호텔 – Novotel Poznan Centrum
Novotel 호텔 Novotel 호텔

Novotel Poznan Centrum 호텔

AccorHotels 호텔
4.1/5 4,022 리뷰
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지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷 (유료 서비스)
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • Underground garage: PLN 75 per day (유료 서비스)
    • 공용 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 버스/승합차 주차장 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 애완동물 허용 40  PLN
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 독일어
    • 영어
    • 스페인어
    • 프랑스어
    • 폴란드어
    • 러시아어
  • 24시간 리셉션 운영
  • EARLY CHECK IN FROM 8AM
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스)
    • 다림질 방
    • 구두 광택기
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기 (호텔 주변)
    • 뷰티 살롱 (유료 서비스)

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터
  • 조정  (호텔 주변)
  • 스키  (호텔 주변)
    • 활강 스키 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 스키 대여 시설 (유료 서비스, 호텔 주변)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 hours
    • 영업시간: 주말 24 hours

비즈니스 서비스

  • 회의실 13개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Spacious, contemporary in design, and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

  • 객실 480
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 4
  • 패밀리룸 6
  • 커넥팅 룸 6
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 비상구 지도
    • 객실 내 무료 생수
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 220/240 V AC
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 바지용 프레스 다리미
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 수동 온도 제어
    • 위성/케이블 TV
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • RJ 11 콘센트
    • RJ 45 콘센트
    • Tea and coffee making facilities
    • 욕조
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.1/5 AccorHotels 평가 4,022 리뷰 기준

Novotel Poznan Centrum 고객 리뷰

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AccorHotels 인증 리뷰
Lee H. 비즈니스 - 12/02/2018
« 다시는 머물고 싶지 않은 호텔 »

짧게 머물렀지만 그동안 10년간 다녀본 호텔경험 중 최악 이었고 아래에 언급한 사항 말고 정말 불친절하고 업무도 엉망이었음. 1. 세탁물(속옷)을 분실하여 체크아웃 4일전에 이슈를 하였지만 아침직원에게 인폼했다 다시 얘기하면 못들었다 서비스가 아주 엉망이었음 2. 체크아웃시 호텔비용을 제대로 처리하지 않아 제외토록 요청하였으나 직원의 대응하는 태도가 친절하지 않고 장시간이 소요됨 3. 체크인 시 영어가 가능하면서 폴란드어만 사용하여 의사소통을 일부러 하지않으려 함

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Przemysław Konieczyński Director of Operations Novotel Poznan Centrum

AccorHotels 인증 리뷰
Kim 비즈니스 - 05/02/2018
« 서비스 불만족 »

호텔방은 깨끗하다는 인상을 받았으나 방이 건조해서인지 침대이불이 문제가 있었는지 피부 트러블이 발생하는것 같고 세탁서비스가 매우 불편하였습니다. 세탁물을 맡기면 당일 처리가 안되고 하루지나서 오고 세탁물을 담는 봉지는 매일 주지않아서 연락을 해야 갔다주었습니다. 기타 부분은 좋았다고 생각됩니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear KIM, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Poznan Centrum. I’m sorry we failed to live up to your expectations. The team and I at Novotel Poznan Centrum appreciate your feedback, though, and we are addressing the issue. Please feel free to call me on + 48 61 858 71 01 or email me at h3… if you’d like to discuss things further. Kind regards, Filip Skibinski Assistant to General Manager Novotel Poznan Centrum

AccorHotels 인증 리뷰
익명 1인 - 30/07/2016

다 좋았으나, 한가지... 체크인 할 때 안내 데스크 직원이 계속해서 한숨쉬고 차갑게 응대해서 기분이 매우 나빳습니다. 수많은 호텔을 다녔지만 이런 응대는 처음이었어요. 직원 교육이 필요해 보입니다.

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  • 리워드 포인트를 사용할 수 있습니다.
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