호텔 – 노보텔 프라하 바츨라프 스퀘어
Novotel 호텔 Novotel 호텔

노보텔 프라하 바츨라프 스퀘어 호텔

4.0/5 1,831 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
  • 늦은 체크아웃(최대 오후 5시까지)
  • 다림질 방

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 06:00 -24:00
    • 영업시간: 주말 06:00-24:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 7개
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

넓고 모던한 디자인에 고객 맞춤형 노보텔 객실은 머무시는 동안 편안함을 보장하며 필요한 모든 것을 제공해 드립니다.

  • 객실 146개
  • 금연 객실 146개
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 패밀리룸 144개
  • 커넥팅 룸 30개
    • 에어컨
    • 객실 내 데이터 포트
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 웹 TV
    • 객실 내 라디오
    • 유료 시청 채널
    • 수동 온도 제어
    • DDI - 직통 다이얼
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • RJ 45 콘센트
    • 욕조
    • 변기
    • 객실 내 연기 경보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

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4.3/5 AccorHotels 평가 3,121 리뷰

노보텔 프라하 바츨라프 스퀘어 고객 리뷰

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor 평가 1,831 리뷰
Seon J. K. 가족 - 14/10/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 대체로 만족합니다 »

체코에 머무르는 동안(10월 4일~6일 , 10월 9일~ 11일) 노보텔만 이용했습니다.두번째 체류기간중 여행에 동행했던 남성이 저지른 불미스러운 일에 대해서 저와 제 딸을 보호하기 위해 최선의 노력을 다해주셨고 여러가지로 도와주셔서 다행히 큰 위험에 처하지는 않았습니다. 모든 직원분들이 도와주셨지만 특히 General Manager TOMES 와 한국말을 좀 하셨던 Katerina 께서는 진심으로 저를 걱정해주시고 위로해주셨습니다. 정말 감사합니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms. K., thank you very much for your kind feedback on our staff and service. I am pleased to see that despite the very difficult situation, that you experienced, you had a good stay with us. I hope that you will come back to our city in future and fully enjoy it with your daughter. On behalf of my entire team, I wish you all the best! Sincerely, Karolina Myslivcova Operations Manager

익명 가족 - 13/10/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗하고 조용함 »

전반적으로 만족 투숙기간 내내 생수 지급이 없는 점이 가장 불만족

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kristina Ležáková Guest Experience Manager

Kh, K. 가족 - 04/10/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안했던 3일 »

프라하에서 3박 편안하게 했습니다. 조식은 생각보다 괜찮았고, 룸도 괜찮은 편이었습니다. 다만, 웰컴 물이 첫날에만 제공되었고, 사용한 수건을 수거해가기만 할뿐 새로 보충되지는 않아서 남은 수건을 차례차례 사용한 점은 불편했습니다. 매일 아침 팁을 두고 나가서 팁 문제는 아닌거 같은데 왜 그랬는지 의문입니다. 아이 동반이라 어코르 계열 호텔을 선택하였습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms. Kwang Hyun K., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you enjoyed our breakfast but regret to read about the problem with housekeeping. I would like to ensure you that this is definitely not the usual standard of our service. When a towel is taken from a room, it has to be replaced, of course. I apologize for the failure that you experienced and I already urged the Housekeeping manager to focus on this point. Thank you again for sharing your experience, because it will surely help us improve the quality of our service. Sincerely, Karolina Myslivcova Operations Manager

익명 비즈니스 - 03/10/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 화장실에 바퀴벌레 나옴 »

가격대비 서비스 불만족 대부분의 3성급 호텔에서도 제공되는 Complimentary water 조차 없음 청소상태 양호해 보였으나 화장실에서 바퀴벌레 나옴

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Sunho J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we pay high attention to cleanliness of our rooms and that we meet strict hygiene standards set both by local authorities and the chain itself. A specialist already checked the room and did not find any insect there, would you be so kind and let me know if you informed the reception during your stay about presence of an insect in the bathroom? This is really a serious issue for me, therefore I would like to investigate the case further. Thank you very much for your kind cooperation. Sincerely, Karolina Myslivcova Operations Manager

이. 가족 - 18/09/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 전반적인 서비스 부족 »

기본적인 준비가 미흡한 상황이라 불만이 많습니다. 방에 check in 하고 들어가보니 슬리퍼, 수건 등 제대로 비치가 않되어 있는 비품들이 있었고 방내에 기존 투숙객이 버리고 간것으로 보이는 쓰레기도 보였습니다. 또한 라운지를 운영하지도 않고 물도 기본 제공이 되지 않았습니다. 문의를 하러가면 직원들은 단답형의 대답만 해버리니 M gallary 와도 비교가 많이 되고 전반적으로 불만족 했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Seung Hyun L., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Praha Wenceslas Square. I am really sorry that your experience did not meet your expectations and that your service fell bellow our usual standard. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for all our customers; therefore your feedback is very important and valuable to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence, because our loyal guests´ satisfaction is our main aim. We appreciate your sharing your concerns and hope that you can accept extra 2000 LeClub points, that we have already added to your account, as our deep apology. Sincerely, Karolina Myslivcova Operations Manager

