28/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰

전체적으로 거리나서비스 다만족합니다 하지만 성수기여서그런지. 저번보다 방크기가조금작았지만. 조식뷔페부터 직원들서비스 가격 그리고 돌아다니기 좋은위치까지 만족합니다

M. Byung Hwi님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

프라하 여행

고객 평점 4.6/5

Ji H. J. 커플 - 25/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰

전반적으로 깔끔하고 여행하기 편리한 위치였음. 객실이 많이 건조함.

J. Jihoon님께, Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Filip Vlach Operations Manager

불편한 체크아웃

고객 평점 4.6/5

익명 1인 - 14/10/2017 AccorHotels 인증 리뷰

이용하지 않은 서비스비용이 청구되었다. 제대로 확인을 하지 않았으면 아마 결재가 되었을것이다. 호텔방문시 환영받는다는 느낌은 받을 수 없었다. 고층의 전망좋은 객실을 요청했으나 반영되지 않았다. 룸컨디션과 하우스키핑서비스는 훌륭하였다.

Y. Jaehee님께, 소중한 시간을 내어 Century Old Town Prague - MGallery by Sofitel 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. MGallery에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Antoine RIGAUD F&B Manager
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