호텔 – 머큐어 시드니
Mercure 호텔 Mercure 호텔

머큐어 시드니

4.4/5 18,981 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • 고속 인터넷 (유료 서비스)
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
  • 주차
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 버스/승합차 주차장
    • 조명완비 주차장 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • AIRPORT SYDNEY INTERNATIONAL
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 중국어 만다린 ()
    • 독일어
    • 영어
    • 스페인어
    • 일본어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • 얼리 체크인(오전 8시부터) (유료 서비스)
    • 늦은 체크아웃(최대 오후 6시까지) (유료 서비스)
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스)
    • 세탁실 (유료 서비스)
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기 (유료 서비스)
    • 환전 (유료 서비스)
    • 기념품 가게/신문 판매점 (유료 서비스)
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 실내 온수 수영장
  • 웰빙
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 해변 및 수상 스포츠
    • 보트 관광
    • 윈드 서핑 시설

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 24-hours
    • 영업시간: 주말 24-hours
  • 스낵 및 음료수 자판기

비즈니스 서비스

  • 회의실 13개
  • 컨벤션 호텔
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

517개의 아름답게 꾸며진 객실을 보유하고 있는 머큐어 시드니는 슈페리어룸, 프리빌리지룸, 디럭스룸 등 다양한 객실 구성을 제공합니다. 각 객실은 넓고 현대적인 모습으로 휴식을 위한 이상적인 환경을 갖추고 있습니다.이 인상적인 시드니 호텔에 투숙하신다면 평면 LCD 유료 시청 TV, 케이블, WIFI 무선 인터넷, 업무용 책상, 에어컨, 유럽식 베개 메뉴, 현대식 욕실을 비롯한 다채로운 객실 내 시설을 이용할 수 있습니다.

  • 객실 517개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 6개
  • 커넥팅 룸 51개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 데이터 포트
    • 220/240 V AC
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 전화
    • 직통 전화
    • 리모콘 TV
    • 아기 침대
    • 수동 온도 제어
    • 객실 내 라디오
    • 위성/케이블 TV
    • 전화 카드 무료 접속
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • TV를 이용한 룸서비스 주문
    • 웹 TV
    • 유료 시청 채널
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 객실 내 다리미
    • RJ 11 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • RJ 45 콘센트
    • 욕조
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 음성 메일
    • 알람 시계
    • 메시지 알림
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.4/5 AccorHotels 평가 18,981 리뷰

머큐어 시드니 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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송. 가족 - 04/10/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치는 좋았으나 샤워기가 불편했고 시트교체가 잘 안 됬고 정리 정돈만 해줬다. »

제목참조.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr K., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I note your overall stay was satisfactory. I have also followed up with our Executive Housekeeper in regards to the bed sheets to ensure this is addressed accordingly with her team and prevent future occurrence. My apologies for the lapse in our standards on this occasion. I appreciate you sharing your experience, and hope to have the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

이. 가족 - 13/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 주변에 추천하겠습니다. »

시설과 조식 만족스러웠습니다. 룸청소도 만족 ^^ 위치가 좋아서 여행하는데 불편함이 없었습니다. 수영장 바닥은 미끄럽지 않게 조치해주세요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms L., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

배. 비즈니스 - 01/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가격에 비해 별로 였다. »

슬리퍼 없고, 캐리어 올려놓는 곳 없고, (3박 중 마지막 날)수건 한개도 쓰던거 그대로 걸어놨고, 직원도 별로 친절 안했고, 무엇보다 샤워 물세기가 약했음. 위치는 좋음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

B. Soo-Kyung님께, 소중한 시간을 내어 Mercure Sydney 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Mercure에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 고객님의 소중한 의견을 제공해 주셔서 감사드리며 가까운 시일에 다시 만나 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Victoria Timperon Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

Bs.c. 1인 - 16/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 공항과 시내 교통이 매우편리 »

공항과, 기차역, 시내 교통이 매우편리 시드니와 주변도시여행하기에 매우훌륭한 숙소

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr C., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Hye J. K. 커플 - 11/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 가격대비 비싼편 / 교통은 최고 »

바닥에 깔린 카페트에서 담배냄새+묵은 냄새가 같이 났고(금연방임에도) 방이 다른 더블 룸에 비해 작다. 리셉션에 여자직원분(이름을 기억하지 못함) 매우 친절하심/센트럴역 출구에서 나오면 바로 있어서 매우 편리 / 번화가임에도 아침 저녁 잘 때 시끄럽지 않았음

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms C., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the issues you raised. Again, my apologies for the lapse in our standards on this occasion. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards Daniel Barnard General Manager

익명 가족 - 11/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전반적으로 나쁘지않다. »

역과 시티에서 가깝고 괜찮으나 좀 오래되고 주변이 시끄럽고 금연실을 요청해서 배정해줬는데 담배냄새가 났다. 매일 청소해주는 서비스는 좋다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms C., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I note your overall stay was most satisfactory. I have also followed up on the issues your raised to ensure these are addressed accordingly. My apologies for the inconvenience caused on this occasion. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future. Kind regards Daniel Barnard General Manager

오. 가족 - 06/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 대체로 만족합니다. »

