호텔 – Novotel Cusco
Novotel 호텔 Novotel 호텔

Novotel Cusco 호텔

4.5/5 1,711 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 13h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 100% 금연 호텔
  • 수동 온도 제어
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 독일어
    • 영어
    • 스페인어
    • 포르투갈어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • Early Check in from 8AM (유료 서비스)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM (유료 서비스)
  • 드라이 클리닝 / 다림질

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24 hours
    • 영업시간: 주말 24 hours

비즈니스 서비스

  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Spacious, contemporary in design, and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

  • 객실 99개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 비상구 지도
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 객실 내 금고
    • 리모콘 TV
    • 욕실 내 전화
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 아기 침대
    • DDI - 직통 다이얼
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 직통 전화
    • 미니바
    • 샤워
    • 욕조
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 객실 내 데드볼트
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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4.5/5 AccorHotels 평가 1,809 리뷰

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4.5/5 TripAdvisor 평가 1,711 리뷰
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
배. 커플 - 09/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 잘 지내다 갑니다~ ^^ »

직원들도 너무너무 친절했고 구비해둔 코카티도 잘 마셨습니다~ ^^ 정말 좋았어요 위치도 너무 좋았어요!!

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

B. In Jung님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Sujeung 가족 - 19/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« Good location »

좋은위치에 있어 쿠스코여행하기에 좋았다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

M. Sujeung님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Jieun O. 1인 - 16/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 직원. 훌륭한 고객 응대 »

호텔의 모든 직원들이 매우 친절했고 모두 적극적으로 도움을 주려고 해서 고마웠다.

호텔 리뷰 응답
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O. Ji Eun님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

이. 가족 - 03/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 뛰어난 위치 »

위치가 좋고, 체크인부터 마음 따뜻해지는 서비스를 받을 수 있었어요. 무료 와이파이 잘 되고, 로비층에 인쇄가능한 피씨도 있었네요. 욕조가 있어서 피로 풀기 좋았구요. 생수 정도는 제공했으면 하는 아쉬움이 있네요.

호텔 리뷰 응답
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J. Woo님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Jinkyoung 가족 - 31/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 무료생수가 없는 노보텔 실망입니다. »

직원들도 친절하고 좋긴 했지만 미니바에 분명 스티커 붙어 있는거랑 없는 생수가 있어서 마셨더니 유료라고 하네요.. 어찌 무료생수가 없는지...

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

J. Jinkyoung님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Cusco 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Sunny 커플 - 03/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋았어요 »

친절하고 깨끗하고 좋음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. JINSOO님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

J.k. P. 친구 - 12/10/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 따뜻하고 정성스러운 서비스 »

직원 모두 친절하고 따뜻하고 정성스럽게 대해주어서 고산병으로 지친 몸을 편하게 쉴수 있었습니다. 다시 쿠스코에 가게 된다면 노보텔에 다시 묵고 싶습니다.

호텔 리뷰 응답
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S. EUN님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

유. 친구 - 28/09/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 가격대비 괜찮았어요~ »

위치도 좋고 난방시설도 잘되어있고 1층에 코카차 늘 있어서 좋았네요~

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Y. JaeSang님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

익명 커플 - 06/09/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« Not Bad »

전체적으로 만족할 수준이었습니다. 뷰와 전반적인 룸내 시설이 좀 아쉬움이 남습니다. 샤워가운이나 슬리퍼 같은 것들이 없어서 가져다 달라고 해야만 했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr H., Thank you for the review and advises of our hotel, We are glad that you enjoyed your stay. Sincerely, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

송. 1인 - 17/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치는 좋으나 다른 부분이 부족함 »

0. 접근성: 위치 매우 훌륭함. 중심가에 위치하여 접근성 우수 1. 룸컨디션: 청결함, 냉난방 부분에서 훌륭함 2. 뷰: 업글을 했음에도 좋지않음. 뷰라고 할만한 것이 없다. 3. 리셉션: 사람이 많아서인지 웃는얼굴을 거의 볼 수 없음. 4.하우스키핑팀: 룸에 물, 슬리퍼, 배스로브 등 요청을 하지 않으면 기본 어매니티를 채우지 않음. 직무 태만인듯. 매우 기분이 나빴음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mrs s., Thank you for your comments and the advices of our hotel, your opinion is really important for us, in order to keep improving. Sincerely, Victor Collantes General Manager

익명 가족 - 15/02/2017 AccorHotels 인증 리뷰

컨시어지의 친절한 서비스와, 복층의 룸이 참 좋았습니다.

가족 - 14/02/2017 TripAdvisor 인증 리뷰
« 최고의 위치, 친정한 서비스 »

12각돌 근처에 있으며, 아르마스 광장 접근성도 뛰어납니다. 자녀가 있어 복층의 방으로 안내 받았고, 시설또한 좋았습니다. 호텔 앞 길이 일방통행로라 차량 접근이 살짝 돌아온 감이 있으나, 쿠스코 택시비가 비싸지 않으며, 쿠스코 자체 길이 좁아 일방통행로가 많은 점을 고려하면 문제가 되지 않습니다. 한국분들 후기가 많지 않은데, 가족여행 하시는 분들에게 적극 추천 드립니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to Novotel Cusco very soon! Take care! Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

익명 가족 - 01/06/2016 AccorHotels 인증 리뷰

친절한 서비스, 안락한 침대, 넓은 욕실이 마음에 들었어요.

익명 가족 - 30/10/2015 AccorHotels 인증 리뷰

멋진 중앙정원. -옛 건물을 잘 살린 훌륭한 호텔이었습니다. 하지만, 리모델링하면서 제 방의 바닥 수평이 맞춰져 있지 않았고, 머리쪽이 낮게 되어있어서 불편했어요. 식사는 제가 맛보지 못해 아쉬워요....

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