Mr L. 가족 - 30/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 만족 직원 친절 »

여름 직원 친절 서비스 매우좋음 강추

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. S., Thank you very much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

익명 가족 - 24/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰

침대가 넓고 전반적으로 편안한 분위기임. 그러나 로비 및 식당 바닥 등이 지저분함.

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. K., thank you very much for your feedback on your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. I hope that your entire stay in Prague was pleasant and that we will have the pleasure to welcome you back one day. Sincerely, Eva Jedlickova Guest Relations

K. K. 가족 - 18/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 만족합니다. »

위치 등 모든면에서 좋았습니다. 아쉬운 점은 여름시즌에는 히터 작동 멈춰 비오는 저녁에는 추웠습니다. 하지만 히터 대신 이불을 추가로 제공 받아서 많이 춥지는 않았습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. K., Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

익명 가족 - 18/07/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 로비가훌륭.직원도친절 »

로비가 더 좋았으며 직원토한친절 함. 만족 숙박시설은 트리풀룸으로 여분침대가 삐그덕 .좀시끄러웠음. 나머지는만족.

호텔 리뷰 응답
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Dear Mrs. K., thank you very much for your feedback on your stay at the ibis Praha Wenceslas Square. I hope that your entire stay in Prague was pleasant and that we will have the pleasure to welcome you back one day. Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

Mr. M. 가족 - 30/05/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안하고 즐거운 가족여행 »

총6박을 머무르면서 편하게 머무르다 왔습니다. 침대도 아이들 포함 4인가족에 맞게 미리 준비되어 편안하였습니다. 다만 아쉽다면 조식이 매일 너무 똑같은 메뉴로 구성되어 3일이후에는 질리는 경향이 있습니다. 약간씩만 변화를 주는것도 좋을것 같습니다.

익명 가족 - 08/04/2017 AccorHotels 인증 리뷰

직원들에 대한 친절도는 그냥 평범하다 룸청소도 일반적인 타호텔에비해 보통이다 그러나 고객의 요청에 도움드리고자 노력한다

익명 가족 - 06/04/2017 AccorHotels 인증 리뷰

객실은 노후된 느낌이였지만, 직원들은 매우 친절하였고, 조식식사도 신선하고 너무 좋았다.

익명 커플 - 21/02/2017 AccorHotels 인증 리뷰

다 좋았습니다!!!!!

익명 1인 - 06/02/2017 AccorHotels 인증 리뷰

침구와 욕실 상태도 깨끗하고 조식도 훌륭한 편이라 만족합니다.

익명 친구 - 05/02/2017 AccorHotels 인증 리뷰

시내에서 조금 떨어져있는 위치. 체크인 당시 엘리베이터 홀에 많은 가구들이 쌓여있는 것 보고 놀랐음. 고객 동선 내에 어떻게 이럴 수가 있는지.. 조식 라이브섹션 개선이 필요해보이지만 대체적으로 만족했다. 직원들은 모두 친절했다.

나홀로 여행 - 03/02/2017 TripAdvisor 인증 리뷰
« 노보텔 프라하 시설 및 서비스 만족 »

지하철역 및 중앙역도 가깝습니다. 시설도 깨끗한 편입니다. 서비스도 만족스럽고 아침 식사도 좋습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear wonheel2017, thank you very much for your review and nice words about our hotel. It makes me happy to see that we managed to meet your expectation and made your stay in Prague pleasant. Thank you again and hope that you will visit us again. Sincerely, Eva Jedlickova Guest Relations

익명 가족 - 25/12/2016 AccorHotels 인증 리뷰

숙박 다음날 일찍 헝가리로 출발할 때 조식을 포장 해줘서 좋았습니다.

익명 가족 - 17/09/2016 AccorHotels 인증 리뷰

약간 낡고 카페트의 얼룩, 가구에 먼지가 있었으나 넓고 화장실이 2개라 부부와 초등학생 2명이 보내기에 알맞았습니다.

익명 가족 - 16/09/2016 AccorHotels 인증 리뷰

편리한 위치, 친절한 서비스

익명 가족 - 08/09/2016 AccorHotels 인증 리뷰

접근성도 좋고, 방도 깔끔하고 좋았습니다. 유럽에서 합리적인 가격에 깔끔하고 현대적인 호텔 찾기 어려운데 좋은 선택이었습니다.

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