대체로 만족합니다. 시설과 음식은 중상 정도. 지하철 이용과 공항이용에 있어서는 매우 만족합니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr Hotaek Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

A. B. C. 가족 - 05/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전반적으로 만족함. 다만 침실이 어두움 »

침실등이 어둡다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr A., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Ej 친구 - 05/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 다시 방문 의사 있습니다. »

좋은 위치, 친절한 서비스는 고맙습니다.그러나, 청소 상태가 좋지 않은 것이 아쉽습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms J., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

이. 가족 - 22/08/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 교통도 편하고 좋았어요. »

15년쯤 전에 시드니를 방문했을때 머큐어 시드니에 묵었던 기억이 있어서 이번에는 남편과 아이와 함께 묵어보기로 결정했어요. 교통 좋구요 주변 편의 시설 많아서 좋았어요. 스텝들도 친절하고 조식은 조~금 아쉬운 감이 있었지만 나쁘진 않았구요. 나중에 노보텔에서 묵었는데 오히려 노보텔보다 조식이나 조식당은 더 나은거 같아요.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms L., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Sunny K. 커플 - 27/06/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치가 시내여서 이동이 편리함 »

토요일저녁에 그라운드 바가 12시에 문을닫아서 그게좀 아쉬웠네요...룸서비스 메뉴도 좀 다양하지 않구요. 대신가격은 합리적인듯...아침조식부페는 가격대비 종류도 그리많지 않지만 음식은 대체적으로 맛있었네요. 룸은 조용하고 깔끔합니다. 직원분들도 친절하고 만족스럽습니다.

Matthew K. 비즈니스 - 17/05/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 서비스, 기대 이상의 시설, 최고의 위치 »

Central Station 바로 앞에 위치해 있어 공항에서도 가깝고, 다운타운까지도 멀지 않아서 아주 좋았다. 시설은 생각보다 깔끔하고 방도 넓었으며 쾌적한 분위기였다. 출장으로 방문하여 호텔에서 충분히 시간을 보내지는 못했지만 나중에 여행으로 시드니를 방문한다면 다시 Mercure Sydney Hotel을 선택할 것 같다.

주. 가족 - 15/05/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 교통이 편리하고 조식도 훌륭 그러나 웰컴물이 부과되는 황당한 경험 »

트레인이 가까이 있어서 이동이 편리했고 중심지에 있어도 조용했다 그러나 메트리스상태가 너무 안좋아 허리아픈 분들에겐 비추. 욕실이 너무 오래된 점도 실망스러움

익명 가족 - 17/04/2017 AccorHotels 인증 리뷰

전반적으로 직원들이 친절하고 좋았습니다. 다만 룸 준비 상태에 대해서 후주 법률 관련사항인지는 모르겠지만, 무료 물, 칫솔, 면봉, 슬리퍼 등은 미리 준비 되지 않고 따로 연락을 해야지만 받을 수 있는 점이 불편했습니다. 그 점만 제외 한다면 머큐어 호텔에서의 숙박은 기분 좋은 경험이었습니다.

익명 비즈니스 - 27/03/2017 AccorHotels 인증 리뷰

비지니스 호텔로 머물기에는 만족스러웠습니다.

익명 가족 - 20/03/2017 AccorHotels 인증 리뷰

제공되었던 사진과 실제 방은 차이가 꽤 컸다

익명 친구 - 04/02/2017 AccorHotels 인증 리뷰

조식 메뉴가 다양하지 못하며 야채류가 없다

익명 비즈니스 - 21/01/2017 AccorHotels 인증 리뷰

전 2017년 1월 14일부터 18일까지 4박을 머물렀습니다. 3박은 meeting 때문에 한 회사에서 제공하였고, 하루 더 머물기 위해서 제가 1박을 예약했습니다. 제가 예약한 booking number는 FBPSDQGS 였습니다. 체크인 시 호텔 front desk에 이런 상황을 설명하였고 방을 배정받아 4일을 머물렀습니다. 제가 돌아온날 제가 호텔에 도착하지 않았다고 메일이 왔고 호텔에서도 check out시 또 한번 호텔비가 charge되어 제가 예약한 1박이 두번 결제가 되었고 이를 이메일로 설명하였으나 아직 해결이 안되고 있습니다. 호텔 홈페이지를 통해 예약을 하고 체크인시 설명을 하고 방을 배정받는 것 이외에 제가 뭘 더해야 하는 지 모르겠네요. 아직도 해결이 안되고 있으니 해결하여 제 카드결제 두번중 한번을 취소해 주시기 바랍니다.

익명 가족 - 13/01/2017 AccorHotels 인증 리뷰

위치에 가징 만족 전반적 서비스 좋았구요 그러운드에 있는 얼음물 좋았어요 룸의 환기가 아쉬웠습니다

익명 가족 - 19/09/2016 AccorHotels 인증 리뷰

호텔 위치는 만족스러우나, 6번 연속 먹기에는 조식이 너무 단조롭다. 에비앙 생수는 유료이면서 무료인 것처럼 위장 ㅠㅠ. 웰컴~ 어쩌고 저쩌고 생수에 무료인 듯이 치장한 것이 다소 가증스러웠다.

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