호텔 – Novotel Zurich City West
Novotel 호텔 Novotel 호텔

Novotel Zurich City West 호텔

4.3/5 3,576 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
    • 광섬유 기술은 최고를 제공해 드립니다 인터넷 연결에서 가능한 속도
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 애완동물 허용 25  CHF
  • 어린이용 실외 운동장
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 독일어
    • 영어
    • 스페인어
    • 프랑스어
    • 이태리어
    • 포르투갈어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • EARLY CHECK IN FROM 8AM (유료 서비스)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM (유료 서비스)
  • 전기차 충전기
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스)
    • 다림질 방
    • 구두 광택기
  • 기념품 가게/신문 판매점

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 어린이용 실외 운동장
  • 보트 관광  (호텔 주변)
  • 기타 스포츠 액티비티  (호텔 주변)
    • 당구/포켓볼 (호텔 주변)
    • Boules/petanque (호텔 주변)
    • 축구 (호텔 주변)
    • 조깅 트랙 (호텔 주변)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 06:00-24:00
    • 영업시간: 주말 06:00-24:00

비즈니스 서비스

  • 회의실 9개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Spacious, contemporary design and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

  • 객실 144개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 5개
  • 패밀리룸 100개
  • 커넥팅 룸 5개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 객실 내 데이터 포트
    • 220/240 V AC
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 객실 내 라디오
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 전화 카드 무료 접속
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • Canal+ 및 Canalsat (카날사트) TV 채널 묶음
    • 아기 침대
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 커피 & 티 세트
    • 광섬유 기술은 최고를 제공해 드립니다 인터넷 연결에서 가능한 속도
    • 욕조
    • 변기
    • 샤워
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 헤어드라이어(리셉션에서 대여)
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 교환원 모닝콜
    • 자동 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

모든 레스토랑 & 바 보기

미팅 및 이벤트

4.3/5 AccorHotels 평가 3,576 리뷰

Novotel Zurich City West 고객 리뷰

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K. S. 친구 - 14/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 판타스틱 »

방도 크고 환경도 깨끗하며 직원들도 친절 합니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. SAEMI님께, Novotel Zurich City West 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Christina Bonertz General Manager

William 가족 - 15/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 저렴하나 뭔가 부족함 »

체크인시 룸배정에 실수가 있었으나 설명도 사과도 없음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Christina Bonertz General Manager

Joey K. 가족 - 14/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 에어컨 잘나오는 호텔 »

좋는점. - 다른 호텔에 비해 에어컨이 잘나온다. 무더운 날씨에 매우 추천한다. - 바로앞이 정류장이라 이동하기 좋고, 취리히 역에서도 멀지 않다. - 요리가 맛있다. 안 좋은점 - 안내데스크 인력들이 매우 바쁘다. - 수영장이 작다. - 보조침대가 불편한 방이 있어서, 방을 옮기고 이불을 더 깔아서 사용했다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. JONGHWAN님께, Novotel Zurich City West 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Christina Bonertz General Manager

익. 가족 - 13/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋아요 »

좋아요. 호텔 방안에 무료로 인터넷과 전화를 쓸 수 있는 단말기가 있던데, 방전되어 있고 충전 케이블도 누가 가져갔는지 없더라고요. 이건 불만족. 저녁에 마트들 문 닫으면 물 살 데가 없더라고요. 가족모두 바에서 사서 마시기에는 너무 비싸고.

Jamie 가족 - 03/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 정말 형편없는 호텔직원 »

수많은 나라 수많은 호텔에 투숙을 해봤지만 이호텔 만큼 직원이 불친절한 호텔은 처음이었습니다. 체크인, 체크아웃,컴플레인대응 하나같이 모두 불친절했습니다. 하우스키핑 여자직원만 친절하다고 느꼈네요. 노보텔은 처음인데 다시는 노보텔에 숙박하진 않을거 같습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Christina Bonertz General Manager

S. P. 가족 - 10/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 취리히의 기억 »

깨끗하고 여유있는 객실에 만족합니다. 미니바에 음료도 넉넉해서 좋았습니다. 다만 전자렌지 사용을 하려면 ibis까지 돌아가야 하더군요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

S. BARK님께, Novotel Zurich City West 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Christina Bonertz General Manager

배. 가족 - 07/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋아요 »

조식도 맛있고 친절하고 좋습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Christina Bonertz General Manager

Hyo S. K. 가족 - 06/11/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋은 시설, 친절한 스텝 »

취리히 HB역에서 약간 떨어진 거리지만 4번 Street car를 타고 편하게 이동 시설은 4일전 머물렀던 파리리옹역 노보텔보다 훨씬 좋았으며, 아이동반을 위해 소파침대를 미리 세팅해주셔서 고마웠음 조식 식당이 좀 작았고 메뉴는 샐러드가 없어 조금 아쉬었습니다. 밤늦게 로비에서 중국인들의 소란스러움은 자제가 필요해 보입니다. 전체적으로 깨끗하고 넓어서 만족스러웠고 다시 머물고 싶은 호텔입니다. 단, 가격을 조금만 더 낮춰준다면 리부킹 1순위가 될겁니다.

Nicholar 가족 - 22/10/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 서비스와 깨끗한 Room condition, 조식 등 모든 게 만족 스러웠습니다 . »

예상보다 트램역에 인접해 있어서 좋았고 체크인 시에 아이에게 인형을 줘서 아이가 매우 기뻐했던 게 기억납니다. 회원용 스크래치 복권 event도 재미있었고 유용한 러기지벨트도 받아 좋았습니다. 방도 아이와 어른 세명이 숙박하기에 충분한 공간이여서 좋았습니다.

O. 가족 - 16/08/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 보통 »

화장실 변기가 제대로 물이 내려가지 않아 투숙 첫날 얘기했으나 제대로 고쳐지지 않아 결국 가족들이 로비 화장실을 사용해야 했다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear JIWON O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

익명 가족 - 15/08/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 가족 투숙에 적합 »

취리히 역에서 대중교통으로 10분 정도 소요되나 호텔 앞에서 정차하여 이동이 편리하였다.

익명 비즈니스 - 13/09/2016 AccorHotels 인증 리뷰

매우 좋았습니다. 다음에도 취리히에 갈 기회가 된다면 이용하겠습니다.

익명 가족 - 10/08/2016 AccorHotels 인증 리뷰

친절한 직원

익명 비즈니스 - 24/05/2016 AccorHotels 인증 리뷰

전반적으로 보통 수준이나, 체크인 할 때 룸이 치운지 오래 되어서 먼지가 있고, 프론트에 사람이 대기하지 않고 룸서비스 이용 시 원활하지 않는 등 불편함이 있음

익명 가족 - 24/05/2016 AccorHotels 인증 리뷰

조식에 상당히 만족하였으며 전반적으로 안락하게 지넸업니다.. 향후 계획이 있으면 재 투숙하고 싶은 호텔입니다...

익명 비즈니스 - 11/04/2016 AccorHotels 인증 리뷰

방이 추웠습니다 샤워헤드애서 물이 샜습니다. 칫솔 및 슬리퍼 등 기본 물품이 없었습니다.

익명 커플 - 12/08/2015 AccorHotels 인증 리뷰

위치 조식 다좋았습니다

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